Долгая подача. При полупустом зале ждала завтрак (омлет и чай) 30 минут. К официанту претензий нет. Белый чай за 420 руб. - вода. Не знаю, каким нужно быть ценителем чая, чтоб понять его вкус, которого нет.
Кафе неплохое, но ничего сверх выдающегося. Единственное, но колоссальное преимущество перед всеми другими кафе на Невском, оно работало праздники до 2 часов ночи, тогда как остальные из-за ковида закрывались в 23.00.
Находится в центре, что очень удобно. Обслуживание доброжелательное, спасибо сотрудникам
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
July 31, 2022
Плохое обслуживание , глухие официанты , заказали супы , это просто вода отвратительная , кухня и напитки все ужасно не вкусно , обслуживание на 0 , ужасное место для Невского проспекта . Счет несли год . Единственная нормальная девушка администратор которая хоть как то вежливо общалась и попыталась разрешить ситуацию . Но лучше сюда не заходить никогда
Пришли на завтрак. Заказ несли минут 40, сырники принесли без сметаны, попросила положить сметану, сырники забрали и унесли. Принечли только через минут 10. Я несколько раз спрашивала о том, когда мне хоть что-то принесут, но меня игнориррвали. Друзья уже покушали, а мне все несли сырники.
Посуду никто тоже не торопился уносить, убрали только после двух просьб.
Друзьям еду несли тоже оооочень долго.
Начинать день с негатива не хотелось совершенно, но осадочек остался.
Обслуживание ужаснейшее, я с таким не встречалась давно. Совершенно не рекомендую это место.
Еда, кстати, тоже так себе.
Добрый день само кафе очень крутое и вкусно готовят а вот с персоналом у них проблемы, были с мужем 05.09.20 у них в кафе, посадили нас за столик и на этом все к нам 40 минут не кто не подходил когда мы пытались позвать нас игнорили хотя официанты были свободны администраторы тоже у стойки стояли болтали. Вообщем не дождавшись что у нас хотя-бы заказ примут ушли голодные очень жаль
3
Show business's response
In Ma
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Очень хороший ресторан. Приветливые официанты, вкусная еда. Хочется вернуться туда ещё раз. Рекомендую однозначно.
Были постоянными гостями этого заведения, все было вкусно и приятное обслуживание. Сегодня придя столкнулись с хамским поведением официантов, 30 минут мы ждали чтобы у нас только приняли заказ. Четыре раза обращались к администратору(хостес?) с просьбой прислать официанта, т.к. опаздывали в поездку в другой город. На наши просьбы отреагировали словами минуточку. Просидев 30-35 минут, ушли так и не сделав заказ.
В Питере в четвёртый раз и ни одного негативного отзыва о местном общепите. Этот первый.
Попали в данное заведение случайно - оказалось рядом с гостиницей. Угнездились на веранде, меню обширное, выбирали долго. Когда подошёл официант, заказали напитки и продолжили изучать меню. Когда созрели, ждали официанта минут 10 не из-за того, что их не хватало, а из-за того, что он решил принять заказы со всех столов, которые были заняты. Остальные официанты стояли без дела. Когда спросили у хостес, может ли нас обслужить другой официант, нам ответили категоричным "нет" .
Ок, принял заказ, прошло ещё минут 10 - напитков нет. Спросили, ответ был "Да, сейчас" и мы ждали ещё минут 15. А народ прибавлялся… В итоге нам поменяли официанта, хотя мы уже не просили. Мальчик просто перестал справляться. Салаты принесли минут через 20 (от заказа 30) и горячее через час от заказа (нас предупредили, что возможны задержки минут 30, но не час!). Рыба, которую я заказала очень сильно отличалась от картинки (на которую текли слюни) и оказалась очень сухой, а картофель недоготовленным. Стоимость блюда, к слову, 499 рублей. Мораль сей басни такова - еда не вкусная, ценник для данного качества еды завышен, молодой персонал не справляется с обязанностями.
3
Show business's response
Михаил
Level 13 Local Expert
June 28, 2022
Место неплохое, еда нормальная. Подача блюд долгая, мясной стейк ждали больше часа, официанты каждый раз говорили через 10 минут будет готово в итоге один человек из нашей компании остался голодным, все уже из компании поели а стейк все никак не готовился, ушли так и не дождавшись. Если ваша компания из 5 человек. Идет сервисный сбор за большую компанию, по 90 р за человека. Об этом сказали только при расчете.
Show business's response
A
Alex
Level 7 Local Expert
July 26, 2021
Ресторан «Филадельфия» – это прилично упакованная столовка.
Сначала мне показалось, что цены очень демократичны, а заведение выглядит опрятно, но постепенно я начал замечать серьезные минусы и не врет поговорка, что скупой всё таки платит дважды – за эти деньги там не наешься, придётся Х2 заказывать.
Начнем с минусов:
➖ заказал бизнес-ланч. Сказали, что время готовки 15-20 минут, которые затянулись до 30-40 минут;
➖ официанты бегают по кругу, несколько раз звал официанта, они не слышали меня, пару раз перед о мной официанты с едой столкнулись (они даже друг друга не замечают);
➖ соевый соус разбавлен с водой, наверное 1/4;
➖ стаканы плохо помыты, на фото заметны пятна (я пил через трубочку);
➖ морс на вкус, как вода от грязных тряпок (не пробовал воду от грязных тряпок, но ощущения были примерно такие);
➖ роллы оооочень маленькие, самые маленькие, какие я видел (может это на бизнес-ланч, но не думаю). На вкус неплохие, но в целом впечатление посредственного ролла;
➖ в заведении очень грязно, полы в дырках (фото к сожалению не сделал), мебель в полосках непонятных, пятнах.
Плюсы:
➕ милая и вежливая официантка;
➕ мисо суп был неплохой.
Когда зашёл в отзывы, я удивился, что они в основном положительные — очень возможно накручены 🤷♂️
🏆 1,5 / 5 – объективная оценка заведения. Не рекомендую. Рядом слишком много мест получше.
1. Вопросов по качеству еды, 4/5.
2. Делали заказ сетов и суши, принесли бутылочку с соусом, в которой соуса было, на одну соусницу, попросили принести ещё соус, принесли ещё меньше чем в первый раз.
3. При заказе, официант сразу предупредил о времени приготовления роллов, 40-45 минут, на деле оказалось, первый сет принесли спустя 1ч10 минут, суши и остальные роллы, не принесли до сих пор, пошёл 3й час нахождения, в заведении.
4. Официант предложил тарелки, для более удобного поглощения роллов, принёс, тарелки оказались в жирных разводах, пришлось вытереть салфетками.
5. Спасает только быстрая подача коктейлей.
Итог: коктейли 5/5, еда - 4/5, скорость работы кухни и чистота посуды 1/5.
Очень долго ждали официанта, при этом загрузка была минимальная. Заказали синий чай, ощущение, будто вода из-под крана. Суши не особо вкусные. Место не рекомендуем. Цена не соответствует качеству.
1)Убогий дизайн, бесячая попса под омерзительного содержания клипы, орущие в игровой дети под орущий ютуб из сегмента для недалёких.
2)противная, безвкусная пицца.
3)цены в основном выше чсв Гордона Рамзи
4)вкусный удон, но вывозит только благодаря соусу
5)изображения блюд ни в чем не похожи на то, что в итоге приносят.
6)стаканы стоят на столе не для того, чтобы в них, как в нормальных заведениях налили воду, а чтобы их забрали.
7)на столах были пустые тарелки, когда нам принесли еду, мы воспользовались ими для пиццы. Когда официантка забирала посуду, мы спросили не хочет ли она забрать и их, она сказала "ну они же чистые"
8)вилки с ложками нам принесли сцепившейся кучей и затолкали в подставку.
9)нет грамовок
Когда-то постоянно здесь отдыхали с друзьями, а сейчас просто заведение превратилось не понятно во что! Постоянно меняется управляющий, персонал не обучен должным образом... Извините, перепутать десертную вилку со столовой( это причём не 1 раз было)🤭! Со стороны персонала нет никакой доброжелательности. Последней каплей стало, как в то воскресенье я упала с лестницы, потому что уборщица намочила пол до такой степени🙈! Жесть Короче! Не извинений, ничего! Ко мне подошла девушка только через минут 6, когда я пришла в себя и кое-как встала. Спасибо, хотя бы за вызванную скорую! А ещё за стакан воды, простите, от которого я отказалась! Ни извинений, ничего! Так ещё и счёт содрали! Да, хотите получить травму, приходите именно сюда! Спасибо богу нет перелома🙏. А высшему руководству задуматься о том, кого вы принимаете на работу! Всем добра😇
Люблю Филадельфию, но конкретно этот ресторан дважды разочаровал. Первый раз мы ждали блюдо более 40 минут, принесли холодное хачапури с сырым тестом. Второй раз там бегали цыганские дети, которые пытались схватить сумку, трогали тарелки и стаканы, это было очень неприятно. Не хватает сотрудника охраны в этот ресторан. Детей выгоняли официанты почему-то, хотя, наверняка, это не входит в их обязанности.
Хех, забавное заведение , к официанту вопросов нет, менеджер плохо знает меню ( спросил есть ли блюда с картофелем и мясом - нет) официант сказал, что в стоп листе блюда нет и могут приготовить. Окей, ошибка - бывает и такое.
Но вот повар, который крутит лапшу домашнюю для удона, зачем портить блюдо и курицу в панировке подавать, так ещё и за пару дней приготовленную и согретую в микроволновке.
По мимо панировки, она была в кислосладком соусе, прежде чем браться за кухню другой страны, изучите всё изнутри))
Бред смешной))) интерьер только зацепил, но думаю ребята здраво оценивают критику
Но драники с котлетами огонь, мясо сочное и вкусное, порция хорошая.
Поставил бы больше звёзд, если бы сервис был ни как в столовой. Комплименты предлагайте гостям, если они отказываются от блюда, либо скидку. Мне он конечно не нужен, но как то загладить вину надо, ведь после отказа заведения , вы просите заказать что нибудь другое, но это опять 15-20 мин ожидания .
Кафе очень понравилось. Вкусная еда, большой ассортимент блюд на любой вкус. Отличное обслуживание. Обязательно сюда вернёмся, когда снова приедем в Питер.
Место просто превосходное, уютно, вкусно, приятная атмосфера, все официанты обходительные, отзывчивые и доброжелательные. Были со второй половинкой, все понравилось, очень вкусно готовят. Всем удачи! Рекомендуем.
Отличный баланс цены и качества. Идеальное расположение. А уж чайная карта просто делает им честь! Ходила туда кушать в командировке и утром и вечером. Есть скидки при демонстрации билета на поезд или самолет. Все очень вкусно и для взрослого и чем детей накормить. В общем буду возвращаться еще!
Show business's response
merkiss
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Отличное заведение. Обслужили быстро, отличные порции и замечательный чай 😼
2
1
Show business's response
Матвей Обыхвостов
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Отличное заведение! Все очень вкусно, быстро. Обслуживал официант Эльшан, ему отдельное уважение! Всем советую!
Очень вкусно всем советую кто будет в Питере очень классное кафе
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 24, 2020
Заведение хорошее. 24/7. Был вчера. Сервис на высшем уровне. Правда блюда долго готовили, но было вкусно. Официант Измаил, очень дружелюбный и приятный, он извинился за долгую подачу блюд. Вернусь обязательно. Надеюсь все официанты, так же обслуживают и повара, так же вкусно готовят - в любое время суток. Спасибо.
Отвратительное отношение к посетителям. Три раза просили протереть стол - за 40 мин нас проигнорировали 2 раза. Ждали заказ 40 мин, пока нам не сказали что официант ушёл со смены и наш заказ не начали готовить даже (видимо отношение к своему же персоналу тоже не очень). А сказать как-то сразу нельзя было, что можно не ждать или перепринять заказ? Чтобы мы не ждали, или вы в глаза видите только тех, кто уже поел? Не предложили даже чай в качестве комплимента, ушли голодные. Может оно и к лучшему. Напротив (через Невский) потрясающая итальянская пиццерия - быстро, вкусно и организованно покормили.