Pims
115 reviews
October 22
Уже давно ждала открытие корнера в Казани, чтобы попробовать нашумевший PIMS. Взяла колд брю тапиоку, потому что больше ценитель кофе — очень вкусно! Нежный приятный сливочный вкус, для сладкоежек, как я самое то. Ещё я им наелась 😁 Тапиоку пробовала первый раз, думала, не зайдет, но она была тоже вкусный, консистенция приятная. Да, очереди всегда не самый приятный момент, пришлось постоять где-то пол часа точно, но так как ребята только открылись — это было ожидаемо, зато все мега приветливые и отзывчивые, очень стараются. Планирую вернуться и попробовать что-нибудь из чаёв :)
4
October 21
Быстрое ожидание, напиток приготовлен очень быстро (3 минуты), очень дружелюбный и приятный персонал, также удобное расположение, можно зайти пока гуляешь с друзьями и насладиться напитками, всем советую!!
3
1
October 21
Первый раз была на этой точке, очень понравилось обслуживание, напиток и атмосфера в целом!!🫂
Долго думала, какой выбрать, про все рассказали, вежливо помогли с выбором, никуда не торопили:)
Несмотря на большое количество людей, приготовили напитки быстро ~7 минут
В общем очень понравилось!! Вернусь сюда точно!!🤍
3
October 21
хорошая точка, вежливые девушки, быстро всё объяснили, рассказали про напитки, ожидание до 5/10 минут.
напитки вкусные, есть разные вкусы, для каждого гостя найдётся свой любимчик в чаях, осталась под хорошим впечатлением! буду приходить сюда ещё!😊❤️
2
October 21
Pims в Казани – это не просто кафе, а целый мир вкуса и аромата, где каждый напиток превращается в увлекательное путешествие.
Чай в Pims — это исключительно качественный продукт, с отчетливым ароматом и насыщенным вкусом. Я пробовала чай с жасмином и кремом, он был просто волшебным! В целом это отличное место для всех, кто ценит качественные и вкусные напитки
1
1
October 22
Очень ждала открытия pims в Казани! Вкусные, Инстаграммные напитки 💔
Каждый вкус раскрывается по-особенному, рекомендую попробовать все!
Теперь я постоянный гость 🤤
Особенно запомнился персонал, очень милые и добрые работники, респект 🫶🏼
1
October 23
добрый вечер, дорогой пимс!
начнем с того, что вы очень задержали свое открытие точки в Казани. в день открытия скопилась огромная очередь, которую ты в пустую стоишь, ведь на кассе тебе скажут «извините, у нас тех перерыв на 30 минут», а люди, которые получали свои напитки могли ждать его до 3 часов.
на сегодняшний день, могу сказать одно - спустя немалое время со дня открытия, ДО СИХ ПОР БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ НЕТ В МЕНЮ. как такое вообще может быть?
брала напиток «all in» в Москве и в Казани, что могу сказать - вкус в Москве гораздо ярче, а еще, к напитку там давали дополнительный чай в мини бутылочке.
сегодня взяла напиток с кремом, но мне его отдали БЕЗ КРЕМА! я за что сотку то переплатила? в итоге подхожу, говорю, девушка на кассе забрала мой напиток (который я, между прочим, уже попробовала) и добавили мне этот крем. я считаю, что это очень низкий сервис сотрудников.
8
3
October 23
Посетили Пимс 23.10 в 16 часов. Изначально, расстроило нас, то, что 70% позиций из меню нет в наличии, но все же нам повезло и «МОМО», за которым мы именно приехали, был в наличии. Предупредили об ожидании в 15-20 минут (как будто бы не так много, терпимо) Мой напиток «MANGOOW» приготовили за обещанное время, но вот моей девушке не повезло и мы еще минут 15 ждали ее «МОМО». Когда уже прошло почти 30 минут я подошел к кассе для того, чтобы уточнить, когда будет готов «МОМО», следом у девушек за кассой началась небольшая паника и тогда я понял, что свой напиток мы уже не дождемся, т.к. он закончился. Как я понял, они перепутали заказы и отдали мой заказ другому человеку. Вместо того, чтобы хотя бы элементарно извиниться, они начали говорить, что сейчас поменяют его на другой напиток (даже не за бесплатно, кстати). Сервис оставляет желать лучшего 😐 Видимо, ребята не понимают , где они работают, да и видно, что особо-то и не любят свою работу. Максимально с каменным лицом и без единой улыбки мне сделали возврат средств. В общем, те самые хваленные напитки попробовать нам не удалось, а хотелось. Надеюсь, что меры какие-то будут приняты и у Вас получится научить сотрудников элементарной вежливости.
7
3
October 17
посещали данное «заведение » 17.10.24
не могу понять ажиотажа на эту забегаловку, брала обычный по приготовлению чай - габа с тапиокой и с личи, данный вид чая готовится максимум три минуты
в итоге заказ мне пробили в 17:22, в первый раз его отдали лишь в 32 минуты, при обещанном ожидании 5-7 минут от кассира, чай мы попросили переделать, ибо это было просто невыносимо пить, будто воду с сахаром намешали, до 17:50 мы ждали пока нам переделают этот напиток, по итогу не дождавшись, попросили сделать просто возврат, и как выяснилось позже, мой напиток на тот момент даже не начинали переделывать …
это все с учетом того , что напитков на готовку было не так много и в очереди стояло от силы человек пять-семь
больше в это заведение не вернемся, в казани есть много других бабл чайных, где можно попробовать действительно вкусные чаи
вышли расстроенные и злые
поэтому, все выше написанные отрицательные отзывы- чистая правда, люди нисколько не преувеличивают , не приходите сюда, не тратьте время , нервы и деньги
за 500-600₽ вам нальют воды с сахаром под видом бабл чая
мой личный совет - сходите в Bubblemania на Баумана 24, не пожалеете, на выбор много разных напитков, в том числе сезонных и отношение к гостям там намного лучше)
11
11
October 20
Не могла не зайти, столько слышала про Pims! Мне понравилось, красиво и вкусно, много фруктов. Сотрудница на кассе очень милая и доброжелательная, все хорошо объяснила. Очереди утром не было, заказ приготовили быстро.
5
1
October 21
Очень приятная атмосфера, дружелюбный персонал, ожидания напитка было примерно5-7 минут, а самое главное что вкус был очень хорошим. Учусь недалеко, так что буду заходить сюда часто!
1
October 14
Разочаровалась так и не попробовав. Сначала подошли, сказали, что технический перерыв 30 минут. Подошли после, стояли очередь так же минут 20-30 (стояла беременная женщина), когда дошла Очередь , девушка за кассой, сказала, что осталось только 2 вкуса. Хотя до нас, примерно 4 человека еще были другие вкусы, так как видели как люди уходили с другими напитками. Для нас же уже осталось с матчей и киви. Почему не предупредили всех стоящих в очереди, что закончились вкусы, не понимаю. Объяснили, что они работают в техническом режиме, официально не открылись, да и поставки с Москвы редкие, мало привозят, поэтому на всех не остается. Девушки молодые как-то хамовато разговаривали. Как-то испортило впечатление.
9
5
November 10
А разговоров то было…
Честно говоря, не знаю как это оценивать, может я посто не любитель
Взяли da hot pao crem- на вкус как чай с молоком, забытый на столе
Kiwi aloe - слегка кисловатая водичка с плавающими в ней киви
И pumpking - нечто непонятное, со странным вкусом, вроде чай, где тыква непонятно.
Попробовали - и хватит. Очередь скорее из за хайпа, не думаю что люди будут возвращаться.
Обслуживание в норме - девушка за кассой приветливая, заказ отдают 10-15 минут - тоже в пределах ожидаемого.
На вкус мероприятие сомнительное 👹
1
1
October 18
пришли в 10:45, ожидая, что в начале дня все будет в наличии, по итогу - все напитки, кроме напитков с тапиокой на стопе. Вы может откроетесь нормально? Потому что все эти очереди, постоянные технические перерывы без предупреждений, нехватка ингридиентов и супер медлительность выглядят как издевательство над клиентами! Девушки на кассе, видимо из-за медлительности персонала на кухне, постоянно, минут на 15-30 убегают готовить напитки, очередь выстраивается до эскалатора, перекрывает другим посетителям вход в туалет, в результате чего всем приходится протискиваться через людей в очереди, а в этой очереди вы можете простоять и 30 минут, и час, и полтора
6
2
October 19
Пришла, отстояла очередь, выяснилось, что у них из меню есть только три позиции, взяла «солд тапиока». Во-первых, у них ужасные трубочки. В заведениях, где подают что то с тапиокой, трубочки большого диаметра и твердые, здесь же они мягкие, легко гнутся и меняют форму, узкие, тапиока ели как по ней проходит, нужно прям всасывать. Чаще всего она просто застревает в начале, тебе приходится поднимать трубочку и вытаскивать тапиока. На счет вкуса, это пломбир, где внизу тапиока и сироп. Где пломбир прям самый дешевый. Изначально он почти безвкусный, а когда допиваешь становится слишком сладким из за сиропа. Я не думаю, что это стоит своих денег.
4
2
October 15
Не смотря на долгое ожидание напитка (около 40мин - 1 часа) очень даже понравилось, брал колд брю топиоку
Интересное сочетание кофе с нежной солёно-сливочной пенкой
Долгое ожидание обусловлено большим ажиотажем ведь это первый пимс в Казани, будем ходить пробовать остальные пимсы, очень заинтригован описанием пичи личи и мангоу
6
2
October 21
Pims - моя любимая чайная! Все позиции, которые я попробовала, были очень вкусными. К тому же, меню очень разнообразное: каждый может выбрать напиток на основе своих предпочтений. Вернусь не раз!
1
2
October 12
Я целом не часто пишу отзывы, но тут прямо крик души!
Сегодня были в Pims. Когда подошли к кассе нам сказали, что ждать 40 минут. В итоге мы взяли Cold Brew Tapioka и Berries x Berries. Когда подошли к обозначенному времени, нам сказали, что тапиока закончилась 🤡 и предложили поменять на шоколадное желе. Я очень расстроилась! Я хотела именно с тапиокой, ради этого и приехали сюда! Зачем нам пробили этот напиток, если она могла закончиться?!! Ладно. Решили хоть так попить, нам сказали, что надо ждать еще 10 мин. Ждали в общей сумме целый час! И в итоге мне дают пол стакана напитка! У них закончился крем!!! 🤡🤡 Когда отдавали напиток, сказали сори и всё!!!! На вкус это получилось 💩
Я очень расстроена, нам даже деньги не предложили вернуть и постоянно куда-то уходили и отвлекались из-за большого количества народу. Короче клиентоориентированность - 0
Нам пришлось забрать напиток и уйти. Я попробовала и тут же его выбросила, пить нереально было…
Второй напиток был получше, но вкус на любителя(
Один вопрос - зачем пробивать напиток, если есть вероятность, что закончатся ингредиенты?! А учитывая сколько мы ждали еще, это полный треш😵💫
22
10
October 26
Добрый день, произошла отвратительная ситуация. Я приехала в четверг в пимс в Казани, в итоге в наличии не было ничего и сказали, что с завтрашнего дня работаем в нормальном режиме, будет официальное открытие. Я приехала сегодня специально, отстояла огромную очередь в 20 минут и когда начала заказывать, то мне отказали в приеме заказа. Как так????? Якобы технический перерыв, но почему нельзя объявить о нем в начале очереди? У меня нет возможности стоять просто так. Свинское отношение.
5
October 21
Рада что открылось данное заведение,тк много слышала от друзей из Москвы. Напитки очень вкусные и красиво украшены. Буду чаще сюда заходить и рекомендовать друзьям и знакомы )
1
October 21
напитки вкусные, большое разнообразное меню
хочется попробовать ещё несколько позиций, вернемся снова
в первой половине дня очередей нет, ожидание приемлемое, тем более в период с техническим открытием)
очень круто, что пимс открылся в Казани! до этого пробовала в Москве и Питере
October 16
Данное место заставило первый раз в жизни написать отзыв, Пимс = оверпрайс
Посетил сегодня это "прекрасное заведение" и их клубничный напиток напомнил воду, которая остаётся в тазике после мытья в нем клубники
Я готов платить за вкусные напитки по 500 рублей, но за их "творения" 500 рублей - это просто смех
Из плюсов: хороший стакан, но вместе с напитком он улетел в мусорку
6
4
November 15
На выбор предлагают только горячие и холодные напитки, попросила сделать теплым, желательно комнатной температуры. Сказали, что такой не смогут сделать. На просьбу взять горячий и добавить меньшее количество льда, сказали, что тоже так не могут, либо горячий либо холодный. В чем проблема я не поняла. Хоть и вкус до этого мне понравился, но обслуживание не очень. Больше не приду.
November 18
Случилось ожидание/реальность
Я с нетерпением ждала открытия этого места в Казани, так как слышала и видела много восторженных отзывов. Но, увы, не впечатлило от слова совсем. С точки зрения эстетики напитков вопросов нет. Но вот вкус… На вкус это будто просто не очень сладкая вода со вкусом клубники. Не думаю, что вернусь сюда снова.
October 13
ужасное открытие
1. в первый день перестали принимать заказы раньше закрытия
2. нет половины напитков из меню
3. сделали технический перерыв в середины выходного дня, когда огромная очередь
По качеству напитков нет вопросов, огромное непонимание почему так ужасно провели открытие, как будто не знали, что будет большой ажиотаж среди жителей города. Напитки вкусные, но, к сожалению руководство сделало все, чтобы вызвать огромный дизриспект к данной точке
10
6
November 2
пришли в 12 и было доступно всего 3 напитка в маленьком размере
сказали что по техническим причинам
по каким таким причинам нельзя хотя бы большой размер сделать
сходили второй раз когда были все напитки
киви алое вкусное, ягодный поначалу вкусно потом просто вода видимо плохо перемешали и в обоих очень много льда
2
October 21
очень понравилось заведение! интересное сочетание напитков, сделали всё расторопно, в помещении чисто и приятная музыка
1
October 21
Зашел в новый и единственный в Казани PIMS и остался доволен, на кассе помогли подобрать напиток для меня, рассказали про напитки, ждать долго не пришлось, напиток приготовили за 3-4 минуты. Peacherry был очень вкусным и красивым!
1
October 21
Пробовала первый раз напитки в данном заведении, все ожидания оправдались. Безумно вкусные и хорошие по цене!! Порекомендовала всем знакомым, зайду сюда ещё! 🌟🤍
1
October 20
Классное место со столичным вайбом. Оригинальные и вкусные напитки. Вежливый и внимательный персонал, терпеливо расскажут и объяснят про напитки, помогут сделать выбор.
Удивляют низкие оценки тут, при том, что всегда очередь, которая с момента открытия не уменьшается.
2
October 16
у них все очень красиво оформлено, с этим не спорю. Но напитки, они ужасные. Во первых стоишь в очереди час, в надежде, что напитки очень вкусные, но когда попробовала глоток, меня затошнило. Брала матчу и чай жасминовый, потратили 600 рублей на это все( рядом есть намного вкуснее кафешки с напитками( Не советую!! погналась за всеми называется
6
2
October 22
Заходили недавно, взяли Момо и Габу с кремом. Достаточно вкусные напитки, практически ничем не отличающиеся от Московского пимса. Обслуживание так же хорошее, милые девочки, которые и вправду хотят помочь с выбором напитка, а не просто тебе его втюхать.
Хочется разъяснить людям, которые видимо ничего не понимают.
1. Очередь - конечно же она будет, пимс известная компания, которую любят и ясен красен будет ажиотаж, в любом случае - вы стоите по собственному желанию, вас не заставляют это делать, так что давайте отсеем эту "проблему"
2. При принятии заказа нас предупредили о том, что это техническое открытие, а официальное будет 25 октября. Я уверен, что об этом предупреждают всех, на что вы жалуетесь?)
3. Качество напитков - ребята еще учатся, но во всяком случае, если вам приятнее пить, цитирую: "воду из унитаза", "из под крана", "вкуса протухшей тряпки" - пейте, ребята которые открылись неделю назад тут не причем.
4
5
October 25
Столько шума, а по факту пшик. Постоянное отсутствие ингредиентов, мне даже трубочки не досталось, закончились) еще и персонал считает тебя за идиота, не говорит честно, что трубочки закончились, а с умным взглядом говорит «этот напиток мы пьем так» ну т.е без трубочки)) вкус посредственный, абсолютно не яркий. Пустая трата времени и денег
6
October 21
ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ НАПИТКИ !!
я брала extra lime и cold brew с тапиокой ребятааааа это отпад , правда экстра лайм чуть кисловат и он подойдет скорее в летнее время нежели чем в осенее.
Стоит сходить и попробовать хотя бы 1 раз !
October 28
Заказ 26.10 примерно в 12:30. Брал напиток all-in. Не советую. По сравнению с другими позициями из-за количества фруктов и ягод (целые куски апельсина и ананаса) напитка очень мало, примерно треть от всего объема. Фрукты и ягоды в all-in неспелые, больше чувствуется вкус сахара, чем фруктов и ягод.
3
1
November 4
Давно хотела посетить нашумевшее место и ажиотаж вообще остался непонятым мною. Обычный чай с молоком, который стоит 300+рублей. Ещё за ним нужно постоять в очереди от 15 минут. 80% позиций из меню нет, ещё и невозможно разглядеть ингредиенты напитков издалека.
2
October 22
Не знала про это заведение, пришла за компанию) Удивил хороший выбор интересных и вкусных напитков. Персонал милый и приветливый)
1
1
October 29
Я конечно понимаю тренды, мода, и тд, но отдать за стакан чая 600 рублей?)Серьезно?)
Ну такое)
Если оставить вопрос ценообразования, то как мимо не пройду, у них постоянно нет в наличии 80% меню.
Если учесть, что ребята совсем недавно открылись, руководство уровня 0 из 10.
3
1
October 16
Просто захайпленое место! Взяла напиток "момо", якобы самый популярный и вкусный, но это было уасно! Просто лед в стаконе совершенно без вкуса! Явно не стоит 550рублей!
Возможно, в меню и есть более приятные позиции, но желания возвращаться в это место нет!
6
2
October 21
отличное, атмосферное место, хочется возвращаться снова и снова 🫰🏻 были с друзьями несколько раз, остались в полном восторге от напитков. сделали очень вкусно и быстро! персонал внимательный, всегда подсказывали с выбором, выслушав все предпочтения 💞
November 11
Если брать холодный, половина стакана - лед, который своим объемом заполняет все, и самого чая вам нальют по минимуму)
Как глупо выглядят оправдания руководства на свои цены - мы используем высший сорт чая и свежие фрукты) Да, сразу захотелось отдать 650р за стаканчик, в котором половина это лед, но зато с кусочком лайма))
4
1
October 22
Наконец-то открылись в Казани! Долгие ожидания точно того стояли) с подружками уже половину меню попробовали, все понравилось! Нашли новое место, чтобы приходить кайфовать от напитков)
October 15
Приехали из другого города чтобы попробовать нашумевший чай, но почему то до закрытия нас вежливо послали На нашу просьбу, пойти на встречу из-за долго дороги, мы были посланы Так что оценка 0 из 100 , советую быть добрее и идти на встречу ( может так Ваша клиентоориентированность станет выше)
3
4
October 19
сказали перерыв 40 минут, при этом через 5 минут уже начали обслуживать других, видимо выборочно решают, кого послать, вкусов многих нет, почему люди должны ждать по часу , а сотрудники стоят и ржут снимают видео, кого вы вообще на работу берёте?
1
2
November 3
Заказали Peachy Lychee и клубничный из того же раздела, нам намешали льда с сиропом и лобавили сверху пенку, взяв с нас 1100 рублей. Стоит ли это того? Нет! Ждали 30 минут, на Кремлевской в Бабл Мании делают намного вкуснее. Заведение слишком overrated
2
October 21
Напитки очень вкусные, сервис на высшем уровне, дружелюбный персонал, всем очень советую посетить данное заведение!!!
1
October 22
Классное место, очереди только смутили, но ничего страшного — это того стоило. Взял ягодный чай, был в меру сладкий, свежий вкус, и видно, что ребята очень стараются. В общем желаю успехов!
1
November 1
Были днём в будний день. Нет ничего нормального в наличии, ни тапиоки, ни матчи. Взяла чай с жасмином, пенка через минуту после отдачи растворилась. Вкуса никакого, просто молоко с сахаром. Сравнивая с Москвой - небо и земля. Больше не придём.
2
November 2
И почему такой ажиотаж, брали клубничный и персиковый напиток
Клубничный как варенье с водой размещеное, персиковый вообще без вкуса, ярких вкусов и вау не было
Ждать долго, дорого, не вкусно
2
October 21
наконец то в нашем городе открыли пимс, замечательное место и очень вкусные напитки, конкретно пичиличи рекомендую попробовать всем
