Бюрократия в данной компании на всё 100%. Сперва при отправке вам посылки ПЭК не уведомляет вас о том что оплата за транспортные услуги должна быть по безналичному расчету, а после того как вы узнаете что посылка пришла на склад, вы вместо того что бы её получать делаете оплату по безналичному расчету и ПЭК в течение 3-х дней ждёт поступление средств, а вы свой заказ который могли уже неоднократно реализовать.
Ужасная компания!
Никому не советую!!!
Быстро, без лишних "но" и "если". Меня ни разу не подвели, так что 5 звёзд и без претензий. По стоимости зависит от объёма груза: если небольшие - однозначно самый выгодный вариант. Если большие или много - я пользуюсь услугами других перевозчиков, где дешевле.
Заказал потолок для автомобиля из Санкт-Петербурга в Севастополь, приехал весь промокший и подмятый. Груз был застрахован. Попросили составить акт о ненадлежащем состоянии груза, мне отказали мотивируя это тем что мы слишком долго думали, это 30-40 минут. К тому же за доставку потолка весом менее килограмма я заплатил 3600₽. Для справки, доставка из Москвы в Севастополь ТК Энергия панорамной крышы того-же размера только весом 26 кг. обошлась мне 2000₽, это с деревянной обрешёткой!
Никому не советую обращатся в эту компанию!
Отправила груз из Севастополя в Москву с оплаченной адресной доставкой - груз потерян !!! Составили заявление на розыск груза, дать вразумительный ответ никто не может, все время перекладывают ответ на "Завтра" При оформлении груза оператор и словом не обмолвилась про страховку груза! Просто оформила стандартную страховку (хотя,наверно, сама виновата надо проверять!). Никому не советую обращаться в эту компанию!.
Ужасное обслуживание ..Девушки операторы очень грубые ..Противно смотреть как на вопросы подкатывают глаза..грубят всем..звонили на сайт сказали одну сумму ,а на месте в офисе поставили в накладной другую..на вопрос почему она подкатила глаза и не смогла ответить !пришла старший менеджер такая же хамка ,но хоть она где-то убрала галочку )настроение было испорчено(не нравится работа не сидите там ..за доставку спасибо все прошло оперативно )
Несколько смутила разнесенность офисной части и места непосредственного приёма/выдачи посылок. Но в целом, это не критично. Цены приемлемые, доставили посылку вовремя.
Ну так красавцы в принципе что сказать-то, не знаю что сказать-то ещё, там даже свои рабы есть смешные таджики или чучмеки у них там на раздаче, а так вообще круто есть один русский главный))) как-то даже у меня телефон сел, стоял ждал такси чтобы посылку увезти, даже помогли зарядить телефон чтоб я таксиста не пропустил.
Расположен в винтажном месте, коридор наводит атмосферу пост советского запустения. Клиентский отдел блещет благополучием. Вот только водичка закончилась, но это все нюансы. Груз получен. Работа на 5
4
3
Ас
Level 18 Local Expert
May 25, 2018
Доставка была из Питера в Севастополь. Купила телескоп. Короб внушительный. Я конечно понимаю, что проверять посылки надо ради нашей же безопасности. Но не так же варварски. Вскрывая коробку, проверяющие умудрилиль порезать инструкцию- рассекли пополам вилимо резаком. Распаковывать посылку и обнаруживать следы такого небрежного вскрывания.... ну мягко говоря- испортилось настроение. В других компаниях такого не было
Что сказать? Пользовался два раза, всё почти супер! Отправлял велосипед два раза за 4500 км. Первый раз приехал не много поцарапаный и одна деталь была погнута. Сам виноват, во время приёмки не стал смотреть. А так всё вери гут!)))
Кем надо работать, чтобы в городе Севастополь, в котором пробок нет только ночью, успеть в транспортную, которая работает с 9 до 18. В городе, население которого больше полумиллиона крупнейшая транспортная компания работает по графику столовой
Находится "глубоко" в месте где трудно с транспортом. График работы "всё для клиента" с 9 до 18 в воскресенье и в праздники не работают, в субботу не полный день. О графике при звонке не особщают.
Если вы сами приехали и забрали - все хорошо, но когда речь заходит об погрузочно-разгрузочных работах то тут погрузчик не предоставляют, не загружают, не разгружают, грузчиков нет и т.д. Хоть это в услугах есть, по факту нет.
Пришла посылка весом на 1 кг меньше, пленка которой обматывали коробки местами порвана, на мой вопрос - где 1 кг сказали проверяйте коробки...2 коробки весом на 30 кг детских б/у вещей проверять естественно не стали, т.к это почти не реально, да и условий там где разложиться нет ..Не рекомендую эту компанию, потом не докажете если у вас вдруг что-то пропадет((
пришел груз,упаковка разбита,оборудование стоимостью в лям повреждено,корпус разбит,составляем притэнзию.все ведут себя,как будто так и должно быть,ну а что вы хотели,дешево зато.будем судиться,а комент скорее всего удалят.индекс груза:сеом06аез-1/1903
Пользуемся услугами этой ТК. Пока ни разу не было конфликтных ситуаций. Доставляют в целости и сохранности у короткие сроки. Цена самая низкая в нашем регионе.