Посетила данное заведение 6.01.24. Пространства много, интерьер приятный. По поводу блюд могу сказать следующее- заказывали три разных блюда, все были оформлены одинаково (зеленое масло, микрозелень, листочки щавеля), пюре картофельное с камочками, бефстроганов утонул в этом пюре вместе со своим соусом. Получилась каша малаша какая то. Пицца и чай были хороши, карбонара тоже ничего. Хочу пожелать ребятам чуть заморочиться по поводу подачи блюд. Все таки разные позиции должны быть оформлены по разному, и подачу бефстроганов проработать необходимо. По ценам и вкуса вполне достойно. Можно купить сыры, их мы тоже продегустировали, были свежие, вкусные. Рекомендую посетить это заведение.
Очень нравится ваше заведение,приятная атмосфера,клиентоориентированные официанты с улыбкой на лице)
Сегодня обслуживала нас Анастасия,понравился ее позитив и расположение😊Большое спасибо за чудесное пребывание в "Печи"😊Да и музыка то ,что нужно,гармонично и все,что я люблю слышать 😊
Интерьер красивый. Но обслуживание просто отвратительное. Заказ ждали более часа. Принесли из всего заказа (более 10 позиций) всего 2 блюда, при этом ждали более часа. Правила подачи нарушены очень грубо. В кафе обслуживание и то лучше. Официанты и администратор лишь извинялись, не предложив ничего в качестве извинений, как подобает ресторану. В итоге отказались от заказа, оплатив только то, что там принесли. Карбонара безвкусная и пресная. Статус ресторана, а обслуживание хуже, чем в кафе. Думаю, что никогда больше сюда не пойдем.
Еда вкусная, но персонал..
забронировали стол, пришли и хостес даже не проводил за стол и не дал меню, нажимали на кнопку, чтобы нам принесли меню, официанты просто смотрели на свой браслет и не подходили.
сама спустилась в хостет и взяла меню!
определились с блюдами, которые будем заказывать, нажимая на кнопку, ни один официант не подошел! а официанты стояли в стороне и болтали.
минут 20 точно просидели и решили уйти.
Место очень понравилось . Свежее , чистое . Кухня неплохая , приятно что мясо готовится на углях , пицца в печи . Порции салатов достаточно хорошие . Сыры вкусные .
Единственное хотела бы отметить , что администратор встречает гостей , не провожает к столу . А так же при входе ее не было, пришлось ждать в неведении что делать и куда идти - никого нет .
Я посетила ресторан "Печь" с надеждой насладиться вкусной едой и приятной атмосферой. К сожалению, мой опыт посещения был далеко от идеального из-за некоторых негативных факторов.
Одной из основных проблем был вид с террасы ресторана. Вместо красивого панорамного вида или приятного окружения, терраса открывалась на склады и магазины сети "Лента". Там постоянно шумел погрузчик, проходили фуры, а вокруг были различные хозяйственные предметы, такие как кубы макулатуры и прочее. Вместо расслабляющей обстановки, я ощущала постоянный шум и неприятные запахи, что значительно омрачило мой опыт посещения.
Кроме того, обслуживание в ресторане оставляло желать лучшего. Официанты были медлительными и непрофессиональными. При заказе блюд, они часто допускали ошибки и не смогли обеспечить нам должное внимание. Качество приготовленной еды также оставляло желать лучшего, она была пережаренной.
Я не рекомендовала бы этот ресторан тем, кто ищет приятную атмосферу и качественную еду.
Позиционируют себя как ресторан. Мне показалось расположение ресторана в здании закрытого паркинга для автомобилей странным.
Ресторан располагается на втором этаже, нужно подняться по красивой лестничной клетке, внутреннее убранство приятное, есть гардероб, есть комната для детей, большой зал со столами, есть кухня, бар, печь с живым огнем. На этом приятные впечатления заканчиваются.
Для начала вам предложат ознакомиться с видавшим виды, потрёпанным и рванным Меню. Затем вам могут запросто продать висковый Ликер под видом Виски, а если вы начнёте возражать, то вас начнут уверять, что вы ничего не понимаете в Виски, в итоге противостояние запросто может перерасти в скандал, но это их нисколько не беспокоит, они будут упорно доказывать свою правоту.
Кухня так себе, еда не стоит тех денег которые вы заплатите, встречаются вкусные блюда, но это скорей исключение из правил. Несмотря на наличие гардероба, для Ресторана Pech нормально когда гости сидят в верхней одежде и похоже посетителям это тоже нравится.
Побывав один раз в ресторане Pech, больше туда не хочется.
3
Show business's response
Жора Ш
Level 14 Local Expert
December 13, 2024
Это самое долгое обслуживание в городе!!!Само по себе заведение неплохое, уютная приятная атмосфера, кухня в целом неплохая, но если вы хотите убить время обеденного перерыва - вам сюда. Рекорд по ожиданию бизнес ланча у нас составил 45 минут. При чем первое блюдо принесли почти сразу, а второе через полчаса, бывает наоборот, принесут второе, а потом первое.
Ужасное впечатление от вашего ресторана. Обслуживала Александрова Анастасия. Ждали горячее блюдо минут 20, спросив у Анастасии - готов наш заказ, принесут нам что-нибудь из готовности? - в ответ мы получили "Произошла техническая ошибка, чек не вышел. Блюда наши не готовились. Это не вина рестарана и ее " Как так!? Вы издеватесь!? Почему девушки, которые пришли и заказывали после нас - на их блюда чеки вышли, заказ выполнен. Обслуживала также Анастасия их.
Ни извинения, скидки не продоставили (как нам официант сказала, что до 16:00 предоставляется 20%) - а в итоге за напитки без скидки! Один ОБМАН!
😡 неужели у официанта не возникает вопрос, почему ее стол сидит долго без блюд - или вашем в ресторане принято принял заказ и все, дело закончено!? Жду обратной связи на свой отзыв!
приятная атмосфера, очень вкусная кухня и вежливый персонал. музыка не громкая, на фоне и не мешает беседовать. цены вполне адекватные для Чебоксар. очень понравилось ❤️
Отличное заведение, была там несколько раз, пицца сырная просто что-то с чем-то, очень вкусно. Интерьер понравился, спокойная музыка и хорошее обслуживание. Обязательно вернусь еще попробовать круассаны!
Противоречивые впечатления от посещения этого заведения.
Кухня хорошая. На этом всё.
Вентиляция не справляется.
В кабинке пели караоке, когда открывалась дверь, а открывалась она часто, не слышно было того с кем пришёл отужинать. Официанты пробегают мимо тебя обслуживают кого угодно, но не тебя. Дождались официанта для заказа лишь через полчаса после прихода. Когда закрывали счет даже пошутили - подождём ещё 10 минут и убегаем, всё равно никто не заметит что не оплатили.
Посадочных мест в заведении больше, чем могут обслужить. Пришли с детьми, забронировали сильно заранее, посадили рядом с банкетнем залом, в итоге бегают мимо нас туда сюда люди толпами, в одно ухо музыка из банкетного зала, в другое из общего( Кухня по пятницам не успевает вообще, заказали пиццу, сказали подождать 20 минут, прошло 40 - оказывается даже не начали готовить. И даже капучино пришлось бы ждать 20 минут. Кухня вкусная, цены средние, интерьер приятный, но стол рядом с банкетным залом и высокая загруженность кухни и бара испортили всё впечатление.
Пришли семьей, 4 человека. К еде претензий нет, но вот ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!! Готовили очень долго, но самое неудобное- подавали всем отдельно, промежуток между каждой подачей 20-30 минут!!!!! Получается: один уже покушал одно блюдо, все остальные сидят. И так с каждым блюдом! Совершенно не правильное обслуживание!
Очень душевный ресторан со вкусной кухней.....из минусов: со входа виден весь зал(но укромность это на любителя)....но ходил,хожу и буду ходить ....сегодня очень разочаровался в этом заведении...хотел приехать и забрать с собой, мне отказали(нужна была 100% предоплата, думал,что пока буду платить столько же и ехать по времени)..
Решил приехать.Сделал заказ,во время обозначенное персоналом ,заказ не принесли...Больше в этом заведении меня не увидят...Отказывать (я про предоплату),нужно тоже уметь@!!!
Хорошее, приятное место. Приятный, вежливый персонал, все свежее и вкусное. Единственный минус-ждали долго десерты, а по итогу их принесли не до конца размороженными, пришлось забирать домой и дома уже в размороженное виде было очень вкусно. Еще зайдем)
Отмечали в пятницу корпоратив на 2 этаже в общем зале, с другими группами было около 150 человек, есть своя парковка, все было неплохо, для корпоратива помещение маловато, нужно меньше народу, иначе очень тесно, танцпола считай, что нет в таком случае.
Отличная кухня, красивый дизайн, супер устойчивые официанты, но удивляет одно, если у вас есть караоке, то надо быть готовыми к тому, что петь будут не всегда профессионалы, беготня персонала удивила, когда мы решили отдохнуть на ура, петь песни на ура, громко, и от души, то снижение громкости микрофона, то вообще низкое звучания микрофонов Если вы переживаете за других гостей, то делайте более плотную комнату, или убирайте караоке вовсе. Отдохнуть в пятницу на всю катушку не получилось
Уютное место для семейного погода. Детки заняты в игровой, родители приятно проводят время. Кухня и повар профессионалы. Обслуживание на высоте. Процветания вам
Разочаровались в ресторане после последнего посещения 2 сентября. Час ждать заказ при неполной загрузке зала считаю ненормальным. Горячее принесли через 1,5 часа. Официанта приходилось постоянно ждать. На столе не было салфеток, т.е. заранее забронированный стол не был подготовлен. В зале носились и кричали взрослые дети, со стороны персонала никакой реакции. Мы же не в игровой центр пришли. Для детей есть детская комната в конце концов. По еде замечаний нет.
Год назад писала плохой отзыв. Сейчас всё изменилось. Обслуживание стало намного лучше. Более приветливые администраторы, шустрые официанты. Время ожидания радует. Кухня тоже на высоте.
В четверг 12-го сентября забронировали 6-й стол на пятницу 14:00 13-го. По факту бронь пришлось сдвинуть на 1 час на 15:00. По телефону сначала сказали что нашей брони оказывается и не существовало, но ничего страшного и сказали что создадут заново на 15:00. Когда мы пришли в 14:45 забронированный нами 6-й столик был занят. Вот и вся история.
Поварам было бы неплохо научиться отличать medium rare от medium well. А если гость просит дожарить стейк, то надо дожарить, а не погреть. Ушёл голодный и недовольный
Самое лучшее место в НЮР. Даже отдаленность не мешает приезжать туда. Потому что приятно возвращаться. Кухня, сервис обслуживания даже в праздники и при полной посадке. Да, бывают задержки, но всегда предупреждают, но по факту приносят быстрее. Так держать!
20 минут ждали официантов. Просьбы к ним лично принять заказ, к администратору, по звонку на столе были полностью проигнорированы. И это во время обеда, где каждая минута важна.
Пришли отпраздновать день рождения в ПОНЕДЕЛЬНИК вечером…сели на террасу, посадка была мягко сказать неполная (3 занятных стола). Ждали блюда 1,5 часа по итогу вынесли 1 пасту на 11 человек! Помимо этого не вынесли даже бутылку вина… даже если в кухне «запара», вино то что не принести?! Попросили вазу для цветов, ее прождали минут 30🤦🏽♀️ по итогу решили уже не ждать и попросили счет за то, что было вынесено. Официантка вызвала управляющего на что та ответила, что весь наш заказ уже готов, на вопрос: а что не вынесли то? Ответить не смогла🤷🏼♀️ на просьбу посчитать, начали рассказывать какие тут у них проблемы…причем тут посетители? С грехом пополам начали считать и очень милая официантка включила в счет блюда, которые нам не вынесли, но «приготовили»)))) вот здорово! Огромное спасибо персоналу за испорченный день рождения. Ах да на наши жалобы официантка ответила «Вы просто не работали в сфере обслуживания, вот и не понимаете» Замечательный ответ , не правда ли? Прошу собственникам заведения обратить внимание на сервис, если у вас «запара» с неполным залом и полупустой террасой, что же творится в выходные? P.s. О том, что будут гости и день рождение персонал был предупрежден, предоплата была внесена.
Отличный рестик, посадка свободная, столы расставлены далеко друг от друга и получается что никто никому не мешает при общении
Кухня отличная, брускета шикарная, салаты прекрасные, разноплановые
Детская комната есть чтоб малыши не мешали родителям ужинать
Рекомендую 100%
Приятное место, еда вкусная, цены конечно высокие как и во всех ресторанах, но иногда покутить можно.
Show business's response
Саша Автомобиль
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Плюсы
*Атмосфера заведения семейная
*Для детей комната
*Парковка без проблем
Минусы
*Забыли приготовить пиццу, ждали ну очень долго, другие заказы кроме пиццы принесли нормально
*Пицца на фото, нигде такого не видел даже в радугеВкуса) при такой цене....
*Обслуживание чутка нужно подтянуть, на вопросы нет ответов где блюдо и через сколько будет...
*Распечатайте больше меню, дают 1 на столик из 4-х человек и пытаются вежливо почти сразу забрать разные официанты.
В целом не плохо, цена/качество почти соответствует
Критика необходима для развития, а не для негатива
Хотите улучшить сервис, сходите в "архив" и посмотрите как они работают
Тут очень круто и красиво, очень классные блюда, друзьям особенно понравилось подача блюд, красивое оформление и подача, вкус тоже на высоте. Сотрудники вежливые и всегда помогут, с выбором и подсказками
Отличное место! Пицца в печи - просто шикарная. Не думали, что пицца «Маргарита» может быть настолько вкусной. Меню имеет больше упор на русскую кухню. Мясо очень нежное. Ребрышки то что надо. А их десерты - заслуживают отдельной похвалы, вкуснее не пробовали.
Еще очень понравилось большое пространство между соседними столами. Люди не сидят друг на друге. Комфортная обстановка.
Цены очень приятные) будем приходить еще!
Ужасный персонал! Пришли за час до закрытия и началось шоу. Абсолютно весь персонал хамло, который не умеет нормально разговаривать. Нам даже не намекали, а прямым текстом говорили свалить и побыстрее. В итоге сказали быстрее выбирать десерт, тк скоро закрытие(это было таким тоном, просто ужас). Нужно было развернуться сразу и уйти оттуда. Спасибо за испорченное настроение 🥰 и конечно больше в это заведение не вернусь.
Были сегодня в вашем заведение, начну с того, что само заведение хорошее, кухня вкусная, но свой заказ ждали, больше 40 минут, обслуживание очень медленное, все официанты ходили в развалочку, цены выше среднего, того и не стоят, вот пришло время , чтоб нас рассчитали, раз 5 нажимала кнопку, чтоб к нам подошли, и только потом к нам подошел официант, который нас обслуживал со словами вы чето хотели… мало того , что обслуживание очень медленное, так еще не компетентность официанта поставила в ступор. Научите вежливости свой персонал! И не помешало бы побольше официантов, а то 4 человек на большое количество столиков не хватает. Придем ли мы еще сюда, пожалуй нет.
Очень понравился ресторан!
Удивил интерьер и само направление в кухне)!!!
Всегда думал, что в Чебоксарах, только Квели хороший ресторан)))))
Рад что заблуждался!!!
Печи процветания и хороших клиентов!!!!