Очень уютное заведение, приятная атмосфера, живая музыка (по крайней мере в пятницу).
Очень вкусные блюда. Тартар из говядины, бараньи языки вообще космос (мясо тает!)
Могу сказать, что побывав во многих отелях РФ, оцениваю этот только на 5. В гостинице отлично всё. И оформление интерьеров и оснащение номера и внешний вид здания, и превосходный персонал. Даже не знаю, что выделить особенно, так как все сделано, как в лучших сетевых отелях мира. Очень стильное и современное оформление номеров.
Удобные и чистые номера, есть зал с тренажерами, ремонт фасадов здания и номеров сделан с использованием современных материалов, которые можно купить в интернет магазине мастер групп по приятным ценам.
Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Во-первых, при заселении возникли какие-то проблемы с бронированием. Почему-то часть забронированных номеров не отображалась у администратора, хотя всё было уже полностью оплачено. Администратор отеля, почему-то сказала, что нам самостоятельно надо разбираться со службой бронирования, видимо понятия "сервис" здесь не знают. В итоге в номер мы заселились спустя час.
Дальше ещё интереснее. В номере вообще отсутствует шумоизоляция. Через стену шумят гости, отмечающие день рождения, время 12 ночи. Крики, музыка и мат на весь номер. Звонил дважды на стойку ресепшн, никаких изменений. Администратор сказала, что "их попросили быть потише". Толку от этого ноль.
При этом отель 4 звезды, хотя в любом хостеле обслуживание лучше.
Ну и на последок: на фото дверь, которая закрыта и ведёт в соседний номер. Что она делает в номере, который сдаётся как однокомнатный не ясно.
Современный, новый отель
Уборка отлично
Спортзал
Широкий выбор блюд на завтрак
В номере холодно, за окном было минус 11 и ветер(ветер в Ставрополе часто), думаю из- за негерметичных окон
Интернет все 3 дня в номере невозможно было подключить - обещали передать заявку технику но без результата. Все сети видит - ни к одной не подключается ни смарт ни бук
Отличный отель! Чисто, уютно. Для бизнеса вполне. Были по делам всей семьей - даже пёс с нами (никаких проблем за дополнительную плату). А как кормят у них в ресторане… Каждый вечер выкатывались сытые и довольные))) Персонал очень доброжелательный и милый. Минусом был запах сигарет в ванной комнате (ох уж эти курильщики) - сразу же предложили номер свежее.
Вкусно, красиво, но ремонт на кухне как-то не радовал глаз зашторенным полиэтиленом... Персонал предупредительный, Дмитрий особенно. Очень понравилась рыба и шоколадный мус. Музыка чудесная, как я люблю. В целом прекрасно, но какого-то лоска чуть не хватило)))
Кухню рекомендую)
Шикарный отель, адекватные цены, супер номера, обслуживание, завтраки. Останавливаемся до или после полётов. Все удобно и можно машину оставить на подземной парковке
Очень хорошая, презентабелтная гостиница. Большие номера, приличный завтрак, все на уровне. Находится прямо на въезде в город. До ближайших магазинов и кафе минут 10 пешком.
Новая Гостиница с просторными номерами. Завтрак шведский стол, с большим выбором блюд. Ресторан при отеле достаточно не плох. Большие порции, достаточно вкусно, приемлимые цены.
Здравствуйте гости И прекрасные жители Ставрополя. Благодарю за гостеприимство и тёплый приём. Великолепный отель и заботливый, вежливый персонал. С удовольствием рекомендую, приезжайте в Ставрополь и заселяйтесь в отель Pellegreen ⭐️⭐️⭐️⭐️ проверено ❤️ уютно и вкусно и тепло.
Хороший отель с хорошим рестораном , борщ супер , подача огонь , салат греческий так себе а вот котлеты с овощами прям на уровне , завтраки обычные но главное не плохие !
Вывод : приеду ещё
Классное место. Мне нравится. Крайний раз были там на ужине с дегустацией вин с сопровождением сомелье. Получила громаднейшее эстетическое удовольствие. Очень рада, что в городе есть такое прекрасное место,в которое хочется возвращаться.
персонал меня покорил внимательностью к просьбам!) спасибо вам, это очень важный показатель! сам отель приятный, чистый, вкусный ресторан, рекомендую! а, ещё забыла, какие ароматные розы на территории!😍
Удобно приезжать на машине и на такси, есть парковочные места. Вежливый персонал. Есть ресторан. Быстро нашли свой номер. Было компактно в номере, но уютно. В туалете всё сделано из качественных материалов и выдержанно в современном стиле. 5 звёзд за современность.
Выбрали данный отель для остановки переночевать и отдохнуть. Отличные номера, просторные. Есть все принадлежности, вкусный шведский стол, хорошее обслуживание. Советую!
Превосходный отель, удобные кровати, высокие потолки, в номере есть чайный набор, набор для ванн!
При отеле чудесный ресторан! Рыба на гриле, первые блюда, десерт в виде груши…
ВОСТОРГ!!!
ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ!
Show business's response
jewelry
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Это лучшее место за пределами Москвы, останавливаюсь второй раз! нереальное место, с супер вкусным ретораном, сервисом. Отель новый, придраться не к чему! просто восторг !10 из 10 и гостинице и ресепшн и ресторану с супер пупер вкусной кухней, советую борщ- я обожвю его и это самый вкусный борщ! Так же отмечу завтраки- очень ! Но, главное, отмечу - сервис и клиентоориентированность , то же 10 из 10 )) Просто , любовь! Хотя я и очень придирчивый гость....)Спасибо, скоро приеду снова, с Уважением Максим.
Хороший отель. Отличный сервис, отличные номера. Все на хорошем уровне. Смущает расположение, да и все наверное. В остальном крайне приятное впечатление.
Да, Ставрополь специфический город, не раз там бывал, если быть честно я вообще редко запоминаю города где бываю, но город, как и это место с особенной южной остринкой=) Советую
Обвинила меня с мужем в порче имущества т. е пятно и прокуриванием в номере. Ни я не муж не курим вообще. Далее сказали что там желтое пятно которое мы не оставляли. Мы двое суток не спали, остановились чтоб выспаться и спали до вечера Очень не приятно обвинили нас в том что мы не делали и внесли в черный список
Вежливый персонал, особенно молодой человек на ресепшене. Если девочки с утра не очень разговорчивы, то парень с вечера наоборот) все подробно описал, чем оставил первое положительное впечатление. Едем дальше: номер чистый, комфортный, придраться не к чему, спалось волшебно. Усталости мебели не заметила, санузел тоже окнорм, наборы все имелись, как и минибар. Понравилась услуга химчистки, было указано, что если вещь нужна быстро, об этом можно сказать. По бару: спускались на ужин, борщ как борщ, а вот гренки к нему со смальцем от божечки. Серьезно, захотелось горилки добавить, но использовала текилку по прямому назначению, что немаловажно, в наше то время найти ее в меню - деликатес, ящитаю) паста тоже была вкусная и неплохо, как оказалось дружит с текилкой, но вернемся к нашим баранам. Персонал, вежливый, услужливый, интерьер бара тоже окнорм, не выглядит уставшим. Цены плюс минус стандартные. Парковка: тут ничего не сообщу, оставили машину на парковке возле входа, возможно есть другая, но не уточняла. Завтрак входил в стоимость, шведский стол, скрембл, творожная запеканка - очень вкусно, овощные салатики и нарезочки тоже были. В общем сытый и выспавшийся гость - залог успеха. А вкусно откушавшая девочка - прекрасный отзыв ребяткам на яндексе) спасибо 🙏
Достаточно стильный отель.
По-настоящему доброжелательный персонал.
Очень симпатичные номера, идеальная чистота, и очень аккуратный дизайн. Перфекционисты оценят :-)
Весьма неплохой завтрак (шведский стол) в ресторане на первом этаже.
Ресторан понравился. Кухня на уровне, посуда - услада глаз, официанты не навязчивы и полезны.
Подземная парковка с лифтом на этажи.
В стоимость проживания включено посещения небольшого тренажерного зала и хамама. Только насчет хамама нужно предупредить за час, чтобы его прогрели к вашему визиту.
Отель на первый взгляд очень неплохой, но :
- поднимаешь римские шторы в номере , а там грязные , давно не мытые окна- тоска
- кофе на завтраке только из чайника , из кофемашины за отдельную плату
- завтрак ничего сверхъестественного , в 4-х шведская линия обычно шире
- от центра города очень далеко , прям ощутимо , даже когда нет пробок и едешь на такси
Итог- если нужно остановиться на одну ночь , при транзите в другой город - вариант вполне приемлем , я по работе останавливаюсь в Ставрополе на 3-4 дня и для меня однозначно нет
Отличная гостиница по всем параметрам! Хорошие чистые Номера, отличная кровать и санузел. Вкусная еда. Подземный паркинг. Дружелюбный персонал. Хорошие завтраки. Из минусов - дороговато в ресторане, но вкусно. Рекомендую!
Когда я бронировала номер, допустила ошибку и связалась по номеру (позвонила на ресепшин) ответили очень вежливо и помогли решить проблему. С оплатой прошло все отлично.
Приехали и заселились в очень качественный и уютный, чистый номер. Там было все что нужно для проживания, самое главное было чисто и что ещё понравилось, в ванных комнатах оборудовано так чтобы люди с ограниченными способностями смогли себя обслужить сами.
По общению 5+, вежливость, ответы на вопросы.
В общении видно и слышно заинтересованность персонала контактировать с людьми и быть готовыми помочь в любое время суток.
Есть также подземная парковка, которая понравилась своей чистотой, в мороз машина не покрывать инием и льдом, ветер не продувал, и было тепло.
Также были там и шведский стол, как нам объяснили, но не кушали. Ходили гуляли, все было очень близко, как и парк с рядом стоящим магазинами и кафе, так и клиника.
Всем довольны, главное чтоб оставался таким же замечательным и дальше.
Останавливались в отеле на пару дней . В номере чисто и светло , прекрасный вид на ботанический сад . Персонал приветливый , все расскажут и подскажут. Превосходная подача завтрака в номер!
Лучший отель в Ставрополе!!!! Однозначно.
По соотношению цена-качество, равных нет.
Новый, современный, чистый, комфортный отель. В номерах есть всё, тапочки, халаты, мыльно-рыльные принадлежности. Постель пахнет чистотой и свежестью, кровать удобная. Завтраки разнообразные, вкусные.
Прекрасная кухня в ресторане! Спасибо за великолепный вечер!
Выбрала этот ресторан для празднования дня рождения в кругу близких друзей.
Все очень довольны. Благодарю ❤️
Отель очень понравился, чистота и отличная шумоизоляция. Приятная территория, еда в ресторане тоже порадовала. За сервис 10/10. Завтрак по системе шведский стол и довольно разнообразный 👍🏽
Останавливаемся в этом отеле не первый раз, все нравится, чисто, аккуратно, вежливый и дружелюбный персонал, всегда стараются помочь с любым вопросом. Удобный матрас, достаточно полотенец, номер оснащён всем необходимым. Нам нравится, рекомендую этот отель всем гостям любимого Ставрополя
Хорошая гостиница. Останавливался 2 раза- очень понравилось. Персонал вежливый и приветливый. В последний раз возникла проблема с оплатой через агенство, вопрос решал до самого вечера. Но бронь все равно сохранили за мной хотя это был последний свободный номер. Огромное спасибо сотрудникам отеля.
Потрясающие завтраки, волшебная кухня, часто здесь бываю, провожу бизнес-завтраки с коллективом. Сервис всегда на высоте, а кухня просто топ-5 в городе.
Добротный отель, хороший ресторан, расположения отеля удобно, при наличии авто или на такси. Фитнес зона очень примитивная. Ресторан хороший, по сравнению с ресторанами в городе.