PineRiver
305 reviews
July 31, 2024
Отель понравился, обслуживание на высшем уровне, бассейн, джакузи, парилка просто" огонь"В ресторане повара готовят на профессиональном уровне, очень вкусно и цены приемлемые. Массаж в прозрачном куполе с видом на горы, массажисты Людмила и Михаил просто кудесники своего дела с большим стажем работы,очень приятные и милые, ушли от них как перышки, всем советуем! Номера очень чистые и комфортные. Ценник для этого места даже очень приемлемый. Спасибо за прекрасные выходные приедем обязательно ещё.
3
February 26, 2024
Вкусный и красивый завтрак .
Очень понравился за это 2 звезды !
Спасибо персоналу , очент приятные все люди
Место днём очень красивое
Все выглядит стильно
Сломалась джакузи тк гости что-то налили
Но утром набрали новую воду и надеюсь получится попробовать джакузи)
Есть и минусы:Бассейн- холодный
Джакузи- холодная
, спать не могу- все светится((
Природа - не видно неба и звёзд из-за света . Хочется единения и хочется выключить светящиеся ярко домики хотя бы ночью..
Соседей видно- дышать в стену
Вина нет
Оливки не понравились
Приятные люди на жаре работают
Сауна обычная, не русская, не купель ничего
Разожгли костёр- это хорошо
Спать невозможно все ярко светится )
Закрыли шторку, но все равно было светло, Луна очень ярко освещает .
Подушки неудобные
16
15
March 19
Были зимой, было очень красиво. Объект не для длительного проживания (холодильника нет, есть малюсенький министр, который почти не охлаждает, мы в сугробе охлаждает☺), а для разнообразия на пару дней стоит рассмотреть. Красивая территория, вкусный ресторан, чудесная баня и открытый бассейн с видом на Аибгу. Из минусов далеко от посёлка и всех активностей, были сложности с ручным закрытием жалюзи, персонал странноватый, с отрешенными лицами люди из средней Азии.
1
September 12, 2024
ШИКАРНОЕ МЕСТО. нам понравилось буквально все. Настоящий аэстетик с видами на миллион! Роскошный бассейн, потрясающая сауна. Отдельное спасибо за возможность не брать полотенца и шляпки с шапочками для сауны.
Понравился и ресторан на территории.
Нам особенно повезло попасть в такой день, когда мы были одни, конечно…
Но все равно - все детали на высшем уровне.
1
April 9, 2024
Прекрасное место для отдыха, единения с природой и достижения катарсиса наслаждения!
Останавливались большой компанией, каждый в отдельности и все вместе остались в восторге! Внимательное отношение к гостям, администраторы и управляющие быстро реагировали на все запросы / просьбы; домики, оборудованные всем необходимым, чисто, уютно.
Отдельно хотелось бы отметить ресторан! Обслуживание, еда, подача, вид, — все продумано и отточено до мельчайших деталей! Многие гости из нашей компании даже отказывались выезжать на обед/ужин за пределы отеля)
Изначально нас пугали тем, что расположение не очень удобное, такси не приедет, но за все время никто ни разу не столкнулся с такой проблемой (ни утром, ни днем, ни вечером, ни ночью). До Розы добирались максимум 20 минут.
Очень рекомендую Pine River для отдыха одному, со второй половинкой, с друзьями или большой корпоративной компанией. Идеально подходит для всех случаев. А мы обязательно вернемся еще!
3
4
November 4, 2023
По существу👇🏻
Место прекрасное, уединение с природой, тишина, спокойствие и покой. Было даже мероприятие с медитацией, очень круто 👍🏻
Вид из домиков панорамный, но на лес и горы не со всех, есть домики с которых вид на соседние домики, поэтому при бронировании нужно это проговаривать. Домики новые,( был в начале ноября 2023), в стиле High-Tech. Цена качества полностью соответствует. Парковочные места тоже были, причём мне удалось машину поставить прям возле домика.
Единственное, что вызвало неудобство, нет светильников для чтения. Есть только общий свет, при котором в темное время дом становиться подсвеченной витриной в которую все заглядывают, хоть домик и тонированный, а шторы закрывать занимает мин 15. Поэтому не хватало какой-нибудь мини подсветки, чтобы и ночью наслаждаться прекрасным видом на деревья и красиво подсвеченные соседние домики и не быть на амбразуре. Но это я возможно уже придираюсь.
В этом году обязательно сюда вернусь !
8
4
October 22, 2024
Великолепное место для отдыха
Питаниеи в ресторане выше всяких похвал, но и цена соответствующая.
Персонал в ресторане очень вежливый и внимательный ко всем пожеланиям клиентов.
Особенно хочу отметить работу официантки Екатерины и выразить ей благорность за организацию поздравления с днем рождения.
August 30, 2024
Даже не думала , что на красной есть такое уединенное место. Я была в басейне и спа зоне! Про сами домики ничего не расскажу, свиду оч маленькие, но уютные! Ресторан прекрасный и обслуживание и сама еда! барная стойка с видом на горы просто отличная идея. для хозяев рекомендация внизу где растения и полянка .. рассадите цветы.. это будет отличным дополнением к виду! Басейн не многолюден,под открытым небом с шикарным видом!!!!! Достаточно большой . много шизлонгов, сама сауна не большая но идея с витражным стеклом отличная! Удобная раздевалка и дешевая. прекрасно что место не расчитанно на толпу. Большая часть территории в лесу, очень красиво. у сауны есть купель, видимо работает по сезону..)
1
May 12, 2024
Классное местечко! Интересный формат размещения, очень красивая локация. Чисто, интерьер красивый, внутри уютно. Массаж кайфовый, бассейном не пользовалась, ничего сказать не могу. Еда была вся вкусная, большая часть официантов работает с непробиваемым покер-фейсом, но в целом вежливые. На ресепшене ребята приветливые. От Адлера 50 мин на такси, дорога норм.
4
1
January 10
Атмосферно и ин*таграмно! Заснеженно , красивые виды.
Ресторан в отзывах ругают, хотя нам очень понравилось. Завтраки вообще великолепны.
Из минусов: течет душевая кабина в номере;
бассейн обещали теплый , по факту ныряли как в купель;
баня-малышка , кому то приходилось стоять
2
December 15, 2024
Очень красивое место!! Мы попали туда в снегопад и это было вдвойне прекрасно!) несмотря на то, что спустя полтора часа отдыха отключился свет на территории бассейна и сауны, персонал и руководство комплекса разрешили нам высушить волосы в ресторане😅, напоили чаем и вернули деньги.
Спасибо за такой подход и понимание!!!
Обязательно буду вас советовать своим знакомым, да и сама постараюсь вернуться на полноценный отдых)))
March 10
Отличное место! Рекомендую!
Первоначально было волнение по вопросу заселения в соответсвующий домик. Нас хотели заселить с видом на огромный соседний чужой дом, а нам принципиально хотелось глазами своими наблюдать лишь лес, горы и подобные красивейшие домики. Поэтому лучше посмотреть сначала номер перед заселением. Персонал отработал отлично. Подарили шампанское в качестве извинения👍🏼
Переселили в отличный домик. И кстати отличный завтрак шикарный. И в целом очень стильный ресторан. Да вообще все круто!
February 12
+
очень уютно в номере
удивил фен Дайсон
очень вкусные завтраки
вежливый персонал
виды прекрасные
-
новый номер у нас был,стоял запах краски,спали с приоткрытой дверью
очень рано закрывается ресторан
нет сервис рум
не помешал бы тв в номере
1
May 20, 2024
Действительно уникальное место с уникальными людьми, уникальной атмосферой и качеством!
С таким теплом и позитивом нас никогда нигде ещё не встречали, и не провожали. Типи максимально уютные - климат регулируете сами, полы теплые, мебель новая и комфортная, тропический душ, КЛЮЧЕВАЯ И ВКУСНАЯ вода из под крана (это вообще поразило). Придраться абсолютно не к чему, всё более чем идеально!
Ресторан - отдельный вид удовольствия, обслуживание просто невероятное, блюда наивкуснейшие!
Уезжали с грустью, отдохнувшие физически и морально.
Влюбились в это место и определённо рекомендуем его абсолютно всем!
2
1
April 6
Очень любим отель Pine River: познакомились с ним в Калуге и, оказавшись в Сочи, сразу отправились именно сюда. Отель просто замечательный – всё новое, аккуратное, чистое, чувствуется забота и внимание к гостям.
Понравился бассейн с двумя зонами: одна с тёплой водой, другая – с прохладной, отличная сауна и уютный чайный домик. Можно целый день наслаждаться водными процедурами и отдыхать душой, а по вечерам для гостей организуют кинопоказы на проекторе — это очень атмосферно!
На территории есть ресторан с разнообразными вкусными блюдами, особенно хочется отметить завтраки – всё очень аппетитно, вкусно.
August 18, 2024
Идея интересная со стеклянными домиками. Да и место расположения шикарное. Но! Фото на сайте сделаны зимой, в это время года на деревьях нет листвы, а летом все зарастает, и вид из домиков уже не такой шикарный (фото приложу). Бассейн есть, отличный, лежаки с матрасами тоже шикарно. Шикарный ресторан, вкусные завтраки, все меню не удалось попробовать, но уверен что и там на уровне. Единственное, что меня крайне разочаровало, так это кондиционеры которые ставят в эти домики, во первых это одни из самых дешевых кондиционеров, так мало того решили сэкономить и взяли не инверторные, представьте, кондиционер рассчитанный на 50 квадратных метров, пихают в маленький шалаш, у этого кондиционера уровень шума 40 Дб, для общего понимания, нормальный уровень шума для домашнего сплита это 19-24 Дб. В общем, к чему я все это… спать невозможно со включенным кондиционером, наружка от него установлена в паре метров от кровати, шум и вибрация будут мешать вашему сну. Резюмирую, место хорошее, сервис на уровне, но летом я бы сюда не приезжал. Пусть меняют всю систему кондиционирования. Мое мнение, что аренда данного домика явно не стоит своих денег!!! 28 000 за 22 часа!!!
3
January 14
Очень атмосферное и видовое место. Понравилось абсолютно всё!! Персонал СУПЕР!
Единственное , бассейн был прохладный, если это исправить , то будет лучшее место в поляне!
April 2, 2024
Безумно интересное и атмосферное место. Концепция приятно порадовала, на территории есть джакузи, бассейн и сауна . Вкусные завтраки, но если вы решите поесть в ресторане, учитываете что цены будут overprice. Можно прогуливаться по территории, но без машины нет смысла приезжать, сам отель отделен от настенного пункта с магазинами, развлечениями и ресторанами и вам придется добираться на такси.
4
8
July 20, 2024
Виды заявленные отелем только с террасы у бассейна, из домиков вид на домики.
Атмосфера общая хорошая, тихо и спокойно.
Еда в ресторане очень посредственная, заявленные завтраки, как гордость, не соответствуют. Поварам поучиться стоит спуститься в поселок…
Бассейн без подогрева, джакузи ок, но не все функции работают, сауна так себе.
Персонал - приезжие из средней Азии, плохо говорящие по-русски. В 8 утра особо одаренный сметал листья воздуходуйкой😂 на замечание желания тишины кивал и продолжал)
Номера ок, но за эти деньги нет.
Ни комфорта, ни сервиса, ничего…не вернусь.
7
2
December 16, 2024
В первом номере, куда заселили, не открывалась дверь, было не убрано, и не работало отопление.
Во втором тоже не открывалась дверь и не было воды в кране.
Третий номер наконец-то был тёплый и с водой, но из-за всех переселений и разбирательств, заселение случилось только к 21 часу (на шесть часов позже положенного).
Безопасность номеров сомнительна, код от двери у всех по одному принципу, заходи в любой, если знаешь.
Виды красивые, в ресторане вкусно.
Открытый бассейн довольно холодный, но можно отогреться в джакузи и сауне.
1
2
January 9
Шикарный отель, шикарный ресторан. Вид невероятный. Отличные номера. Приветливый персонал. Жаль, что подрев бассейна в ремонте конечно. Рекомендую к посещению
May 4, 2024
Отличное место для перезагрузки! Были в конце апреля на мой день рождение, очень приятно было, что вернули 10% от стоимости проживания и сделали презент в виде тортика🥰 Проживание очень комфортное в домике, есть все необходимое, фен, халаты, косметика от lia lab! Днем домики не просвечивают, а вот вечером все видно, поэтому не хватало какого-нибудь маленького светильника, чтобы был приглушенный свет. Читала отзывы, что вечером если не закрывать шторы спать тяжело из-за подсветки соседних домиков, это не так) на территории есть сауна, джакузи, лежаки, полотенца, и неподогреваемый бассейн, вечером разжигают костер, очень атмосферно. Также очень понравилась еда в ресторане, а завтраки это вообще восторг! Единственный минус, что у нас был большой тяжелый чемодан и конечно по лестнице тащить его было сложно, но из персонала никто не предложил помощь при заезде и выезде( но в целом атмосферное и красивое место, где чувствуешь себя уединенно и комфортно, однозначно рекомендую!!!
1
September 30, 2024
Очень интересное место для людей которые хотят уединиться с природой, раньше оно называлось ореховая роща. Глэмпинг полностью стеклянными зашториванмыми стенами, бассейн, спа, природа, из некоторых домиков вид на горы. Небольшой совет, есть домики которые друг от друга находятся очень близко, и если вы любители пошуметь то берите подальше друг от друга домик.
2
September 11, 2024
Великолепное место для отдыха, релакса, рекомендую всем кто хочет уехать от городской суеты! Вкусно, красиво, тихо! Музыка идеальная для расслабления ! Персонал дружелюбный - сделали все для комфортного отдыха !
1
December 16, 2024
Отличное место, меньше чем за год, что обещали - всё воплотили в жизнь, и помимо этого всегда держат обратную связь, импонирует профессионализм и человеческое отношение персонала, для нашего капиталистического общества это похвально!
1
1
May 10, 2024
Прекрасное место, за небольшую доплату заселили рано с утра, в домиках очень чисто и комфортно, тепло, невероятный вид из домика! Очень понравился спа, отдельно хочу отметить ресторан , все на высшем уровне , кухня и сервис. Единвственный минус, что не подогреваемый бассейн, возможно , это временно) обязательно вернемся еще♥️
4
1
July 7, 2024
Замечательное место.
Приехали только ради бассейна, без проживания. 3 часа пролетели незаметно
Все чисто, все рассказали показали, даже провели экскурсию в домик.
Кухня классная, пообедали вкусно, кофе идеальный!
Теперь хочется вернуться с проживанием
5
1
September 16, 2024
Ставлю этому месту 5+
Сервис отличный, на территории и в номерах очень чисто, отдельное спасибо повару очень вкусно🤤
Обслуживающий персонал очень внимательный, заботливый.
Рекомендую это место.
2
December 7, 2023
Побывали в начале декабря 2023, место просто великолепное! Отдохнуть и перезарядиться просто отлично! Попробую детализировать:
Симпатичные вигвамчики-типи, внутри на удивление просторные; закрыться шторами можно полностью; при открытых шторах с улицы под некоторыми углами видно номер, но это никого не напрягает; много регулировок климата внутри - сплит, отопление, вентиляция, теплый пол. Мы даже не сразу разобрались, как настроить комфорт) внутри типи закрытый с/у с туалетом и душем.
Баня отличная, красивый вид из нее и вообще из бассейновой зоны.
Завтраки очень вкусные.
Выходить гулять с территории, кажется, особо некуда, но это и не нужно - можно просто весь день просидеть на террасе с видом и больше ничего и не хочется.
Атмосфера приятная, не напряжная максимально. Ребята все доброжелательные. Однозначно рекомендую, кто хочет спокойного отдыха
4
3
April 23
Шикарное место, кто ищет красивых место для красивых фотографий, вам суда. Классный бассейн под открытым небом, вежливый персонал 👍👍👍. Вкусный кофе.
April 20
Приехал позавтракать но появились срочные дела так и не позавтракал но ребятам очень большой респект по локации и столь прекрасное уютное место. Даже не успел ничего поснимать ) но я к вам вернусь скоро 👌
September 9, 2024
Виды в отеле - шикарные.
Ресторан - вкуснейший.
Атмосфера места нереальная.
НО большое НЕГАТИВНОЕ впечатление оставил тот факт, что нам не предоставили номер с видом на горы, который был забронирован и оплачен ещё в мае.
Сказали, что персонал что-то напутал и номер с видом на горы занят, нас заселили в номер с видом на лес.
Как, интересно, номер может быть занят на уже забронированную нами дату? Не понятно. Горы, конечно же, от нас никуда не делись, но сам факт такого отношения оставил крайне неприятный осадок.
Разницу в цене вернули и подарили мыло)
Мило, но дело не в разнице, и уж точно не за мылом мы туда приезжали.
2
February 28, 2024
Очень аутентичное место, созерцание красот и уединение с природой.
Домики небольшие, но уютные и атмосферные с классными видами на горы и лес.
Завтраки хорошие, приветливый персонал.
Отдельная сауна в виде такого же домика с прозранчными окнами.
Бассейн холодный, но после парилки окунуться самое то (были в конце февраля).
3
1
July 9, 2024
Посещали это место в качестве отдыха у бассейна. Сервис выше всяческих похвал. Стоимость 3000₽/чел за 3 часа, однако, нам любезно разрешили остаться еще на пару часов без оплаты.
Сауна роскошная, есть джакузи и великолепный бассейн. Отдельные раздевалки с душевыми. Даже обувь предоставляют сменную в виде шлепок классных, на тот случай, если вы в спортивной обуви.
У бассейна можно пообедать прямо в купальных костюмах. Оговорюсь сразу, недешево, я бы сказала даже дороговато, но вид и атмосфера этого места перекрывает этот недостаток.
А вокруг стеклянные глемпинги. Хотим когда-нибудь остановиться в них, ну да, цена кусается, от 19000₽/сутки в зависимости от сезона.
Персонал внимательный и услужливый. Благодарим всех за тот прекрасный день, который мы провели в Pine River 💐
4
June 26, 2024
насладиться купанием под открытым небом в любую погоду. размеры бассейна составляют 11х4 метра с глубиной 1,7 метра.К услугам посетителей предлагаются джакузи, панорамная сауна, комнаты отдыха с шезлонгами и чаем, а также массажный кабинет.
Цены на посещение в будние дни для взрослых составляют 3500 рублей за сеанс, а для детей от 6 до 12 лет - 1700 рублей
2
1
January 12
20 мин на машине до подъемника на Розе, но оно того стоит. Супер классные домики, полностью прозрачные - ощущение, что спишь в лесу. Ресторан тоже прямо классный, вкусный, атмосферный. Уже хочется вернуться)
1
April 8, 2024
Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания.
Заселили сразу разрешили поздний выезд. Весь персонал приветливый и очень доброжелательный.
В номере есть всё. Очень чисто.
Еда в ресторане из качественных продуктов и очень вкусная. Цены адекватные.
Если вы хотите подарить себе незабываемый отдых. Это место вам его подарит.
2
1
June 7, 2024
Это место просто вау! Уединенно , эстетично , роскошные виды на горы , вкусный ресторан и красивые домики. Лайфхак - за 3к на 3 часа можно попасть на территорию и воспользоваться бассейном , джакузи и сауной
3
1
October 22, 2024
У этого места есть несколько ключевых плюса - вид на горы, в котором можно потерять себя на несколько часов, хороший ресторан. И, третье, отель находится относительно недалеко от красной поляны (хоть таксисты не всегда с большой радостью едут) и розы хутор, поэтому вы с одной стороны можете погулять по горам, доехать до всех ресторанов за 10-15 минут, с другой стороны ночевать в уютном тихом месте. Про минусы тоже нужно сказать: очень маленькая сауна и она одна (т.е. нет никакого спа центра как в том же лес глемпинг), нео типи небольшие и стоят довольно близко друг к другу, нет зон для барбекю, отель на склоне и поэтому фитнес вам обеспечен.
2
January 31, 2024
Шикарный отель. Домик прекрасного качества, все удобное, красивое. Полы в душе с подогревом, интерьер 10 из 10
Вид на природу изумительный
Все очень комфортно
Хорошая сауна, есть ещё джазуси и бассейн
Ресторан замечательный, очень вежливый персонал, а завтраки очень вкусные и красивые)
Всем советую, это прекрасное место для отдыха
1
1
October 19, 2024
Совершенно магическое место с потрясающими видами и атмосферой. Домики уютные, брали 16й с видом на горы. Комфортные матрасы и подушки, мягкие халаты, белоснежные полотенца. В номере есть всё необходимое: чайник, кофемашина, фен, посуда. Утюг приносят по запросу. Не знаю, почему некоторые посетители в комментариях ругают завтраки. Нам очень понравились! Завтракали на открытой террасе, вид оттуда открывается ещё лучше, чем из номера. Отличный бассейн, возле которого все фотографируются, сауна, джакузи. Вечером разводят костёр у бассейна, там можно и кальян покурить (хороший), и познакомиться с другими посетителями отеля. Персонал очень дружелюбный, на любые просьбы реагируют мгновенно, всегда готовы помочь. Мы просили убрать жуков из номера (сезонное явление, близость к природе способствуют их появлению), тут же пришли с пылесосом и всех собрали. Изначально планировали остаться на одну ночь, но решили продлить, так как очень понравилось пребывание в Pine River. Учитывайте удалённость от магазинов и другой инфраструктуры.
December 24, 2024
Из плюсов очень красиво
Из минусов холодный бассейн , холодный джакузи был первый день , второй день когда закрывают его нагревается все норм , нужно контролировать чтоб закрывали работники ,еще 2 раза отключалось отопление и холодина была .а так все норм
October 31, 2024
Отличное место на 1-2 ночи чтобы кайфануть. Заселили быстро и раньше 14ч, предоставили выбор домика с лучшими видами на горы.
Кругом прекрасные виды и атмосфера, вечером включают огни-фонарики, разводят костер, . Персонал приветливый. Питание отличное, нам понравился и ужин, и завтрак- ВСЕ очень вкусно!
Сауна,бассейн, джакузи с горячей водой и видами на горы- это очень классно! Народу было мало( почти никого не видели) и это конечно отдельный кайф.
3
November 25, 2024
Прекрасная атмосфера, вкусная еда, отзывчивый персонал. Хотелось бы ещё тут побывать летом и полюбоваться видами гор.
1
September 6, 2024
Потрясающее место 😍 Тишина, уединение, нереальный вид, вкуснейший завтрак 🍳 Нам удалось застать и солнце и дождь, в дождь особенно романтично 🥰 Обязательно вернемся сюда в снег ❄️
1
July 10, 2024
День добрый!
Хочу выразить благодарность всей команде Pine River за великолепный отдых.
Еда, обслуживание, атмосфера, вид, сервис,домики тут все на высоте.
И даже когда у нас случилась неприятная ситуация, в данном месте нам помогли, пошли на встречу.
Однозначно лучший сервис и локация!!!
Спасибо Вам!
Процветания…
3
March 1
Классное место со спа зоной,рекомендую к посещению!чисто,современно,уютно с доброжелательным персоналом! Да
February 1, 2024
Мы в отеле уже во второй раз.
Первый раз оставил неоднозначное впечатление, вроде задумка интересная, находится отель в уединенном месте, природа очень красивая, - вот, пожалуй, и все плюсы. В первый раз не было еще ресторана и кушать можно было или на улице (благо погода позволяла) либо в номере (номера оооочень маленькие, разок для романтики можно и в номере, но остановившись в отеле вы поймете, что это действительно разовый вариант). Итак, приехали мы на мой день рождения и при заселении нам сказали, что будет от отеля комплимент. По итогу элементарно никто из персонала даже на словах не поздравил 😂 за это время из-за недонастройки отопления в номере у нас буквально сварились все продукты (оставался в номере дорогой алкоголь, шоколад, фрукты), потом просто ночью отключилось отопление. А еще в мой день рождения мне позвонили и сказали, что мы оказывается не оплатили за собаку депозит 5000 рублей и надо будет доплатить (ни слова поздравлений 😅). По итогу денег решили с нас не брать, но выяснять это в свой день рождения не очень хотелось.
Во второй раз решили опять приехать на день рождения мужа) В комментариях к бронированию написала, что у мужа ДР и едем с собакой. Внесла аванс за номер. Когда приехали оказалось, что надо оплатить за собаку 3000 руб/сутки, но вместо скидки на день рождения, с нас просто не возьмут деньги за проживание собаки 😂 Ребят, ну вы серьезно?!? Перечитала заново весь сайт и там ни слова нет о том, что проживание питомца стоит 3 тыс руб за сутки и почему видя комментарий, что будет питомец не позвонили и не предупредили сразу... И что изменилось за три месяца с простым депозитом в 5 тыс руб за весь срок проживания? И что вы за эти деньги делаете для питомца?!? Ни миски, ни подстилки, - ничего.
К слову, это САМАЯ высокая стоимость проживания за питомца во всей Красной Поляне и Розе Хутор.
Далее) ЗАВТРАК - меню озвучивает официант и ты с первого раза должен запомнить и выбрать что-то из предложенного. Завтрак реально вкусный и подача красивая, НО и тут ложка дегтя)) кофе) сразу по приходу попросили эспрессо (принесли одинарный), дальше к блинчикам попросили американо и оказалось, что это уже второй напиток и он платный 😂 чашка американо стоит 260 руб.
Уважаемый отель, вы знаете про все недоточеты в вашей работе, что многое еще не сделано и сервис серьезно хромает, а стоимость за номер идет от 15 тыс руб/сутки, так может быть как-то быть более клиентоориентированными и не «зажимать» такие мелочи как вторые напитки? Тем более, что зерно кофе у вас весьма посредственное и вы не специализируетесь на этом, (себестоимость зерен кофе мала) а впечатление испортили.
Дальше про завтрак, приехали мы в сб, а уезжали в ср, завтрак для такого количества дней однообразен и к среде позиций на выбор в меню (не было в наличии) практически не осталось.
Что еще) Идея с джакузи и сауной супер. Был очень милый мужчина, который открывал джакузи и по просьбе разогревал сауну. Честно говоря, смысла в подогреваемом бассейне особо нет, наверное. Разок окунуться после сауны лучше в освежающем бассейне, а вот посидеть интереснее прям в горячей джакузи) честно сказать)) нам повезло, потому что мы ни с кем не пересеклись ни в сауне ни джакузи, напомню, что домиков на территории 25.
Тааааак) по поводу того, что домики немножко просвечиваются) не немножко!!!! Утром не так сильно, но всё видно, что в номере, а вот вечером видно всё. Поэтому уважаемые гости, когда ходите в труселях или без белья вовсе , имейте это ввиду. Шторы в домике вы каждый раз на все окна сворачиваете и разворачиваете вручную, только занавеска на куполе автомат.
В душевой в принципе как и во многих отелях душ подтекает, но приспособиться можно. Еще такой момент, на который обратили внимание. Горячая вода у нас на втором человеке закончилась, вроде недолго купаемся, но как-то так.
Всё это подробно описываю лишь для того, чтобы когда вы приедете, а приехать посмотреть стоит, не было недоумения после многих отзывов блогеров о том как классно и всё сказочно в отеле.
Подытожу рассказ тем, что задумка интересная, но воплощение и сервис оставляют быть гораздо лучше.
Думаю мы еще приедем посмотреть весной или летом, но это неточно.
Уважаемый отель, хочется приехать к вам не на 1-2 ночи, а побыть 3-4 дня в комфорте.
P.s. На фото и красивый вид из номера и завтрак (всё как в лучшем виде инстаграм) , ну и рваный ковер, рваный халат, неполная и непонятная емкость с мылом, паутина в углу, переписка с отелем. Да, и меню, конечно же.
Просто при бронировании лучше обладать полной информацией, всё моё негодование связано скорее именно с этим, почитав Инстаграм отеля и отывы, ожидаешь, что все будет без всех этих неурядиц.
33
9
August 9, 2024
Отличное место для отдыха! Единственное что хочу посоветовать, бронировать домик пониже к бассейну, уж очень тяжело подниматься в гору! Прекрасный ресторан, цены приемлемые! Бассейн хотелось бы потеплее!
2
September 30, 2024
-Отличная локация, особенно, если брать домик с видом на горы
- прекрасная территория
- бассейн с лежаками
- в ресторане неожиданно (для такого «дикого» места вкусно!
1