На прошлой неделе забирали очередной заказ. Хочу поблагодарить за качественный сервис, доставку в срок и даже раньше, хорошую организацию процесса выдачи.
Отдельно хочу выразить благодарность темноволосой девушке с необычной внешностью за предложенное решение вопроса. Не запомнила имени. Но Вы сделали мой день! Благодаря Вам радость от получения груза не была омрачена ничем. Побольше бы таких небезразличных людей во все сферы. И также благодарю девушку из приемки (Катерину, вроде, может путаю имя тоже, у меня с этим проблемы)). Спасибо девочки!
Не знаю как обычно тут, был первый раз, впринципе приятное место, чисто ухоженно, цивильно. Персонал оперативный, доставка тоже, цена за доставку умеренная
Отличная транспортная компания. Её услугами пользуюсь уже много лет, как по работе так и для себя. Доставка своевременная, а иногда и раньше заявленных сроков. Относительно не дорого по сравнению с другими транспортными компаниями. Сервис и логистика на 4 из 5.
Приятная компания ! Быстрая доставка вещей. На высоте сработано. В Москве приехали на дом вещи взяли. Все сложили аккуратно. В симферополе получили через три дня. Успехов компании!
4
1
Show business's response
Сергей Кравчук
Level 7 Local Expert
August 15, 2022
792721728208 груз 5 кг "везут" из Симферополя в Севастополь уже 4 сутки...
Мне нравится транспортная компания ПЭК , но очень не удобно добираться,(противоположная сторона города )
пожелание - как можно больше открыть филиалов в симферополе ,чтоб можно было с любой точки города найти близжайщий ПЭК для себя
Первый раз решила воспользоваться услугами ПЕК. Разочарование очень сильное. ТК заявила вес моего груза на 11 кг. больше чем заявил магазин. когда пришла получать товар,работники склада отправили оформлять документы, оформила оплатила, пошла получать попросила перевесить товар.привезли мой заказ ( я была просто в шоке) коробка с батутом где то 1.5 метра разорвана на половину. Положили на весы ( второй шок) разница в весе 11кг. Составляем акт. Возвращаемся к менеджеру вернуть переплаченные деньги. На что менеджер очень не довольно заявляет, что сначала надо перевешивать ,а потом платить. У них так не делается, она не может мне сделать возврат. Посое моего возмущения она всетаки оформила возврат. Но осадок остался. Теперь я знаю что надо все перевешивать, перемерять. Везде пытаются обмануть.
Хорошая компания,девочки наверху огромные умнички! И девочка на приёме груза тоже молодчинка,все подсказала,проинформировала,грузчики быстро выдали груз в целости и сохранности. Советую!
Хорошая компания, немного завышены цены. Много раз обращался, всегда все было целое и вовремя. Авиадоставка неоправданно дорого и для авиа затянуто. Авто по факту за такое же время доставляют.
Обманывают клиентов!!!Принимают посылки в города,где нет пунктов выдачи и не предупреждают об этом!Так приняли посылку из Москвы в Феодосию,а по факту пришла в Симферополь,а дальше как хотите!!!Предложили курьерскую доставку по уене такси в 2000 руб из Симферополя в Феодосию за посылку стоимостю 500 руб!!!!Как так можно????Почему вы берете на себя обязательства и не выполняете их?Раз приняли до Феодосии,так туда и доставляйте!!!!А так получается лишь бы содрать с клиента денег! Суды по вам плачут!!!А если ваша жертва пенсионер?Ни в одной транспортной компании такого НЕТ!Всегда предупреждают!!!А вы мошеники!!!
5
1
Алексей З.
Level 4 Local Expert
September 22, 2022
Если вы подучите груз меньше чем через час, считайте вам повезло