Philadelphia
995 reviews
July 1, 2022
Кухня фьюжн, очень клиентоориентированное обслуживание, демократичные цены, кальян.
1
June 10, 2022
Шаурма никакая, принесли холодную внутри, курица почищена плохо, попадаются жилки. Подача не одновременная, видимо один должен есть, а другой ему в рот смотреть. За соседним столом люди никак не могли дождаться официанта, и это при том , что сидели всего несколько столов. Вообщем качество еды и обслуживание 👎
1
1
December 19, 2021
Из плюсов - место в центре, куда можно зайти в любое время и неплохо поесть и попить. Из минусов - иногда время ожидания заставляет грустить)
June 6, 2022
Большое чайное меню, большинство из которых нет.
Официантка сообщила, что нет того, который мы хотели и ещё долгое время не подходила к нам, чтобы мы могли заказать что-то другое.
Когда мы уже доели свои блюда, нам принесли холодный чай, хотя заказывали горячий. Оказалось, что официантка всё перепутала.
August 22, 2021
Срочно дизайнера!
Интерьер отсутсвует :бетонные полы, анимешки на стенах возле окон, абажуры-корзины, розовая и фиолетовая обивка мебели, оранжевые и голубые тарелки, светомузыка синяя, зелёная и красная.
Официантов не хватает критически:пришлось два раза ловить официанта, чтобы взяли заказ и сделали счёт. Официант был добр к нам:извинился за ожидание, все чётко записал и повторил.
Пожалуйста, наймите дизайнера и официанта.
Еда вкусная, не дорогая. Роллы хорошо сделаны : слой рыбки добротный, рис не рассыпается, сыр свежий, блюда минималистично оформлены. Блюда на картинках в меню и в реальности отличаются.
Если очень придраться, было бы круто, если писали сколько грамм или миллилитров ВО ВСЕХ Блюдах. Меню оформлено наглядно-с картинками, но именно этой информации не хватает.
1
2
December 26, 2021
Неплохой бизнес ланч. И это единственное положительное, что хотелось бы сказать. Совершенно нерасторопные или просто не успевающие официанты. Времени на общее ожидание было потрачено не менее часа… Блюда, должные быть горячими, принесли холодными. В общем-то о многом ещё можно написать, но 2 звезды скажут за себя.
3
August 19, 2021
Очень нравится данное заведение, бываю не часто, но если охото провести вечер в спокойной обстановке и пообщаться с девушкой или друзьями то иду сюда! Посадка в заведение очень нравиться, отзывчивый и позитивный персонал, вкусная кухня 10/10/10
August 16, 2021
Удивительно обширное меню с приятными ценами, лучшими на Невском ланчами и классным интерьером. Блюда вкусные, порции приличные)
1
1
August 26, 2022
Заказывала селёдку с картошкой и шаверму. Особо не понравилось: селёдка показалась залежалой, а в шаверме - слишком много кетчупа и майонеза, хотя на вкус и цвет...
3
February 21, 2021
Были в будни вечером компанией из трёх человек. Очень долгое обслуживание, еда на 4, не особо вкусно, сладкие роллы вообще не понравились. Очень странный официант, принёс кусок чека, попросили принести полный чек, на что он показал фотографию на своём телефоне, мол, вот что вы заказывали 👀 спустя минут 10 все таки дождались наш несчастный чек, рассчитались и думаю придём в это место не скоро...хотя Филадельфию на Московской посещали регулярно и нареканий не было..
3
1
December 20, 2021
Мы занимали столик на 2 этаже, на 1 шло мероприятие. Разговаривать было невозможно: так громко играла музыка. Убавили звук только после того, как мы сказали, что оставим плохой отзыв.
Хачапури по-аджарски не вкусно. Совсем. Тесто "тяжелое", сыра почти не было и тот был горьким.
А вот обслуживал нас классный парень. Жаль, я не запомнила его имени. Но он хоть немного сгладил впечатление)
Приду к ним в гости ещё раз только от отчаяния...
1
February 28, 2022
Из 5 выбранных блюд европейского меню в наличие не было 4х. И это не пн., а вс. Из того, что было (европейское меню) - цена ресторанная, а качество как у забегаловки на вокзале. Разве что название "кафе" оправдано.
June 19, 2021
В целом заведение хорошее, но есть одно очень странное но!
Туалет на первом этаже. Где несколько туалетов в одном помещении. Из-за чего конечно там очереди всегда. Два туалета в одном помещении, т.е. туда заходит один человек и естественно закрывается. А второй туалет стоит просто так. Это сверх странно.
July 17, 2021
Если вы решите выбрать худшее ресторан(хотя это сложно назвать рестораном), то вам именно сюда. Обслуживание ужасное, хочется спросить вы вообще обучаете их 6 шагам сервиса и как нужно обслуживать гостей? Я понимаю что у вас работает много стажёров, но вы должны их учить а не пускать на самотёк. Были у вас первый раз, и последний. Толпа на входе, возле кипера, прям целая гилдия официантов.
Блюда ужасные, пасту вынесли через 6 минут после заказа, не повара а просто скоростные машины, зато остальные блюда несли дольше, что вызывает большое сомнение что паста просто не продалась, и нам её подали разогрев в микроволновке. Просто повезло, что мы очень сильно хотели кушать и торопились по делам.
Далее идут роллы, сет №2, настолько сухие, что даже не спасает соевый соус, просто ужасно, доедать не стали.
А дальше самое интересное, «бургер» куриный, это самое отвратительное что я видел за свою жизнь и свой опыт работы в общепите. Для чего вам картинки в меню, если блюдо не соответствует фото? И ваши повара не видят, что отдают гостям? На тарелки отпечатки пальцев, соус вообще забыли вынести, только когда напомнил официантке. Было очень интересно заглянуть в данное чудо природы, разрезали а внутри просто овощи, про курицу видимо тоже забыли. Позвали администратора, подошёл мужчина, не представился, а начал с фразы «Что у вас случилось?», объяснили ситуацию, показали. На что он ответил с агрессивным тоном, «А что вам не нравится?». Были просто в шоке от такого, первый раз с таким сталкиваемся. Особенно от вопроса «Что вам поменять тарелку?Блюдо?Или убрать из чека?», поменять тарелку?Серьезно?Вы считаете что так должен разговаривать администратор, старший смены? В итоге от блюда мы отказались, комплимента никакого от заведения не последовало, только надменные взгляды всего персонала. А что с вашей книгой жалоб и предложений? Видимо часто её меняете, ведь она не подписана, печати не стоят, а гостям не отвечают.
Вообщем заведение просто ужасное, теперь всем друзьям и знакомым рекомендовать вас не будем, остались просто в шоке.
Советую провести работу с персоналом, потому что если вы так будете относится к гостям, то уровень обслуживания в столовых будет лучше.
2
1
September 12, 2022
Вкусно, но не быстро. Цены умеренные, но 3 кусочка хлеба за 130 рублей, это перебор.
January 3, 2022
Заказала салат, суп, гренки и молочный коктейль… в результате принесли салат и суп, а когда остыл суп, принесли гренки… предложили суп разогреть… я не стала ругаться, поела без особого аппетита, посредственную солянку, и весьма странный салат… оплатила по счету, несмотря на то что официанту я сообщила о своём недовольстве, он не потрудился сообщить об этом администратору… оставила 10% на чай, и ушла… в некоторых заведениях этой сети персонал намного приветливее и отзывчивее… думаю это зависит от руководства…
1
March 19, 2021
Все супер! Хочу выразить особую благодарность официанту по имени Гуля. Супер классная девушка, отзывчивая, добрая, выполняет свою работу на 10/10!!!! Большой респект!!!!!
2
1
February 26, 2023
Каждый раз приезжая в Питер, ходим сюда на обед в будние дни. Бюджетно и вкусно. В выходные и праздничные цены высокие.
January 19, 2023
Приятный персонал, вкусная еда замечательная атмосфера.
3
1
July 18, 2021
Сервиса нет от слова совсем. Заказы принимают в рандомном порядке, кто успел вклиниться, того и обслуживают, официанты не подходят, меню не разносят, довольно долгое ожидание заказа. Два коктейля готовили минут 25, о статусе готовности не уведомляют, приходится постоянно ходить и спрашивать. Сами коктейли - это что-то нечто, такой бурды давно не пили, куча воды и льда, явная экономия на ингредиентах, об украшении коктейля и речи не шло (даже не близко к фото из меню), подача не в стекле, а в бумажных стаканчиках (справедливости ради надо отметить, что это антиковидные меры). Стоимость одного коктейля - 500р, по факту платим за воду, даже в дорогих заведениях на том же Рубинштейна выйдет, если не дешевле, то также, но вы получите хороший коктейль и сервис за свои деньги. Не рекомендую к посещению данное заведение.
2
2
June 14, 2021
Заказали завтрак. Мне принесли в течение первых 15 минут, а вот муж ждал свой омлет все 25. Потом интереснее. Официант прошел со 2й частью нашего заказа по залу и вернулс на кухню.
Когда мы подозвали официанта и спросили "где?" Он вынес остывшие блинчики с кухз, которые около 10 минут просто стояли на кухне и подозреваю, что именно с этими блинчиками "гулял" официант .
И вдобавок забрали недопитым коктейль без разрешения....
Загрузка 20% максимум. Обслуживание......ну......мягко говоря на отвали.
Год назад такого замечено не было.
Видимо, клиентов нынче много, переживать не стоит
2
3
December 8, 2020
Чек на 8 к , на компанию 4 человека.
Кальян 8 баллов из 10 по вкусу( 1890 стоимость, это удивило т.к изначально парень очень непонятно всё объяснил по стоимости )
Еда 6 из 10 баллов, ничего не понравилось кроме ролла Мексиканский который несли 1,5 часа.
Обслуживание девушки официанта - 4,5 из 10 баллов. Огромные задержки в связи с полной посадкой. Ждали по 20-30 минут пиво , а про еду уже выше высказался .
Общее впечатление , ну такое себе. Очень шумно , дорогой кальян. Еда так себе. Девушка официант старалась , поэтому ей плюс / на минус . Оставили чай , так как понимаем что это сложно.
August 2, 2022
Очень вкусно. Огромная порция супа. Вкусный коктейль. Приятное обслуживание.
1
1
August 25, 2020
Только что вернулся с бизнес-ланча. Очень приятное место, еда хорошая, порции нормального размера, персонал вежливый.
Проживаю в отеле Агни, что находится ровно над этим кафе, но зайти додумался только в последний день, а жаль. Обязательно посетил бы это место ещё пару раз.
P.S. Кимчи очень острая.
1
August 11, 2022
Советуем посетить это заведение, все очень понравилось и еда и персонал, в частности официант Ариф) 👍👍👍
1
1
June 18, 2022
Очень хорошо. 24/7. Вкусная еда и напитки. Рядом с вокзалом и ночными заведениями.
1
September 4, 2021
Очень разочаровало обслуживание, просто ужас! НЕ ВЫДАЛИ ЧЕК! Заказали 2 окрошки (готовится, как правило, 2минуты) и 2 порции гречи с грибами. Спустя 30минут нам принисли окрошку со словами: "извините, греча закончилась". Мы заказали кутабы ассорти и 2 морса. Спустя 40 минут, нам умирающим с голода, принесли эти несчастные кутабы со словами "извините, морс закончился." На вопрос официанту, почему сразу было не сообщить, мы услышали: "ребят, я не в курсе, я вообще тут первый день и вышел просто помочь". Ну что за треш-то? ! Мы отказались от блюда, так как за полтора часа ожидания мы уже реально стали опаздывать на мосты. Официант принес нам счет и, ВНИМАНИЕ, после оплаты картой не сказав ни слова убежал НЕ ВЫДАВ ЧЕК. Вообщем были как-то тут разок, вроде ниче... Но после такого ни ногой.
3
1
October 1, 2019
Были с парнем 25 сентября в данном кафе. Приятный интерьер, разнообразная кухня. Все просто и со вкусом. Очень понравился администратор этого заведения, Денис. Такой приятный молодой человек. Обычно, когда приходишь в ресторан, администратор сразу ведет и показывает место, куда нужно сесть. Денис спросил и предложил самые классные места, проконсультировал по поводу меню. Вот что значит, когда человек красит место! Теперь будем призодить, только в его смены)
5
August 10, 2021
Самая отвратительная еда в СПб. Непонятно, кто оставляет положительные отзывы. Когда я упомянула об отзыаах менеджеру Артему, он ехидно заулыбался. Стало все ясно. Заказала 3 блюда. Свекольник. Просто вода с плавающими в ней овощами. Без вкуса абсолютно. Предложили переделать, принесли такое же отвратное блюдо, только навалили в него горчицы. Есть невозможно. Вот и роллы подоспели по рекомендации официанта. Будто собака навалила на тарелку. Но я не гордая, решила попробовать один. Сплошной переваренный рис. Есть невозможно. Пиццу закрытую чуток съела, потому как хотелось есть, и она была больменее съедобная. Не знаю как не стыдно подавать такую еду в центре города, где столько вкусных мест.
1
March 17, 2022
Пришли с женой позавтракать, персонал неопытный, заказываешь кофе и десерт , кофе принесут сразу, десерт минут через 40. Десерта не дождались
Все мясо резиновое или дубовое. Надо было сначала на рейтинг посмотреть
4
June 19, 2021
Ужасное место! Думал, что невозможно испортить омлет с ветчиной и помидорами, но тут повару это удалось сделать, я не говорю о составе и внешнем виде (да, мелким шрифтом в меню об этом было написано, что не стоит ждать такого же, как на картинке), фруктовый салат также отличался от изображения в меню, кстати состав в меню не указан, стоит спрашивать техническую карту. Несли 2 блюда более 30 минут при неполной посадке. Официанты тут видимо сами не очень хотят работать, при мне проверяли теплоту блюда собственной рукой… Моим друзьям и другим посетителям также не повезло, слышал из всех сторон недовольные возгласы. «Холодное блюдо… принесли не то…» и все в том же духе. И кресла были прожжены, все в пятнах. Посуду со столов не убирают. 0/0
3
April 3, 2022
Девушка-официант принесла не тот заказ. Вместо сета 3, принесла сет 1. При этом хамски ответила, что мы заказали сет 1. После чего долго ждали, чтобы оплатить заказ. Обратились к другому официанту, в ответ недовольство.
К кухне претензии нет. Все было вкусно. Просто будьте добрее.
1
November 5, 2021
Атмосферное место с красивым интерьером. Но ужасно посредственная безвкусная кухня, вместо разливного пива какая вода за 250 рублей, и 1 кабинка в туалете с 2мя унитазами.. Это вообще что?
Лучше ходить к конкуренту в 30 метрах от данного заведения
1
1
July 27, 2022
Удивлена, что в Питере такое ужасное кафе в центре города. Сначала заказ долго не брали, потом принесли через полчаса. Качество приготовления блюд просто никакое. Смените повара, это просто позор.
4
September 4, 2022
Не понравилось. Еда недготовлена. Курица сырая, коктейли не имеют ничего общего с заявленным в меню. Обслуживание долгое. Официанты меню не знают.
3
August 15, 2022
Разнообразные, вкусные и доступные бизнес-ланчи в самом центре города.
3
1
June 7, 2021
Просто огромный выбор блюд!
Все приготовили быстро и очень вкусно
Отличный персонал, хорошо посоветовали с выбором
3
1
September 6, 2022
Долго несут еду, коктейли приносят быстро. На день рождения делают скидку. В целом, приятная атмосфера
December 14, 2020
К сожалению, мой юбилей,который я отметила 13.12.2020 в кафе по адресу Подвойского 22, омрачен выбранным местом провн((( И хотя,я за день приходила, и предупреждала администратоа о планируемом мероприятии, по факту более половины представленных в меню блюд и напитков не было в наличии ((( сами заказы выполнялись очень долго, и общее впечатление от праздника было испорчено. Знакомые, приходившие вечером в будние дни, оставались довольны, но к компаниям в выходные дни, заведение не готово!(
Отдельно обидно за обязательные 10% сервисного обслуживания, за сервис, которого не было!!! Единственное,чт сама официанткпа Ульяна, как могла извинилась за все неудобства, но от нее ничего не зависело, она было "на высоте"Я же ещё раз хочу предупредить всех, кто решит отметить в этом заведении свой праздник, что он может быть испорчен... Мне очень стыдно перед моими гостями за испорченный вечер...выбирать из 10 доли блюд, заявленных в меню, это просто позор....
2
March 7, 2021
Зашли позавтракать, так как в соседних заведениях полная посадка. Здесь же залы полупустые, это и понятно, учитывая уровень обслуживания. Официантов просто нет, заказ у нас принимала девушка хостес, прерываясь на встречу других гостей. Кофе мы просили принести несколько раз, после молчаливого ожидания более 15 минут! Но и после наших просьб его всё-таки донесли совсем не скоро! Люди за соседними столиками тоже были не довольны обслуживанием. В момент написания этого отзыва, официант рядом уронил и разбил стакан, осколки у меня под ногами так и не убрали ). Менеджер принесла извинения, но это не сгладило наши впечатления о данном заведении.
4
2
May 31, 2022
Вкусно готовят, горячие блюда подают горячими, быстрая подача заказа, приветливые официанты
1
February 8, 2023
Встретили, посадили, приняли заказ. Одно блюдо забыли, принесли через час холодное, после второго напоминания.
4
July 22, 2022
всё понравилось! завтраки шикарные!
огромная благодарность официанту Расулу!
1
2
July 20, 2021
Врождённая интеллигентность не позволяет использовать всю палитру русского мата, чтобы выразить чувство признательности обслуживающему персоналу этого заведения! Безмерно благодарен за игнор и полуторачасовое ожидание заказа, который в результате принесли холодным и частичным. Однако даю звезду за вежливость. Отзыв не относится к другим заведениям сети.
2
3
August 4, 2020
Спасибо официанту Станиславу и прекрасному менеджеру Давиду.
Несмотря на все недочеты эти два человека сделали этот вечер прекрасным.
В Филадельфии как всегда вкусно и комфортно.
Спасибо вам за вашу работу. До скорой встречи🥰
1
1
July 21, 2021
Два раза была в этом месте: месяц назад и сегодня (21.07.2021). Оба оставили негативное впечатление, как не приду в данное заведение, так постоянно нету лимонада конкретного, зачем оно тогда в меню. Цена выше среднего, а качество оставляет желать лучшего. Шашлык с жиром и не доделан, менеджер предложила передать. Ждали минут 30, по итогу принесли вместо свиной шеи, как и заказывали, курицу. Естественно доказывали, что свинина. Ресторан хуже, чем Токио сити. После посещения данного заведение есть огромное желание пойти и поесть в Макдональдсе.
1
July 1, 2022
Очень вкусный завтрак, интересный формат обслуживания, прекрасный интерьер.
1
1
July 3, 2022
Невский проспект,90-92.Настолько пафосные официанты и хостесс, что хочется убежать)))) если Ты приносишь пиво в руках а не на подносе, смени свое поведение или заведение. А вот еда вкусная,спасибо поварам!
2
April 27, 2022
Все очень вкусно. Но в алкогольные коктейли добавляют очень много льда(в бокале до краёв был лёд).
July 2, 2022
здравствуйте все, всё вроде неплохо мне понравилось, обслуживание на 5 спасибо Дмитрий
1
1