Делала стрижку у Ирины. Мастер выслушала мои пожелания, дала варианты и сделала отличную стрижку с учётом структуры волос и красивую укладку. Все манипуляции заняли 40 минут. Стрижка выглядит отлично даже без укладки. Для молодой мамы это важный момент. Очень довольна результатом. Спасибо!!
Стрижка на скорую руку за 2900.. единственное, что выполнил из просьбы мастер это не сильно срезал длину. Стрижка (каскад) длилась 5-7мин.. естественно никакого каскада и близко нет.. срезала длину и макушку немного, т.е 2 уровня… ранее меня подстригали 40-60 мин и выравнивали и срезали каскадом уровни.. здесь, как в бистро.. абсолютно не понравилось и больше в салоны при тц не пойду из за такого опыта.
Девушки никогда не ходите к мастеру Живаева Мария в ТЦ Кащирская плаза - она не слышит клиента , делает все как ей нравится , вы выйдете от нее в шоке . Женщина живет своей жизнью и не не интересуют слова клиента . То что волосы не зубы отрастут , это всем понятно . Но настроение испорчено будет на все 100 %. Я бы ее уволила без сожеления !
Мастер Нана, уже больше года вместе с сыном ходим только к ней.
Всегда приветлива и внимательна.
Стрижка всегда радует глаз, волосок к волоску :), очень рад что нашёл своего мастера.
Хороший салон, хожу не первый год. Уютная атмосфера, отзывчивый персонал. Всегда прислуживают к пожелания и дают ценные советы. Отдельное спасибо, мастеру Николаю за преображение.
Благодарю персонал Салона Персона за радушный приём и замечательное обслуживание : в особенности хочу отметить безусловный профессионализм и клиентоориентированность мастера Наны, Анастасии и администратора Ларисы!
Мастер Ирина Третьякова подстригла просто отвратительно и это за 2300р. Сначала показалось нормально, но когда пришла домой и посмотрела внимательнее, это тихий ужас. Из-за того что сбоку много и неравномерно выстрежено путем филеровки, волосы теперь в разные стороны, не могу нормально уложить. Хотя я ей показала фото другого мастера, у которого до этого стриглась тут же. Профессионализм Ирины вызывает большие сомнения. Больше нет желания посещать данную студию.
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 15, 2021
Отлично место! Как всегда все понравилось!) Мастер маникюра Ирина- чудесная) Каждый раз остаюсь довольной маникюром и педикюром! Здесь очень уютно и большой выбор косметики по уходу за волосами, девчонки всегда все подберут)
Случайно попала к мастеру Эле. Очень понравился деликатный подход к волосам! Убрала длину ровно столько, сколько я просила. Стрижка ровная, все супер!
24.03.2021 была на окрашивании у мастера Анастасии Осадчей. Волосы не крашеные. Просила сделать Эйр тач, осветлиться частично, в основном "шапочку" и поближе к корням и у лица. Мастер сделала все НАОБОРОТ. У корней ничего не окрасила, у лица сделала одну прядь максимально белую, остальное все ЖЕЛТОЕ. Концы волос закрасила полностью, хотя говорила, что останется свой цвет.
29.03.2021 пришла на переделку. Оговорили снова, что у корней будет Эйр тач. Мастер сделала КРУПНОЕ мелирование. На концах частично вернула натуральный.
На мои возражения мастер подтвердила, что сделала специально другое, потому что так как я просила, было бы некрасиво.
Прошу научить мастера объяснять, какой будет результат, и не принимать решения за клиента!!!!
Я остался очень доволен как местом расположения, так и сервисом. Понравилась обстановка, коллектив добродушный, пришёл на услугу, встретили как старого друга, это очень польстило. Успехов вам))
Очень довольна работоц Ольги Куприяновой!По-настоящему золотые руки.Оченьдоброжелательный и внимательный мастер.Волосы как-будто приобрели новую жизнь.Стрижка с укладкой выполнены на высочайшем
уровня.Спасибо Вам,Оленька.
Плачу второй день! Была записана к Нане на 23.03.22 в 15.30. Просила стрижку КАРЕ. Нана уговорила на легкое тонирование. Что бы придать блеск волосам. Я согласилась с условием что цвет волос останется прежним. В итоге я получила волосы значительно темнее моих. Я бледнокожая и темные волосы мне не идут. Ну а как недомастер Нана сделала КАРЕ см фото. Она даже каре не в состочнии сделать!!!! За это "счастье" я заплатила более 7000 руб. Руки оторвать такому "мастеру". Больше ни меня ни подруг моих не будет в этом салоне.
7
1
Show business's response
В
Валентина Минеева
Level 14 Local Expert
September 3, 2024
Посещение этого салона - это всегда положительные эмоции и прекрасный результат.
Маникюр на троечку. Плюс так и не поняла что мне там насчитали. Премиум маникюр+покрытие+снятие по идее 3000+ брови 1600. Они сказали что у меня какая-то скидка 20% за первый визит на все. 4600-20%=3680, а с меня взяли 4000 ровно. Вопрос знатокам. Где мои 320₽?Сказали выравнивание включено в маникюр, в итоге мастер сказала что это за доп плату, но мол у них включено лёгкое выравнивание базой и все будет ровно с ней. Я на свою голову согласилась. Большие ногти абсолютно неровные в итоге. А потом, когда я на кассе задала вопрос «вы же сказали, что у вас выравнивание включено» , ответили следующее «да, но не профессиональное!» Чегооооооо?) спасибо, кончено, но надо предупреждать. Но самое главное это форма ногтя на указательном пальце… я только в середине процесса увидела что он просто кривой! С одной стороны квадрат с другой овал. Спросила у мастера почему так, ответ: «Ну он у вас расслоеный был!» а сказать опять же нельзя? Я бы может ресторацию ногтя попросила сделать. Ну что такое? Цена за маникюр со снятием, покрытием и НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ выравниванием - 3000. Мне сделали 20% скидку как новому клиенту. Да, сам маникюр хороший, качественный, но покрытие нет. Но больше огорчило не это, а абсолютный пофигизм администратора. Ну мол, не понравилось тебе да и пофиг! И мастер удивила, вроде сначала так профессионально мне все объясняла, а потом на просто вопрос почему неровная форма так отреагировала и сказала ещё, что я вам показывала, надо было сразу говорить. Нет, этого мне даже не сказали! Она могла бы предупредить, и спросить что хочу я? Реконструкцию ногтя или блин кривую форму? За 3000к такое себе… Брови ещё делала, тут претензий нет.
Была впервые
Очень понравилось ! Чувствуется сервис и уровень салона
Волосы после посещения- ухоженные , мягкие
Вернусь ещё за другими процедурами !
Себя нужно баловать !)
Почти полгода не могла найти нормального мастера маникюра, все как-то не везло. То к мяснику попаду, воспаление потом жуть. То ногти от «заморских» мастеров сетевых салонов, почти не говорящих на русском, отвалятся через пару дней...... И тут решила зайти в «Персону». И о чудо!!!!!!!!!! Мастер Анна просто волшебница! Все четко, качественно, а главное КРАСИВО!!!!!!!!! Ноготочки не толстые, покрытие ровное, аккуратнее не было никогда! Было снятие, маникюр, покрытие "бьютикс". И это за 1900! Просто восторг! Посмотрим, как будут носиться. Я думаю, что нашла своего мастера!
Первый раз была в Персоне, до этого красилась в другом салоне. У меня было мелирование, но корни сильно отрасли и я хотела выровнять цвет, не осветляя корни, натуральный цвет у меня русый, и мне хотелось что то подобное, чтобы больше не осветлять волосы. В итоге, корни мне сделали темные- цвет темно-коричечнеый, с медным отливом, а там где были осветлённые волосы, прокрасили в серый. В салоне такое осветление, что я сначала даже не поняла, что получилось, оплатила и когда пришла домой, была в ужасе!!! Сверху темный цвет , снизу серый!!! Ужас! Не такого эффекта я ожидала! Единственное, что понравилась- это стрижка и все, больше туда не вернусь
Была в Персоне в КП у Анастасии. Она просто волшебница. Все очень понравилось, начиная с ресепшн. Все приветливы и дружелюбны. Буду всем рекомендовать ваш салон. Спасибо всем большое!
Понравился этот салон дружелюбием и профессионализмом! Начиная от администратора (Лариса) , и завершая мастером ( имя увы не запомнил...)
Гостеприимно встретили, угостили чашечкой кофе. Сделали именно ту стрижку, которую и просил! На протяжении всего посещения салона, было прекрасное настроение! Приду вновь!)
2
Show business's response
Любовь
Level 13 Local Expert
February 9, 2023
Воспользовались акцией на первый визит, отличное ответственное отношение! Внимательный, заботливый персонал! Огромное спасибо! Обязательно придем еще!
Впервые в знаменитой персоне! Очень понравилось, кайфанула от процесса, все быстро, чётко. Отвечают на все вопросы, и всё для клиента: зарядочки, розеточки, кофе, крючочки.
Реально, сервис и мастерство чувствуется, и это ОООочень приятно.
Впервые посетила студию Персона в каширской плазе. Предварительно записывалась по телефону, мне ответил очень приятный молодой человек к сожалению не знаю имени(. Уточнил какая именно процедура меня интересует, время, длину и густоту волос, при встрече предложил чай, кофе, а так же ещё раз уточнил, что буду стричься, так же предложил возможные дополнительные процедуры. Далее меня приняла мастер Людмила, милая девушка которая выслушала все мои пожелания, работа была сложная так как волосы густые, вьющиеся, мастер справилась на все 100%, я осталась очень довольна своим визитом.
Очень хороший салон. Приятная, комфортная обстановка. Вежливый персонал. Стрижку мне делала мастер Нана, сразу поняла, что я хочу. После дала рекомендации по уходу и укладке. Это очень приятно. В салоне есть система скидок и пробные бесплатные процедуры. Советую для посещения)
Была первый раз в этом салоне, все понравилось. Мастер Андрей совершенно чудесный, хорошо подобрал цвет для окрашивания, учитывая все мои пожелания, стрижка тоже получилась, как надо. Много рассказал про уходы и т.д. и дал советы. Приятный , открытый. Настойчивого навязывания доп услуг в салоне не было, что радует, все как-то корректно. Быстро, качественно, приятно, приду еще 👌
Большое спасибо за прекрасное настроение, качественную стрижку и обновлённый цвет волос топ-мастеру Анастасии Осадчей. Все сделано профессионально и на высшем уровне. Благодарю! Обязательно вернусь сюда.
Делала стрижку и окрашивание у мастера Андрея Прекрасный мастер, всегда ухожу от него довольная. Знает свое дело. Но в этот раз произошёл нюанс по поводу оплаты. И цена была выше обычного, тк Андрей повысил свой профессионализм. Хотелось бы, чтобы администраторы заранее предупреждали о изменениях.
Пришла к мастеру-визажисту Кузнецовой Анастасии на коррекцию бровей. За 800 рублей результат довольно посредственный. За те же деньги в других салонах получаю совсем иное качество. Волоски были удалены пинцетом, ни о каком воске не было и речи, хотя он прекрасно удаляет пушковые волоски. Мастер не заметила, что на переносице остались волоски, после моей просьбы убрала их, но все равно дома мне пришлось дощипывать их самой, т. к. убрала не все, остались "пеньки". Считаю, что данная работа не стоила 800 руб.
2
Fresh Device
Level 11 Local Expert
May 8, 2022
В целом отличная парикмахерская, стригут сложные случаи. Классные прически. Все нравится.
В процессе можно выпить чай или кофе. Есть оплата картой, даже повербанки есть. Мастер стилист Эльвира класс стрижёт мужские стрижки. Рекомендую 10из10. ( я не проплаченный отзыв пишу, реально хорошая парикмахерская)
Отношение к клиентам на высоте. Но!! В последний раз подстригли плохо и дорого. Ходила в «Персону» и раньше, мастера были профессиональными. Сейчас не повезло совсем. Сложилось впечатление, что парикмахер не знает азов стрижки. Придётся срочно идти к другому все исправлять.
Хочу дополнить отзыв и повысить оценку. Через некоторое время после неудачной стрижки Администратор салона пригласила «поправить» ситуацию :) В итоге стрижка и укладка были сделаны мастерски! Анастасия Осадчая - кудесница :) За что ей большая благодарность!
Персонал отличный. И что самое главное, не навязывают услуги, когда видят что услуга бесполезна для тебя
Сделала маникюр, укладку бровей и стрижку. Каждый мастер сделал отлично ❤️
Добрый вечер! Хочу еще раз поблагодарить мастера. Валентина, огромное спасибо, еще раз! Стрижку сделали, как хотела. Позже вернусь к Вам на окрашивание.
До посещения данного салона и мастера, прочитала отзывы; подтверждаю, Валентина все выслушает и делает, как хочется именно Вам!
Однозначно рекомендую данного мастера!
Чудесный топ-мастер Андрей ! Внимательный, аккуратный, точное попадание в мои хотелки по цвету-дотошно и кропотливо, без суеты и спешки сделал прекрасное мелирование и тонирование. Спасибо!Кто ещё как и я переживает после неудачного опыта с окрашиванием-Вам сюда )
Всем рекомендую приходить на архитектуру бровей к стилисту АЛСУ.
Она просто ас своего дела!!!
Год назад я в расстроенных чувствах ушла от мастера по коррекции бровей, которая не хотела мне убирать мои « широкие» брови, говоря что сейчас так модно, спорить я не стала и пошла искать « своего» мастера.
И слава богу, я нашла АЛСУ-она просто гуру по бровям, и вот уже год как я хожу только к ней.🥰
Отличный мастер стилист-бровист Алсу! Идеальные брови без боли и с хорошим настроением) приятным бонусом будет кофе ))
Сколько бровистов я видела - это просто сокровище)
Мне нравится ваш салон.Мастер Валентина,у которой я постоянно стригусь,отличный специалист.
Доброжелательная,спокойная-она сразу располагает к себе.
Спасибо за хорошую обстановку в салоне!
Не первый раз посещаю этот салон, всегда очень нравится и атмосфера, и общение администратора, и оказываемых услуги. Сегодня в очередной раз осталась довольна стрижкой. Спасибо, Андрей. Выслушал все пожелания и сделал даже лучше, чем я предполагала. Удачи вам всегда! Ещё раз спасибо.
Салон, куда приходишь и отдыхаешь, приятная атмосфера. Хожу к мастеру Андрею, стрижка, это просто спа для головы) Пока моет волосы, ты мякнешь в кресле😄 Рекомендую
Мой любимый салон красоты с теплой атмосферой, отличными профессионалами! Андрей - мастер по волосами мастер своего дела:) с полуслова понял, что именно я хотела, результат превзошел ожидания. И мастер маникюра Вика - моя фея! Делает все аккуратно, быстро и очень красиво)
Отличный салон. Я очень сложный клиент, сильно испорчены волосы. Валентина несколько часов сражалась за улучшение их состояния. Очень внимательно выяснила все мои пожелания , учла все и рекомендовала форму стрижки и цвет , подходящий мне. Спасибо ! Могу смело рекомендовать Валентину как отличного мастера.
Делала Коррекцию наращивания у мастера Виктории. Предварительно уточнила по телефону, делают ли они наращивание. В процессе маникюра стало понятно, что мастер не работает с гелем. Сделала мне коррекцию гель-лаком. Как итог - кривые, неоднотонные ногти. Качество ужасное, при цене !4 450! руб. Так же по телефону обещали скидку 20% на первое посещение, по факту - никакой скидки сделано не было. Цены на сайте не соответствуют ценам в салоне. Не рекомендую никому.
Очень понравился салон . Доброжелательный , вежливый администратор. Работа стилиста - парикмахера очень понравилась . Спасибо , Илье за красивый образ для моей мамы. Решила, что сама тоже к нему схожу обязательно. И стрижка и окрашивание получились очень круто! Молодцы, что сделали 20% скидку на первое посещение , стоимость получается очень приятная!