Piccolo
511 reviews
November 18, 2023
18.11.23
Вечер около 19.30 -20.00 пришли чтобы у нас приняли заказ(пицца 4 сыра, батат, облепиховый напиток, соус сливочный который порекомендовал сам официант, суп из белых грибов)
Плюсы:
1) официант подошел быстро
2) официант умеет совершать кросс продажи .
3) хорошее место для детей:)
Минусы:
1) перепутали заказ по пицце, вместо пиццы 4 сыра принесли с гарганзолой, мы заметили сразу, официант через 10 минут, ну думаем ладно, с каждым бывает.
2) супруге "продали" идею соуса сливочного к батату - батат принесли, а соус нет, после напоминания ждали минут 10:) по факту принесли когда уже батат был холодный.
3) официантов у нас было несколько, при посадке %70, но корректности между коллегами наверное не много, так как один официант скинул ошибку на другого, не корректно
4) когда делали облепиху, девушка за стойкой при перемешивании облизала ложку :))) ложку конечно отложили, но сам факт :)
П. С. Специально начал писать отзыв, чтобы ребята видели прямо в заведении, по итогу когда попросили счет - нам предложили домашнюю лимончеллу:)
Мы отказались, чай не оставили.
Рейтинг 4.9 завышенный, думаю 4-4.5 максимум Счет на ~2.3
П. С. С. Для сравнения 17.11.23 были в "Царевне". Твердая 5ка счет на 3.4
2
5
January 18
Отличное место, уже пару лет туда ходим как приезжаем, обслуживание и блюда на уровне, наконец то научились делать креветки в кляре ))))
July 15, 2024
Прекрасное заведение. Очень дружелюбный персонал. Вкусная еда.
Клиентоориентированность ☺️
1
March 27, 2024
В целом заведение неплохое, хороший кофе, вкусная еда. Посещаем его неоднократно. Но каждый раз, общее впечатление портится из-за обслуживающего персонала.
Официанты неприветливые, неклиентоориентированные, позволяют себе грубить гостям, спорят.
4
1
October 28, 2023
Прекрасное место, чуткий персонал, вкусная кухня, особенно готова отметить детский уголок-уголочище и внимательную к детям фею!!!Рекомендую!!!Продумано до мелочей)))
1
December 23, 2024
Короткое достойное меню, все что заказывали было очень вкусным!
Отмечу отдельно горячий глинтвейн безалкогольный, очень советую после долгой зимней прогулки!
February 6, 2023
Уютное место на территории комплекса Завидово, где можно спокойно посидеть с небольшой компанией. Вкусная еда и отличнейших кофе. Внимательное обслуживание. Отдельное спасибо официанту Константину - он здорово помог сориентировать в меню и барной карте.
October 3, 2023
Отличное место! По сравнению с ресторанами вокруг - лучшие цены. Можно и позавтракать и пообедать, еда вкусная, официанты шустрые, доброжелательные, Диане привет)
1
May 5, 2024
Хорошая кухня, для деток есть мини уголок, выдают тапочки для деток при входе. Все понравилось , рекомендую для посещения.
1
October 23, 2024
по кухне были пару раз промахи, но в целом вкусно, алкоголь - только сидр и пиво, хороший стабильный ассортимент, есть пробковый сбор на вино и крепкое
May 25, 2023
Понравилось максимально, на сколько вообще могло!
Отдыхали с детьми и родителями в Redisson.
Почему-то в этот раз не вдохновились «штатными» ресторанами отеля 🤷♂️
Во время прогулки случайно набрели на
Пикколо, привлекла детская комната и радушие аниматора, которая и про заведение рассказала и с меню познакомила и стол предложила забронировать.
По итогу - 3 прекрасных дня были гостями заведения.
Детская комната - стоит минимальных денег на все 100%, детей (2 и 9 лет), практически, не видели. Из занимали всё время, которое они не ели :)
Обслуживание - открытое, непосредственное с юмором и прекрасным знанием меню блюд и напитков.
Кухня - особенно запомнилась паста орзо с тушеной говядиной, крутейший десерт крем-брюле).
Всем рекомендую!
Команде - большое спасибо и до новых встреч 🫶
3
June 30, 2024
Лучшее место и сервис.
Шикарные завтраки,вкусная пицца.
Все официанты очень приветливые!
1
February 27, 2023
Очень вкусно, душевная атмосфера и совершенно роскошная игровая) можно поручить ребёнка няне/аниматоры . деревянные качественные игрушки, книжки, все в отличном состоянии👍🏻 даже стулья трип-трап детские 👏🏻
И ещё очень внимательный персонал!
1
July 26, 2024
Очень хороший семейный ресторан, не большое но качественное меню. Детское меню без претензий , ну на то оно и детское. Очень хорошая детская игровая зона. Молодой приветливый персонал. Ребята работают с душой. Если вы с детьми вам дорога сюда!
June 12, 2022
Очень мило, доброжелательно по отношению ко всем гостям (большим и маленьким, мохнатым и не очень)))), уютно! Есть детский уголок (икеевская кухня, игрушки, книги), детские стульчики, ступеньки, сидушки на унитаз. Сейчас летом работают с 8.00, но в это время заказ по кухне ограничен (как нам объяснили печь для пиццы не успевает разогреться). Часов с 10 утра уже очень много посетителей. В целом остались довольны, будем заезжать ещё! Официантке Марии спасибо за обслуживание!
4
1
June 23, 2024
Отвратительно!
Заказала омлет, через 10 минут подошла официантка и спросила не хочу ли я рисовую кашу на кокосом молоке, ну наверно если бы я хотела то заказала ее, в итоге омлет готовили 45 минут, принесли на сковороде, об которую я обожглась, омет есть было невозможно, безвкусный, пресный, хотела бы я, чтобы его повар попробовал!
Редко пишу отрицательные отзывы, но тут прям бомбит(
1
June 24, 2024
Карбонара была переперчена ( она должна быть с перцем) пица переперчена . Макароны из детского меню_ не понравились детям, я тоже есть не стал. ( на любителя) само кафе - ремонт приятный, персонал как везде.
October 30, 2022
Отличное место для отдыха всей семьей!!! Этому ресторану действительно стоит поставить пять! Прекрасная кухня, замечательное обслуживание. Ценник адекватный.
На территории есть детская комната (платная) куда можно отдать ребёнка и с ним няня будет проводить время за играми. По выходным лучше бронировать столик, пользуется спросом
2
1
October 14, 2023
Решили с девушкой посетить это место. Ожидания были высокие, а по факту разочарование по всем фронтам.
1. Хостес проигнорировал вопрос куда нам можно сесть и нам пришлось искать место самим.
2. Бармен в шортах, это как понимать. Создается дискомфорт визуальный.
3. Принесли лимонад клубника-лаванда. Клубники не было от слова совсем, только цвет. Бариста налил слишком много газировки и добавил слишком много апельсина. Тоже вопрос откуда апельсин в клубнике😅
4. Заказали блюдо «макароны» 4 сыра. Подача максимально странная, большая тарелка и «макароны» лежат не по центру, а просто на краешке. Официант сказал про почерк повара, но это выглядело именно как плохая подача.
5. Креветки с васаби. Креветки безвкусные, благо соус хоть как-то скрасил безвкусие.
6. Далее сделали заказ кинуа авокадо лосось. Нашли волос в тарелке. Цена салата 800 РУБЛЕЙ, а там лежит волос🥲 авокадо не нарезан, твердый. Внутрь авокадо было налито очень много соевого соуса и много кунжута.
Удивительно, что официант не принес никаких извинений. А просто сказал, что переделают) Хотя по хорошему положено предложить вычеркнуть из чека салат, а нам сказано было, что переделают.
7. Далее заказали шарлотку. Такой простой десерт мы ждали 20 МИНУТ. А по факту принесли кекс. Я в шоке просто.
8. Отсутствует клиентоориентированность. Трижды у нас пытались забрать меню, хотя каждый раз мы говорили о том, чтобы оставили. Когда нам понадобилось меню, нам принесли только одно. Удивительно, сидит 2 человека приносят 1 меню.
Отдали за это 2100+ рублей.
По факту ни рубля не оставили ни рубля..
9
8
July 31, 2024
Семейное кафе. Вкусно и быстро. Качественная еда.
Отличная и удобная мебель на террасе.
Официанты молодые, немного путают, но очень стараются.
В туалетах сказки :))
August 19, 2023
Приятное место, красивые интерьеры, очень компетентные и внимательные официанты. Была два раза, оба приносили достаточно быстро. Цены средние, для москвы привычные, блюдо и напиток в среднем 1тыс.
2
1
July 3, 2024
Салат и суп ждали 40 минут. В результате борщ абсолютно не вкусный. Привкус уксуса и сахара ещё долго был во рту. Кухня очень посредственная. Народу много даже в будни. Детская комната есть, если еда вам не важна и готовы ждать, то можно "посидеть".
Я второй раз не пойду. Только за Матте чай, вот он был вкусный (на кокосовом молоке).
January 18
Очень любим эту кафешку, ходим всей семьей, вкусно, уютно
2
April 25, 2023
Восторг! Очень вкусно, цены средние. Обслуживание отличное. Ели пиццу, томленую ногу индейки, чизкейк, копченые оливки - все отвал башки. Единственное над чем стоит поработать- расширение карты бара, тк в наличии есть только пиво
2
1
August 7, 2023
Очень милое местечко. Когда приезжаем в редиссон завидово, часто туда ходим, особенно нравятся завтраки. Вид из окна прекрасен, особенно в солнечные дни. Есть игровая для деток. Советую.
1
1
September 18, 2023
Только место лучше бронировать заранее. Помещение небольшое, камерное. Еда вкусная, ассортимент радует. Можно покормить и себя, и ребёнка. Очень вкусный чай
1
January 8, 2024
Кислый кофе, ограниченный выбор блюд что-то вкусное, а что-то съедобное. Восторга явно нет от еды. Персонал больше занят хихиканьем и обсуждением своих дел, а не обслуживанием клиентов. В целом кафе не плохое - семейное. Осталось покупать кофе нормальное и научиться работать на уровне. В общем хочется чтобы оно стремилось к больше у, а не гордилось достижениями настоящего.
1
2
July 8, 2024
Были на завтраке: Заказала бриошь с форелью и батат из детского меню и капучино. Булка не бриошь, обычный хлеб. Нормально приготовили батат из детского меню и яйцо пашот из завтрака.
Кофе с кислинкой, мне не подошёл.
1
July 8, 2024
Мой рекомендасьён пицца с грушей и горгонзолой, вкусно!!! Официант Константин посоветовал лагер, ну очень обалденно.
1
1
July 26, 2023
Хорошее место.
Удобно посещать с детьми.
Есть выделенная детская зона совмещенная со столиками. Пока ребенок играет можно заказать еду и не беспокоиться за ребенка). Также в детской комнате работает аниматор.
2
1
November 21, 2023
Чудесный семейный ресторан! Ходим сюда на обеды и ужины, многое уже попробовали. Вкусные детские блюда, брускетты, пицца - просто топ! Спасибо 🤍
June 13, 2023
Во время посещения мы получили очень негативные впечатления от работы персонала и качества предоставляемого сервиса.
Из плюсов :сразу хочу отметить, что напитки, которые мы заказали, были действительно вкусные. Однако, это единственный плюс, который мы смогли найти.При входе в кафе мы заметили, что персонал относится к гостям с некоторым пренебрежением.Когда мы только зашли, хотели уточнить , за какой столик мы можем присесть ,но никто из персонала не подошел к нам, чтобы помочь. Когда мы все-таки нашли место, мы быстро выбрали блюда, но наш официант так долго не проявлял никакой активности, мы разочаровались и ушли бы, если бы не были голодными.Заказ был принят, но сразу же столик начал заставляться грязными тарелками, которые никто не убирал. Официант приходил к нам лишь раз, чтобы принять заказы, и не проявлял никакой заботы по поводу нашего комфорта. Салфетки на столе не было, мы постоянно искали официанта, но он не проявлял спешки чтобы помочь нам.Еще очень важный и неприятный момент -когда мы определись по позициям в меню , а оно достаточно маленькое , большинство из них было на стопе, мы уже почти расстроились. Никакой альтернативы для блюд, которых не было нам не стали предлагать. Мы просили, чтобы напитки официант принес после еды, но когда мы всё-таки закончили обедать, мы уже не могли ждать официанта, чтобы принесли их к нам.Когда мы попросили счет, персонал решил начать убирать с нашего стола грязные тарелки. Это произошло только после того, как мы уже хотели уйти. К тому же, официант поставил на стол тарелки с едой с другого стола, что нас совершенно не устроило.Из-за всех этих неудобств и негативных моментов, мы решили , что НЕ будем возвращаться в Ваше заведение. Мы хотели бы попросить, чтобы персонал настроился на правильный сервис и научился учитывать нужды гостей.
4
1
March 1, 2023
Меню небольшое с уклоном на итальянскую кухню. Заказ приносят довольно оперативно, все довольно вкусно. Есть 2 зоны: обычная и зона с детской игровой комнатой, где дети в прямой видимости, под присмотром.
2
April 8, 2023
Отличное место)) вкусная еда))) картофель со сливочным соусом и грибами (судя по вкусу это белые), приготовленный слайдами - просто божественен ))) пицца ням ням)) а десерты просто шикардос)) в общем место достойное и не дорогое)) с детской комнатой персонал очень вежливый)) видела бренд шефа, молодой парень, креативный и видно прокаченный)) так что всем советую для посещения)) не только гостям редисон)) а просто приехать прогуляться по набережной и зайти в кафе )))
1
December 26, 2022
Замечательный ресторан! Прекрасное новогоднее убранство. Обслуживание и кухня выше всяких похвал. Даже неожиданно. Пицца и брускеты очень вкусные. Грибной суп с трюфельным маслом достоин звезды Мишлен! Интересная детская комната, с трудом ребенка утащили.
1
December 26, 2022
Прекрасное заведение с итальянской кухней, ориентированное на семейное посещение (игровая зона для детей, меню). Правда из алкоголя только неплохой ассортимент пива и сидра, есть возможность принести бутылочку с собой (пробковый сбор 500/800). А их ригатони с сыром - ммммм…
September 4, 2024
Хороший ресторан. Вкусные блюда. Есть детские игровые.
June 12, 2023
Хороший персонал. Уютная атмосфера, но еда очень посредственная за такие деньги. Были много раз, так как живем рядом. В пицце совершенно не хватает вкуса, как и большинстве других блюд. Как будто из них душу вытянули.
Есть несколько хороших позиций, но это скорее редкость.
В Твери есть заведение lokals с очень похожим меню. Рекомендую шефу его посетить.
И если бы пикколо постаралось приблизится по уровню к нему, клиентов было бы намного больше.
2
3
May 27, 2024
Отличная игровая, вкусная еда, демократичный ценник, отзывчивый персонал. Советуем с детьми;)
1
April 16, 2023
Лучшее место поесть с детьми. Всё вкусно! Классная команда. И я понял, что платная игровая стоит своих денег — отличные зоны для игры, за детьми следят и занимаются. А какой уютный и чистый туалет! Спасибо за сервис.
1
November 3, 2024
Долго, шумно, гудит вытяжка. Официантов много, но они не справляются. Ждали счет 15! минут. Пицца вкусная.
September 14, 2024
Ожидание заказа полтора часа, через час сказали что проблемы и вы можете не ждать, дети сидели голодные, со стола не убирают
May 28, 2023
Симпатичное место, в Завидово мой фаворит. Цены, конечно, завышены, как и во всем Завидово, но приемлемые, блюда вкусные! Рекомендую при посещении Рэдиссона! Меню небольшое, но выбрать можно что-то интересное.
2
September 26, 2023
Истина в нюансах! Это про это заведение точно. Там не только вкусно и уютно. Да, порции не такие большие, чек не такой уж маленький. Но деталям уделено большое внимание даже в туалете! Начиная от подставок для детей у раковины до жидкого мыла, там оно не из дешёвых! Даже ради этого стоит туда сходить)))
May 26, 2023
Очень приятное заведение: атмосфера, интерьер, обслуживание-все хорошо!
Чисто, аккуратно, а главное вкусно)
Есть зона для деток)
Отмечали день рождения, все очень понравилось!)
1
1
June 11, 2023
Хорошее место. Пожалуй, самое непафосное в этой части курорта. Для детей есть отдельный зал за отдельную же плату. Разнообразия блюд хватит на 4-5 дней ежедневного посещения. Очень вкусный кофе (Эфиопия, средняя обжарка). Из алкоголя - пиво, сидр. Есть пробковый сбор.
1
March 15, 2023
Очень милое семейное заведение. Вкуснейшая пицца, чудный стейк из цветной капусты. Салат из помидор и моцареллы - очень вкусный! По обслуживанию прекрасно, ценник на еду отличный, на алкоголь - не вменяемый, но там это логично, так что не придирки, а просто констатация факта.
2
August 23, 2024
Невкусная паста и порции маленькие. Официанты стараются , но как будто не обучены и не знают как работать.
1
July 19, 2024
Меню маленькое. Пицца с груше ничего, пепперони не вкусная. Картошку фри умудрились плохо приготовить. Обслуживание. Долгое. Откуда такой высокий рейтинг на который я купился не понимаю. Там хорошо перехватить кофе, пиво, на вынос. И пиццу, но надо понимать она будет на уровне тех что продают готовыми, только даже хуже.
August 9, 2024
Долгая подача, но в целом все вкусно. Хочется верить, что нам просто с супругой не повезло.