Удобно записаться через сайт. Мастер маникюра Татьяна - очень классный специалист, рекомендую! Пока ожидала, администратор предложила чай/кофе, но потом отвлеклась и забыла принести☺️
Просто ужас
Сделала маникюр с наращиванием, на обоих руках, на десятый день, отошло покрытие!
На обращения отписываются гарантией на 5 дней. Ни извинений, ни обьяснений , ни сожалений
Слышала. как одна из мастериц жаловалась, что стали сильно экономить на материалах и лампах, невозможно работать. При этом цены сильно подняли в последнее время.
Очевидно, что проблема не в мастерах, а в руководстве.
Служба качества отписывается шаблонами , в проблему не вникает
Обратите внимание на отзовике у этой сети рейтинг менее двух звезд 🥹
Мои знакомые уже давно перестали ходить в эту сеть, пора и мне искать. Другой салон где ценят своих клиентов.
Попола впервые, переехала из другого города, очень понравилась работа! Девушка Елена, сделала работу на высшем уровне!! Обязательно вернусь. Спасибочки большое.
Крутая студия, мастера помогают определиться с цветом и предложат актуальный дизайн. Администраторы вежливые. Всегда ухожу с хорошим настроением!спасибо за вашу работу!
Спасибо мастеру Асылай за красивый и качественный смарт педикюр со снятием и покрытием гель лаком. Мастер сделала красивую форму, ровное и тонкое покрытие.
Я всегда делаю в этой сети мужской маникюр. Меня все устраивает. Быстро, без суеты, все вежливые и улыбчивые. Прихожу иногда даже без записи можно попасть.
Хороший салон, в пешей доступности от метро. Встречают приветливые администраторы, предлогают кофе и чай. Мастер вежлив и помогает с выбором цвета или дизайна
Хожу на маникюр только сюда, была у нескольких мастеров и от всех остались положительные впечатления! Везде чисто, на входе приветливые администраторы, очень аккуратный и чистый маникюр🥰
Лучший маникюр в городе, гель-лак держится по 4 недели, все четко и отработано. Всегда можно подобрать время. Очень хороший сервис и доброжелательные сотрудники. ❤❤❤
На постоянной основе хожу в этот салон на маникюр и педикюр. Очень нравится работы Татьяны В. - топ мастер.
Рекомендую этого мастера, если вам нужны идеальные блики, тонкое покрытие без затеков, правильная одинаковая форма ногтя.
Отзывы пишу исключительно редко! Но иногда прямо не удержать эмоций. Хочу поблагодарить студию Пилки на московском,68 за таких мастеров, как Асылай Р. И Наталью Л.(топ мастер)
Девочки с душой всегда услышат ваши пожелания, сделают всё качественно, быстро и с хорошим настроением, подскажут по дизайну и уходу. Приятно иметь дело с профессионалами! Всегда только к вам! One love ❤️🩷💛💚💙
- Ожидала мастера около 20 минут.
- Мастера трудятся в потоке, без передышки.
- Некоторые работаю очень быстро, но грубовато и резко.
- Инструменты ржавые
Результат:
Некоторые пальцы щипали по уходу. Соответсвенно место кутикулы краснеет и немного опухает. Боль при прикосновении длилась около 5-ти дней. Образовались заусенцы.
P.S.
Желаю мастерам более спокойного темпа и осознанности в работе. Понимаю, что бывает трудно общаться с клиентами. Но будьте мягче и аккуратнее. И следите, чтобы ваши инструменты были чистыми и наточенными.
Всем добра)
Была 30.12.23 на маникюре+покрытие у мастера Татьяна Б., в итоге гель лак частично сошел уже 6.01.24 почти со всех ногтей правой руки. У своего мастера всегда держался 3недели. А тут за 2200 еле еле неделю продержался.
Первый раз побывала сегодня в вашем салоне, впечатление 1000000 из 100! От супер приветливого персонала до выполненных процедур маникюра и педикюра! Спасибо за ваши золотые ручки, интересную беседу и чудесный итог работы! Вернусь ещё и не раз! СПАСИБО!🤗😍💅
Отвратительно. Сегодня была запись на наращивание, приехала в салон, и девушка на ресепшене мне сказала, что я некорректно выбрала процедуру. Надо было выбрать наращивание, маникюр и покрытие, и все это оплачивается отдельно друг от друга (Хотя в других салонах и маникюр, и покрытие уже входит в стоимость)На сайте и в приложении об этом прописано НЕ было.
Не советую⭐️
Хожу в этот салон постоянно уже 2 года, попадаю всегда к разным мастерам и всегда попадаю к профессионалам, мне всегда предложат как лучше со стороны мастера, делают все аккуратно и без порезов. Маникюр проходит в позитивной обстановке, и это одна из немногих студий где можно смотреть фильмы а не слушать разную музыку с клиепами. Очень нравится салон.
долго искала мастера маникюра, т.к у меня чувствительная кутикула, мало кто с ней может работать. Пришла в салон Пилки, сделали очень быстро, и аккуратно, ходила уже 4 раза, ни разу не поранили, всë супер, очень довольна что нашла мастера. В салоне спокойная атмосфера, администраторы солнышки)
Делала маникюр 19.08.2023 (10:00), 4 пореза до крови, мастер явно торопилась, все быстро и неаккуратно, на ресепшене порезы никак не прокомментировали, но сделали фото для «контроля качества». Один порез (самый глубокий) спустя пару дней распух, сегодня (6 дней после маникюра) откровенно болит, хожу с компрессами Димексида (пришлось прекратить ГВ малышке 3 месяца). Я не рекомендую это место.
Обожаю этот салон, приятная атмосфера, чисто и приятный персонал. Мой мастер маникюра просто лучшая!!!! Никогда еще не делали мне такого чистого маникюра. Спасибо большое.
Посещала разные салоны по городу, именно этот один из лучших 😇 спасибо за профессионализм мастеров и качество обслуживания💞 в такое место хочется возвращаться 🥰
1
Show business's response
A
A
Level 7 Local Expert
February 17, 2024
Не рекомендую. Ценник завышен. Скорее всего за сервис, что ожидаемо, но само качество услуг страдает. При лучшем исходе маникюр продержится полторы-две недели. Была трижды у разных мастеров, которых здесь текучка. К тому же, говорят, что от премиального геля тут только флакончики, в которые разливают дешевый менее качественный аналог.
+ у меня был случай, когда меня записали, я пришла ко времени, а оказалось, что это какой-то лист ожидания на случай, если будет свободный мастер… Вероятно, это для кого-то полезная опция, но мне тогда хотелось бы быть проинформированной заранее, чтобы не тратить время)
Мой выбор на 200% в пользу частных мастеров.
Персонал вежливый, педикюр по качеству устроил. Все чисто, аккуратно! Но.... подруге предложили услугу , но о том , что за неё надо доплатить не сообщили. И не очень понятно с оплатой дизайна ногтей. Комбинированное окрашивание в два цвета бесплатно , а вот если однотон и сделать растяжку другим цветом , по верх этого, то платно? В итоге мне пришлось доплатить за " дизайн " 300р , а подруга оплатила чистку пяток? Спорить не стали. Итог самый простой педикюр за 2500. Был приятный бонус, в виде кофе с собой).
Хожу в этот салон уже несколько лет, всегда идеальный маникюр! Доверяю им на 100%👍Администраторы очень вежливые. Спасибо, что вы есть, еще и рядом с домом😃
Салон рассчитан на массовый прием. Правда записываться лучше заранее. При записи через приложение можно увидеть рейтинг мастера и выбрать по рейтингу. Находится салон совсем недалеко от метро Фрунзенская, практически напротив, на другой стороне дороги. Цены конечно не самые низкие. Например: снятие гель-лак, педикюр, покрытие гель-лаком стоит на данный момент 2400 рублей. Мастера неплохие, но за декор на ногтях конечно придется доплатить. Во время сеанса можно посмотреть фильм, предлагают чай, кофе. Один раз был неприятный случай: записалась через приложение, а когда пришла, оказалось, что это подразумевался "запасной" мастер, который отсутствовал. Об этом никто не предупредил заранее. Узнала только уже по приходу в салон
Если хотите получить инфекцию под ноготь, то вам именно в этот салон. Если хотите остаться с отвратительным маникюром перед важным днём, просидев на маникюре 2,5 часа вам тоже в этот салон. В очередной раз убеждаюсь на сколько плохо работают мастера в Пилках. Тысячу раз подумайте прежде чем идти в этот салон, и не ведитесь на накрученные отзывы от самих мастеров данного салона. Для интереса сравните имена и фамилии мастеров и эти отзывы, прежде чем будете записываться! Ведь реальные отзывы - только плохие!
Попала с первого раза очень удачно к хорошим мастерам, довольна, посещала не единожды. Немного не поняла систему оповещения клиентов о записи, точнее её нет совсем, зачем-то спрашивают номер, но нет напоминаний о записи ни в каком виде, связь только через общий колл-центр, где ожидание может занимать до 10 минут....
Мастер Сарыма просто мастер от бога. А администратор Александра просто всегда встретит с улыбкой. Поможет всегда с записью. Побольше бы таких специалистов. Девочки карьерного вам роста, дальнейших успехов ❤️
Елизавета
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Была один раз, в салоне на Московском 68, и больше ни ногой! Мастер изначально опаздала, но я подумала «ничего, всякое бывает», и надеялась на хороший маникюр. Человек просто не любит свою работу, и зачем её делает непонятно. Маникюр был сделан на «отвали», девушка фрезой порезала мне палец, он воспалился, выходил гной, было достаточно неприятно и больно, плюс спилила мне ногти практически под «ноль», такими тонкими они никогда не были. Да, потом со мной связался менеджер, мне переделали маникюр бесплатно у топ-мастера. Но так быть не должно, изначально обратите внимание, кто у вас работает и как. Мои ногти были просто испорчены.
Сегодня в очередной раз побывала в этом салоне. Мастер Наталья Л. Сделала классный маник с белыми полосками как и хотела. Спасибо и администраторам за внимательное отношение ко мне👍