PineRiver
314 reviews
February 9
Отдыхали там в июне 2024 года.
Забронировали номер с видом на горы (который дороже); все горы закрывала ветка от дерева. Обрезать конечно жалко, но вид был максимально из-за нее испорчен. Также номер находился рядом с каким-то мини прудом (затрудняюсь правильно назвать) и весь вечер и ночь мы слушали, как квакают лягушки. Это было ужасно. Воды в душе хватает примерно на 30 минут и потом надо ждать, когда она нагреется. Бассейн без подогрева, вечером вода была уже холодная. Сауна хорошая; сама идея тоже, домики прикольные. Внутри комфортно и уютно.
1
1
August 15, 2024
Бронировал номер, все было норм, но когда решил уточнить по поводу собаки, выяснилось, что нужно доплачивать в сутки 3000 рублей. За три дня просто так отдаешь 9к и никаких тебе мисок или лежанки для пса нет. На сайте вообще в правилах другая информация. эти правила узнали благодаря отзывам. не советую отель. на сайте одно, по факту другое.
И что обидно, с собаками нельзя, а курить на территории ресторана в месте, где чистый горный воздух - почему то можно
9
1
January 12, 2024
Место очень красивое и на этом пожалуй все!
Бронировали в октябре - было указано круглогодичный бассейн с подогревом - выбирали отель из-за этого. Узнали что не работает по факту - инфо на сайте подтерли, заранее не оповестили. Никакого комплимента не предоставили - мы очень расстроились - админ просто плечами пожал. Джакузи так же было закрыто.
Указана скидка для жителей краснодарского края - не сделали(оплатила онлайн и все пересчет не возможен)
Бронировали за 20500 руб. в январе стоимость была 15000 руб - обмен и возврат не возможен. По идее на раннее бронирование должны быть бонусы а не наоборот.
В ресторане скудный ассортимент, заказали телятину за 1190 руб. Мясо ужасно жесткое - прожевать не возможно,. Тоже пожали плечами. Оплата наличные и перевод - тоже не предупредили, по факту после еды - связи нет и мы еле нашли место чтоб смочь перевести. 21 век и нет терминала для оплаты.
И провели 2 часа пытаясь починить обогрев в итоге пришлось еще и переселяться в другой номер, собирать вещи. В общем одни проблемы за такие деньги
В калужской области сервис на высоте, тут же просто кошмар
9
2
January 6
Идеальное место. Не пожалеете. Прям все на высшем уровне!!! Молодцы ребята
1
March 10, 2024
По фактам.
Заселился в марте, территория облагорожена на 6/10, зелени почти нет, лучше приехать летом или зимой когда прям снег.
Номера среднего качества, много потертостей на стенах, полу. Также в душе много извести.
С моим номером были проблемы по протечки душевой, но администраторы быстро отреагировали и предложили решить проблему.
Меню ресторана очень скупное, но качество еды хорошее.
P.s. Доставки в номер нет, нужно идти забирать самому)
Ставлю 3,5 из соотношения цены/качества
1
1
August 23, 2024
Волшебное место, я как местный житель, уже привык к красивым местам, но тут атмосфера и обслуживание дарят покой и помогают максимально расслабится
May 12, 2024
На территории отеля есть услуги массажа. Была записана на 11.00 11 мая. Массажист Елена просто прекрасный человек и специалист своего дела! 10 из 10! Очень рекомендую! Вышла после нее с новым телом! Также вкусный ресторан на территории отеля да и вообще место супер! Но узнала о нем за день до своего отъезда.
1
2
July 24, 2024
Отличное место для тихого отпуска! Свежий воздух, вид на горы. Отдельная благодарность кухне и ресторану. Лучшая еда на Красной поляне!
2
October 28, 2023
Невероятно красивое место! Из любой точки отеля потрясающий вид на горы. Очень красивая терраса с бассейном. Бассейн пока не отапливается, но есть сауна (с панорамным видом из парилки). Персонал просто лучший!
3
May 21, 2024
Красивая и ухоженная территория! Потрясающие виды на горы в зоне бассейна и за столиками в ресторане. Завтраки за высокой стойкой с такими видами ещё вкуснее👍
1
June 29, 2024
Шикарное место для уикенда на едине с природой. В домиках уютно и романтично. Сауна, бассейн и джакузи с видом на вершины гор.
3
1
September 10, 2024
Рекомендую!
Место силы.
Вода в бассейне очень мягкая. Вокруг лес. Аибга перед вами. Тихо и спокойно.
Без подобно в округе Красной Поляны.
March 5, 2024
Место с хорошей перспективой, продуманное, комфортное. Но пока что это просто красивая картинка. В домиках, кстати, вас всегда видно снаружи… и днём, и вечером) без ежедневной программы внутри комплекса и подогреваемого бассейна это вариант переночевать в красивом месте)
3
October 6, 2023
После проживания в отеле остались самые приятные впечатления. Первый раз были в таких домиках - Типи. Интересная архитектура, комфорт и крутые виды на лес и небо! Отдельную благодарность хочется выразить персоналу отеля - были учтены все наши пожелания, а завтраки выше всяких похвал, очень вкусно. Очень атмосферное место😍
7
September 28, 2023
Сказочное место.... красота гор... на территории есть горные источники.... домики гостевые как в детстве шалаши в лесу но по новым технологиям... душевная атмосфера и отличный персонал... как в кругу лучших друзей...
6
February 5
Были в ресторане! Просто отлично! Прекрасная музыка, хороший вид, ненавязчивый сервис и гуманный ценник. Казалось бы уже можно зайти, но оказалось, что тут ещё и отлично готовят.
1
November 7, 2023
Отличное атмосферное место. Особенно понравился завтрак, спасибо Шефу и ребятам которые стараются. Девушка на ресепшене тоже топ, а и начальник по размещению тоже!! Спасибо ребят, всем рекомендую. Только ночью в домике не хватает дневного света немного)
1
1
February 26, 2024
Все что мне понравилось, это то, что можно сделать крутые фотки изнутри и снаружи. Домики просвечиваются днем, когда падает свет и вечером, если включить свет внутри. Приходится пользоваться шторами и вид сразу же другой становится у домика изнутри.
Днем домик нагревается и становится жарко, ночью прохладно, 21 градус.
Бассейн без подогрева, хотя заявлено обратное.
На теплом полу сэкономили знатно, в ванной комнате он лежит только где стоит туалет, перед ним и возле раковины.
Душ хороший, вода горячая. Завтрак вкусный.
3
January 25, 2024
Отдыхали в отеле с 07.01-08.01. И хотел бы выразить своё недовольство относительно проблемы с протекающей крышей в данном отеле. Эта проблема вызвала значительные неудобства и испортила все впечатление от пребывания. Все было хорошо, до того, как начался дождь. Несколько раз под влиянием дождя на кровать попадала вода, что сильно нарушило комфорт. Я ожидал более высокого уровня сервиса и качества в данном отеле, и такое условие размещения недопустимо. Я надеюсь, что администрация отеля предпримет надлежащие меры, чтобы устранить эту проблему и предоставит клиентам более приятное пребывание.
Место очень красивое, но качество не за те деньги, что они хотят. В стоимость была включена красота, хороший сервис и подогреваемый бассейн. Кроме красоты больше ничего не было!
5
2
November 5, 2023
Очень понравилось ❤️
Тут как в сказке: домики-типи в лесу на склоне с видом на горы - мэджик! Ночью можно разглядывать звезды через стеклянную крышу 💖
Бассейн! Стопроц лучший бассейн с лучшим видом во всей Красной Поляне ❤️🔥
Ещё в Pine классные сотрудники - внимательные, учтивые и быстро реагирующие, что важно)
3
March 4
Ну очень красивый отель! Отмечали День Рождения, остались в восторге) Ждем следующего отпуска)))
August 21, 2024
В общем-то здесь хорошо, очень красивая территория, вкусная еда в ресторане, но есть недоработки, скажем так.
➖в сауне нет чая, из ресторана невозможно заказать чай, так как ресторан не обслуживает за пределами ресторана, сходили сами конечно за чаем, но оплата сразу, на номер домика записать нельзя, а мы не брали в сауну с собой карты и телефоны :(
У вас есть рядом с сауной купол (но там было завалено все подушками и матрасами), а ведь можно же там оборудовать зону отдыха, поставить кулер , положить пакетики чая и чашки для чая, как вариант и всем было бы классно, может руководство на заметку возьмет!
И плохой интернет на территории, еле практически нет даже, надо постараться найти место чтобы ловил (в домике работает).
Да, и домик был плохо убран, по углам грязь, пыль - неприятненько!
1
March 4, 2024
Очень красиво, атмосферное место, приветливый и внимательный персонал, ресторан просто на высоте, пальчики оближешь, завораживающий интерьер.
2
May 9
Мы просто заехали позавтракать и влюбились в это место! Обязательно проведу тут несколько дней!
April 11, 2024
Великолепная идея, виды, персонал, кухня, обслуживание!!! Всё понравилось! Пришлось выехать на сутки раньше , по семейным обстоятельствам, вернули деньги, очень неожиданно и приятно!
November 18, 2023
Были в середине ноября 2023 года. С одной стороны- место отличное, комфортное и с хорошим потенциалом в него вернуться. С другой стороны - открылись «в пробном формате», по сути, тестируя отель на гостях. Ресторан не работает, бассейн еще делают, сауны также не работают. Так что с учетом этих обстоятельств хотелось бы видеть скидки или иную лояльность от собственников
3
2
June 27, 2024
Очень атмосферное место! Шикарные виды на горы ! При въезде охранник не пустил заехать на автомобиле! Долго ждали заказ в ресторанной зоне, персонал не внимательный, приходилось самим идти к барной стойке чтобы обратили внимание , возможно это такой маркетинговый ход!
1
May 9
Идеальное место! Номера, спа, ресторан - все на высшем уровне. Про вид на горы вообще молчу!
June 8, 2024
Отличный глемпинг!очень уютно и уединенно! Красивый вид на горы и отличный ресторан, очень вкусный, порции большие!
1
January 9, 2024
Максимально кайфанула от отеля! Красивые, стильные номера и территория, виды потрясающие. Максимальная эстетика. Очень рада, что нашли данный отель и остановились на нем!
1
February 29, 2024
Прекрасное, уникальное место, аналогов в Сочи нет, сервис на уровне, виды потрясающие, приватность, лояльность персонала. Рекомендую и даю максимальную оценку.
1
January 21, 2024
Тут без комментарий, и в Калуге и в красной поляне просто нечто волшебное место. Романтические нео типи тёплый бассейн. Классный ресторан. Сумасшедшие виды, интерьер просто огонь
1
1
March 9, 2024
Невероятно красивое место + невероятный сервис + очень вкусная еда (особенно завтрак просто пушка). Наконец-то вкусно поели после пресной еды на Розе.
1
February 1, 2024
Самое лучшее место в мире пока что ))) вигвамы прекрасны, баня мощь! Джакузи под открытым небом ❤️
Вернусь обязательно, спасибо за прекрасные выходные
2
1
June 29, 2024
Очень понравилась территория, посещали спа комплекс. Хорошая сауна
В ресторане вкусная еда, внимательный персонал
1
July 20, 2024
Очень атмосферное место! Уголок спокойствия. Вкусная кухня, крутые сытные завтраки! Вернулась бы ещё!)
May 3, 2024
Местечко просто огонь во всем, но кухня… не в моем вкусе, дабы внизу на поляне много мест дешевле и вкуснее. Вот прям рекомендую. Бассейн не подогревается но после классной парилки остывать в нем прям кайф. Сейчас температура воды колеблется 20-22. Массаж тоже прикольный с пениями массажиста))) ну в общем атмосферно спокойно оч комфортно (кроме кухни)
May 2, 2024
Вид на горы отличный, номера очень уютные, персонал и обслуживание на высоте. Единственный минус не очень хороший Wi Fi
October 27, 2023
Пока что только гуляли по этой прекрасной местности. Знаем что тут было раньше. Сравнить невозможно. Раньше было мягко говоря захолустье просто с охуит ... ным видом. Если весь проект будет реализован полностью как заявлено, то мы с желанием бешеным имея залетим к Вам на все сервисы полностью. Пять баллов на яндекс картах будет после того, видимо, как залетим к Вам на готовенькое. На ресторан, на баааар, на сауну, на панорамную трассу, на тусу туда сюда)) , на глэмпинг и даже на парковку. Вот тогда оценка станет адекватной. Ждем Вас со всей силы господа, когда Вы там все доделаете. Ночная подсветка просто завораживает. Видно что место преображается с душой. Пусть и дальше будет так. А пока четверочка сорян блин )))
7
October 27, 2024
Отличный глемпинг, из минусов пожалуй только что вода в бассейне не подогреваемая , и в сауне вода на угли брызгает очень резко и шумно девочки вскакивают аж
February 26, 2024
Необычный отель ! Нео-типи так называются домики с прозрачными стенами и крышей . Не плохие завтраки. Предлагают апельсиновый фреш и горячие напитки , фрукты и овощи по умолчанию ! Прекрасный вид на горы . Если хочется тишины и релакса самое то , но если хочется тусни тогда придется ездить на такси )
1
April 29
Отличный отель с бассейном
Вид открывается шикарный
October 23, 2023
Отличный отель с домиками-типи, расположенными в заповедном лесу. Бассейн под открытым небом с водой из горного ручья (зимой с подогревом). Сауна, барная стойка с лучшим видом на горы
May 31, 2024
Это рай. А какая там красота и тишина. А какие завтраки. А какая косметика в номере. Прозрачная сауна, теплое джакузи. Ещё бы бассейн подогревался бы, то было топ.
3
December 27, 2023
Прекрасный отель ( по сути даже глэмпинг). Домики с прекрасным видом, хорошо подогреваются . Все внутри соответствует 5 *. Звезды сняла за то, что ничего из обещанного не работает ( бассейн не подогревается- но это ладно, когда позвонила предупредили, что не греют). Сказали, что сауна работает с 15.00 до 23.00. А на самом деле не работал. Повезло нам , что снег выпал , хоть природой насладились.
1
2
October 24, 2023
Крутое место с видом на горы. Большой бассейн , кухня . Отдельные домики необычные . Впервые такие вижу. Очень понравилась данная локация. Всем советую посетить .
1
July 17, 2024
Идеальное место для спокойного отдыха, все на уровне, ресторан, номера, и особенно вечерний кальян перед костром
November 24, 2023
Плюсы: комфортный домик, вид. В целом все. Минусы? Огромное количество: 1 - грубый администратор, которого кстати на ресепшн не бывает никогда. 2 - в домике пыль и мухи дохлые под панелью где кровать. 3 - всего 2 тонкие подушки на кровати, а она имеет опасное изголовье о которое постоянно ударяешься. 4 - достаточно опасные лесницы на территории. Если у вас не идеальное зрение, или вам много лет - берегите здоровье. 5 - дорога к отелю - будет снег, ни одно такси не приедет (со слов самого же таксиста). 6 - уборка в номере будет только по вашей просьбе (это странно).
7
3
May 10, 2024
Супер классное место!)
Читал отзыв девушки три дня назад о том что ресторан тут не очень !) так вот она сильно ошибается !) рестик топ!) ребята персонал крутые!)
Очень вкусно было прям очень !) повар красавчик
Мы кайфанули
1
July 30, 2024
Отвратный персонал. Хотели забронировать в данном месте вечер. В итоге договорились обо всем с менеджером, спустя неделю она начала динамить нас. А спустя 2 недели сказала, что уже заняли на вашу дату все. Спасибо за ожидание персоналу! Больше к Вам не обращусь, просто даже из-за такого отношения!
2
1