Обращался в это турагенство недавно , работа с клиентами на высшем уровне ! Все обьяснили доступно и понятно , подобрали наилучший вариант , сопроводили вплоть до прелета обратно ! Рекомендую !
Обращаюсь в это агентство не первый раз. Большое спасибо менеджеру Яне за желание подобрать тур в точном соответствии с пожеланиями клиента с наилучшими условиями отдыха. В этом году слетали отдохнуть в Сочи на недельку: все организовано отлично. Возможно оформление тура онлайн от момента выбора направления до получения билетов. Очень удобно!
Консультант Кристина быстро подобрала подходящий тур в Дагестан, учла все наши пожелания. Поездка прошла отлично, все понравилось, спасибо большое! Будем обращаться еще!
Очень довольна этим тур.оператором, работаем не первый раз! Не смотря на улаленность, всё четко и понятно! Спасибо персоналу за вежливость, быстрое реагирование и за прекрасные отпуска многих людей!
Очень довольны работой менеджера Елены. Внимательная, добрая, отзывчивая.
Компетентна в своей работе.
Учла все наши потребности,в том числе и изменение наших планов по количеству туристов.
Всё быстро и оперативно!
Не первый год приобретаю путевки в Пегас Туристик , всегда предлагали много отелей и помогали выбрать наиболее подходящий. Буду рекомендовать это агентство всем друзьям и знакомым, в этом году подобрали отличный отель в Египте, пляж просто супер, отдыхом остался очень доволен
В выборе нашего отпуска в очередной раз помогала Кристина 😍 мы остались полностью довольны отелем и отдыхом в целом! Кристина помогла выбрать отель с учетом наших пожеланий и интересов ! Желаю ей всегда оставаться такой же отзывчивой и доброжелательной! Клиентоориентированность на 200%
5 лет приобретаем ежегодно туры от Пегаса. Как себе, так и родителям. Летали на Кипр и Турцию. Большая благодарность Дарье Р. отличный менеджер, всегда с душой и самое лучшее. В этот раз работали с Кристиной, прекрасно подобрали тур для мамы на Кубу. Рекомендую! Читаю негативные отзывы и в шоке. Никогда пренебрежения со стороны фирмы не было, лично к нам! И друзья летали в Египет, остались довольны.
Хотелось сказать спасибо менеджеру Яне в подборе отеля,отдыхали в Турции июле 2023,отдыхом остались довольны. В Пегас Туристик обращаемся не в первый раз, как всегда оперативно и четко,рекомендую!
В этом году первый раз воспозовались Пегас Туристик, были приятно удивлены. Вежливые и приятные девочки, быстро помогли организовать путёвку. В следующем году будем только с вами сотрудничать. 👍
Отличная работа менеджеров. Всё качественно, заблаговременные предупреждения как через сообщения, так и звонком по телефону. Всем доволен! Так держать!!!
Первый раз с мужем решили обратиться в турфирму ПЕГАС и не пожалели.
Специалист Тамара показала возможные варианты по нашему бюджету , соорентировала по местоположению . Рекомендую однозначно .
В интернете написано расписание в воскресенье с 11 до 17 режим работы. Время 12.00 30 минут ехала на машине специально туда. А на двери табличка что 18.02.24 г. агентство не работает по техническим причинам
Уже несколько лет покупаю путевки только в этом агентстве. Спасибо большое менеджеру Кристине. Нашла отличный и недорогой тур в Дагестан. Быстро и без проблем оформила путевку.
Мы обратились в агентство Пегас туристик первый раз. Менеджер Яна подобрала по нашим запросам отель в республике Абзазия. Все нюансы по билетам, трансферу обьяснила. За день до вылета напомнила про про это. Мы отлично отдохнули. Думаю, что еще будем обращаться в ваше агентство.
Приобрели путевку в Турцию(Кемер). Отель Armas Gul Beach (Ex. Otium Gul) 5*) выбрали сами. Большое спасибо менеджеру Елене! Она подсказала какой номер взять, чтобы был на первой линии ( у отеля было несколько корпусов и некоторые находились через дорогу). Также порекомендовала более выгодные даты и время вылета/прилёта!
Очень понравилась менеджер Оксана. Само обаяние и внимание! Тщательно отнеслась к подбору тура. Предлагала и подсказывала, пытаясь угодить на все пожелания!!!
Спасибо за подбор тура в Турцию(Мармарис,Ичмелер). Умение менеджера услышать клиента- очень важно. Нам повезло, что свой отдых связали с этой компанией и таким профессионалом, как Кристина. Мы отлично отдохнули.
Наш первый отпуск за границей,выбор пал на Турцию.Обратились в Пегас и не пожалели не разу.Сотрудник уделил максимум внимания и учел все наши пожелания.Очень рекомендую данное агентство.За следующей путевкой только в ПЕГАС👍
Не раз уже летала в отпуск от кампании. Всё хорошо, ребята знают в турагенстве своё дело, хорошо подбирают тур. Одыхай всегда на 5+. Советую друзьям, ну и вообще всем.
Не первый раз пользуюсь Пегас Туристик! Хочу отметить менеджера Яну, которая помогла нам выбрать тур, учла абсолютно!!! все наши пожелания, была на связи и до и во время отдыха. Следующий отпуск однозначно с вами!
Приобрели путевку через ПЕГАС Туристик) Обратились к менеджеру, объяснили наши вкусы, желания - и нам быстро подобрали и заказали отель! Вопросы решали по мере поступления, потому никаких замечаний. Всё отлично! Отдых вышел на уровне)
Show business's response
Дмитрий Шестаков
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Всегда приятно иметь дело с профессионалами. А в данном случае ещё и влюблюнными в своё дело. Организовали отдых в Турции быстро , качественно и по адекватной цене. При этом предлагая большой выбор качественных и проверенных отелей для отдыха без проблем. Благодарна вся семья за вашу работу.
Обратилась к менеджеру Кристине. Обговорили все нюансы, на какую сумму, какой отель и экскурсии. Ездили мама с внуком, всё очень понравилось. Спасибо за работу
Всём рекомендую преобретать туры в Пегас Туристик, они работают с проверенными туроператорами, чтобы привести свой отпуск и подобрать тур по вашему желанию - это к ним.
Всем рекомендую, это надёжно, уверенно и комфортно - всё как вы ходите)))
Отдыхали в начале июня. Быстро подобрали тур с удобным перелетом и трансфером . Отдых очень понравился! Спасибо менеджеруЕлене.
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Решили съездить куда-нибудь на недельку, посмотрели в интернете турагентства, почитав разные отзывы остановились на ПЕГАС Туристик. Пошли просто поинтересоваться что и как, и... взяли путевочку в Абхазию. Мне очень понравилось что компания держит постоянную связь с клиентами на каждом этапе поездки. Звонят, пишут. Все продумано на высшем уровне. Девушки с которыми мы общались все отзывчивые. Особая благодарность Кристине, она нам путевку оформляла, очень подробно все объясняла.
Поездка нам тоже очень понравилась. Отличный отель в старой Гагре! Очень вкусно готовили, прекрасный виды из номера , море рядышком. Красивый собственный парк. Парк- отель Амза.
Очень благодарна Пегас туристик за сопровождение отдыха. Помогли выбрать отель, которым я осталась довольна. Выслали асе документы. Своевременно сообщили о переносе вылета и интересовались тем, как проходит мой отдых.
Ооо…это был лучший отпуск в моей жизни)
все девочки покупали тур в разное время и из разных городов, благодаря турагенту все успешно встретились в одном отеле в одно время. Рейс задержали, отдых вышел не 6 дней а 5, интернета не было, кормили скудно, но это и хорошо))) потому что с этим олинклюзивом вечно плюшкой приезжаешь, а без интернета уже и не помню, когда проводила столько времени! А вот отдохнули мало - это да…надо исправляться и ехать опять!;) в Египте есть, что посмотреть и цены приемлемые. Вся моя семья уже года 3 как летает с пегасом, никаких нареканий
Турагент Кристина. Оформление все четко, на все вопросы ответила. Документы на тур прислала во время, без задерки. Турагенство рекламирую друзьям, как порядочное и честное.
С 7 ноября ездили всей семьей в Египет , Хургаду . Отель Steigenberger Aqua Magic 5*. Вообще изначально планировали в ОАЭ , но на нашу семью выходило очень дорого , уже думали никуда не ехать , так как в Египет не очень хотелось ,но Кристина нам предложила такой классный отель по хорошей цене . Отель с красивой территорией , новый . Каждый вечер живая музыка , разнообразное питание. Пляж - пологий заход и без камней , для нас это было очень важно . Весёлая анимация , которая не даёт скучать . Рядом с отелем есть рынок , бегали туда за манго , за 1 кг стоит 50 руб . Мы довольны , спасибо Пегас туристик за отдых и за менеджеров - профессионалов своего дела . Кристина , вернёмся за следующим туром только к тебе .
Хочу выразить благодарность и отметить профессионализм Дарьи, менеджера Пегас Туристик. Летали с сыном в ноябре 2021 в Египет, были в отеле Макади Бэй. Спасибо Дарье, что рекомендовала именно этот отель! В бухте при этом отеле самый лучший риф, ребёнок из моря не вылазил, видели ската, черепаху и осьминога, а рыб сколько красивых!!! К нашему отелю даже дайвингистов на яхтах привозили. Второй раз выбрала эту страну из за Красного моря и не ошиблась.
В прошлом году покупала тур и в этом году тоже решила купить. По турам вопросов нет, но вот к персоналу есть. В прошлом году неделю не видели поступивших денег, отправляли в банк, неделю стресса устроили мне сотрудники, т.к. я не знала где мои деньги, а деньги не малые, а потом каким то чудом их увидели на каком-то запасном счете. В этом году опять - менеджер отвечает на мои вопросы в течение нескольких дней, документы которые прошу оформить тоже приходиться просить по нескольку раз.
Не советую данное агентство. Сначала со мной о встрече договорилась Анастасия, но в назначенное время и день не пришла. То ли забыла, то ли даже не планировала. Ладно, меня принял другой менеджер. Из-за того, что ждала встречу, переплатила за тур, могла бы раньше все оформить. Тур все таки купила, остаётся один день до вылета, никакой обратной связи. Пишу менеджеру сама, в ответ получаю, что до меня не могли дозвониться. Но звонили почему-то на старый номер, хотя я указывала другой. Почему нельзя было посмотреть в договоре?! На почту также ничего не пришло. Но самое интересное началось по прилёту в аэропорт. Никто там меня не ждал и не встретил. Простояв ночью на улице целый час, вызвала такси и поехала в отель самостоятельно. Там меня, вроде, уже и не ждали. По словам администратора, представитель Пегас Туристик сказал, что я подъеду к часу ночи. С чего такое время, если самолёт прилетел в 2:30? Естественно, гид ко мне тоже не пришел. Пришлось в срочном порядке искать экскурсии самой. К тому же, уже к 8 утра все уехали, а я осталась, потеряв целый день. Просто отличное обслуживание! За что я 29 тысяч заплатила??? Надеюсь, хоть обратно увезут.
Летали в сентябре в Египет, остановились в отеле Хилтон Хургада Плаза. Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Насте, которая помогла выбрать именно этот современный отель с потрясающими локациями 😍❤️ Я стоооолько красивых фотографий сделала, очень ей благодарна за совет!
Вообще, у вас уже покупаем путевки во второй раз, первый раз езлили в Прагу, тоже в потоясающий отель, спсиюо вам!