Penza
923 reviews
October 7, 2024
Номер хороший,чистый просторный.Рекомендую.Локация центр.Завтрак минус звезда.
2
March 8, 2023
Номер чистый не совсем новый ремонт, но очень тихо и тепло. Завтрак шведский стол, но очень скромно каша один вид, выпечки нет только печенье. Персонал приветливо встречает. Расположение в центре, есть парковка.
3
March 28, 2024
В принципе нормально. Завтрак шведский стол на отлично. Всю ночь не спал, на улице было ветрено, окна музыкальные, свистели как не знай что, не выспался, а так все норм.
1
1
August 27, 2023
Почти всё здорово - у меня был одноместный номер, но места достаточно, ванная комната достаточно большая, не нужно протискиваться боком как во многих даже турецких отелях, где нельзя к унитазу подойти с открытой дверью. Душевая так вообще шикарная - больше чем метр на метр. Сантехника вся исправна, пусть и 3*, но есть тапочки, зубная щётка с пастой - приятно.
Из недостатков - при въезде нет ни воды ни информации где её набрать - стоит пустой кувшин.
Спросил на ресепшн где воды взять - сказали где-то в холле на этаже. Ни у выходов из лифтов ни из коридора его не видно - сделайте пожалуйста доступным, что бы вашим клиентам было просто и понятно найти кулер :)
П.с. вытащите страницу из книги в номере - там очень старая информация до 2017 года
В остальном всё приятно удивило, чисто, опрятно, работает.
Молодцы!
June 22, 2022
Бронировали номер 21.06.22 г
Выбрали комфорт , цены дорогие . Сутки обошлись 4600 р. Пожалуй , единственный минус . Цена не оправдывает номера . Персонал 5+ Очень вежлижые и приветливые люди . Все подскажут , и расскажут . В самом номере очень чисто и аккуратно . Подвел телевизор . Показывали все каналы , но с помехами . Не хватает столовых приборов в номере , пришлось просить . Завтрак , обед , ужин на выбор . В полне можно кушать 3+ можно стараться лучше !
3
1
April 20, 2023
Проживал тут с 12 по 13 апреля 2023 года.
Почему поставил 4 звёзды? Рассказываю. Приехал в Пензу ранним поездом, поэтому пришел в гостиницу уже в 11 часов, а заселение с 12ти. Прекрасно понимал, что номер к этому времени может быть не готов. Так и было. Я с полным пониманием присел в фойе ждать заселения, а девушка на ресепшен заверила меня, что мой номер поставят в первую очередь на уборку. Я об этом не просил, но с благодарностью принял.
ОДНАКО. Моя ситуация повторилась с другими гостями отеля: сначала мужчина пришёл где-то минут через 20 после меня, потом женщина ещё минут через 15. Всех принимали вежливо, объясняли, что номера не готовы ещё и что их номера попросят приготовить в первую очередь. Эти гости также с пониманием относились, но в отличие от меня ушли гулять до заселения. И ТУТ СЛУЧИЛАСЬ МАГИЯ))
В 11:40 где-то появился готовый номер, но не мой, а того мужчины, что ушел гулять. ((
Мой номер был готов к 12.
Какой из этого вывод? Система менеджмента выстроена не достаточно гибко: уборка номера идёт по своему плану, независимо от ситуации в данный момент. Это меня, конечно, немного расстроило.
Касательно номеров претензий нет: всё довольно чисто, ново. За исключением подоконников, на которых покрытие от солнца полностью потрескалась (фото, к сожалению, не сделал). Остальные фото номера прикладываю.
Касательно питания: если не считать необщительного официанта в ресторане, который по совместительству и просто ресторан для людей с улицы, как я понял, то всё нормально: качество еды хорошее, утром шведский стол не богатый, но и не бедный, покушать можно.
В общем и целом для командировки подходит. Для путешествия с семьёй я бы не взял.
May 12, 2024
Хорошая гостиница за свои деньги с удачным расположением. Персонал приветлив и вежлив
March 29, 2023
Из плюсов это расположение в городе, и адекватные горничные. Если вы хотите через день слушать перфоратор ( как им что то долго и нудно сверлят) работы проводят исключительно вечером с 20:30 до 22:20 последние работы были 28.03.23 позвонил на ресепшен ответ просто убил: ну потерпите у нас мастер днем не может. Минус ужасные кровати в номерах продавленные матрасы и сломанные перемычки ложиться на кровать и проваливаешься ( мой вес 80кг если люди будут оставаться в данном отеле с весом выше я искренно сочувствую вашей спине. В данном отделе пробыл 9 дней поменял два номера но качество кроватей не изменено. завтрак Шведский стол если его так можно назвать, при входе вас встречает молодой человек по внешнему виду как будто под таблетками , и одолжение что приперлись. Еда ужасная как мне показалось что продукты очень низкого качества или просрочка с магнита он через стенку и не хранятся в холодильной камере. Номер двух местный комфорт
3
February 20
Хорошая гостиница, постоянно останавливаюсь. Удобно прогуляться вечером по Московской.
September 2, 2024
Уютная гостиница с отличным сервисом! Любителям классики рекомендую!
1
April 21
Кормят вкусно.удобная парковка и расположение.
October 2, 2023
Мне все понравилось- и персонал, и номер, и комплектация номера, и расположение, и цена.
Завтрак слабоват доя этой гостиницы (разннообразием не балует)
June 12, 2023
Первый раз была в Пензе. По счастливой случайности именно в гостинице Пенза. Прямо на входе вы понимаете, что вас здесь ждали. Улыбка администратора, удобный холл, вкусный завтрак (шведский стол), уютные номера- всё так и зовет вернуться в Пензу и в этот отель.
May 3, 2024
Приличная гостиница. Для такого уровня, хотелось бы получше. Завтраки хорошие. Персонал 50/50
April 25, 2022
Неожиданно хорошая гостиница. Центр города. Достаточно тихо, для места расположения. Особенно красиво ночью и на рассвете! Фоточки для соцсетей- КЛАСС! Рядом основные городские памятные места. В номерах чисто, есть все необходимое. По еде - обычная, стандартная. Из пожеланий- хотелось более аутентичного, "пензенского'. 😉
1
October 13, 2021
Добротная гостиница в центре города номера достаточно уютные и большие в номере всё присутствует тапочки халат. Завтраки достаточно сытные единственное что не очень понравилось это отсутствие парковки перед самим отелем есть сбоку на 20 машин но туда ставят не только приезжие в гостиницу но и местные Поэтому если вы приезжаете поздно места Можно ли найти на парковке
June 7, 2024
Плюс гостиницы месторасположение. Сама гостиница уставшая. Номер в котором жил требует ремонта. Завтраки стандарные яичница, каши, гарниры, горячее.
December 17, 2023
Чистые и уютные номера, вежливый персонал, необходимые магазины и транспорт в шаговой доступности.
December 14, 2024
Чисто, уютно, вежливо, компитннтно
February 28, 2024
Крутой отель, очень много разных возможностей. Все понравилось, на любую просьбу ответили и помогли
1
February 21, 2024
ОСТРОЖНО - КЛОПЫ!!! (Не хотела писать это в отзыв, пока врач не подтвердит). На протяжении двух ночей проживания - кусали клопы, развилась сильная аллергия на данные укусы, в Москве сходила к дерматологу и доктор констатировал что это клопы. ПОЖАЛЕЙТЕ СВОЕ ЗДОРОВЬЕ И НЕРВЫ!
В целом, номера «уставшие», на ковролине пятна, дверь автоматом на закрывается, кровати неудобные. Не советую здесь останавливаться
3
March 24, 2023
Ужасная гостиница. Худшая из всех, которые я посещала. Самое главное, что убивает - не вежливый, безразличный, раздражённый администратор на ресепшене. В кафе персонал такой же. Ни здороваются, ни прощаются и ведут себя так, как будто им должны. Номер обшарпанный, обои грязные, кровать маленькая, низкая, матрас проваливается. В этой гостинице я не отдохнула, наоборот меня там всë напрягало. Никогда не посоветую эту гостиницу коллегам, а местные жители сказали, что я и правда плохую гостиницу выбрала. Посоветовали ряд других, в одну из которых я переехала. Две звезды ставлю - одну за расположение в центре города, вторую - за вкусный ужин в их ресторане. Больше плюсов нет.
3
3
November 4, 2022
Сама гостиница неплохая, персонал хороший, но парковка бесплатная только в кармане вдоль дороги, если место не досталось то за дополнительную плату. Был номер с односпальной кроватью, в номере чисто без посторонних запахов, но матрас плохой, пружины торчат, полка у изголовья практически висит, аж телефон слетает с нее. Шторку в душе давно пора поменять, вытяжка не работает. На завтрак шведский стол, но помещение тесновато для такой большой гостиницы, да и меню одинаковое, каждый день одно и то же.
Был в первый раз, во второй раз уже не приеду.
1
August 1, 2023
Неплохая гостиница в центре города, чистые номера со всем необходимым, сытные завтраки(шведский стол), отзывчивый персонал.
July 30, 2024
Отличная гостиница, отличные завтраки, отличные ужины, отличные официанты.
October 2, 2023
Не понравился последний визит, не приветливый администратор, на грани хамства
А в остальном удобное расположение по отношению к набережной и центральной площади
Снаружи довольно устаревший кирпич, еще со времен моего студенчества)
1
July 12, 2022
Отличная гостиница. Очень понравилось.
Есть где погулять вечером(набережная, пешеходная улица, центральная площадь). Рядом магазин. Номера чистые, кондиционер, необходимые принадлежности.
Завтрак отличный. Все понравилось.
1
July 23, 2024
Прекрасное расположение. Ужины и завтраки недорого и вкусно.
October 24, 2024
Отличная гостиница на берегу реки Суры. мило и уютно.
September 12, 2022
Хорошая гостиница. Отличное месторасположение. Нормальные завтраки. Номерной фонд немного подустарел. Требует косметического ремонта. Персонал приветливый и дружелюбный. Но на сегодняшний день не соответствует цена/качество. Так же могли бы внутрению парковку для гостей сделать бесплатную. В остальном все не плохо.
May 1, 2023
Номер средне.Еда вкусная. Расположение очень удобно и красиво. ЧИСТО .Единственное хотелось бы, два больших полотенца.За границей два дают.
1
September 6, 2023
Как то ну очень не гостеприимно! У кровати было сломано основание. Только одна девушка с ресепшена была приятной. Остальные как из советского фильма. Я много путешествую по стране и здесь был самый не вкусный завтрак. Повар явно не старается. Сами номера не плохие. Из плюсов, прям в центре, отличный вид на набережную.
1
April 26, 2024
Спокойная гостиница в центре, всё понравилось. При необходимости, с радостью остановлюсь ещё раз
October 28, 2023
Супер! Всё на высшем уровне!!! Рекомендую!!!!! Кстати, шикарный шведский стол, всё очень вкусно!
1
1
April 6
Хорошие номера, кухня отлично
January 21, 2022
Хорошая гостиница, чисто, хорошие, вкусные завтраки и ужины (бывает ужин в подарок), отличное соответствие цена-качество. Честно сказать номера стандарт, не большого размера, но для того чтобы прийти и переночевать в самый раз (больше одного-двух человек, в номере находиться не возможно физически), ну и чувствуется отголосок Советского Союза, что гостиница строилась не в 2000ые годы. Но в общем впечатление производит положительные
3
September 8, 2023
Очень все понравилось!!! А мне сложно угодить!!!!! Спасибо персоналу гостиницы Пенза за замечательный отдых!!! Ставлю 5+
September 25, 2024
Хорошая гостиница, Отличные номера.Завтраки -шведский стол
November 4, 2022
Гостиница очень комфортная. Завтраки приличные. Номер большой светлый. Кровати удобные. Дают тапки. Есть холодильник, телевизор. В ванной зубной набор, гель для душа, шампунь, мыло, фен. Рядом бульвар, магазин Магнит, кофейня. В общем все супер!
November 4, 2022
Удобное расположение - 5 минут до пешеходной зоны. Свежий ремонт, огромный двухместный номер, всё работает. Вполне достойные завтраки: каша, соки, яичница, омлет, свежие овощи, нарезка мясная и сыр, соки. Очень чисто, вежливый персонал. Выбором довольна.
1
December 29, 2023
Очень приличный шведский стол. Ужин не плох. После пандемии мало кто сохранил кухню на прошлом уровне. В этой гостинице это удалось. Номера не первой свежести , но вполне приличные.
1
1
February 20, 2024
Прекрасная гостиница. Очень вежливый персонал на ресепшене. В номере чисто и уютно. Молодцы. Приеду к вам ещё раз с удовольствием. Благодарю вас.
1
1
November 2, 2024
Отличное местоположение, ресторан в низу шикарный...
August 27, 2022
Жили на 6 и на 4 этажах, номера хорошие, аккуратные, уборка ежедневно, белье хорошее, завтраки были включены, ресторан на первом этаже. Разнообразие блюд небольшое, но голодным не останешься. Обслуживание на высоте. Месторасположение очень удачное, рядом центр и набережная под окнами)
3
December 19, 2023
Был 1 раз. Персонал отзывчивый. Заселили в самый лучший номер. Всё понравилось девочке, спасибо.
1
September 27, 2023
Хороший номер. Локация... Всё отлично! Рекомендую!!!
Унылые админы...бармен - рестораторрр. Ну это уже другая история...))) .. Дефицит блинов и яиц на завтраке, лови момент!
1
November 29, 2023
Чисто, вежливый персонал. В принципе, есть всё что нужно. Очень недорого. Рекомендую
1
June 19, 2023
Отличная гостиница ! Внешне может быть покажется не современной , но внутри очень уютно , чисто , комфортно . Приветливой персонал ! Завтраки немного скудноватые , но это не испортили мое общее впечатление . Рекомендую !
December 14, 2022
Была по командировке в этой гостинице. Номер просторный, отличная ванная комната. Имеется кондиционер. Уборка ежедневно. Очень хорошие завтраки. Большой выбор.
3
August 10, 2023
Хочу отметить высокое качество шведского стола - разнообразно, красиво и, что самое приятное, вкусно!!