Persona Salaris
252 reviews
September 17, 2024
Мне очень понравилось. После рабочено дня приятно себя почувстаовать красивой. Я рада, что в ТЦ Саларис появился салон, куда хочется, прийти еще и еще раз. С улыбкой встретили на ресепшн, с добрым словом проводили. Мастера супер! Анжелика и Амаля, девушки непросто с красивыми именами, но и профессионалы своего дела. Я не тупо сидела в кресле, а получила от девушек полезные советы по уходу за волосами и руками. Огромное им спасибо. Приятное общение с милыми людьми, это то, чего, порой, так не хватает в огромном городе. И огромный бонус - красота!
1
November 27, 2024
Хожу в этот салон постоянно на маникюр/педикюр к Анастасии и Эгине - супер мастера и приятные собеседники, окрашивание к Оксане Матвеевой - всегда идеально. Также пару раз была на депиляции у Самиры и Рузанны - осталась очень довольна результатом.
Моя мама окрашивается и стрижется у топ мастера Марии Белякиной и это невероятно красиво и стильно🥹
Периодически попадаем на укладки к разным мастерам - всё быстро и четко.
Отдельно хочется отметить гостеприимных администратор, встретят всегда с улыбкой.❤️
Спасибо, персона Саларис! За новогодней красотой только к вам ❤️
2
October 1, 2024
Оксана — именно тот, специалист, которому я захотела довериться. Она сразу расположила к себе — уверенность, энтузиазм, трепет и ответственное отношение к работе. Во время работы подробно объясняла, что в данный момент происходит с волосами, отвечала на вопросы. Во время ожидания любезно предложила кофе. Оксана — замечательный человек и не менее чудесный специалист. Волосы выглядят максимально ухоженно, цвет настолько естественно смотрится, что хочется смотреть и смотреть. Спустя месяц они выглядят так же, как в первые часы после окрашивания. Оксана дала подробные рекомендации по уходу, если им следовать, то новый цвет волос точно будет радовать долго. Спасибо за чудесную работу и хорошее отношение к клиентам🩷
August 1, 2024
Регулярно посещаю салон, хожу на маникюр к мастеру Наталье. Наталья настоящий профессионал своего дела, результат всегда радует - чувствуется, когда человек любит свою работу, и проводить время в процессе такой процедуры всегда приятнее.
В салоне всегда чисто и уютно, приветливый персонал. Место определенно рекомендую
December 23, 2024
22.12.2024
Мастер: Анастасия Каичева
Спасибо огромное за качественную работу. Мастер замечательный, все очень аккуратно и кропотливо. Я в восторге😊. Анастасия, спасибо Вам и больших успехов
December 15, 2024
Я не посещала данный салон, но хотела записаться на услугу. Мне перезвонили и сказали, что данной услуги в салоне нет. Смутило и оказалось неудобным то, что в прайсе на сайте и в yclients услуга есть, а в действительности салон оказать ее отказался.
Просьба к менеджменту пересмотреть перечни услуг и скорректировать под актуальную информацию, чтобы клиент не тратил свое время на лишние переговоры с администратором.
Речь шла об услуге макияжа. Во вложении фото с перечнем с сайте, по телефону мне сказали, что могут сделать только дневной за 3000 рублей или дневной с ресницами за 4000 рублей, что противоречит информации онлайн.
В ходе телефонного разговора администратор не была клиентоориентирована и это звучало так, что я прошу чего-то сверхъестественного от салона. А не то, что информация с их стороны опубликована некорректно.
1
September 19, 2024
Просто ужасное место!
Зашла на стрижку первый раз и уточнила про скидку в 20%
Мне сказали, что она действует при дополнительной услуги (ЛЮБОЙ УСЛУГИ)
сказали по телефону, что стрижка 1800, брови 700
То есть получится должно было 2500 без скидки, а со скидкой 1900р
После процедур я прихожу на кассу и мне выдвигают сумму 3200
Когда я спрашиваю откуда такая сумма мне говорят, что мастер топ-стилист оказался, а не просто мастер, хотя при записи этого НЕ УТОЧНЯЛИ.
А у топ стилиста стоимость 2500, а не 1800.
Потом мне еще и говорят, что скидки 20% не будет, потому что нужно было выбирать две услуги у одного мастера.
Что тоже не сказали по телефону по записи, на сайте этого тоже нет.
Хотя я изначально выбирала две услуги, чтобы была скидка!
В итоге сказали, что со мной свяжется управляющая, но так и не связались
Вообщем не салон, а просто место где хотят ободрать вас
Была в разных салонах и такое первый раз
О ньюансах со скидкой говорят заранее всегда, о том что будет не обычный мастер, а топ мастер, тоже всегда говорят заранее.
ну и смс что я записана к топ мастеру, пришла мне через час после того как я ушла из салона))))
1
1
November 14, 2024
Посетила я данный салон, чтобы сделать маникюр. Всё началась с записи, я обозначила по телефону, что мне нужно сделать дизайн ногтей, на что администратор ответила, что это мне самой нужно лично узнавать у мастера сделает она такое или нет, не смогла проконсультировать меня что входит в услугу "Ремонт ногтя".
Во время сеанса так же происходил полный треш. Во время снятия покрытия вся пыль от ногтей летела мне на штаны и одежду, порезали кутикулу до крови, про ЩЕТОЧКУ для ногтей отдельный разговор, она у мастера многоразовая и на всех, причём она вся грязная, у корней щётки будто кто-то поселился.... Лампа, инструменты, всё грязное, будто это не салон, хотя с меня за всё взяли в ~4.000, боковые валики мастер срезала кусачками, на второй день все пальцы из-за этого болят. Само покрытие на второй день из глянцевого стало матовым.... Ногти все как бумага, с покрытием гнутся, хотя раньше такого никогда не было...
Отвратительное оказание услуги, не смотря на всю доброжелательность.
1
March 8, 2024
качественный сервис, ответственные мастера, чувствуешь атмосферу отдыха на процедурах,
отдельно отмечаю работу мастера Рузанна, внимательный, эмпатийный и профессионально-опытный косметолог.
хочу поблагодарить nail-мастер Эгине, за чудесную и качественную работу, хожу на сеансы маникюра только к ней уже 1,5 года, мастер профессионал своего дела,
очень внимательный и душевный человек.
спасибо, салону красоты «Персона» за создание прекрасного настроения и потрясающих новых взглядов.
November 21, 2024
Вчера впервые побывала в этой Персоне, посчастливилось попасть к замечательному мастеру Кристине Б. Учитывая, что я запустила свои волосы примерно на год, тк не вылезла из больниц, Кристина сотворила из моих потухших пережженых волос настоящую конфетку. Даже муж сказал, что я помолодела лет на 15)))) Очень доброжелательная, интеллигентная,приятная в общении, милая женщина, Профессионал в своём деле, буду теперь ходить к ней стричься регулярно. Золотые руки, прекрасный вкус, дала много дельных советов по уходу за волосами. Спасибо огромное.
1
December 23, 2024
Не советую приходить в этот салон к мастеру Кристина , потратите время , силы и деньги
1) Обращалась с клиентом на «Ты» , «Пойдем помоем»
2) Очень больно расчесывала волосы после мытья , если где-то волос был запутан , то драла его
3) При нанесении средств не говорила , что будет пенка для волос , как по мне она наоборот делает волос тяжелее
4) При распылении все попала на одежду
5) При завитке волоса женщина сильно натягивала волос , что голова постоянно находилась в напряжении из-за чего не удалось расслабиться и даже разболелась голова
6) При создании формы , мастер несколько раз утюжила одно и тоже место у корня ! ( теперь переживаю как бы волосы не обломались )
Одним словом не понравилась работа и не хочется возвращаться
December 7, 2024
Странный салон, конечно. Посещала не один раз и ни разу не предложили чай- кофе, хотя цены здесь не маленькие. Какое- то двоякое чувство от посещения- нет уюта, тепла, отношения. Стрижку не раз делаю и топ- мастер ни разу не показывает образ со спины в зеркало...это не допустимо. И ,конечно, стараются обмануть со скидкойина услугу 20% в первое посещение. Однозначно больше не приду!
2
September 8, 2024
Пришла в салон на окрашивание и стрижку, цену озвучили 5300, т. к. предполагалась скидка 20% за две услуги, в результаты взяли около 10 тыс., мотивируя тем, что все скидки я использовала в 2023 году. И ещё возмутило то, что краски ушло столько, как- будто красили длинные волосы, мастер брызгала ею во все стороны, хотя длина обычной короткой стрижки. И посчитали соответственно 2 окрашивания.Как это назвать??? На сайте было написано что скидка действует от 2 процедур. При чем тут 2023 год?? Видимо больше туда не пойду.
1
2
November 14, 2024
Мастер Мария просто мечта любой девушки! Сделает с волосами что-то невероятное, ухожу всегда очень довольная! Огромное спасибо за такое отношение и атмосферу!
December 21, 2024
1 поставлена потому, что 0. Онлайн-запись - фикция, записываешься, приезжаешь, предлагают погулять 15 минут, потом ещё, потом ещё. Очень безобразная наглая тётка сидит на ресепшен, мало того, что не с переколотым изуродованным лицом встречать гостей в имидж-салоне красоты ХА-ХА-ХА, так ещё и с выражением лица: "Я вас сюда не звала". Судя по мастерам, арам-цам-цам. После названивают, написывают, 50% скидку предлагают. А запись так и не сняли, хотя я настаивала.
June 10, 2024
Была 10 июня. Спасибо мастеру Самире за шикарные брови. Отдельный респект за красивое пространство и чистоту. Все очень понравилось,прям сделали так,как я себе это представляла. Цены очень приемлемые за такое обслуживание и уровень,а главное-скорость. Быстро и красиво,и очень комфортно ❤️
January 24, 2024
Была на стрижке и окрашивании у топ мастера Марии, очень довольна результатом, сам процесс был легким, приятным. Все было аккуратно, быстро и оправдало все мои ожидания. Администратор Ирина вежливо приняла, записала мой номер телефона, предложила кофе и даже печеньку 😁но а пилинг от косметолога Самиры был просто восторг, теперь я их постоянный клиент, девчонки молодцы.
1
September 24, 2024
Отвратительное обслуживание. По телефону озвучили одну цену за стрижку, по факту — вообще другую 🤡 обещали, что решат этот вопрос и со мной свяжется менеджер — уже неделя тишина, никто так и не связался. Еще была на услуге коррекции бровей. Кто в 2024 году корректирует брови ПИНЦЕТОМ?)) так вот в этом «чудесном» салоне корректирует, и делает это ТОП-мастер))) короче, больше сюда не приду никогда в жизни
1
October 17, 2024
Негативное впечатление. Сегодня 17.10 была в салоне не удалось посетить мастера. Сотрудник на ресепш не смогла мне ничем помочь, хотя я была записана! Не предложила мне новое время ни сегодня ни завтра! Сервис отсутствует! Хотя я несколько лет посещаю салон Персона в Московском, решила вот поближе ходить. До этого была один раз, также персонал был не вежлив.
1
1
August 11, 2024
Салон Персона Соларис работает на краске Премиального сегмента, что редкость в наши дни! А топ- мастер Матвеева Оксана безупречно в ней разбирается. Рекомендую🔥
August 19, 2024
В салоне рядом с домом испортили волосы, испоганили цвет- не знала что делать, подруга посоветовала своего мастера в салоне Персона. Пошла на стрижку, думала ничего нельзя восстановить, но… Оксана Матвеева спасибо Вам за восстановленные волосы, за чудесный цвет и за Ваше мастерство!!!
2
April 22, 2024
Делала в этом салоне стрижку и окрашивание, результат просто космос! Топ мастер Оксана профессионал с большой буквы, невероятно стильная и красивая женщина, сделала меня роскошной как по волшебству. Время проведённое в салоне пролетело незаметно, очень уютная и приветливая атмосфера. Спасибо Вам огромное. Удачи Вам и процветания!
April 6, 2024
Забежал подстричься, а остался навсегда! Очень стильный, хороший салон. Девушки администраторы заботливые, всегда предлагают вкусный кофе. А стригусь я у топ мастера Оксаны, она профессионал в своём деле, полностью доверяю ей. Рекомендую.
1
October 16, 2024
Была сегодня на окрашивании у мастера Оксаны. Очень круто получилось!!! 👍Спасибо огромное! Я довольна! В салоне отличная дружелюбная атмосфера , администратор Виктория встретила радушно, обязательно вернусь снова)
1
May 30, 2024
Нареканий к мастеру нет, подстригли хорошо .
Но клиентоориентированность на нуле , есть навязывание услуг . С собой привела ребенка , но подстригать ее не планировала . Администратор на ресепшене стала предлагать подстричь еще и дочь . Я думаю , сама разберусь , надо подстригать ребенка или нет… что за базар ?!
Выбрала мастера в статусе « МАСТЕР», у которой работа стоит 1800 руб , все обговорено в прайсе , при оплате взяли 2240 , ничего не поняла , за что ?!
Вообщем , больше не пойду , никому не рекомендую !
4
2
January 15, 2024
Очень удачная локация салона. На этом всё. Были с супругом.
администратор не узнал имени моего мужа. Не предоставил выбор грейда парикмахера.
Посадили к мастеру, который стрижет 2 месяца и блок по мужским стрижкам не проходил.
За время пребывания в кресле, админ ни разу не предложил даже воды.
Я и мой муж, как предприниматели знаем, сколько стоит аренда и какие инвестиции уходят в содержание салона красоты. Но, к сожалению, команда этого салона не прикладывает никаких усилий к увеличению прибыли.
У супруга не взяли номера телефона для внесения в клиентскую базу.
Отдельная песня-это сама стрижка. Сделали стрижку сиротскую. Это называется- лишить человека волос. Но никак не стрижкой.
Очень обидно, что в команде Игоря Владимировича допускают такие промахи. Хотя Персона для многих является эталоном и ориентиром.
4
1
December 28, 2023
Огромная благодарность Миршоту за модный и красивый образ! Создал не только прекрасную прическу, но и подарил новогоднее настроение!
Аккуратно, бережно, быстро и стильно! Спасибо
July 16, 2024
Анастасия БОГ маникюра , месяц!! В жизни так не ходила ! И цвет и качество - все идеал !! Рекомендовать не буду - а то сама не запишусь ⛳️🤩 шучу !! Конечно да !!
June 30, 2024
Очень нравится. Хожу к мастеру Оксане. Крашусь в блонд. Получается хороший результат с помощью краски. Очень душевные люди, приятная атмосфера. Благодарю.
March 21, 2024
Чудесная стрижка, прекрасное окрашивание! Выражаю благодарность топ- мастеру Оксане за свое хорошее настроение. Оксана услышала мои пожелания и воплотила их… теперь только к ней! Хочу также отметить, что общая атмосфера в салоне благоприятная, дружелюбная, располагающая к релаксу. Рекомендую ❤️
December 6, 2023
Мастера Татьяна и Мария (по волосам) лучшие! С нашими короткими стрижками на 5+!
Сделали скидку на первый визит 20%)
Очень приятный состав персонала. Всё чистенько.
Спасибо за тёплый приём, вернёмся обновлять стрижки через месяц 🥰
April 14, 2024
Стрижка в этом салоне - большая лотерея и не факт, что ты в нее выиграешь. Придя на стрижку к Татьяне Боженко, замечу ОБЫЧНУЮ мужскую стрижку, получил отказ "мастера". Нужна была фотография стрижки, объяснений было недостаточно. К слову, интернет там не ловит. Оказывается, простая мужская стрижка не под ноль у нас называется теперь барбер-услуги. Замечу, что при записи были выбраны именно барбер-услуги. Похоже в этом салоне работают "высококвалифицированные" специалисты. С таким сталкиваюсь впервые. В шоке от салона в целом и от Татьяны в частности.
2
2
September 4, 2024
Замечательный салон, очень вежливый мастер и самое главное профессионал своего дела
January 11, 2024
Всегда читайте отзывы, я, к сожалению, сделала это после похода в этот салон. Это не Персона, однозначно, просто салон с непрофессионалами, берущими за свои услуги по расценкам сети салонов Персона. Пришла на мелирование к Ирине, пришла блондинкой с отросшим мелированием, ушла с темным цветом волос непонятного серо-зелено-рыжего оттенка, мелирования не видно. В салоне сначала даже не поняла, что за цвет, думала отсвечивает. Сейчас хожу с ужасом, как это все смыть. Цена работы 12 тыс, тонировать не стали, потому что там нечего было тонировать. Короче, никому не рекомендую, это эконом парикмахерская с никаким сервисом и сумашедшими ценами, результат соответствующий.
3
June 9, 2024
Я блондинка уже много лет, причём Тотал блонд… И всегда сначала блондируют, потом тонируют, а это двойной ценник и двойное время, проведённое в салоне… И только сейчас я нашла мастера, который мне делает это за одну процедуру , причём блонд чистый и без вреда для волос! Я прям вздохнула… Оксана Матвеева, спасибо Вам🙏
Рекомендую ❤️
March 2, 2024
Неделю назад посещала данный салон и хочу поделиться своими ощущениями. Топ- мастер Оксана делала мне сложное окрашивание и коррекцию стрижки. Также она дала несколько советов по уходу за цветом и домашними укладками. Цветом я осталась довольна, волосы живые и блестящие, укладываются идеально. Обстановка приятная, располагающая, девушки приветливые, кофе вкусный, а кресла… особенно в мойке- это что-то! Рекомендую салон и данного мастера👍
December 14, 2023
Минусов пока не обнаружено, персонал вежливый, мастера высокого уровня. Можно смело доверить себя их рукам. Отдельное спасибо мастеру Татьяне, отличный подбор цвета для окрашивания, очень комфортный и приятный человек.
August 16, 2024
Подстригли сына. И фото показали как нужно, результатом крайне недовольны. Стригла топ мастер Матвеева. Ребёнку тоже не нравится. К другим мастерам вопросов нет.
6
July 17, 2024
Прекрасное место особенно мне нравится Оксана Матвеева поставлю этому месту 10 из 10 так что крутое место
January 8
Очень мерзкая и неприятная администратор...возрастная блондинка с накачаными губами!!! Это просто кошмар, таких надо в шею гнать,она не прибыль принесёт а убыль, людей ненавидит.
March 2, 2024
Долгое время подыскивал парикмахера, так как мой переехал в другой город. Всё было не то и не так... Пока я в конце февраля не посетил данный салон. Топ мастер Оксана поняла меня с полуслова, не пришлось долго и нудно объяснять что я хочу, всё было быстро, чётко и профессионально. Два раза помыла голову освежающим шампунем, сделала пилинг головы. Наконец-то мои поиски закончились! Рекомендую!
February 17, 2024
Посетила данный салон и осталась в полном восторге . Записалась к мастеру Марии . Попала к настоящей фее волос. Сделали уход «Токио» и стрижку . Волосы после данного ухода гладкие и очень мягкие . Ушла только с положительными эмоциями. Обязательно буду возвращаться
August 6, 2023
Хочу сказать большое спасибо мастеру Эгине за её прекрасную работу! Всегда вежливая и доброжелательная. Маникюр делает очень аккуратно, всегда поможет советом при выборе оттенка покрытия или дизайна (если есть необходимость). Всегда выхожу из салона с безупречным маникюром и хорошим настроением. Советую этого мастера )))
1
2
September 5, 2024
Хочу поблагодарить Мастера Багдасарян за отличную укладку волос и хорошее настроение на весь день!
February 16, 2024
Сегодня посетила данный салон, и это был просто отвратительный опыт. Я попросила мастера сделать каскад, как оказалось в конечном итоге, мастер даже не знал, что такое каскад, потому что сотворил на моей голове не пойми что. Я даже подумать не могла, что в таком премиум салоне работает настолько не профессионал, а просто новичок, который не может сделать элементарного. После стрижки обычно делают укладку, но мне даже укладку не сделали. У меня были хорошие длинные волосы, а на деле получилась какая-то жесть. Прикрепляю фотографии до и после.
3
April 30, 2024
На той неделе по рекомендации друга посетил данный салон, записался к топ мастеру Оксане Матвеевой и остался доволен. Ей не надо долго объяснять и контролировать её работу. Огромное спасибо ей за стрижку и моё хорошее настроение!
November 29, 2024
Хожу больше года к Эгине! Я долго искала своего мастера! Спасибо за качественный маникюр!лучшая 🤍
1
December 11, 2024
всё понравилось , мастер Мария супер , со стрижкой попала в точку , салон уютный
April 12, 2024
Ставлю такую оценку по причине отказа в услуге.
Нет прямых претензий к мастеру или к администратору. Но систему надо доработать.
1) На сайте пишите реальное время выполнения работы. 2) Для связи с клиентом и подтверждения записи лучше не только звонить, но и писать в мессенджеры.
Услугу в итоге получила напротив, в точке красоты. Точке красоты 5+, красавцы!
1
February 9, 2024
Уровень обслуживания эконом парикмахерской и уж ни как не имидж лаборатории. Разговора, что мне подойдёт, с мастером не получилось совсем. Брашинг видимо старый, рвала волосы почём зря при сушке. На ресепшене, не агрессивно, но все таки пытались навязать доп.услуги. Стрижка заняла минут 15 времени, без изысков, но ровненько. Так себе удовольствие. Не пойду туда больше.
2