Заведение очень сильно испортилось(( Раньше было одним из любимых из за дешевых цен и выбора в меню . Сейчас пришли компанией из 4 человек отмечать день рождения, в итоге настроение было испорчено((( Теперь подробнее: сначала нас посадили за грязный стол и мы минут 10 ждали пока его уберут, потом ещё минут 10 нам не приносили меню, потом когда спустя еще минут 20 наконец-то к нам подошёл официант и мы сделали заказ оказалось что половины блюд нет в наличии, но об этом мы узнавали уже после того как в очередной раз меняли выбор. В заведении играла музыка, но помимо этого рядом с нами висело два монитора по которому очень громко шла реклама. На нашу просьбу убавить звук телевизора, нам сказали что это невозможно, после чего мы попросили позвать менеджера и только через него решили эту проблему. Заказ не несли более часа, при том что заведение было полупустое, а когда вынесли роллы, вынесли только две соусницы из 4, и все роллы были без васаби. На наш вопрос почему так, ответили что он закончился (постфактум!) Палочки нам тоже не принесли и мы взяли их самостоятельно за соседним столиком. Мы попросили счёт, и сказали что у одного из нашей компании ДР. Сначала официант проверил паспорт, а потом ещё менеджер подошёл и сфотографировал (!) этот паспорт. После этого официантка подошла и забрала недоеденные блюда и напитки!! Не саросив, можно ли забирать. И да, про одно блюдо они вообще забыли и так и не принесли... в общем это был самый худший поход в это заведение
Я обожаю заведение «Кофейня N1» от этой компании. Хожу туда с удовольствием каждый раз когда приезжаю в Питер. Официанты там милые, работа кипит, все заботливые и приветливые.
Здесь, увы, подкачали ребята. Хостес встретила нас разговаривая по телефону. Бегая по залу она разбила бокал и он лежит там уже минут 40. На мой вопрос: «Не могли бы вы дать мне вешалку для пальто?», девушка сказала, мол их нет и быстро убежала. В салате «Цезарь» подгоревшее филе попалось, но это уже вопрос к кухне...
Из плюсов: ребята работают быстро. Быстро выносят заказы, быстро убирают грязную посуду.
В любом случае спасибо, я сюда ни ногой, пойду в кофейню 😊
Сходили сегодня в данное заведение. Впечатления скомканы. Ещё в самом начале хостес отказался усадить нас на летнюю веранду, потому что свободный столик был рассчитан на четверых, а не на двоих, хотя за другими точно такими же столиками все сидели по двое. Но столик на двоих всё же нашли, сели. Место не понравилось, пересели сами за другой (тот, что на четверых). Шоты, салаты - всё вкусно. Вопросы вызвал Том Ям: оказывается, если не брать добавки, принесут просто бульон с помидоркой и грибами. Не ожидали, что так получится, думали, что логичнее было бы сделать так, что «добавки» в виде мидий, креветок и т.д просто увеличат их количество в супе. Но больше всего расстроила мраморная говядина в грибном соусе с пюре. Пюре оказалось холодным, а говядина (!мраморная!) ничуть не мягче, чем обыкновенный стейк прожарки well done, нужно было хорошенько так прожевать. Обратились к официанту насчёт холодного пюре, на что он предложил принести отдельно горячее пюре. Согласились, стали ждать. Мясо начало остывать, минут через 7-8 пришла менеджер, сказала, что переделать блюдо или принести горячее пюре они не могут, т.к. «вы уже съели бОльшую часть мяса», предложила в качестве комплимента десерт или кофе. Согласились на десерт, который почему-то нам даже не предложили выбрать самим. Вечер не испорчен, но больше сюда мы точно не придём. В приличном заведении нам бы просто переделали блюдо полностью, обойдясь без визитов менеджера с разбирательствами и предложениями десерта на их выбор.
Заведение в целом было (в прошедшем времени) приемлемое, однако только в дневное или вечернее время : ночью оно превращается, как карета золушки в тыкву, так и филадельфия в забегаловку.
Была неприятно удивлена, что персонал позволяет себе вольности, делают двусмысленные намёки, спрашивают номер телефона, ведут себя слишком вольно, напрочь забыв, что они на работе.
Руководство прошу обратить на это внимание, чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем! После этого случая мы со своей компанией туда ни ногой!
Кухня там достаточно разнообразная, но многое из того, что я пробовала было такое себе...
Коктейли отвратительные, алкоголь вызывает большие сомнения.
Дорого и не сильно вкусно, буквально через дорогу от них Токио сити, намного дешевле и вкуснее. Супа у них не было, роллы безвкусные, пицца обгоревшая с небогатой начинкой, чай принесли пакетированный
Грустно, что такое заведение находится в самом центре города. Интерьер пивнушки. Кухня не вкусная: брали хачапури по-мегрельски, тесто сырое, сыра мало, как будто только сверху посыпали. Шашлык очень солёный и перченый, одну порцию принесли горелую, но заменили без проблем. Спасибо официанту, который пытался сгладить впечатление, вежливый, очень извинялся за невкусную еду, правда было его не дождаться, наверно из-за нехватки персонала.
Не рекомендую, на Невском проспекте можно найти более достойное место.
Ужасное место. Зашли голодные, заказали обед и роллы, сразу поинтересовалась о времени готовности, официантка сказала 20 мин.
По итогу ждали около 40минут!!!! Это вообще как.
Утром решили сходить туда же на завтрак, и опять говорят 20 минут ждать ... яичницу. Ну ок итог 35 минут они жарят яйца.
Не советую данное знание.
Очень грустные впечатления от данного заведения остались , как говорится : осадочек остался .
Огорчил тот факт ,что от момента подачи меню и до прихода официанта прошло более 25 минут , при том что я лично три раза подходила ко всем сотрудникам ,кого только могла выловить и все отвечали ,что сейчас все будет ок ,но так и не случилось ) мы уже собрались уходить ,как появился молодой человек , который и сделал наш отдых чуточку приятней , если бы не официант ,то думаю что и одной звёзды бы заведению не досталось ) все ходили мимо игнорируя в упор наш жаждущий голодный взгляд и готовность сделать заказ .
Еда отдельное разочарование . Мы заказали роллы 2 вида , тарелку снеков под пиво , два салата и напиток . Из всего набора более-менее съедобны оказались гренки , ну да ,испортить гренки это ж надо как стараться , спасибо ,гренки были съедобны! Все остальное это просто грусть и печаль . Наверное , беляш с Московского вокзала был бы приятнее , но увы , деваться было некуда .
А ещё в салате с печенью куриной мне попалось что-то похожее на нитку , или что-то такое неприятное , вроде не волос , но и радости мало )
Короче , делайте выводы сами ,господа , но я была здесь первый и последний раз , больше никогда-никогда не вернусь и буду вспоминать с ужасом . Спасибо официанту , милый парень , немного приукрасил серость и боль в моем сердце после посещения ресторана ) жаль , не увидела имя.
Очень понравилась Кафе. Здесь есть все. Суши, пицца, обалденные салатики, шашлык, супы и прочие. Большое порции. Все сделано от души! И даже есть кальян. В день Рождение поздравляют тортиком со свечей и 20% скидкой! А самый лучший официант- Улыбчивая и приветливая Кристина! Это теперь наш любимый ресторан! Спасибо вам! Р.S. И цены вас приятно удивят.
Отдыхали всей семьёй, девочкам моим очень понравились мягкие люля-кебаб и картошка фри, в час пик 5 января сотрудники ресторана все принесли до того времени, пока я не начал переживать. Отличный ресторан.
Отличное заведение!
Были с семьей, попали на бизнес-ланчи!
Приятные девушки Хостес быстро нашли нам уютный столик.
Меню ланчей порадовало разнообразием и ценами.
Все заказанное нами было подано быстро, все понравилось
Приятно удивило, что блюда подавались по очереди, а не все сразу, как бывает зачастую в заведениях
Ненавязчивый сервис, приятный персонал, комфортная обстановка вызвали желание написать приятный отзыв
Обязательно будем ходить к вам!
Отличное место, но более шикарным его делают Ваши работники. Отдельное спасибо, хочется сказать сотруднику Сардору. Крайне доброжелательный и ответственный! Однозначно 5 звёзд)
Посещал данное заведение много раз ,но как то пришли в понедельник все что заказали есть было не возможно ,на вопросы к официанту был ответ извините повар пьяный и готовить не хочет правильно !!!!
Тарелка с мясом была отвратительного запаха с привкусом ,пивные гренки были вообще без чеснока !!!
Очень расстроен
Расстроило обслуживание: не принесли барную карту, странно. 2 меню, чайная карта, но не барная. Ладно, другое: то официанты каждые 2 минуты подходили с вопросом готовы ли мы сделать заказ, то строго наоборот - никто из 5 представившихся девочек не подошел, принял заказ молодой человек, который решил также какие-то дела с техником.
Окей, хорошо, заказали
Сразу же принесли латте, странно, но ладно. Принесли следом суп на огромной деревянной подставной тарелке, забыв, что у нас тесный скромный маленький столик :), и туда же второе. Это одному человеку. Второму - пока не задали вопрос прямо где его блюдо, так бы может и не опомнились официантки.
Через минут 5 принесли. Что я сказать могу? Наверное, ждали пока этот люля-кебаб набегается и пока его разделают мясо отдельно от шкуры. Официанты невнимательны, лишнюю посуду не уносят (в нашем случае - подставные тарелки)
И вишенка на торте : подача латте. Блюдечко было ВСЕ усыпано "украшено" корицей. Зачем? Не понимаю такой подачи, просто перевод продукта. Да и если бы я хотела добавить корицу, мне что, пересыпать по крупиночки с блюдца в напиток? Хм!
Три кусочка хлеба вышли по чеку как 1/2 хлебной корзины, не знаю, обычно.
И еще момент: уборная. 1 туалет, в котором 2 унитаза рядом. То есть 1 кабинка с 2 унитазами. Все. Это жесть, ребята, это вообще не смешно. И тут же зона с умывальниками, штуки 4. По итогу как бы 2 очереди: в туалет и помыть руки. Очень странно.
Интерьер странный до жути: на стенах разные аниме-персонажи, персонажи мультиков и тут же закос под лаундж.... Видимо, подстать меню: то ли это европейская кухня, то ли грузинская, то ли узбекская, и тут же роллы-суши.
Так нравилось это кафе до сегодня...
Но, 30.12 в 21:00, на входе никого, народу не много, два официанта в зале, народ сам по себе ходит по залу, его никто не провожает, при этом при входе вообще никто не встретил, не проводил к столу, в течении 10 минут к нам никто не подходил, хотя
бар-бэк( натирабщий молча бокалы нам кивнул, но не тронулся с места, никого не позвал) , я сама звала проходящего, наконец мимо, официанта, подойти к нам.. Менеджер объяснила свою отсутствие на рабочем месте необходимостью " Сдать отчёт" В пиковое время, вечернее время в работе ресторана. Одна девушка, официант, сообщила мне, что она видела, как я ищу хоть кого то в зале из персонала, но не пояснила, почему сама не подошла к нам.
Книгу жалоб почему - то не принесли сразу по требованию....
После кино, прекрасное настроение было омрачено-тем как нас не встретили здесь.
мы так к вам торопились!
Персонал совершенно не внимателтный и не расторопный.
Заказ приняла достаточно вежливо, сама менеджер..
Напитки несли ( кофе -15 мин. олочный коктейль 20 мин) 20 минут..долго.. Еду принесли через 20 мин,..
05.11.2022 в 17:30 сделал заказ (грибной суп, крылышки, кутаб сыром). Через 10 минут девушка официант сообщила, что крылышки к их сожалению закончились. Предложила сочные свиные рёбра барбекю, согласился. Через 10 минут подали суп вместе с рёбрами:) говорю: пока суп доем рёбра остынут, как так быстро рёбра приготовили? Суп оставила, рёбра унесла. Через 15 минут принесла те же рёбра. Пробую - холодные и сухие. Попросил забрать. Пришла менеджер, с уверянным лицом, что эта ситуация норма. Рёбра привозят и просто разогревают. Говорю так они холодные. Даже не изверилась. На всякий случай сделали скидку, когда принесли чек. Таки одну заезду ставлю, грибной суп сносный. Кутаб как и рёбра, бездарность повтора. Не рекомендую кухню.
Вкусные стейки из мраморной говядины,но официантам надо быть порасторопнее.
Друг за другом ходят и путаются.
Кухня неплохая!Пицца приличная и суши тоже!
Будем в Питере,обязательно зайдём ещё раз.
Спасибо!
Вчера с семьёй посетили данное кафе. Очень понравилось. Еда и напитки просто изумительны. Спасибо большое персоналу за хорошее обслуживание. Рекомендую!
Была сегодня с подругой во время обеда,понравилось обслуживание и вкусно пообедали, подача была с небольшой задержкой но это нормально,так как был большой поток людей..
Качество блюд соответствует стоимости. Вкусный тёплый салат с куриной печенью. Люля из курицы больше похож на люля из свинины. Паста с курицей не плохая. К еде претензий нет, так как полностью соответствует стоимости.
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Минут 50 несли блюда. После сделанного заказа время ожидания составляло 20 минут со слов официанта. Очень медленно работает персонал, что оставляет не приятное впечатление пребывания в данном заведения.
Не разделяем мы всеобщего восторга. Давно не были, потому что в последний наш визит нам вообще ничего не понравилось. Решили сегодня дать еще шанс и очень зря. Не вкусно, грязно, не приветливый персонал. Больше точно не придем.
Новое меню - разочарование. Пицца на фото - даже не реальный размер, больше. Пицца (одна из дешёвых) 22см за 400р. На пицце практически нет ни соуса, ни сыра. Тесто отличное, но соотношение цены и качества плохое. Том Ям за 600р - дорого, при том, что рецепт сильно отличается от оригинала.
3
1
Д
Дарья Галиева
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
Прекрасное заведение, где можно быстро и вкусно покушать )
Интересная чайна карта, приятное обслуживание.
На день рождения делают скидку 20% а на алкогольные коктейли акция 1+1.
Очень советую к посещению!!
Две звёзды,за то,что роллы вкусные,вкуснее я еще не ела.Остальное скатилось ниже некуда.По приезде в Петербург мы на протяжение нескольких лет ходили в Филадельфию,но сегодня был последний наш визит,в связи с тем,что персонал абсолютно не умеет работать,соответственно нам стало больше неприятно приходить в данное заведение.
1.Официанты постоянно все путают и забывают,никогда не знают стоп лист,закажешь что нибудь,а они через полчаса приходят и говорят,что блюдо закончилось (такое повторялось 4 дня подряд),попросила суп мисо без зеленого лука,сказали сделают,но данной просьбы не выполнили,далее блюда очень долго несут,а потом как оказывается официант их просто не пробил,скидку на вынос часто «случайно» забывают сделать,думают и так прокатит,ну и вишенкой стало то,что мы заказали на вынос блюдо,нам его не приготовили,и после того как мы ждали час и уже попросили вернуть деньги ,с нами зачем то стали спорить,чтобы мы подождали еще)никаких извинений из их уст или же уст администратора не прозвучало,разве только то,что официант закатил глаза,на то что мы не захотели ждать еще полчаса не приготовленное по их вине блюдо.В общем,всего вам хорошего,счастливо оставаться!
Р.S: приезжали летом,коллектив был гораздо лучше и организованнее,было приятно приходить и видеть ребят официантов,хостес,барменов,все очень хорошо работали,всегда оставляли им хорошие чаевые.Но хорошие сотрудники и довольные гости видимо не в приоритете у данного заведения.
Может быть тут и вкусно, но поесть мы не успели. У нас был час до поезда, зашли сюда. На все два этажа всего два официанта. Сначала нас отправили на второй этаж, где к нам вообще не зрткли пожходить, потому что парень бегал туда сюда с заказами. Даже меню не дал. Потом, спустя 10 минут, к нам подошёл другой официант, спросил, что мы выбрали и очень удивился, что мы ещё даже меню в руках не держали. Тк мы уже спешили, спросили время подачи блюд. Он сказал, что кухню мы будем ждать минут 40. Собственно, на этом мы и ушли. Итог: наймите больше официантов и поваров! А то кальян нам преждожить успели, а поесть не дали.
Место, где принеся не тот ролл, его просто унесли и принесли тот же самый снова через 15 минут (я видела, так как сама отодвигала шапку на предмет начинки и она была та же чуть сдвинутая), причём утверждали, что это уже другой. Такой наглости я не ожидала 😂
Удон не удон, а больше как лагман.
Хорошее место. Тихо, спокойно с подругой посидели, пообщались.
Симпатичный интерьер, красивые бокалы)
Единственное, в туалете 2 унитаза) все в очереди были в недоумении)) Зато с подругой удобно вдвоем ходить😅
Еда вкусная, большой выбор чая. Официанты вежливые, приветливые👌🏻
Минусов не заметила, советую!)
Очень вкусно
Попадали на акции, когда за определённую сумму можешь заказать 4-5 блюд. Наедаешься очень быстро. Роллы пицца, просто нереальные, приятная музыка на фоне, вежливый персонал, очень понравилось)
1
Show business's response
Е
Елизавета З.
Level 8 Local Expert
July 11, 2022
Спасибо Герману за весёлый вечер в караоке! Пели, танцевали от души 😊 Заведение расположено очень удобно, в центре города, уютно , с большим выбором блюд. Роллы здесь - это отдельная любовь ❤️
Приехали в СПБ на 5 дней,ужинаем только в этом ресторанчике, так как приветливый и доброжелательный персонал, ВСЁ очень вкусно,цены приемлемые, на 1500 на двоих можно просто наесться до ушей(больше этой суммы у нас не заходило) Вообщем,если не знаете куда сходить и нормально поесть,то только туда,но заранее бронируйте место,хотя бы за 1 час,т.к. людей всегда много и если не забронируете,то придётся ждать пока освободится столик,так как коронавирус,пускают только на летние веранды,поэтому с местами напряжёнка,особенно вечером)
Уютное и атмосферное заведение с большим выбором блюд. Один из значимых плюсов - работает круглосуточно. Цены демократичные, персонал крайне вежлив и приветлив. В меню есть специальный фитнес раздел. Готовят быстро, задержки в подаче блюд не наблюдалось. Если выбирать столик
на улице, то можно будет согреться пледом.
Хотелось бы отметить высокий профессионализм и вежливость официанта Кристины