Pedant.ru
602 reviews
December 1
Awesome!
October 20
В целом я бы поставила 5. Единственное, что заставляет поставить 4 - это цена. Но это наверное, и понятно: работу свою ребята знают, качественно чинят, всегда очень вежливо общаются, делают в сроки. Мне кажется, иногда лучше немного переплатить, но быть уверенным, что сделают хорошо. Сейчас уже после ремонта прошло какое-то время, компьютер работает, все хорошо, так что если нужно, то обращаться надо в Педант. Отдельное спасибо менеджеру Тимуру (на м. Проспект Вернадского) за быструю связь, быстрый "диагноз" и приятное общение. :)
September 19
Великолепно! Приветливый персонал, все объяснили. Сразу озвучили стоимость, все понятно и прозрачно. А главное - оперативно починили ноутбук. В отличие от многих сервисов, которые специально тянут с ремонтом. Однозначно рекомендую!
2
September 5
Отделение стоит на страже здоровья моего макбука, помнящего англо-бурскую войну. Стабильно быстрый и качественный сервис по регулярным сюжетам вроде замены термопасты. Особую благодарность хочется выразить мастеру Дмитрию, спасшему устройство после потопа - специалист высочайшей квалификации! Строго рекомендуется всем столкнувшимся с проблемами при эксплуатации техники Apple
2
August 2
К моему огромному сожалению нельзя поставить оценку со знаком минус, иначе тут бы стояла не одна звезда, а минус пять. Обратился в данный сервисный центр с абсолютно конкретной просьбой переустановки Windows (ну допустим потому, что я так хочу). Меня НЕ интересовала не диагностика, НЕ «ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ МНЕНИЕ» мастера, а обычная, вполне простая услуга, за которую я готов заплатить свои же (а не мастера) деньги. Разумеется услуга мне оказана НЕ была, мастер нашёл кучу неисправностей, проблем и причин мне ее не оказывать (в частности жёсткий диск который требуется менять). Сообщив ему что я все равно хочу переустановить ТОЛЬКО Windows и готов разумеется оплатить эту услугу, мне в довольно грубой форме было отказано, словами «я не собираюсь тратить своё время». Мне интересно, в какое время постулат «клиент всегда прав» потеряло смысл и почему я, за свои собственные же деньги ещё должен уговаривать кого-то. Никому не рекомендую данное место, бесполезно потраченное время и навязанные услуги, которые если не удаётся навязать, просто отшивают.
PS: за мной в очереди стояла девушка которой на днях в данном сервисе поменяли АКБ на планшете. Вы будете удивлены, но планшет так заряжаться и не стал. Выводы делайте сами…
PPS: в дополнение ко всему вышесказанному, сегодня пришёл обычный мальчик из рекламки на подъезде, переустановил Windows за 1500р и ноутбук работает великолепно, проблем с жестким диском так и не обнаружилось.
3
1
August 6
Профессиональный подход, качественная работа, вежливый, знающий свое дело мастер. Ремонт выполняется в минимальный срок, претензий и нареканий к работе нет.
Рекомендую данную мастерскую.
1
September 13
Слышала много негативных отзывов о Педанте, но сегодня случилась форс-мажорная ситуация, ближайшим к дому ремонтом была эта организация. Пришла со сломанной камерой айфона, мастер Тимур быстро и без навязывания дополнительных услуг справился с работой, все теперь работает отлично. Единственный минус, который я заметила - ценник на порядок выше, чем в других организациях, что на ремонт техники, что на аксессуары, которые там продаются. Но если для вас время важнее денег, то рекомендую!
December 10
Отличная мастерская. Заменили аккумулятор в iPhone (старый вздулся и выдавил экран), всё сделано отлично в тот же день. Мастер Владимир всё подробно объясняет, показывает. Консультирует по устройству целиком, не только по проблеме с которой обратился. Остался доволен.
September 10
Сломался ноутбук, перестал заряжаться, отнесла, сделали быстро, но через пару дней проблема повторилась по моей вине. Мне починили его снова, снова быстро и очень качественно. Очень благодарна мастеру Владимиру, вошел в положение и починил во второй раз абсолютно бесплатно, хотя и в прошлый раз сделал все качественно.
Очень рекомендую, сделают качественно, все объяснят очень доступно, со всем помогут разобраться
1
September 12
Огромное спасибо мастеру Тимуру! Ещё до получения услуги отмечаешь дружелюбное отношение и понимаешь, что Тимур точно поможет! Я позвонила заранее и уточнила, возможно ли заменить аккумулятор на iPhone 11. Процедура заняла 10 минут, чему я несказанно рада - телефон уже не заряжался, а времени на долгую замену не хватало.
Рекомендую обращаться именно сюда, к Тимуру, потому что в другой точке для замены аккумулятора забрали телефон на день, и ничего не сделали.
1
September 4
Обратилась за ремонтом ноутбука-в одно прекрасное утро в нем отклеился экран с угла, и стало невозможным ни закрыть ни открыть его-он рассыпался на глазах послойно. Столкнулась с таким впервые. Поиском ближайшей точки для ремонта нашла Педант.ру, записалась к определенному часу-и о чудо, буквально через час мне уже пришла смс о готовности моего ноутбука. По стоимости рассчитывала немного подешевле , но учитывая скорость работы и то, что мне было важно срочно его реанимировать-там важные рабочие файлы, то я довольна. Надеюсь, еще поработает мой ноут )
1
September 14
Полный кошмар! 20 июля я сдала в ремонт ноутбук Lenovo, сегодня 14 сентября, мне не могут дать информацию о сроке готовности. Уже 5 раз я приходила в сервис, всякий раз говорят одно и то же: "В работе, мы Вам перезвоним". Никто ни разу не позвонил! На сайте нет возможности дать обратную связь, есть бот, он выдает стаус: Аутсорсер в работе (см фото). Закрадываются сомнения, что я вообще увижу свой ноутбук когда-либо.
2
July 24
Отремонтировали телефон Huawei Mate 20 Lite - заменили экран и батарейку. Очень приятный хозяин точки Айнагуль в подарок наклеил плёнку защитную. Лишнего за работу не берут. Работают качественно и быстро.
November 30
Сегодня мы обратились в ваш центр по поводу телефона SE. У телефона надо было заменить аккумулятор , починить экран и установить бронебойную плёнку. Нас обслуживал сотрудник по имени Тимур. Все было сделано быстро, и качественно. Сотрудник был очень доброжелательный и вежливый. Все объяснил . Спасибо за хорошее обслуживание.
November 5
Удобное местоположение, внимательный, грамотный специалист, быстрый сервис.
Наглядно объяснили в чем причина поломки и какие есть варианты исправления. Цены приемлимые.
August 9
Спасибо. Все было сделано качественно и в срок. Обращаюсь не в первый раз. Очень доволен. Профессионально и быстро. Тимуру особенная благодарность.
July 15
Отличное обслуживание у Тимура! Обратилась с просьбой восстановления андройд системы, выполнили быстро и с подробным разьяснением! Отличная работа! Обязательно порекомендую!
November 10
Обратился за заменой экрана на iPhone 11 pro. Мастер по имени Тимур отлично проконсультировал и быстро произвел замену экрана. Однозначно рекомендую
October 29
Обращался не единожды. Особенно по детским телефонам. То защиту поменять, то само стекло… 🙈 Всё быстро, чётко и качественно. Ну и рядом с домом. Рекомендую!
September 14
Хорошее место.
Необходимо было заменить аккумулятор. Мастер понятно проконсультировал относительно проблемы и ответил на все вопросы. Замена заняла 3 часа. Телефон забрал однозначно в лучшем состоянии чем оставлял, проблему решили и дали рекомендации.
October 29
Меняли дисплей на смартфоне Самсунг М12, ремонт выполнен за день, качество на высоте. По гарантии через неделю устранили еще одну проблему. Огромное спасибо! Однозначно рекомендую этот сервис!
July 1
Благодарю Владимира за профессионализм и дружелюбное отношение! Все работы были проведены качественно и быстро. Рекомендую!
May 19
Спасибо! Вышел из строя аккумулятор. Заменили. Это было быстро, чётко и дружелюбно! Телефоны ломаются, хорошо что есть такие салоны удобно расположенные и с хорошими мастерами. Тимур молодец! Успехов!
1
2
September 24
Хорошо и быстро выполняют свою работу! Ремонт был геймпада элит 2 хбокс. Работает как новенький, спасибо большое. Еще буду обращаться и знакомым рекомендовать их.
July 18
Отличный сервис! Спасли мои Apple Watch когда надежды практически не было! Причем, достаточно быстро! Еще и с наушниками помогли! Еще раз огромное спасибо
June 1
22
Сдавал ноутбук 1ого мая. Ждал 2 недели, сказали, что цена будет 19 500 за восстановление цепи питания. С болью в сердце согласился, но был готов отдать все за то чтобы он заработал. Через 2 недели приезжаю забирать ноутбук, оказывается что его родную зарядку просто потеряли, поэтому пришлось ждать еще неделю, пока они ее поищут и купят мне новую в конце концов, ну конечно все как по маслу пойти не могло, сначала ее искали 4 дня,после я конечно начал торопить и после небольшого скандала и обращения в поддержку, зарядку все-таки купили, и то вернуть смогли только еще через три дня. На время поисков дали другую зарядку, которая ноут не тянула и НЕ ЗАРЯЖАЛА, внимание на эти слова, это важно. Списана невозможность заряжать была на ее малую мощность, также как и потеря производительности. После этого спустя 7 ДНЕЙ и такого небольшого скандала, зарядку мне наконец то вернули, оказалось, проблема была не в зарядке и скорее всего умер аккум. После звонка в сервис, мне сказали, что зарядку в сервисе проверяли, и она работала. Интересно получается, правда. Но это еще далеко не конец нашей эпопеи, после некоторых манипуляций, осознаю, что видеокарта в ноутбуке не работает, хоть и видна(выдает ошибку 43), после звонка в сервис мне честно говорят, что на видеокарте проводили стресс тест, и она точно работала, и что физ повреждений на ней нет. Прикольно получается, за менее чем сутки в моих рука у ноутбука отлетело две комлектующих. Я начал искать проблему, обновлял драйвера, даже снес винду(на все это убил почти сутки времени), и все равно не помогло, нельзя было доверять на слово, мороки было бы меньше, да и время бы сэкономил. Видеокарта продолжала выдавать ошибку, интересно стало, как же на ней не работающей проводили стресс тесты. Ну ладно, почувствовал себя дурачком, потому что за него меня и держали)) После этого приезжаю в тех центр и прошу гарантийный ремонт и книгу жалоб, так как прошел уже месяц с моего обращения прошел а ноутбук так и не пашет. Один из работников меня спрашивает, далее цитата: "То есть вы отдаете ноутбук на гарантийный ремонт и все равно пишете жалобу". Прикиньте, да! Потому что месяц, это ни в какие ворота и за это время я получил полуживой ноутбук и потратил просто необозримое и неадекватное количество нервов и времени. Далле мне сообщают о необходимости 5 рабочих дней на внимание. просто диагностику, неплохо, еще 5 дней сверху, я прошу поторопить это мероприятие, так как чисто физически не буду через 5 дней в Москве, так мне еще этот ноутбук и нужен будет с собой. После отказа, меня просят,"не названивать сюда каждые 4 часа, мы сами наберем". Тут даже я, достаточно терпеливый человек, не выдержал, КАК МОЖНО СКАЗАТЬ ТАКОЕ КЛИЕНТУ, это на сколько нужно быть хамом и не понимать как работать с людьми чтобы сказать ТАКОЕ, для меня это край, было составлено и обращение в поддержку и отзыв этот и был написан. Теперь жду окончания всей этой эпопеи и надеюсь что 5 дней рабочих превратятся во что то меньшее. 1 звезду поставить жалко, но меньше яндекс не дает, так что пусть так.
5
1
August 21
Крутые ребята и не знаю им конкурентов. По привычке ожидаешь Apple Care, и вы знаете что? Ребята стараются соответствовать, просто получается Эпл Кейр По-Восточному, ну понимаете? Спасибо за труд.
September 4
Сделали все очень быстро и качественно! Очень вдумчиво и подробно объясняли все, что будут делать. Спасибо!
October 6
Настоящие кудесники. Телефон в один день завис и когда я попытался его перезагрузить выключился и больше вообще ни на что не реагировал. Стал кирпичом, даже в системное меню не заходил, и на зарядку не реагировал.
Так вот эти ребята не просто его оживили, а даже всё данные сохранили!
July 7
Обращался за ремонтом все сделали быстро и качественно
Честный доброжелательный персонал
Всем доволен
July 19
Место - топ! Очень милый консультант, все в деталях объяснил. Ремонт был сделан качественно и быстро) Всем рекомендую!
September 7
разбился экран на ноутбуке и деформировался корпус, думала уже не починить. принесла в сервис без особой надежды, но сотрудник Тимур все починил в короткие сроки и ответил на множество вопросов. спасибо!
June 30
После разрекламированной замены стекла в данном сервисе, через пару дней появилась трещина. Телефон не ронял. Пользовался как обычно. Обратился по гарантии. Ничего не знаем, вы точно телефон уронили. Я для себя сделал выводы о качестве ремонта и используемых материалов.
1
1
May 15
Обращался с утопленным в воде телефоном. Не сразу решился, немного смущало расположение (небольшая конторка почти на выходе из метро). Общался с Владимиром. Впечатлен общением (все по делу, без разводов и, наоборот, "ща все слепим в моменте") и качеством работы (экран приклеен качественно). Телефону дали новую жизнь. Я прям очень доволен; уже тот факт, что я не поленился сюда написать, явное тому доказательство, ну, по крайней мере, для меня.
2
May 5
Очень хороший специалист Тимур. Спасибо ему за помощь и за высокий профессионализм. Буду обязательно обращаться сюда по необходимости и рекомендовать это место всему своему окружению.
1
December 6
Очень быстро мастер провел диагностику за 3 часа осущесвили ремонт и телефон как новый .Гоамотный ,вежливый специалист !Спасибо за скорость и качесво !
October 31
Отдал на профилактику охлаждающей системы игрового ноута) раз в пол года делаю.. сделали за час с заменой термопасты и термопрокладок. Температура процессора на старте упала с 60 градусов до 40..)) Тимуру, спасибо.
July 5
Здесь работает просто самый лучший мастер Тимур!! Залила ноутбук водой, принесла вечером почти под закрытие, на следующий день уже в 11 утра все было готово. Спасибо-спасибо-спасибо!
October 17
Все супер! Сделали быстро и настолько хорошо, насколько было возможно! По цене тоже все устроило. Рекомендую обращаться!
July 15
быстро, четко сделали свою работу)
ребята работают на позитиве и хорошо выполняют поставленную работу)
September 17
Сервис хороший, предположительно надедныц:
Купил аккум, но посветовали его не ставить, т.к. плохой. Изза отсутвтя времени пришлось ставить тот что от сеовиса. Только вышел- качеством доволен .
November 30
Замена стекла на камере iPhone.
Приветливый сотрудник, быстро определил сроки и стоимость работы.
Есть гарантия выполненной работы ( 30 дней)
Рекомендую!
September 30
Обратился за заменой экрана на iPhone 7. Оказалось помимо экрана ещё выгорел контроллер подсветки. Мастера заменили экран, перепаяли контроллер, наклеили плёнку и дали гарантию - на экран 3 месяца, на пайку месяц.
July 14
Тимур - молодец. Все быстро сделал, планшет работать как часы. Дорого, но того стоит, оперативно и качественно.
April 27
Пришла менять защитное стекло, но выяснилось, что треснул экран(
Мастер Тимур мне очень внятно и четко разъяснил все детали и путь разрешения проблемы. Еще и морально подбадривал, так как настроение было гадское! 🥹
Оформили замену экрана в 17:00 в 21:00 я уже забрала свой телефон, экран как новенький, все работает отлично! Невероятная оперативность и качество оказания услуги! Огромнейшая благодарность сервису и мастеру Тимуру отдельно!!!
2
September 19
Спасибо за скорость и качество! Буквально сегодня утром сгорел аккумулятор на макбуке, обратилась в сервис и уже через несколько часов мне вернули починенный ноутбук.
Отличный сервис
1
August 22
Я благодарен сотруднику Тимуру за качественно и оперативно выполненную работу и за интеллигентный тон в общении с потребителями.
March 29
Обслужили быстро и качественно. Мастер Тимур был очень вежливым и подсказал, как правильно поступить и на что обратить внимание. Так же понравилось, что взялся за работу сразу и сделал все быстро. Цены тоже порадовали! Огромное спасибо мастеру Тимуру!
1
April 9
Отличный сервис. На телефоне Самсунг перестал работать тачпад. Приехала сначала в другой сервис, там сказали менять экран. Позвонила в Педант, менеджер проконсультировал, сказал давайте попробуем без замены. Я подъехала в Педант на Вернадского, за 5 минут всё сделали (перезагрузка через компьютер). Большое спасибо за компетентность! Сохранили мои деньги) рекомендую.
November 6, 2023
Удобное расположение, прям на выходе из метро. Доброжелательные и профессиональные мастера. Все объяснят, покажут. Быстрый и качественный ремонт за приемлемые деньги. Осталась очень довольна. Обращаюсь не в первый раз.