Pec
558 reviews
April 29, 2023
Самая отвратительная ТЭК ( по крайней мере в Краснодаре- может в других городах более адекватные руководители и сотрудники).
У них практически не бывает беспроблемных перевозок, но при этом они всегда ни при чем, а клиент перетопчется… кому нужен обычный клиент, у них свои законы и порядки! Суетиться начинают только после волшебного пендаля владельца, но тот редко интересуется работой своих подразделений к сожалению…
4
1
December 2, 2023
Груз вышел из Москвы целым в обрешетке, прибыл с поломанной обрешеткой и пробитым с двух сторон . Никто из сотрудников даже не подошел чтобы извиниться и компенсировать повреждения. Чем больше компания -тем больше ей пофиг на конкретного клиента.
January 1
Не советую обращаться к ним для отправления и получения грузоперевозок. Сервис самый худший из все, как и на приемке товара, так и при оформлении документов. Никогда больше туда не пойду.
1
November 16, 2022
Надеюсь мой груз довезут в том же состоянии в котором я его сдавал. Скидка не прошла, что то с терминалом. (это было написано во время отправки)
А теперь я исправил с 3х звёзд на 1-обещеную упаковку для инструмента которую я оплатил за 2400 так и не сделали в Краснодаре. Посылка пришла полностью разукомплектованой, почему-то некоторые коробки были вскрыты и я теперь не знаю какие детали могли быть утерены. Обратился в пэк-сказали пиши притензии а упаковку якобы мне не должны показывать.
Никому не советую данную фирму для перевозки товаров, компания не отвечает за свои действия.
3
May 27, 2023
Отличная компания! Всё что заказывала приходило в срок и без повреждений, коллектив всегда приветлив и вежлив! Всем рекомендую!
3
May 25
Спасибо русским девочкам и мальчикам за работу...
Но должен изменить своё мнение о работе компании, это просто ужас..
February 1
Отличная компания. Быстро приняли груз, помогли упаковать.
Га кассе быстро оформили, оплатили и со спокойной душой ждем когда доставят.
1
1
May 10, 2023
Хорошая компания , сервис на высшем уровне , девочки молодцы всегда доброжелательны и склад всегда помогает с погрузкой и выгрузкой
2
1
July 26, 2023
Первый сборный груз в Москву потеряли на складе, через три дня нашли привезли к подъезду, сделали скидку хорошую. Второй груз тоже два поддона 460кг приехал вовремя, без повреждений. Все отлично. 800кг общий вес отправлений 4 палеты.
1
1
May 1
Ну очень долгое ожидание на отправку. Работает один приемщик. В офисе тоже не все хорошо, не работают терминалы.
April 12, 2023
Отвратительная компания. Качеством работы максимально не доволен! Все сроки доставки сорвали и мой бизнес понёс из-за этого убытки ! В компанию не дозвониться и не дописатьтся, отвечает бот! Заказ по карте не отслеживается, хотя груз уже прибыл. По какой то причине груз разделили на две части, одну уже прислали а вторая только в пути! Хотя в приложении заказ доставлен!
Единственный плюс, это отзывчивые сотрудни склада, за что им большое спасибо!
1
October 6, 2023
На приемке один человек принимает,постоянно,другие же сидят в коморке балдеют приходиться ожидать по 20 минут!неужели сложно принимать по 2 человека,весы есть руки тоже🤦♂️наладьте работу,потому что пользуемся постоянно вашей тк!!!
3
3
November 25
Для такой большой компании слишком зашарпоный офис
July 5, 2023
Очень быстро и без очереди запаковал и отправил груз.
Но господа руководители ПЭК нельзя в таком виде содержать места общего пользования!!Обратите внимание. Это отвратительно в наше время, при возможностях ДОМЕСТОСА. Заставьте персонал нормально убираться.
Всё уважение к компании только этим перечеркнуто.
May 27
Хуже сервиса нет!
Оформил доставку груза находясь в городе Ачинск до пункта выдачи Новороссийская
1
November 26, 2022
Самый мерзкий офис из всех транспортных компаний Краснодара. Все от дворника до менеджера очень не довольны что ты пришёл , всегда очереди и явное недовольство. Теряется груз , потом приходит. Не на какие вопросы ни кто не даст ответ. Терминал сделан так, что-б запутать при отправки , а не упростить её. Грузчики ковыряются при отправке в ваших вещях. Один негатив после посещенья данного места.
4
1
August 8, 2023
По работе сталкиваюсь со всеми ТК. ПЭК нравится больше за то что быстрее всего можно сдать и отправить груз. Цены на отправку груза приемлемые.
2
1
February 15, 2022
плюсами этой ТК является наличие филиалов в разных частях города, небольшой срок доставки по стране, приветливые узбеки на приеме, хорошо отремонтированные офисы, электронная очередь, видно что хозяин следит и заботится о своем бизнесе
теперь о минусах, сильно подорожала доставка, а доставка в обрешетке вообще перевалила порог разумности, не всегда вовремя оповещают о поступлении товара, он легко может пролежать несколько дней пока о нем вспомнят, замеры с груза узбеки делают с большим допуском, не понимаю зачем им выдают рулетку, на глаз будет то же самое
2
2
July 19, 2022
В целом хорошая компания у которой есть термоупаковка в термоконтейнере на дальние расстояния единственное конечно что хотелось бы добавить это то что не хватает оформления прямо в самом складе при отправке или получении. Приходится идти в отдельное здание а там ещё арендует кто-то где входить нельзя и все нервничают. Но в целом поставил приложение всё настроил и головомойка с оформление документов закончилось.
3
April 27, 2023
Хотелось бы написать иными словами, но боюсь цензура не пропустит! Отвратительная транспортная компания!! Просто хуже нет, грузы постоянно задерживают. Портят, теряют- а что бы написать претензию- ты должен ехать через весь город, в претензионный отдел- и понятно на что расчет. Все для людей. Если хотите сэкономить нервы и время- воспользуйтесь услугами любой другой транспортной компанией!!!!!
3
1
May 10, 2023
Одна из лучших транспортных в городе. доставка почти все в срок. Сотрудники все вежливые и отзывчивые
1
February 2, 2023
Хуже ТК вРоссии нет. Поверьте, практические все ТК знаю. 5 раз приходилось работаь с ПЭК, из них 4 раза косячат. то груз привезли упаковка разодранная. грузы задерживаються постоянно. Еще НИ РАЗУ не было, что дата орриентировачного времени и фактического совпадало! всегда задержка на 3 дня, хотя маршруты более чем популярные Москва - Краснодар. Если есть возможность не работать с этой компанией, смело не работайте
3
1
October 14, 2022
Отвратительные менеджеры на оформлении документов. Не могут предложить никакого решения вопроса. Как будто первый день работаю.
14.10.22 года 2окно и 8 окно. Кассир Хрякова А.Д. Что сложного в предложении написать доверенность при наличии удостоверяющих документов у водителя, почему должны бегать и выпрашивать лист бумаги?
Данная девушка отказала в листе бумаги, что бы мы быстро все оформили и ушли. Не объяснили как заполнить выданный поздний уже старшим по смене бланк. Не советую данный филиал, из-за наплевательского отношения. Прошу принять меры данное письмо продублирую в головной офис и прошу разобраться в ситуации. Как минимум информировать сотрудников о том, что можно предложить альтернативное решение и как минимум идти на встречу, а не отпинывать и относиться надменно.
3
1
August 14, 2023
При окончательном расчете услуг перевозки после забора груза была необоснованно завышена стоимость на 1411,90 рублей. На все телефонные звонки, обращения и претензии никак не реагируют. Осталась недовольна оказанными услугами
3
2
October 23
Постоянно приходит товар с повреждениями
December 5
Много видов груза отказываются перевозить
February 4, 2023
Доставили быстро и недорого. Все целое. Девочки вежливо все рассказали. На складе оперативно выдали
2
2
May 16, 2023
Отправляли посылку родственникам. В целом всё быстро, кроме оформления и офисе, терминалы зависают. Девушки-менеджеры сидят между собой общаются, с первого раза ни кто не подошел помочь.
1
May 25
Хорошее отделение, где можно быстро сдать и получить свой груз.
January 26
Всегда быстрое обслуживание. Все отлично. Спасибо)
3
1
May 2, 2023
Ужасная компания, самая бюрократизированная. Всё долго. Долго сдавать, долго оформлять. Вечно все не так, то форма доверенности, то печать не видно, то еще какая-то фигня. Не дозвониться. Все путают. Документы не дают. Перестали с ними работать и всем поставщикам говорим, что только не ПЭК. Даже Почта России лучше.
1
1
May 10, 2023
Ужасно( никогда не отправлю груз этой ТК. Отправляют груз на терминал по их выбору, а не по заявленному, за перевоз от пункта до пункта взяли деньги с получателя. Доставка по городу стоит столько сколько и меж.город. На пункте выдачи никто ничего не знает.
March 16, 2023
Приняли быстро. Но единственное удивило, что в чек было включено паллетирование . Разбираться не было времени. Я начала сама паллетировать, подходит парень и говорит, мол давайте Вам помогу. Я то думала по доброте душевной, а это видимо оказалось способ заработка))
August 3
Для сельской местности пойдёт
December 16, 2023
Ребята молодцы. Возят качественно, быстро и не дорого
July 5
Всё идеально!!!*****
1
1
March 2, 2022
Забор груза из дома. На сайте было обозначено время для забора груза ЧЁТКО с 9.00 до 13.00 . А значит человек планирует своё время. Пока я сама не позвонила в компанию и не спросила где грузчики, ни кто ко мне ехать не собирался. Водитель ответил грубо - пока я не развезу посылки, к Вам не приеду. Я понимаю что машина загружена. Тогда присылайте СВОБОДНУЮ машину. Логично? Такая огромная компания и так наплевать на клиентов. Либо руководству всё равно на то что происходит у них в компании либо они не знают. А директора филиалов ни чего не предпринимают. Менеджеры перекладывают ответственность на водителей.
4
1
November 22, 2022
Отправлял груз через эту компанию один раз, мне все понравилось. Хорошее обслуживание, удобная парковка. Груз приняли, доставили. Цена на доставку хорошая.
2
January 16, 2023
Отправляла данной компанией груз из Краснодара в Киров, оплатила жёсткую упаковку, т.е досчатый короб, что составило большую часть суммы. В итоге, при получении, никакой жёсткой упаковки и в помине не было, металлические детали груза приехали помятые, потертые, потому, что вырвались за пределы поддона, на котором были сложенны... Не рекомендую! Отправляйте грузы КИТом! Всё доходит в целости всегда.
September 7
Самая ужасная т/к!!!!!!!!!!!!
3
November 29, 2023
Хорошие склады. Никакой очереди . Все быстро и вежливо
August 18, 2022
Второе отделение ПЭК в Краснодаре после отделения на Ростовском шоссе. Не такая шикарная инфраструктура, как на первом отделении. Не оборудован погрузо-разгрузочными эстакадами. При сдаче-получении груза иногда возникают пробки из-за того, что пока не до конца укомплектован штат. Зато удобные подъездные пути и заезд.
В целом, приятное впечатление.
2
3
October 5, 2021
Хочу поблагодарить коллектив компании ПЭК за быструю и качественную доставку груза. Из г. Нижневартовск 22.09.2021 года супруга отправлила поддон с домашними вещами в город Краснодар. Груз был доставлен раньше назначенного срока на три дня в целости и сохранности. Спасибо огромное за качественную работу. Часто пользуюсь этой ТК, и впредь буду рад сотрудничеству.
2
February 28, 2023
Все на высшем уровне. Привез осмотрели , взвесили упаковали в каркас. Дождался документов . Все быстро и хорошо. Единственное даолекоаато.
2
1
May 12, 2023
По времени не переработают, много выходных. По часам тоже, минута в минуту. Но!!!!
Сотрудники на выписке и на погрузке максимально клиентоориентированы.
January 25, 2023
Нравится кому то или нет, но факт на лицо , при оформлении заявки на забор груза будьте готовы ,что цена на сайте и в реальности может разница в разы, как впрочем и цена упаковки и доставки , в моем случае составляла от 30 до 100 процентов в сторону плюс. Думать вам.
1
April 27
Не взяли вино на отправку, абсурд, в самолёте можно привезти, а в грузовике нельзя
1
November 16, 2022
Быстрая доставка, в целости и сохранности! Относительно недорого!
Нет смысла искать другую транспортную!
January 23
Локация может кому-нибудь и удобная.
Сарай сараем. Плюс в том, что дорога нормальная.
November 23, 2023
Хорошая транспортная компания. Доставка очень быстрая
2
1