Нормальный отель, есть номера вообще крошечные, а есть абсолютно нормальные, 601, например, отлично всё, просторно, отделано качественно. Завтрак без изысков, но вполне достаточно нормально с утра перекусить.
Очень неплохая гостиница. Номера комфорт большие, чистые. Минус звезда за отсутствие светонепроницаемых штор. Такое себе, когда в пять утра номер залит светом. Ну и завтраки конечно на троечку, объективно. Хотя шведский стол, все же, лучше, чем континентальной завтрак.
Наверное худшая гостиница в городе, начиная от отсутствия парковки, чистота номеров отсутствует, ужины и завтраки на твёрдую 2 по 5 бальной шкале. Да и в целом полное отсутствие клиентоорентированности в данном мотеле. Видимо звезды гостиницам раздают на право и на лево, без подтверждения уровня. Проверчющим органам на заметку. Уровень данной гостиницы 1 звезда.
Были с детьми в Пензе на соревнованиях, выбрали эту гостиницу интуитивно) Отличное обслуживание! Приветливые администраторы и горничные! Кормили вкусно и разнообразно. Молодцы! Всё круто! С выбором не ошиблись;)
Прекрасная гостиница, обслуживание, вежливый персонал, вкусная кухня, комфортные номера, но очень слабый wifi и по телевидению мало подключённых каналов.
Главный плюс это месторасположение гостиницы в центре города, недалеко от набережной. Номера в целом неплохие, в них есть все необходимое, светло, чисто, уютно, зимой тепло, отличная туалетная комната, новая сантехника, зеркала, душевая зона (не как у других дешовая кабина, а полноценный душ обложенный кафелем), все полочки и крючки на месте, все функционирует как надо. Из недостатков номера могу отметить только не очень удобный (скорее всего пролеженный) матрац на кровати (но не критично) ну и телевизор маловат по диагонали.
Завтрак в ресторане шведский стол, однако достаточно скудный для заведения такого класса (из каш одна овсянка всю неделю это перебор, сухофрукты отсутствуют, к чаю только самое дешовое печенье). Комплексный ужин за 500 руб. брать не стоит, состоит из чая или сока на выбор (сок почемуто только яблочный), салат и горячее (качество исполнения блюд на мой взгляд на 3 балла) в обычной столовой зачастую бывает вкуснее, а если сравнивать с рестораном такого же класса (например "Олви" а гостинице "Моя Глинка" в Самаре или в гостинице "Октябрьская" в Ульяновске) то сравнение далеко не в пользу Пензы. К персоналу особых претензий нет, но особого гостеприимства с их стороны не заметил, в подобного класса заведениях персонал обычно поприветливей и порасторопней (что ресепшен, что официанты). Парковка стоимостью 200 р. сутки вообще нечто. Машины стоят на 2-х площадках на заднем дворе гостиницы (одна ближе к входу в гостиницу, другая дальше), от улицы так называемая парковка отделена шлакбаумом который постоянно открыт, ворот которые закрывались хотябы ночью нет, охватывается ли вся территория парковки видеонаблюдением неизвестно (даже если охватывается не думаю, что охранник находящийся на ресепшине круглосуточно наблюдает за парковкой). Так что с тем же успехом можно поставить машину на бесплатной парковке напротив центрального входа в гостиницу. Возможно мое мнение субьективно но я считаю, что соотношение цена - качество в данном заведении не соответствует сегодняшнему времени и в той же Пензе есть более клиентоорентированные заведения за эти деньги.
Чисто, вкусный завтрак по принципу шведского стола. Но тонкие стены, слышно как работает холодильник в соседнем номере. Лучше брать номера с окнами на парковку, ночная жизнь в Пензе есть))
Центр города.
Постройки прошлого века, но ремонт качественный, инфраструктура (мебель, сантехника, кондиционер и т.п.) вполне современные.
Персонал доброжелательный, реакция мгновенная.
Ресторан шведский стол вполне уровня современных гостиниц.
Рекомендую.
1
Любочка
Level 19 Local Expert
July 1
В целом не плохая гостиница, видно, что персонал старается. Расположение отличное, в самом центре города. Завтраки-скудноватый шведский стол. В 08 утра в самый пик быстро опустошаются столы с едой, иногда сотрудники не успевают приносить пополнять. Номера стандарт по демократичной цене, но спать в них невозможно. Маленькие и сдышимость соседних номеров шикарная. Как будто храпит рядом с тобой). Рекомендую брать 2х комнатные номера, в них шумоизоляция хорошая.
В номерах есть телевизор (правда очень маленький), небольшой холодильник, нет чайника, вода в кулер на этаже. Завтрак - шведский стол, готовят вкусно, проблемы с кипятком для чая, кофе. По чистоте в номере, где видно убирают, а где нужно начнутся или отодвинуть мебель- грязно, по душевой совмещена с туалетом и очень низкий поддон, при мытье забризгивается вся туалетная .
Уютная гостиница в самом центре Пензы. Номера хоть и небольшие, но удобные, есть все необходимое. Завтраки и ужины очень вкусные. Единственное что разочаровало - нет лобби-бара... Прилетел поздно, устал, хотел выпить бутылочку пенного перед сном, но купить было негде... Ресторан закрыт, продуктовый тоже...
Гостиница понравилась. Все чисто. Номер 727. Для одного достаточно просторный. Набор полотенец, халат и гигиенический набор присутствуют. Из косяков могу только отметить неработающий эл.полотенцесушитель, но это совсем мелочи. Он особо и не нужен был. Завтраки отличные. Наедаешься под завязку. Ужин вкусный очень, но хотелось бы порции побольше.)) Брал 1 и 2 варианты. В целом, гостиница понравилась. Однозначно рекомендую для посещения.
Номерной фонд обширный.
Я жил в люксе, очень хороший номер за очень адекватные деньги.
Две комнаты, 2 санузла. Все есть.
Завтраки и ужины входили в стоимость.
Ужины практически ресторанные(ожидание долгое), блюда вкусные.
Завтраки простые, как много где. Но голодным не останетесь.
Больше удивила цена и номер.
Мне понравилось
Пять звёзд за честность. Гостиница имеет три звёзды и это соответствует реальности. Чистый номер, вежливый доброжелательный персонал, в номере есть всё, чтобы отдохнуть, переночевать. Хорошое расположение гостиницы. На завтрак шведский стол. Выбор небольшой, но голодным не останешься. Ещё хотелось бы пожелать, чтоб на официальном сайте гостиницы Пенза добавили информацию о месте расположения гостиницы (адрес) чтобы незвонить и по телефону не уточнять куда ехать
Гостиница на четвёрку с плюсом!
Немного устаревший ремонт, в остальном всё отлично. Хороший завтрак, вкусный ужин.
Персонал внимателен!
Удобная парковка!
Номер двухместный прекрасный, просторный. Чисто, уютно. Удобная кровать. Большая ванная комната, то что надо. Холодильник не шумит, что порадовало. Хорошие средства для ванной, гель и шампунь. Единственный минус - нет пакетика чая. Еда: ужин не понравился, мясо не жевалось, салат пресный. Завтрак (шведский стол) понравился. Хорошая гостиница. Все рядом и красивый вид из окна на реку.
Хороший, отзывчивый персонал. Чистые, уютные номера. Удобное расположение, рядом много ресторанов, кафе. В стоимость номера входит завтрак - шведский стол, очень удобно и вкусно!
Хорошая гостиница с приятным персоналом. В номере тепло, чисто. Есть наборы для душа и утреннего туалета. Белье свежее и выглаженное. В гостинице есть ресторан, еда вкусная. Завтрак входит в стоимость проживания (даже стандарт). Однозначно рекомендую. Опять же хорошее расположение.
Отличная гостиница. Хороший персонал. Белоснежные полотенца, постельное белье, есть халаты и тапочки, а также принадлежности для душа . Отдыхали компанией 10 человек, всем очень понравилось. Удобное расположение и собственная парковка ! Завтраки - шведский стол, все вкусно и разнообразно! Рекомендую и сама остановлюсь здесь еще не раз, когда буду в Пензе!
Номера с двухспальной кроватью по площади больше чем с полуторкой. Мебель нормальная. Сантехника хорошая. Вообщем номера комфортные. Завтрак шведский стол. Все вкусно. Так же можно поужинать. Тоже вкусно. Блюда не маленькие и цены приемлемые. Гостиница в центре, можно погулять по набережной. До пешеходной улицы Московская пять минут ходьбы. В здании гостиницы магазин «Магнит». Вообщем все условия. Буду снова в Пензе, остановлюсь снова и здесь.
Хотели заселить родителей в этот отель - такого хамского отношения при бронировании мы еще не встречали ни в одном отеле разных стран. Сотрудник Ольга по телефону, вместо извинений за их же ошибку делала вид что не слышит вопросов почему вышло так, что мы забронировали, а по итогу пришел отказ на почту. Неприятные впечатления от отношения к клиентам.
Отличная гостиница в центре города, на зеленом бульваре рядом с набережной! Номер «Комфорт» имеет гостиную зону с диваном и спальную зону, Отличная кровать, подушки, спальное белье! Хороший, уютный ресторан. Небольшой минус ресторана - скудный, не разнообразный завтрак, но голодными не останетесь. Один раз на завтраке все блюда были холодными, сделал персоналу замечание- оперативно исправили!
Был в командировке. Номер 711 маленький, устаревший), но уютный. Самая главная фишка это то, что грамотно сконструирована вентиляция. Я строитель и понимаю о чем говорю. Было тепло и даже жарко, но дышалось очень легко. Высыпался и чувствовал себя лёгким и отдохнувшим. Очень мало отелей, где есть приточка. Завтрак шведский стол, разнообразный. На седьмом этаже, где я жил есть сауна. 600 р в час. Не вот супер, но чисто и погреть косточки в конце рабочего дня часик и отойти ко сну самое оно. Уезжал ночью, собрали ланч. Лучший недорогой отель на моей памяти для командировок. Кстати есть холодильник, чайник ( они не были указаны в описании номера). Привет из Нижнего Новгорода)
На несколько дней останавливалась в данной гостинице. Гостиница хорошая, но требует небольшого ремонта. Завтрак шведский стол неплохой, но можно улучшить. В номере есть все для проживания. Мне понравилось место расположение рядом с Набережной
Хорошие номера. Очень прилично. завтраки из хорошей еды, чисто, расположение тоже удобное.
М
Марина Вопилова
Level 12 Local Expert
July 9
Гостиница в центре города. Номер небольшой, но уютный. В номере тапочки, мини наборы шампуня, гель для душа. К сожалению нет чайного набора . На этаже есть кулер водой. Завтраки по системе шведский стол(очень скромные) , но была на завтраке в 9.30 и уже не было никакой выпечки... Гостиница подходит для остановки на один, два дня в командировке.
Не плохая гостиница, чисто. Конечно не без недочетов, но куда ж без них. Окно выходило на набережную, а соответственно на дорогу. Шумно. Зато порадовал шведский стол на завтрак.
Заказывали номер указывали двух взрослых и ребенка до года , бронировали за два дня до заезда , по приезду во все другие отели была предоставлена детская кровать , тут же на ресепшене сказали что собрать и предоставить смогут только на следующий день )))) очень смешно , бронировали гостиницу на сутки ( переночевать ) что касаемо питания , ужин из ресторана не могут доставить в номер хотя заявлено что меню плюс доставка до номера есть , так как были с маленьким ребенком попросили ланч боксы с утра , и в этом нам тоже отказали , с утра даже не заходили на завтрак хотя он был включён в проживание , вообщем остались только негативные эмоции от пребывания в данной гостинице , сервис отсутствует , а ценник за номер + животное на сутки нам обошелся в 6000 тысяч рублей примерно . Не советую данное место для посещения с маленькими детьми и животными.
Вообще-то приличная гостиница, нормальные номера, убирают каждый день, завтрак так себе, но наесться можно. Один раз подали вчерашний омлет, который был сильно заветренный. Сантехника в номере так себе, карниз в душевой просит замены и ковролин не мешало бы почистить как следует, а то у него вид совсем плачевный
Самая отвратительная гостиница!!! В дальнейшем буду избегать подобных. Матрацы дешевые пружинные, ребрами чувствуются все пружины, + стоит у самого окна, вода в душе через 3 минуты становится холодной, как это вообще возможно??? полотенцесушителя нет, в углах присутствуют подобие плесени. Свет очень тусклый. Запах влажности. Не стоит он того...
Впечатления от проживания в гостинице хорошие. Номер без роскоши, но чистый, аккуратный, всё, что необходимо - есть. Завтрак - шведский стол, выбор хороший. Гостиница расположена в центре города - рядом набережная, центральные улицы города. Рекомендую.
Отличное расположение в центре города, рядом магазин магнит, доброжелательный персонал и хорошее обслуживание, хорошие номера с удобным матрасом, цены демократичные, в ресторане при отеле неплохо готовят
Посетила данную гостиницу впервые. Очень удачное расположение, в центре, на берегу реки. В номерах чисто, красиво. Есть все необходимое:тапочки,полотенца, салфетки, в ванной набор косметических средств-гель для душа, шампунь, шапочка для душа, жидкое мыло в дозаторе. Завтраки отличные, еда очень вкусная! Однозначно рекомендую!
Расположение хорошее, завтраки тоже неплохие, в остальном не рекомендую. Стены и двери из картона, поэтому будете участвовать во всех разговорах соседей и во всей суете в коридоре, даже если этого не хотели. Будить вас будут чужие будильники или разговор «соседа», который вроде должен быть за стеной, но ощущается как будто сидит у изголовья кровати. Выспаться крайне сложно, поэтому ищите другие места, если приехали по работе.
Отель вполне себе приличный. Расположение в центре города, рядом с набережной. Номер хороший, очень тепло. Вода горячая, санузел вполне. На завтрак шведский стол, всем бесплатно. Но вот ужин это жесть…. Оплачивала в счёт номера, цена 500 рублей. Повар потерял солонку и все специи-есть невозможно. Платная стоянка на территории отеля-200 рублей, для центра города отлично) Не нашла кулер на этаже. Пишут про халат, чай и кофе-неправда, этого в номерах нет.
Очень удобное расположение гостиницы - в центре города, на набережной. Отличные номера, чисто, удобно, вежливый персонал. В кафе вкусные завтраки - "шведский стол". Есть платная парковка во дворе.