Persona
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
119 reviews
October 19
Очень красивое и стильное место.
Люблю сдесь бывать.
На регулярной основе посещаю мастера маникюра и педикюра Наталью ,очень профессиональный подход и качество выполнения работы ,маникюра и педикюра .
December 14
Приятная атмосфера , предложили чай , радует такое внимание . Дмитрий Демир- мастер стилист высочайшего уровня , рекомендую всем , кто ценит профессионализм и желает красивую стрижку и отличное настроение.
December 13
Впервые решила посетить салон, записавшись на стрижку. Приехала на 15 минут раньше. Когда вошла, администратора на месте не было. Я встала у стойки. Через несколько минут к ресепшен подошла девушка, со мной не поздоровалась) Я поздоровалась первая, тогда и она со мной решила поздороваться) Какой-то заинтересованности во мне у нее не было и тогда я сказала: Я на стрижку на 17:00. Администратор сказала: раздевайтесь и ожидайте. Я повесила свои вещи и спросила: где именно я могу подождать, так как я первый раз и не знаю как расположена зона ожидания. Как-то без энтузиазма девушка мне указала на кресла, я сказала «спасибо» и прошла к диванам. Впечатление было, что меня за что-то не уважают, потому что крайне не приветливы со мной, и накатывало ощущение, будто бы я неприятна администратору. Пока ожидала мастера, замечала с каким восторгом и искренней улыбкой администратор общалась с другими клиентами. Им и улыбки, и водичку, и чай, и кофе. А я что, чем-то отличалась от них?) Настроение было испорчено, я сидела и думала: это про этот салон говорят, что он лучший в городе? А мастера тут тоже с завышенным чсв или все же я получу хорошую услугу? Я готовилась ко всему. Но тут появилась мастер Наталья. Такая приятная, на релаксе, коммуникабельная, посоветовала мне не просто стрижку, а стрижку горячими ножницами, помыли голову, сделали уход, быстренько подстриглись, высушились. Все было вежливо, клиентоориентированно и четко! Единственный минус - отсутствие несмываемых уходов (термозащита, спрей для легкого расчесывания волос). Все остальное было прекрасно. Когда настало время оплаты, администратор опять где-то отсутствовала. После того, как она вернулась, я все оплатила и выходя из салона сказала: до свидания. Но никто из присутствующих на ресепшен не попрощался со мной) Для меня это очень странно. Если бы можно было оценивать отдельно общее впечатление и мастера, то поставила бы за посещение 3 звезды, а мастеру 5 звезд. Хотелось бы вернуться к ней еще раз, но находиться в обстановке салона я бы больше никогда не хотела. Никакого уюта и комфорта, а ведь в такие места мы приходим именно за удовольствием.
Возможно, у администратора было плохое настроение, возможно, она оценивает людей по внешнему виду или по цене услуг, на которые записаны клиенты, возможно, с постоянными клиентами общаются априори лучше, чем с новыми. Я не знаю в чем причина. Но чувствовать себя «недостойной этого места» крайне неприятно.
July 24
Что-что, а вот название – прямо в точку. Мастера имеют персональный подход к каждому клиенту. Не говоря уже об уникальном интерьере салона.
Отдельное спасибо хочу сказать специалисту Жанне. Оперативная, качественная работа, приятная беседа, хорошее настроение и несколько советов по обращению с волосами и укладке.
Даже не верится, что мои волосы могут быть такими 🤭
В это место хочется вернуться 🌟
July 11
Никогда не писала отзывы,тем более негативные,но здесь не смогла промолчать.я не первый раз в этом салоне и не раз была в Персоне в Москве.всегда складывалось впечатление,что это салон бизнес сегмента и мастера должны вести себя подобающим образом.к мастеру,которому я хожу претензий нет-всегда опрятная,красивая,улыбчивая и доброжелательная,чего не скажешь про мастера Курдюкову Елену.я была просто в шоке!
такое впечатление,что она всю жизнь работала в салонах эконом класса-это не профессионал,она
не уважает ни своих коллег,ни клиентов.считаю таким тоном разговаривать на весь салон со своими коллегами не приемлемым-орать как в колхозе
,ведь мы приходим сюда отдохнуть,получить положительные эмоции.5звезд ставлю мастеру Наталье и салону!
2
July 4
Была 24 июля в Сергиевом Посаде проездом. Сложно в чужом городе сразу найти мастера, который не испортил бы тебе настроение неудачной стрижкой. Но поскольку до важной для меня встречи в Москве оставались считанные часы, я отчаянно решилась доверить своё преображение салону "Персона". И мне несказанно повезло, что я попала в умелые руки мастера по имени Любовь. Без сожаления я рассталась с отжившими своё волосами и с радостью встретила в зеркале помолодевшую себя. Идеальное каре и прекрасное настроение! Спасибо, Любовь! С уважением, Татьяна из Санкт-Петербурга
September 14, 2023
Замечательный салон, стильный, уютный, современный. Доброжелательные и внимательные сотрудники. Много лет пользуюсь поистине волшебством косметолога Оксаны. Благодаря ее профессионализму и любви к своему делу я наслаждаюсь красотой и молодостью. Оксаночка всегда на высоте, всегда даст правильный, корректный совет, ничего лишнего., работает только качественными современными материалами.Выглядит потрясающе, всегда позитивна.👌💐 Огромное Вам спасибо за Ваш труд🙏 С большим удовольствием Ваша на долгие годы ❤️🌹
3
August 17
10 августа постриглась у Димы: 10 минут стрижки - месяцы отращивания впереди:( хотя сразу предупредила, что не готова к радикальным переменам, нравятся длинные волосы. В итоге снесена добрая половина головы - объема ради. Теперь у меня 2 слоя: верхняя шапка в стиле Остап Бульба и жидкие остатки былой роскоши где-то на задворках. Друг с другом они не соотносятся. это не каскад. Пытаюсь убирать это в хвост - получается с трудом. Через полгода, надеюсь, смогу сделать каре.
1
April 6
Прекрасный салон!обслуживание на высшем уровне,мастера доброжелательные,знают свое дело,качество выполнения работ на 5+.стрижкой осталась довольна!Была у Натальи Д.Администраторы приветливые.все хорошо,спасибо за ваше трудолюбие!! И вкусный кофе☺️🌺
1
May 16
Благодарю мастера ногтевого сервиса Наталью за качественный маникюр и педикюр. Провела 3 часа в компании приятного собеседника и очень аккуратного матера. Результатом довольна и с радостью рекомендую!
October 11, 2023
Персона - место в котором всё прекрасно, начиная с самого порога - встречающие, приветливые администраторы, всегда предложат чай/кофе как до процедуры, так и после. Что особенно приятно после массажа продлить релакс-ощущения. Массажист Наталья профессионал своего дела. Очень много рекомендаций полезных можно взять себе в копилку.
Была в опытных руках мастера по волосам Галины(после процедуры массажа нужно было освежить волосы) осталась довольна укладкой - объём держался долго
Маникюрный сервис мастер Рената подобрала натуральный оттенок для ногтей- очень комфортно отрастала длина. Работа была сделана быстро и качественно
Благодарю сотрудников Персоны за их любовь к своему делу и людям ❤
2
September 12, 2023
Посещала Персону в Москве и была очень рада найти Персону в Сергиевом Посаде, поскольку сейчас живём здесь. Очень приятно, доброжелательно, вежливо. Душевная атмосфера. Отдельное спасибо моему мастеру Любе. Теперь мне не надо ездить в Москву за стрижкой. Теперь я ваш клиент!
July 15
Салон красоты просторный и светлый, приятно находиться. Я впервые обратилась к стилисту Ларисе П., и она произвела на меня очень приятное впечатление. Она учла все мои пожелания и сделала отличную стрижку. Я осталась довольна качеством услуг и профессионализмом. Обязательно порекомендую салон и данного стилиста своим знакомым.
September 14, 2023
Рекомендую эту студию. Это место, где вам создадут прекрасный образ. Обслуживание на высшем уровне. Вам всегда рады! Персонал прекрасный! Все мастера высшего уровня! Парикмахеры Наталья, Жанна, Елена просто респект! Обстановка благоприятная, дружественная, вам всегда предложат чай, кофе, печеньки. Посетив студию "Персона" всегда получешь хорошее настроение, радость,, ну и неотразимый образ!
2
September 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру своего дела Елене Кордюковой!!!! Это Профессионал с большой буквы! Всегда посоветует, проконсультирует какую стрижку подобрать, а окрашивание это просто бомба!!!!! Почти 10 лет хочу в данный салон и лучше Леночки я ещё незнаю! В салоне всегда чисто, уютно, кофе, чай, приветливые девочки на ресепшене, релаксирующая атмосфера, всегда уходишь отсюда с хорошим настроением!!!!!
3
December 14, 2023
Благоларю мастера Наталью за педикюр и маникюр. . Профессионал своего дела . Работа выполнена очень аккуратно , качественно ,достойно . Рекомендую этого мастера и салон . Отдельное спасибо администратору салона . Всего вам самого наилучшего .
2
October 11, 2023
Прекрасный салон, даст фору многим московским.
Мастера - эксперты своего дела.
Качество материалов по прежнему сохраняется
Индивидуальный подход, где слышат пожелания клиентов
И ожидаемо всегда наивысший результат
Мастер Лариса - супер профи для блондинок!
Строит отметить и сервис, который создает настроение - чай/кофе всегда учтиво и очень кстати.
Успехов вам и так держать!
1
September 14, 2023
Салон очень нравится.
Прекрасный мастер, профессионал и просто хороший человек Наталья, много раз делала у неё окрашивание и стриглась, результат всегда радует!
Царица массажа, профессионал, которого очень долго искала, тоже Наталья!
Прекрасно делает педикюр и маникюр Рената!
Всем сотрудникам салона спасибо за слаженную и профессиональную работу!
3
September 14, 2023
Хочу выразить благодарность салону «Персона» за удобное расположение как на машине, так и своим ходом, отдельное спасибо администраторам, которые всегда помогут с выбором времени к мастеру и проконсультируют, угостят Вас ароматным кофе). Большое спасибо Ренате, мастеру по маникюру и педикюру, ходить к ней одно удовольствие… Одни приятные впечатления... Вы лучшие!
3
September 14, 2023
Приходил стричься к мастеру Диме. Всё быстро, качественно и аккуратно, остался доволен.
Удобная запись, всегда смогут подобрать нужный день и нужное время
Помещения светлые, чистые, персонал вежливый и отзывчивый, кофе просто отличный😅
1
1
September 5, 2023
Парикмахеру очень непросто найти своего мастера по волосам.Я 20 лет искала и нашла!!С легкой руки Дмитрия моё бесфоменное карэобразное,, нечто" превратилось в элегантное пикси,которому я поначалу сопротивлялась.Дмитрий-классный мастер,потрясающий человек.Доверить ему свою голову было сплошным удовольствием)))Он четко видит что пойдет человеку.Результатом доверия мастеру сала стильная,универсальная ,шикарно лежащая стрижка,с которой я помолодела на 20 лет)))))))).БЛАГОДАРЮ🙏
3
February 14
Салон замечательный. Постоянно хожу на уход за волосами, полировку и подравнивание длины волос. Мастера прекрасно справляются с моими длинными и густыми волосами. Так же была на массаже у Натальи, специалист от Бога, моя спина меня благодарит, что я сделала целый курс массажа. Недавно я сходила на маникюр к Ринате, очень понравилось. Фото прикладываю 🙂
Рекомендую))
October 8, 2023
Сам салон стилтный и свежий. К салону, администратору вопросов нет, всё хорошо, НО, повышение квалификации мастеров просто необходимо, не экономьте на этом, пожалуйста.
Просто зашла на помыть голову и вытянуть волосы.
Мастер Галина.
Сначала налила на тонированные волосы кипяток, потом ледяную воду, потом вообще не промыла затылок. Перемывала. Затем нанесение термозащиты в спрее вплотную на волосы. А дальше вообще какая-то лютая дичь! Втирание этого же средства, вернее перетирание волос между двух ладоней, к черту окрашивание и качество волос. Вытянивание, отдельная песня. Говорю просто вытянуть волосы фен и щетка. "Вам концы подкручивать??" Сельпо какое-то. Запутала меня шнуром от фена, который лезет прям в лицо, испанский стыд! Всё лицо щеткой исцарапала! Сам процесс ВЫТЯГИВАНИЯ тоже первично такой наблюдаю. Берется щетка и фен жжет одну часть длины, затем щетка переводится на следующую часть длины и снова жжется..Зеркало заляпано, ошметки чьих-то обрезков волос..
4
3
May 30, 2023
Придя в салон на ресепшен встретили очень вежливые девочки. Сделала педикюр у Натальи и осталась очень довольна полученным результатом. Она очень хороший мастер, профессиональный. Работает очень аккуратно и тщательно. Ноготочки и ножки просто преобразились благодаря ей.Богатая политра цветов + бонусом массаж ступней. Получила удовольствие от самой процедуры. Спасибо Наталья, обязательно приду ещё
3
May 26
Большое спасибо за отличную работу ногтевого мастера Натальи. Я в восторге! Прекрасный педикюр и очень приятный мастер вам гарантированы. Всем советую 👌
September 16, 2023
Очень атмосферное место! Приятная музыка, персонал и управляющие. Всегда предложат чай/кофе, что-то из сладкого. Мастера маникюра и парикмахеры - на все 1000% справляются с тем, что ты желаешь и делают это на высшем уровне!
Советую посетить это место. Вы не огорчитесь от прихода туда! 😊
3
September 22
Салон красоты порадовал меня своим сервисом и качеством услуг. Я остался очень доволен результатом.
1
April 14
Огромное спасибо за профессионализм, уютную атмосферу и индивидуальный подход к каждому клиенту . Хочется возвращаться в этот салон снова и снова! 🌺
1
May 29
Много месяцев уже хожу к Даниленко Наталье. С удовольствием доверяю свои волосы этому мастеру. Всегда очень внимательное отношение со стороны Натальи и хороший сервис в салоне.
September 15, 2023
В салоне всегда комфортная и дружелюбная атмосфера. Мастера работают четко и слаженно. Кроме классной стрижки, получаешь еще и заряд бодрости и оптимизма на целый день!
2
June 8, 2023
Замечательный салон!!!Работают профессионалы и влюблённые в свою работу мастера.Всегда ухожу из салона с хорошим настроением и результатом,даже иногда превосходящим ожидания.Ароматный кофе,хорошее музыкальное сопровождение-замечательный бонус)Всем советую!Елена Курдюков,Рената,Оксана-это просто ТОП!!!❤️
3
September 20, 2023
Замечательный салон! Постоянно прихожу на маникюр к мастеру Ренате.
Обслуживание быстрое качественное. Я очень довольна. Всем рекомендую!!!
Отдельно хочу отметить работу администраторов - девушки вежливые, всегда готовы помочь.
2
June 19, 2023
Салоном очень довольно. Прихожу сюда не первый раз. Очень нравится мастер маникюра Рената. Всегда поможет в выборе дизайна, аккуратно и качественно делает маникюр и педикюр. Всем советую.
3
June 17, 2023
Попала в салон красоты на педикюр чисто случайно, супер салон , отличные девочки ,сервис на высоте. мастер Рената - от нее я вообще в восторге !!! Хоть я и проездом в этом городочке, но с огромным удовольствием рекомендую всем !!!
1
May 17, 2023
Очень уютный салон красоты! Приветливый персонал! Мастер Лариса - мастер на все руки! Сына стрижёт прекрасно, он даже засыпает у неё в кресле) А мне сделала классную лёгкую причёску, которая держалась два дня!
Спасибо Ларисе!
Спасибо Персоне!
Успехов и хороших клиентов!
June 2, 2023
Стригусь в этом салоне уже много лет, у разных мастеров, потому что у каждого свой «почерк», каждый раз остаюсь довольна стрижкой. Место уютное, стильное, с приятным обслуживанием, так что стригусь с удовольствием. Спасибо всем мастерам и работникам за положительные эмоции.
3
June 16
Любовь отличный мастер! Сделала именно то, что я хотела. Очень вежливо объяснила нюансы моего типа волос, дала полезные советы. Спасибо!
April 14
Пришла в отчаяние обрезать свои волосы. Мастер Наталья аргументировано переубедила меня сделать другую стильную модную стрижку. Результат очень сильно мне понравился. Благодарна мастеру за стрижку!
April 14
Наталья прекрасный мастер,второй раз попадаю к ней на стрижку.мой искренний восторг и самый благодарный вам отзыв за вашу работу!буду рекомендовать своим знакомым и друзьям.
September 14, 2023
Придя в имдж студию Персона, первым делом обратила внимание на интерьер, это очень красиво, а мастера просто волшебницы💓. Делала маникюр и стрижку. Мне все очень понравилось. Теперь только сюда. Это лучший салон в Сергиевом Посаде. Вы лучшие спасибо вам за ваш труд.
1
September 17, 2023
Замечательный Мастер, именно так, с большой буквы, работает в салоне, это косметолог Оксана Серкова. Она знает, что нужно сделать женщине, чтобы вернуть ей очарование и уверенность в себе! Всегда с радостью хожу к ней на процедуры, знаю, что поправит нанесённые временем изменения, даст добрый совет. Желаю Оксане здоровья, успехов и благодарных клиентов.
1
January 29
Супер салон,сделали так ,как я и хотела , отдельно я хочу сказать спасибо стилисту Галине Лосевой за приветливость ,хорошее отношение, и приятное общение ✨✨
October 7, 2023
Сбежала от всех на выходные в Сергиев Посад, находясь в депрессии. Благодаря затяжному дождю, посетила салон. Дмитрий изменил имидж и показал , что хватит 40 лет подстригаться обычным прямым срезом. Наталья потрясающе уделила время ногтям. Вот так можно начать изменения в жизни , зайдя случайно к мастерам и талантливым людям. Низкий поклон !
3
May 20, 2023
14 мая записалась на массаж а следущая процедура была спа-педикюр(массаж голеней и ступней, маска). Меня встретила приятная девушка на ресепшен. У меня был сертификат на 5000 рублей и я доплатила 200 рублей. Так как массаж стоит 2500, а спа-педикюр 2700. Пригласили на массаж, сделали хорошо, претензий нет . Мне понравилось. Через полчаса у меня спа-педикюр в этот перерыв мне предложили кофе. Через 40 минут меня пригласили на спа-педикюр, уточняю, что мастера предупреждали, что я на спа-педикюр, сама лично слышала. Мастер педикюра сразу уточнила чем мне покрывать, я ответила, что обычным лаком. Мне сделали педикюр нанесли покрытие и попросили досидеть в зале ожидания, но я так поняла, что это конец . Я уже растроилась. И уже пришёл следующий клиент. Я просидела как положено 15 минут и похожу на ресепшен, но там уже другая девушка, не та которая меня встречала. Я спросила, а что мне сейчас сделали, я записана на спа-педикюр и мне не предоставили такую услугу. На что администратор мне отвечает, вам сделали смарт. Я говорю, что записана на спа-педикюр. Она смотрит в запись и говорит, Да, вы записаны на спа-педикюр, извиняюсь, но не я вас принимала. Я НЕ ТОВАР, чтобы меня принимали. Короче. Я стала уточнять, что такое смарт, это обычный педикюр, который у них стоит 1900. Ладно, она мне говорит, Но вам же нанесли покрытие, я отвечаю, что Да. Это стоит 700 рублей.обычный лак, вы чтоооооо. В прайсе у них стоит 350. Я говорю, но вы мне должны 100 рублей, так как 1900+700=2600, а я заплатила 2700. На что она мне ответила, Я ВАМ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНА, ДО СВИДАНИЯ. Я в ответ, До Свидания. Алло, девочки, вы что? Вы не предоставили ту процедуру, взяв уже другого клиента, вы содрали денег, даже не по прайсу, и так мне ответить, это был контрольный ответ. Да уж, не пишу отзывы, но тут не поленилась, написала всё по факту и дословно и чистую правду. Вы не лучшие. Вы потеряли не одного клиента. Вы испортили свою репутацию. Я не буду рекомендовать вас, а наоборот. Кстати, придя домой, лак превратился в кашу, это печаль. 700 рублей😂😂😂
3
2
September 16, 2023
Прекрасное место, все сотрудники - профессионалы! Сервис очень высокого уровня. Делаю маникюр и педикюр уже больше года - ни одного замечания, покрытие держится идеально 3-4 недели!
3
September 14, 2023
Хожу в этот салон уже более года. Все на высшем уровне. Всегда предложат чай или кофе со сладостями. Мастер Наталья понимает меня с полуслова и всегда готова подсказать в случае чего
May 30, 2023
Салон очень уютный,чистый ,персонал все вежливые ,попала к мастеру по ногтям к Ренате ,очень внимательная ! В другом салоне мне шилаком все ногти испортили ,Рената помогла их восстановить и рассказала причины почему испортили ногти ! большое спасибо Ренате
2
January 1
Отличное место, стоит своих денег.
Отдельное огромное спасибо мастеру Ларисе ❤️ Я никогда еще так не кайфовала от своей стрижки) Я точно могу сказать, что нашла своего мастера 🌸❤️
1
May 28, 2023
Я была записана на стрижку 27.05.23 на 12-00. При записи я уточнила могу ли я 26.05.23 после 17:00 проконсультироваться по поводу окрашивания. Мне сказали, что в этот день до вечера будет работать мастер колорист и она меня проконсультирует. 26.05.23 днем мне позвонили и сообщили, что мастер, к которой я была записана на стрижку, заболела, предложили перезаписаться к другому мастеру. Я согласилась. В момент разговора я ещё раз уточнила, могу ли я подъехать для консультации по окрашиванию после 17:00, мне ответили утвердительно. И вот закончив свой рабочий день я поехала в персону. Встретили меня администратор и, я так понимаю, хозяйка салона. На моё сообщение, что я пришла на консультацию сказали, что сейчас меня примут. Мастер проходила как раз мимо меня, ее попросили меня проконсультировать, на что мастер сказала, что не будет этого делать, высказала, что над ней издеваются и пошла дальше. Я удивлена, мне объясняют, что мастер устал. Я сообщаю, что приехать - это не моё спонтанное решение, что я несколько раз уточняла примут меня или нет. Далее меня просят подождать и говорят, что сейчас мастер придёт в себя и примет. Я соглашаюсь, но уточняю, что, наверное, уже не стоит это все продолжать, т.к. с таким настроем мастера ничего хорошего не получится. Мне ещё раз объясняют, что мастер устал. Я жду. Через некоторое время мастер опять проходил мимо, но опять отказался меня принять. Я говорю, что тогда до следующего раза. Администратор и собственник салона разводят руками, и я ухожу. Ситуация просто невероятная. Я понимаю загруженный график мастеров, но в чем я виновата, как клиент, который заранее обговорил свой визит. Это был мой первый и последний визит в персону, стрижку я отменила и маловероятно, что ещё раз соберусь посетить это место.
8
1
August 6, 2023
Не понравилось.
К качеству педикюра претензий нет, но почему-то мастер непрерывно со мной пыталась поговорить и задавала довольно неуместные вопросы, про наличие у меня детей, где я живу.
Непонятно, зачем ей эта информация.
На фоне постоянно орал телевизор.
Странно, что в современном вроде бы салоне за свои деньги совершенно нет возможности расслабиться.
Больше в этот салон не пойду.
1
2