Добрый день! Хочу написать отзыв о мастерах Лаборатории Персона в Каширской Плазе. А именно об уникальном мастере своего дела - Линаре- чуткому и нежному человеку! Каждый маникюр- маленький праздник в исполнении Линары! Очень всем рекомендую. Ну и конечно- бесконечно женственная Алсу -мастер макияжа, фея ресниц и бровей! Очень рада встретить профессиональный подход! С уважением, Ксения.
Остался максимально доволен посещением данного салона !!!
Отличный персонал , замечательное обслуживание!
Преобразили и угостили кофе! Огромное спасибо!
Поход в этот салон я никогда не забуду. Просмотрев рейтинг и начитавшись отзывов решила посетить.
Волос был осветлен и было окрашивание в технике airtouch. Со временем появляется желтизна и нужно было затонировать волос, сделать цвет похолоднее. В салон, который посещала ранее, просто поленилась съездить. Нашла этот, он же у дома.
Администраторы приветливы и вежливы. Зал симпатичный, стильный, но маленький.
И видимо, попала к какому-то "горе-мастеру", и для него слово ПОХОЛОДНЕЕ=ПОЧЕРНЕЕ!!!
Неоднократно с мастером обсудили всё.
Отношение мастера было неприятное. Не было комфорта, за которым все приходят в салоны (сесть в кресло, расслабиться и довериться мастеру). Некоторые выводы мастера привели в напряжение, особенно когда в разговоре назвала мой цвет волос грязным.
Мастер выполняла работу неаккуратно. Даже с нанесением защитной эмульсии на контуры, все равно покрасила мне лоб и ухо. Я ждала, когда смоют, но во время выдержки тона, ухо начало уже чесаться. На просьбу смыть, мастер отреагировала грубо, но все же что-то потерла (следы смылись только через день).
Никогда так долго не тонировалась, но ладно. Спустя 5 мин после нанесения, я вижу, что цвет волос уже чернеет. Спустя 15 мин сообщила мастеру о переживаниях по поводу чёрного цвета и не пора ли смыть. На что мастер снова бурно среагировала и через пару минут стали смывать.
После мытья я вижу абсолютно ЧЕРНЫЕ волосы, но успокаивала себя в надежде, что после сушки они посветлеют, но увы!
Я была в ужасе и еле пришла в себя. Потом неделю не хотела смотреться в зеркало.
Потрачено куча денег и времени на осветление - всё зря и не исправить.
И я была в шоке, что мастер все равно стояла на своём, что это не чёрный, и что плохое освещение!
Рада, что руководство не оставило данную ситуацию без внимания. Убедили, что можно посетить данный салон вновь и готовы исправить ситуацию за счет салона. Конечно, рисковать с овсетлением не решилась. Стилист Эрмина провела процедуру по уходу и восстановлению волос. Все прошло спокойно и комфортно. Исходя из проведенной процедуры, общения и выводов Эрмины, возможно, мне бы удалось избежать неудачное тонирование, если бы сразу попала к ней. Но, к сожалению, имею печальный опыт.
И всё же приятно, что отнеслись с пониманием и принесли извинения.
Спасибо Валентине, долго сомневалась идти в новое место, очень сложно менять мастера после 20 лет. Но выбором осталась довольна. спасибо большое Вам Валентина. Теперь буду ходить к Вам.
Большое спасибо мастеру Анастасии.Покрасила меня ( волосы) довольно быстро, профессионально. Очень вежливая, приятная. В целом понравился уровень сервиса в салоне, была впервые. Предлагают напитики, приятная атмосфера! Благодарю и обязательно вернусь снова!
Хожу в салон с большим удовольствием!
Очень нравится мастер Жакшибаева Эля!
Мастер - золотые ручки окрашивание, стрижка всегда в соотвествии с моим запросом, порой даже лучше ожидаемого!
Очень рекомендую!
Попросила мастера просто убрать рыжий - желтый оттенок на темных волосах. Краску явно передержали (сама по времени посчитала) и вместо того, чтобы выйти и смыть ее мастер сидел в подсобке и курил электронку! Хотя бы дверь закрыла бы.
Изначально мне сказали, что будем тонировать, но цену взяли как за окрашивание) плюс не очень качественное. В некоторых местах цвет не однотонный и есть проплешины. Мастер ко мне то на ты, то на вы. Я не люблю, когда тыкают))) и не важно 18 лет клиенту или 65!!!
Прекрасный салон, каждое посещение - это великолепное настроение на целый день! Приветливый и отзывчивый персонал✨
Отдельно хотелось бы отметить превосходное мастерсво парикмахера Наны! Это гений коротких стрижек! Стильный и креативный подход мастера подчеркивает индивидуальность и акцентирует внимание на достоинствах клиента. Я счастлива, что нашла своего мастера! Спасибо!)
Рекомендую стилиста Андрея Миронова: выслушал пожелания; предложил несколько вариантов стрижки с учётом имеющейся и в зависимости от типа волос; в процессе стрижки вносил коррективы и объяснял, почему так лучше; рассказал, как делать укладку самой при такой стрижке; сделал укладку, казалось бы простую, потому что не долго по времени, но, если бы к ней в тот момент добавить макияж и соответствующую одежду, можно было бы идти на фотосессию; в целом, как человек, приятный и деликатный и профессионал своего дела, и рука лёгкая - практически не чувствуется, что на голове что-то делают.
Также к нему на стрижку ходит муж (после долгих поисков мастера-парикмахера и неудач в этом деле, наконец, стрижка стильная, которая ему идёт и легко укладывается) и целых два раза удалось подстричь двухлетнего ребёнка (пока он давался подстричься 😅).
Была в этом салоне моя подруга, ей все сделали отлично, мне же видимо не повезло с мастером. Сначала записали к Максиму, но перезвонили и сказали, что он заболел и перезаписали к девушке, в итоге, когда я пришла, меня встретил мастер Андрей М. Я была удивлена, но подумала мастера тут специалисты и беспокоиться не о чем. Сначала мастер раскритиковал мои волосы, сказал, что я окрашиваю их неправильно, и вообще спереди волос совсем маловато, я об оценке своих волос не спрашивала и комментарии просить не давала. Однако, когда он их сушил минут 40, сказал, что ошибся и волос у меня сзади дофигища, хотя спереди так и не скажешь. Ну спасибо))) В течении стрижки я чувствовала жуткий запах, похожий на пот, я подумала, что человек работает целый день, с кем не бывает, в салоне жарко, но когда мне расчесывали передние пряди, Я ПОНЯЛА, ЧТО ЗАПАХ ОТ РАСЧЕСКИ. Боже, их вообще хоть когда-нибудь мыли? По приходу домой сразу же перемыла волосы, чтобы не подцепить какую-то заразу. В конце мастер эту расческу еще и на пол уронил. Как часто их обрабатывают и моют? Это же ужасно. Несколько раз Андрей поправлял мне сзади кончики, которые он криво выстриг, и передние пряди. В итоге у меня разные передние пряди, в итоге перед все равно кривой. Это было мое первое посещение, со скидкой вышло 2840 за подровнять кончики, девочки. Не за стрижку модельную, за кончики. В конце меня рассчитывал мастер на ресепшен, не администратор. Интересный опыт, больше не приду.
Благодарю визажиста Анастасию, всегда делаю у неё бровки и реснички. Недавно к мероприятию записалась к ней на макияж, и я столько комплиментов собрала ❤️🔥
Прекрасный салон, постоянно хожу на стрижку, так же хочу выразить благодарность администрации за подбор удобного времени, а так же отдельная благодарность мастерам))
Само место максимально комфортное, была второй раз у мастера Валентины. В первый раз было всё супер, а вот во второй видимо мы друг друга не поняли и стрижка получилась ужасная :( Перед Новым Годом настроение испорчено невозвратно. Волосы конечно отрастут, но на это надо время. Буду ходить с хвостиком.
Была у Людмилы на тонирование, сделала именно то, что я хотела 🌸
Огромная благодарность, теперь я Ваш клиент🙂
Спасибо администраторам за вкусный кофе ☕️
Спасибо мастеру Максиму за его работу . Мастер очень хороший очень корекно все предложил во врем окрашивания постоянно контролировал осветление. Исправил ошибки прошлого мастера. Теперь я его фанатка. Если еще не определились с мастером то рекомендую. Только Максим.
Получила искреннее удовольствие и преображение от работы замечательного мастера Насти Мишустиной! Пусть мастерство растет ее год от года. Желаю ей счастья и процветания! Бабушка с Урала ☺
Очень приятная атмосфера, заботливый вежливый персонал. Полное взаимопонимание с мастером. Спасибо!
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
February 10
Очень хороший салон! Хотела покраситься посветлее, до этого всегда в темный цвет красилась. Мастер сделал все так, как хотела. Большой выбор продукции для домашнего ухода. Заботливые администраторы всегда предложат чай/кофе и конфетки) Также очень понравился подход мастеров к детям, дочка теперь только сюда просится. Рекомендую!
Ничего безобразней, чем стрижка в этом салоне, мне за всю мою жизнь не стригли- торчащие клочья и выстриги в неожиданных местах. Когда уходишь от мастера этого всего не видно за укладкой и заливкой лаком, но когда дома на чистые волосы пытаешься скрыть все это безобразие- ничего не получается
Благодарю Максима за прекрасное окрашивание. Очень хотелось попробовать покраситься в яркий цвет, мастер смог сделать так, как задумывалось. Ещё раз спасибо)
Очень рекомендую мастера Викторию - помимо собственно качественного маникюра (бережное отношение к ногтям, всё максимально аккуратно), она всегда подскажет, как сделать лучше - по форме, цвету, уходу и тд. Покрытие держится долго.
Педикюр сегодня первый раз сделала у Анны, тоже всё понравилось - и процесс, и результат.
Вообще люблю Персону на Каширке за приятную, комфортную атмосферу - вежливые и внимательные девушки на ресепшен, всегда стараются подобрать удобные варианты записи, предлагают отличный кофе) Делала здесь и укладку, и стрижку, и ламинирование - пока не было случая, чтобы что-то получилось неудачно, всё на уровне. Единственное - ценник несколько выше среднего, но это оправдано качеством.
Замечательное место, пришла сюда в первые, администратор сразу подобрала время, которое меня устроило. Очень понравилась работа мастера. Данный салон рекомендую всем.
Очень понравилась работа мастера стрижки Малышевой В. Обязательно приеду ещё. Спасибо администраторам за напоминание о времени посещения и внимательное отношение
Добрый вечер! Хочется выразить своё уважение за профессионализм вашего визажиста Алсу. Она из меня сделала просто куколку. Очень ей благодарна и буду вспоминать о ней с теплотой и уважением! Спасибо большое!!!
2
Show business's response
О
Ольга Якушкина
Level 3 Local Expert
November 17
Делала стрижку+уход у мастера Светланы. Профессионал высокого уровня как в непосредственно в работе, так и в общении с клиентом. Все очень понравилось, рекомендую.
Решили довериться Персоне отстричь дочке длинный хвост и сменить имидж! Очень приятная девушка администратор нам сразу нашла местечко в этот же вечер на стрижку. Так мы познакомились с Андреем Мироновым! Спасибо большое мастеру за чудесное настроение ребёнку и прекрасную стрижку! Всё как мечтали, в точности как на фото, которое показали. Мастер очень приятный. Рассказал как укладывать стрижку! Спасибо огромное! Дочка сказала обязательно вернётся ещё! 🤗
Делала стрижку в данном салоне
Ношу всегда каре и в этот раз пришла в салон за этой стрижкой.
Объяснила мастеру что не хочу слишком короткую стрижу,чтобы был плавный переход на удлинение спереди и попросила уложить волосы.Меня всегда стригли легко и стрижка всегда удавалась (сложно испортить каре)Но видимо не в этот раз😔
Сделали все наоборот
Коротко ,без плавного перехода и без укладки
С момента стрижки прошло около двух недель
Укладка не держится,волосы не лежат как нужно и самое ужасное это то что видно неровности😢
Заплатила за стрижку 4000₽ просто стрижка!!!!
Больше в этот салон ни ногой!
Приемлемые цены, приятная атмосфера, дружелюбный персонал.
Хочу отметить работу мастера Эрмины.
Были выслушаны все мои пожелания, учтены нюансы. Меня услышали! Очень довольна результатом.
Желаю всем найти своего мастера в Персоне!
2
Show business's response
Ника Найман
Level 11 Local Expert
February 11
Прекрасный салон. Уже три раза была на маникюре у Сюзанны, и всегда красиво на высоте, просто умничка! Слышит клиента, а это очень важно ☝🏽 Всё аккуратно, стерильно и главное носка маникюра долговечная просто)) Девочки администраторы великолепные, приветливые и заботливые,особенно мила моему сердечку Светлана 🤍 рекомендую этот салон всем своим знакомым))
Возможно женские стрижки в этой Персоне стригут лучше. Мужская стрижка не получилась, увы
Show business's response
А
Александра Коншина
Level 4 Local Expert
February 5
Потрясающее место, посещаю данный салон более 3-х лет. Замечательные профессионалы своего дела, всегда выслушают все пожелания и постараются воплотить из в жизнь. Сделают все в лучшем виде)