Pilka
81 review
August 10, 2024
Хожу в эту студию уже около 2 лет. Всегда радует приветливый администратор, уютная атмосфера и профессиональные мастера.
Отдельно хочу отметить топ-мастера Лилит. Хожу чаще всего к ней. Нравится её подход к делу, скорость работы и, конечно, качество оказанных услуг
1
1
August 14, 2024
Любимая студия! Профессиональные мастера, внимательные администраторы. Уютная атмосфера. Удобное расположение в центре города.
Обновили кресла для педикюра: после процедуры - как после спа!
Не изменяю Пилке с момента открытия ❤️
1
1
December 9, 2024
Сегодня сходила в первый раз и такая довольная осталась🥰 ооочень классный персонал, все аккуратно, а самое главное, общительный персонал с которой очень комфортно даже просто сидеть😍 сервированные материалы, одним словом просто суперский салон 💅 спасибо большое, очень довольна своими 💅
1
August 15, 2024
Хожу в студию больше года,попала случайно,нужно было срочно сделать маникюр.В итоге осталась на постоянной основе.
Студия чистая,стильная,приятные девочки работают,всегда предлагают отличный кофе,чай,водичку,вкусняшки!
Отличные материалы,весь инструмент всерывают при вас.
Хожу к вип мастеру Екатетерине,очень нравится,делает быстро,качественно.
Всем очень довольна,рекомендую на 100%
1
August 14, 2024
Прекрасный салон!
Очень вежливый и приветливый персонал.
Нашли местечко в очень плотном графике! Спасибо большое мастеру и администратору!
Очень чисто и уютно! Рекомендую
January 29
Уважаемое руководство салона! Большая просьба задумайтесь над оптимизацией способа записи в салон. Крайне неудобна запись через социальные сети. Я понимаю, человеческий фактор, но иногда очень долго не отвечают относительно записи. Во-вторых, когда ты видишь полную картину записи к мастерам, ты можешь записаться даже к мастеру по стоимости дороже, одно в удобное для тебя время.
В-третьих, запись в салон занимает большое количество времени!
У Вас работают замечательные мастера, по работе которых практически не возникает нареканий, но сервис записи заставляет иногда задуматься о смене салона. Спасибо за понимание.
August 10, 2024
хожу в студию около года,все очень нравится,персонал всегда очень вежлив и дружелюбен,маникюр получается всегда очень аккуратный,мастера всегда учтут все пожелания
August 10, 2024
Хожу уже не в первый раз в салон и делаю педикюр. Мастера со знаем дела, все делают качественно и быстро. Мне очень нравится) сменили кресла, сидеть во время процедуры кайф🤤 угощают чаем и кофе)
November 12, 2024
Я была первый раз это студия больше не когда не приду суда обманули по телефону говорили одну сумму в конце уже два раза больше и очень долго работает мастер меня не понравилось её работа у меня была всего лишь коррекции не наращивание и одна просто красить без дизайна в итоге по телефону спрошвела за услугу сколько будет стоимость говорили 1300 а шитала в конце 1950 и то это без укрепления надо было предупреждение что снять чужую работу 350 только
1
1
August 4, 2024
Хожу в студию год), нравится местоположение. Девочки администраторы вежливые, предлагают кофе и водички. Мастер Настя всегда сделает дизайн который хочу. Палитра цветов большая, всегда есть удобное время для записи.
1
August 10, 2024
Студия очень уютная. Маникюр сделали быстро и качественно. Сотрудники приветливые и встречают радушно.
Спасибо!
August 14, 2024
Постоянно посещаю данный салон. Очень довольна. Отличный сервис и качественный маникюр. Огромная палитра цветов и дизайнов.
July 23, 2024
Покупала маме сертификат в данную студию, при оформлении несколько раз спросила - что нужно будет сказать маме при посещении - мне ответили: "ничего не нужно, мы отметим, что на это время все уже оплачен". Накануне была там сама - еще раз уточнила, что завтра потребуется, т.к. это подарок и не хотелось бы напрягать чем то человека, в ответ - "ничего". Но при посещении на выходе стали требовать показать сертификат, именно требовать, а не просить. К слову о самом сертификате - это электронная картинка с надписью 8 марта (!!!) и какой то цитатой, ни слова что за салон и каких опознавательных знаков. Ладно надпись 8 марта я закрасила в фотошопе, опять же сертификат как обещали мне не выслали, пришлось на следующий день звонить и просить отправить. Это к слову о компетентности администратора, которого я ждала за стойкой, пока ей делали ногти.
Сама услуга оказывалась в процессе замены кресел, шум, пыль, пылесос. Предложили напитки - мама попросила воды, администаротор сказала "ок" и ничего не принесла)).Мастер по окончании процедуры просто встала и ушла, даже не сказав что все готово. В соседнем кресле девушка ела грузинскую еду, почему то думая о комфорте одних клиентов, забывают о остальных, не всем нравятся запахи еды и чавканье. В конце Администратора волновал только сертификат, никто не спросил все ли понравилось.
В общем отзыв вышел сумбурный, но вспоминаю и смешно даже, что название "салон", а по факту кроме симпатичного интерьера уровень обслуживания ниже плинтуса.
1
July 6, 2024
Не первый раз сталкиваюсь с непрофессионализмом мастеров этого салона, тк делала тут раньше педикюр, который отслаивался в первые дни носки.
В этот раз пришла на маникюр и ужаснулась.
Заранее прислала администратору фотографию желаемого дизайна (1 фото) с вопросом о возможности выполнения, на что мне ответили, что могут сделать похожий, на встречный вопрос «что значит похожий» ответили, то есть «без объема», я согласилась, тк объем был не важен.
В процессе маникюра, мне приходилось учить ТОП-мастера выпиливать форму, корректировать длину и смешивать цвета. Мастер сильно удивилась, узнав, что ей придется рисовать дизайн на ногтях, тк не была к этому готова)
После я попросила администратора связать меня с руководителем, так как запрос и реальность были как небо и земля. На что мне ответили отказом. Я, в свою очередь, отказалась платить без разговора с администратором и оставила свой номер.
Администратор от имени руководителя прислала мне смс, что работа выполнена хорошо и дизайн похож:)
Никто мне конечно же не перезвонил!) Работу я оплатила, но осталась жутко недовольна и самим маникюром и дизайном. Я оплатила 1950р за маникюр без дизайна (с дизайном 2250). Фото представлены ниже, решайте сами стоит ли это того.
August 18, 2024
Хочу поблагодарить мастера Екатерину Крынину за педикюр, всё очень понравилось спасибо 🌹 обязательно вернусь к этому мастеру.
August 10, 2024
Спасибо огромное за качественный маникюр в Вашем салоне. Заботливые и ответственные мастера. Я очень довольна!
July 9, 2024
Была первый раз в этой студии на маникюре, я недавно переехала в Иваново и искала хорошую студию, по отзывам и фото мне понравилось, но когда я пришла на маникюр я сказала мастеру что мне нужно делать только с укреплением она это проигнорировала в итоге у меня через неделю пошли отслойки. Еще на пару ногтях делали углы, в итоге эти углы у меня поломались, потому то были слабые.
1
August 15, 2024
Отличное место для любой женщины! Очень приветливые девочки и настоящие мастера своего дела. Рекомендую!!!
August 20, 2024
Сходила на педикюр, все очень понравилось! Работа (только пальчики) выполнена всего за час. Красиво и аккуратно 👍🏻
August 6, 2024
Удобное расположение . Приятная обстановка в салоне. Профессиональные мастера. Снимала злесь покрытие и впервые не ощущала дискомфорта.
Вежливые мастера и администратор
August 10, 2024
Спасибо большое мастеру Лилит за прекрасный маникюр и педикюр! Мне всё очень понравилось! Рекомендую "Пилку"! 😊
August 14, 2024
Маникюр очень понравился, как и мастер, очень аккуратно, быстро и красиво! Спасибо за сервис!
August 14, 2024
Нравится салон пилка. Обслуживание на высшем уровне. Отзывчивый персонал, хорошее качество выполнений работы.
July 31, 2024
Хотела бы оставить отзыв об этой замечательной студии маникюра! Во- первых при входе всегда встречает приветливый администратор, всегда предложит чай, кофе, во-вторых, сервис на высшем уровне! Я всегда ухожу довольная сделанным маникюрам! Носится все очень хорошо, до следующего посещения. Всем рекомендую!
August 10, 2024
Хороший салон! Мастера опытные и отзывчивые! Все процедуры проходят быстро, профессионально!
August 14, 2024
Все очень понравилось. Атмосфера царит радужная, маникюр сделали быстро и качественно
December 26, 2024
Через неделю носки начал отходить гель, непрофессионально, не советую сюда ходить, всë отваливается, за маникюр отдала почти 2000 и всë отваливается, качества никакого...
August 1, 2024
Любимая студия, в которую езжу из Москвы! Всегда чисто, ни одного пореза. Хожу к разным мастерам, все делают отлично)
August 6, 2024
Хожу не в первых раз, очень нравится именно эта студия. Мастеру Евгении отдельное спасибо, очень внимательная, аккуратная и приятная девушка!!!
August 1, 2024
Посещаю данный салон очень давно. Всем довольна, мастера вежливые и всегда выслушают пожелания. Все всегда супер. Рекомендую!)
August 15, 2024
Замечательные дизайны, прекрасное качество, обстановка атмосферная и уютная, внимательный администратор и профессиональные мастера, осталась довольной!)
1
May 6, 2024
Мне нравится делать педикюр в этом салоне. Много мастеров, поэтому места есть свободные на нужный день, хотя я записываюсь не прямо заранее. В студии просто гигантский выбор цветов, хорошее обслуживание. Всегда предложат чай или вкусный кофе. И покрытие носится хорошо кстати!!!!
August 10, 2024
Один из лучших студии маникюра в городе!
Профессоинальные мастера, высокый уровень обслуживание!)
August 14, 2024
Прихожу сюда не первый раз, все очень нравится! Сервис, качество и скорость 😊рекомендую ☺️
August 1, 2024
Хожу в эту студию уже не первый год, вежливый персонал, ноготочки делают быстро и аккуратно, сервис на высоте 😊
August 1, 2024
Часто посещаю эту студию, мне все нравится. Клиентоориентированность, качество услуги, мастера отличные 👌🏽
August 14, 2024
Всё понравилось. Вежливый и доброжелательный персонал.
June 1, 2023
Очень люблю это место! Персонал очень вежливый, мастера опытные, всегда дадут совет и помогут с выбором. Заходила недавно перед отпуском, маникюр прошел проверку на качество чемоданами и долгой дорогой со всеми вытекающими последствиями. Спасибо каждому специалисту! ❤️
August 1, 2024
Отличный салон, всегда быстрый маникюр и хорошие мастера. Можно записаться на ближайшее время)
January 25
Приятное спокойное место.Удобно,что можно спокойно записаться на ближайшее время и день.Аккуратная мастер Евгения.Мне всё понравилось.Цены адекватные.Приду ещё👍
January 20, 2024
Делала в сентябре маникюр- покрытие гелем. Через пару дней пошли отслойки на нескольких ногтях. Переделали бесплатно , однако все равно пошли отслойки снова. Хочу отметить грязное рабочее место, очень пыльное , лежат грязные фрезы после предыдущего клиента.
Две звезды за удобное расположение и визуально красивую студию.
1
1
May 13, 2023
Прекрасная студия, вежливый администратор, супер мастера! Я давно искала такое место, где царит атмосфера комфорта) Чай, кофе, конфетки то что нужно после работы!
Большое спасибо мастеру Анастасии за мои идеальные ноготки)
1
1
October 3, 2023
Одна звезда только за прекрасного администратора и комфортные условия
Делала покрытие три раза в данной студии-удачный был только первый.
Во второй раз пришлось переделывать , так как на 6 из 10 ногтей были отслойки на третий день, в третий раз ногти гнулись, будто без покрытия совсем, переделали- отклолся цвет на нескольких пальцах спустя неделю опять таки.
Если Вам нечем заняться и есть куча времени-рекомендую.
2
2
March 12, 2024
Отличный салон, делают качественно, ношу по 3 недели покрытие ❤️ чай, кофе все предлагают, приятная атмосфера
1
1
March 25, 2023
я никогда не писала отзывов. особенно плохих. но сейчас мне придётся это сделать.
я хожу в Ваш салон каждый раз, когда хочу сделать себе маникюр, потому что из всех мест, в которые я ходила, только у вас у меня держатся ноготки. я понимаю, что у всех бывают отслойки, но то, что случилось в этот раз — это уже чересчур.
я пришла на маникюр, мне его сделали так, как я хотела, и всё было хорошо. но уже через три дня у меня начал слезать топ. ни разу не видела, чтобы слезал ТОП. не отслойка, а просто топ.
ладно, может, у кого-то это бывает. но кроме слезавшего топа я заметила, что часть дизайна вообще не просохла и внутри был незастывший гель. конечно я записалась на коррекцию. мне переделали ПЯТЬ ноготков. слава богу, это было бесплатно, потому что в пределах гарантии. записали меня к тому же мастеру, который в первый раз делала мне маникюр (понимаю, что тут наверное работает принцип "кто накосячил — тот и исправляет").
спустя несколько дней пошли отслойки опять. я немного подпилила ногти, но через неделю всё стало хуже, и я написала салону. мне сказали, что меня могут записать ещё раз, но я попросила обратить внимание на мастера, лампу или топ. (почему он слезает? почему не просыхает лак? и самое главное — почему этого не проверяют на сеансе? (про отслойки мне всё понятно).)
на что мне сказали, что могут записать меня к другому мастеру и предложили скидку 15% на следующий маникюр. весьма демократично и всё ещё прослеживается хорошее отношение к клиенту.
я согласилась, мне переделали один ноготь и попросили 150 рублей, я заплатила (срок гарантии одна неделя вроде, поэтому тут без вопросов, срок вышел).
я прожила с этим ещё дней пять, и снова всё пошло не так, как надо.
я решила, что устала возиться с этим маникюром. и записалась на снятие. снятие — бесплатно, если оно делалось в салоне пилки.
меня десять раз переспросили "а вам точно только снятие????" и я десять раз ответила "да, мне ТОЧНО только снятие."
мне сняли маникюр. не буду говорить, насколько больно и неприятно было. а потом мастер взяла в руки пилку и пару раз махнула по ногтям, типо убирая длину или что, я этого не просила. и ладно бы только это, но она прошлась пилкой по ногтевой пластине, без того уже повреждённой и истончённой. зачем? это обычно делается для лучшего сцепления с базой, но я покрытие делать не собиралась. окей.
я подошла за курткой, администратор спросила у мастера "а вы ногти пилили?" мастер ответила "да". и администратор мне говорит "с вас 200 рублей".
за что? за то, что два раза провели по длине ногтя? за то, что повредили ногтевую пластину? за то, что сделали то, чего я НЕ ПРОСИЛА?
ужас, просто кошмар. это мой самый ужасный опыт с маникюром, не считая того, что теперь мне придётся лечить сломанные тонкие ногти.
в какой салон ходить — безусловно ваш выбор. но я сюда больше не приду, даже если мне предложат скидку.
мне жалко время. и деньги. и настроение :(
4
2
August 1, 2024
Уже давно хожу в данный салон, девочки работают прекрасно, всё красиво и аккуратно.
January 28, 2024
Несколько лет делаю маникюр только в этой студии. Была у всех мастеров, никогда ничего не отваливалось и не отслаивалось, форма всегда идеальная👍🏻 на постоянной основе хожу к мастеру Лилит - это просто моя любовь🥰
1
1
August 16, 2024
Отличная студия маникюра. Я давний клиент. Рекомендую.
November 17, 2023
Отличное расположение, стильный интерьер, качественно оказанная услуга, адекватная цена. Я довольна))) Спасибо!
August 1, 2024
Делала маникюр и педикюр у мастера Лики, все очень понравилось, обязательно приду еще!