Номера сильно переоценены, требуется хорошая чистка и уход.
Еда в ресторанах внизу супер.
Расположение лучше всех.
Персонал - смешанные ощущения.
Завтраки недостойные.
Персонал очень внимательный .Чисто, уютно, тепло, хороший текстиль на окнах и мебели. Завтрак в приятной атмосфере. Если в Воронеж приеду, то постараюсь остановиться опять в этом месте.
Останавливались в конце августа 2022 года на одну ночь, ехали с моря домой. Заселялись в 23:00, все очень быстро и дружелюбно. Номер был с двумя двухспальными кроватями, кровати большие удобные. На четверых гостей было четыре бутылочки воды и четыре чая. А вот в ванной комнате забыли положить гель и шампунь для душа. На ресепшене стоит кофемашина, для всех гостей кофе бесплатно. Перед отелем парковка ночью бесплатно, днём платно. Есть свой ресторан, заказывали там пиццу. Вот ресторан крайне не рекомендую!!!! Пиццу обещали через 15 минут, а принесли через 1 час и то только по тому, что мы звонили второй раз спустя 30 минут и напомнили им про наш заказ. Дети уже спали и пицца уже ни кому не нужна была. Именно по этому и оцениваем на 4 балла.
Не знаю, как сейчас , но года 3 назад номера были отличными ! Цена-качество . Удобное расположение , вкусные завтраки . Приятный персонал .
1
Show business's response
И
Ирина
Level 17 Local Expert
July 4, 2023
Были проездом, оставались на 1 ночь с ранним выездом. Брали номер на 4х, с двумя большими кроватями. Номер- огромный, все чистенько, халаты, тапочки, набор гигиенический(щетка, паста, гель для душа, шапочки для душа, ватные палочки и диски, пилка для ногтей, 3 бутылки воды, наборчик чая. В номере стоял красный диван у окна, отдельное место для восстановления сил и чтения книги. На 1 этаже ТЦ и кафе, на 2 гостиница, а выше- жилой дом.
Еду можно заказывать в номер из кафе на 1 этаже, тоже очень удобно. Так же хочу отметить работу администраторов, все быстро, все рассказали, быстро заселили.
Рекомендую гостиницу. Один нюанс- стоянка городская платная, 100 руб час до 19.00- далее бесплатная. Оплата через городскую парковку, номер парковки сказали в гостинице. Можно ли парковаться бесплатно где-то рядом в дневное время- не могу сказать, не проверяли. Рядом есть где прогуляться.
Отличная гостиница в центре города, номера, завтраки, обслуживание всё соответствует заявленному. На первом этаже два ресторанчике, можно вкусно поужинать👍 и можно заказать в номер если после рабочего дня не хочется куда либо идти😊
Впечатления ужасные! Эвакуировали автомобиль прям напротив входа в отель. На ресепшене были в курсе и даже не попытались найти гостя и выяснить чей авто, хотя его 2 раза предупреждали об эвакуации (на тот момент занято было не более 10 номеров и много времени у них бы это не заняло). Вопрос, для чего записывают номера телефонов гостей? Не записывают номера автомобилей, что случись, это не их вопрос! Не предлагают собственные парковочные места, которые как выяснилось у них имеются. Машину ставить не где, от слово совсем!!! Все места заняты гостями ресторанов.
ЭТО ВЕЧНАЯ ПРОБЛЕМА ДАННОГО ОТЕЛЯ!!!
В итоге, пол ночи, в чужом городе, ездили искали свое авто и минус 2700р.
2
1
Show business's response
А
Алексей Владимиров
Level 16 Local Expert
December 8
Ванна посреди номера!!! Неожиданно, но приятнооо😆
Любителям полежать в ванной и посмотреть телевизор рекомендую! Номер, правда, надо категории повыше, чем стандарт.
А в целом просто отлично)
Приятное общение с сотрудниками и обслуживание. Нареканий никаких нет, профессионализм есть профессионализм. Обратил внимание на фотографии гостей (посетителей) гостиницы. Оценка пять. Желаю процветания Вам 🤝
Хороший просторный номер. Есть ресторан на первом этаже. Просторные душевые кабины, полным будет удобно. Кровати большие 2*220 может больше. Есть бар холодильник, чайник, в холле кулер.
Нас порадовал интерьер, большой номер!
В коридорах чучела медведей, рысей
Есть все: шампуни, гели, зубные щетки- что было приятно! В Москве за эти деньги было пусто, от слова совсем!
На ресепшен даже можно себе кофе настоящий сварить!
Хорошая, чистая гостиница.
Завтраки вкусные, разнообразные, шведский стол.
Всем рекомендую гостиницу для посещения.
В ней останавливались много известных людей.
На протяжении длительного промежутка времени, 6 лет, переодически останавливаясь в отеле. Раньше твёрдая 5, сейчас 4, 4+, и все из-за мелочей и на фоне предыдущих визитов. Мелочи - вместо шампуня выставляют гель для душа, нет кондиционера для волос, за халатом и пришлось обращаться на рецепшен. Свалили все на горничную, но не убедили, скорее всего экономят на стирке, оно и правильно, каждый вносит свой вклад в экологию. Из неизменного- чисто, уютно, есть где припарковаться, (муниципальная платная), завтрак хороший, есть что выбрать, отлично расположен, есть номера с видом, балконом.
Лучший отель Воронежа однозначно!
Наша компания организовывала мероприятие в отеле и размещала гостей. Такого внимания, участия и отзывчивости в совокупности с прекрасными ценами трудно даже представить. Спасибо всему персоналу огромное!!!
Хороший отель в центре, через дорогу жд вокзал. Номер отличный! Полотенца, рыльно-мыльные принадлежности, вода, чайник в номере. Заселились в 22 вечера, номер был готов, встретили на входе и без проблем быстро разместились.
Останавливаемся не первый раз, просторные номера, хорошее оснащение номеров, приветливый персонал, очень удобные кровати, отличный завтрак. Их небольших минусов - трудности с парковкой. Своей парковки у отеля нет, перед деловым центром иногда трудно найти парковочное место
Номер большой, чистый, кровать двушка. Завтрак - шведский стол. Без изысков, но вкусно. Также есть ресторан. Персонал приветливый. Расположен на правом берегу, ж/д вокзал недалеко.
Останавливались на сутки в этом прекрасном отеле ! Презентабельный вид , очень чисто , уютные и красивые номера ! Расположение отеля отличное , рядом сквер и красивый храм ! Вообщем 10 из 10)) есть один минус - нет бесплатной парковки для гостей.
Гостиница не плохая , номера чистые . Завтраки не очень хорошие . Дают пакетированный чай , кашу и/или блины. Очень средние . В целом в гостинице тихо, персонал приветливый на 3 бала из 5 .
Все замечательно: расположение, обстановка номера, чистота, туалетные принадлежности, завтраки, персонал. Но очень сильная слышимость (43 номер) - сосед говорил по телефону, я слышал даже его собеседника😊, учтите. И все же 5: отелю, Воронежу и его жителям.
Великолепные огромные номера. Отличное расположение в центре города-все рядом. Парковка городская, по выходным-бесплатная.
Отдельно отметить надо ресторан на 1 этаже-он очень вкусный!! Прямо ради него можно приезжать :)
Всегда,когда едем мимо Воронежа, вариант ночевки предрешён. Только здесь.
Далеко не первый раз там останавливаюсь, все нравится. Персонал приветливый, вежливый и внимательный. Номера уютные, чистые, укомплектованные всеми гигиеническими средствами, халатами и тапочками. Супер! Завтраки шведский стол разнообразно и вкусно
3
Show business's response
Александр Смирнов
Level 14 Local Expert
March 31
Уютные номера, чистые, большая кровать, удобный матрас и подушки. Наличие халата в номере. Завтраки выше всяких похвал, стоят своих денег. Расположен удобно.
Твёрдая 4-ка. Очень просторный двухместный номер с двумя двуспальными кроватями. Завтрак не плох, но мог бы быть разнообразнее. Есть парковка, но не в свободном доступе, необходимо каждый раз звонить на ресеп, чтобы въехать/выехать. Есть душевой набор, нет своей гладильной доски и утюга, но при запросе приносят.
Все отлично, центр города. Один минус отсутствие своей парковки. Там же есть не плохой ресторанчик, номера конфортные. Особенно понравилось огромное количество подушек.
Номер Делюкс очень понравился, окна выходят во двор и на реку, есть кондиционер и возможность открыть окно, две полноценных кровати.
Завтрак в гостинице хорош.
Гостиница достойная, чисто, полный набор мыльных принадлежностей, халаты, тапочки, шампанское на завтрак, расположение идеальное, рядом церковь и вокзал
Остановились на ночь, с двумя маленькими детьми. Уточнили заранее, не будет ли шумно. Уверили - нет. Как итог-музыка из местных баров слышна в номерах до самого утра, шумоизоляция нулевая, то, что происходит в соседнем номере, как будто происходит у тебя в номере (нам в этом плане крайне не повезло, соседи оказались крайне шумными и не воспитанными). Сожалею о выборе данного места. С детками не рекомендую, да и если вы хотите выспаться, это место тоже не вариант. Так же, номер двухместный, но почему-то комплект полотенец только 1. Из плюсов-чистый номер.
Отличный отель в центре города. Большой по площади номер со всеми удобствами. Уборка каждый день. Завтрак шведский стол. Не очень большой выбор, но всё очень вкусное. Из минусов - на второй этаж подниматься только по лестнице. Чемоданы помогут донести, а вот ребенка и коляску придется каждый раз самому таскать. Недалеко Благовещенский собор, парк Орлёнок, площадь Победы.
Вполне нормальная гостиница. Бали в феврале в номере тепло и сухо. Есть халаты, тапочки, все принадлежности для ухода. Внизу кафе бар лусконе хорошее и можно заказать в номер еду и напитки.
Отличный сервис, все быстро и четко. Отличный номер, не новое, но чистое и уютное. Замечательный завтрак-шведский стол. Небольшой минус, отсутствие отдельной парковки. Рядом рестораны и можно приехать и не найти места на общей парковке. Теперь при проезде через Воронеж будем останавливаться там.
Отличный отель, номера уютные, удобные, всё продумано. Еда на высоком уровне соответствия, разнообразие, для любого возраста гостей. Расположение удобное, центр и вокзал ,Воронеж" в пешей доступности, персонал в вашем распоряжении 24 на 7, всегда готовы, вежливы, компетентны в любом вопросе . Чистота везде. Спасибо. Понравилось,
Все старенькое но очень чисто . Обслуживание в номер отличное. Еда не очень вкусная ( во многих блюдах васаби и приправлены зеленью ( стеблями гороха органика)
1
Show business's response
T
Tiger
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Из плюсов
Центр города
Комфортные и приятные номера
Обслуживание на уровне
Шведский стол
Цена соответствует уровню проживания
Из минусов
По сути нет своей парковки. Есть возле отеля городская парковка, 40 рублей в час с 7 до 20 кажется а потом бесплатная, ну и своих мест у отеля штук 5 максимум.
Так бы поставил 5 звезд
В будущем буду останавливаться здесь
Есть шикарные номера, есть обычные, но уютные. В номерах мини холодильник, чайник с чайники накорми. Фен, все туалетные принадлежности меняются ежедневно. А завтраки-просто чудо, на любой вкус и диету, если нужно.Рекомендую для проживания.
Отдыхали с 09.06.2021 по 13.06.2021. Отелем очень довольны. Вежливый и доброжелательный персонал. Хорошие чистые номера. Завтраки отличные. Мы проживали с двумя собаками. Собаки приучены к путешествиям, в наше отсутствие оставались в номере в специальных боксах, не нарушая тишины.В наш адрес от персонала были только положительные отзывы и это взаимно. Нам тоже все понравилось. Но вот хотелось бы, чтобы люди, которые жить не могут без своих питомцев и берут их с собой в отель, более ответственно подходили к этому вопросу, уважали окружающих и не устраивали из отеля псарню. Пожалуйста, занимайтесь воспитанием питомцев. Приучить собаку к боксу гораздо проще, чем кажется. А главное-что вы будете уверенны в безопасности питомца и сохранности мебели и вещей в номере. Всем добра и хорошего проживания в Петровском пассаже.
3
1
Баро
Level 27 Local Expert
September 5, 2022
Замечательная не большая уютная гостиница , находится в бизнес центре на 2 м этаже , приветливый персонал , чисто , все качественно , большие Номера , раньше останавливались всегда в Мариоте - хорошие там завтраки ,, но теперь только этот отель , хорошие завтраки , если рано уезжаете то завтрак соберут вам в дорогу ,, но мы предпочитаем завтракать в ресторане прилегающем к гостинице , благо их там несколько в здании ,, на фото вид из окна Гостинницы на памятник Петру 1 ,, перед гостиницей сквер , очень красиво !!!