С переездом на автомобильную 3,стали еще медлительнее,если девочки операторы хорошо помогают,то работа склада (что приемка,что выдача) это темный лес...груз ищут вечность,принимают только 1 весы,хотя расчет на 2 ролеты,дабы быстрее,но мы же любим сложности) в общем над складскими людьми работать нужно и ценники задирают на перевозку просто космос.
Транспортная компания. Когда-то очень активно пользовались её услугами перевозки малогабаритных грузов. Удобно, быстро, относительно других компаний было дешевле.
При доставке мебели смогли повредить почти всё, что было. Это при жёсткой упаковке, заказанной у них же. Предъявлять претензии бесполезно. Ни за что не отвечают.
Товар выдают не сказать чтоб быстро, но в более менее разумный срок.
Как правило помогают распаковать. Иногда отзывчивый персонал попадается, иногда так себе
Последние несколько раз, при получении груза, требую перемер объема. Стоимость после этого снижается на 10-30%!
И это не исключение, а уже правило у ПЭК, завышать стоимость услуги.
Отказался от них
заказывал дважды мотоцикл и дважды пришли поврежденные , признали свою вину . попросили сделать не зависимую экспертизу , всё выполнил потратил ещё около 10000т.р и на этом всё а воз и нынче там.. так что 3 - это ещё ласково....
Нормальная грузовая компания, отправлял груз неоднократно. С Сахалина, Владивостока. Всё приходило раньше срока и в целости. Отправлял аккумуляторные батареи, не все компании принимали к перевозке, здесь без проблем.
1
Oleg K
Level 17 Local Expert
September 12, 2021
В ПЭКом все не гладко.... последний раз терминалы полуработали. Заполнение от руки... девочки не совсем вежливые, но их можно понять, когда каждый второй возмущается бардаку в конторе.
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 1, 2020
Отличная компания. Получала груз для работы из Подмосковья. Довезли все в отличном состоянии, в очень короткие сроки и по очень приятной стоимости!
Самая отвратительная транспортная компания с которой приходилось сотрудничать. Не смог забрать груз на юр. лицо, т.к. временно отсутствовал паспорт. Годовая доверенность на получение грузов, которая находится в транспортной, выписана на данные паспорта. На момент получения с собой были :
1. Водительское удостоверение
2. Военный билет
3. Ксерокопия паспорта
4. Печать организации
5. Доверенность на право подписи от организации
НИЧЕГО из этого списка не смогло убедить двух девушек операторов в том, что я это я. Никого из начальства или замов на месте не было. Позвонить кому либо из начальства или компетентному сотруднику, способному решить мой вопрос операторы не посчитали нужным. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании, ибо решить какой либо нестандартный вопрос не представляется возможным. К слову, в аналогичной ситуации другие транспортные (Деловые линии, СДЭК, Энергия) отдали груз без проблем
Груз доставили с повреждениями. Сами сотрудники сказали бесполезно писать претензии, замучаешь бумаги собирать и много раз ездить их подавать в офис. К слову, я нахожусь от офиса Пэка в 120км, не наездишься. Но услугами компании осталась не довольна
Неразбериха с навигацией. Не понятно как найти офис. Не понятно какой порядок действий по сдаче товара. Какой то лёгкий график работы офиса, только до 18-00. А если я работаю до 18-00? Заставляют забивать данные отправки в автомат самостоятельно. В других филиалах это делают операционистов. Культуры нет, грубят в офисе. На складе же наооброт , ребята вежливые, все объясняют.
Подъехал, сдал груз, приняли оперативно, бывает много желающих на отправку, занимаешь очередь, больше получаса не ждал, пользуюсь услугами почти каждый день; после того, как сдал груз, получаешь бумажку со штрих-кодом идёшь в офис к терминалу и вводишь данные, потом к менеджеру получаешь другую бумажку)))
Для тех кто впервый раз, покажется сложно, на самом деле удобно, когда знаешь.
Самая КОНЧЕННАЯ транспортная компания. Все медленные, не адекватные . Чтоб оформить груз к отправке надо ТРИ очереди отстоять. ( Первая очередь на сдачу груза склад , вторая очередь к гребанному терминалу где по 2 раза все данные вбиваешь, третья очередь к так называемому "специалисту" ) Попадая в ПЭК, Вы теряете 2 часа из жизни.Лучше в почту России обратиться, в разы быстрее. НЕ УВАЖАЕМЫЕ сотрудники данной организации, учитесь у почты России. И людям мозг не выносите. Если Вам скучно и нужно скоротать несколько часов, приходите в эту транспортную. Минимум два часа ожиданий вам гарантированно
Взяли мой груз, не упаковали как следует, книги рассыпались, упаковка повреждена, грязные, помялись. А теперь мне чтобы стразовку получить, надо ездить по пробкам за 50 км и доказывать, почему нельзя сразу претензию принять?
Упаковывайте отправку как следует друзья!
В результате вернули сумму страховки. Все адекватно, кроме подачи заявки на страховку. Пришлось ехать в гл.офис. Так что серьезные грузы не забывайте страховать!
Постоянный обман в расценках, будьте уверены Вам всегда приармянят к ценнику и объяснить не смогут или не захотят рассказать почему например должно быть 2500 а счёт выставят на 3700
Конченная компания. 2-й раз делают доставку и все разбивают . Не советую что то отправлять ими . Разбили зеркало теперь мне надо самостоятельно бегать , собирать документы . И возврат будет хрен знает когда