Регулярно пользуюсь, регулярно без нареканий. Если в срок выдачи смс не пришла, то скорее всего все готово, но лучше уточнить по телефону.
Show business's response
Irena
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Обращаемся в эту химчистку уже не первый раз. Сдавали форменный китель горного университета. Результатом довольны. Почистили хорошо. Рукава не лоснятся. Вся фурнитура на месте. Ценник приемлемый. Заказ был готов даже раньше указанного срока. Будем обращаться и в дальнейшем.
Я пользуюсь химчисткой Пингвин уже несколько лет. Всегда попадаю на быструю и привеливую приемщицу 😁И нареканий об услуге химчистки ни разу не было. Последний раз на польто вывели огромное пятно от машиной грязи. Я довольна результатом.
Пишу отзыв, так как начиталась тут плохих и боялась отдавать вещь в эту химчистку. Но лень и нехватка времени победили.
Отдала пуховик с пятном от шавермы. Обещали сделать за 10 дней и не обещали результата, так как пятно сложное.
В итоге, все готово за два дня, то самое пятно ушло, с ним ещё парочка таких, про которые я даже и забыла. Вещь в полном порядке
Хамство и халтура. Заманивают скидками и очень плохо делают работу.
Потом грубят, доделывать не хотят, вещи известнейших люксовых брендов обзывают старыми и некачественными.
Ужасный сервис, длинные сроки, хамство, отсутствие качества. Но демократичные цены за такую работу.
Больше не ногой!!!
Кажется, я поняла про какую сотрудницу писала девушка в отзыве ниже. Сегодня (21/09/2022) зашла спросить про услугу, женщина (темненькая с короткой стрижкой) не дослушав начала отправлять меня в другое место, потом сказала, что такое вообще никто не делает, ушла. Разговаривала через губу. Я после этого позвонила а первую попавшуюся химчистку, ответили "конечно приходите, все сделаем".
Этой химчистке можно доверить только чистку дешевых половых тряпок, летом сдала им все зимние куртки и достала только когла наступили сейчас холода, испоганили дорогущий пуховик, во-первых он сел, во-вторых весь наполнитель в комках так, что образовались пустоты, я сама должна его разделять? И это я еще не проверила все остальные вещи, никому не советую
Посоветовали эту химчистку те, кто продавал нам шторы. Шторы шерстяные на подкладке blackout достаточно дорогие и очень большие. Подкупило, что водитель может приехать, сам снять шторы и увезти их. Когда шторы были готовы их привез курьер и сложил в одной из комнат. Там они пролежали некоторое время, пока мы искали тех, кто сможет развесить шторы. При развешивании штор оказалось, что жирные пятна не выведены, а нижние кромки штор вообще грязные. Позвонив в химчистку мы много выслушали про то, что шторы у нас очень большие и они, видите ли, с ними намучились и вообще мы во всем виноваты. На вопрос, а зачем вы тогда беретесь за то, чего не в состоянии сделать - остался открытым. Оплату в 25000 руб они только уже взяли вперед. После долгих препирательств Пингвин прислал своего курьера и забрал шторы в переделку. Однако по истечении двух недель шторы нам вернули в прежнем, грязном состоянии. Кроме того, они были сложены очень не аккуратно и оказались еще сильно мятые. Будем разбираться с ними с юристами, чтобы возвращали деньги. Никому не советую сдавать туда дорогие вещи. А если окажется, что они еще испортили шторы - будем подавать в суд
Отличная химчистка, обращался два раза с безнадежными загрязнениями, оба раза на 5+. Отдельное спасибо сотруднткам, за то что согласились взять пуховик на отчистку от алюминиевой смазки!!!
Show business's response
Lera
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Из года в года из раза в раз одна и так же проблема. Нужен оператор приемки и выдачи. Стоять ждать пока работник поспорит со швеей, доделает свои дела - не выгодная инвестиция.
Люди выбирают химчистку для экономии своего времени, а приходится его тратить на очередь, что при приемке, что при сдаче.
Сдавал пух 28.12,обещали вернуть к 30.12,но готов не был - "не высох", соответственно забрал только 02.01.2023,качество чистки хорошее,но ни информации в личном кабинете,не sms о готовности не было.
Принесла пиджак ребёнку который купила на авито,отчистили просто супер,как новый!спасибо!
1
К
Карина М.
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
Сдавали в эту химчистку легкую старую куртку-пальто. Все качественно отстирали. Дефектов после стирки не обнаружили, пуговицы и другие декоративные элементы все на месте. Работа была выполнена за неделю. Подкладка тоже чистая. Довольны результатом.
Ранее отдавали постельное белье и полотенца: выстирали, выгладили, хорошо упаковали. Претензий нет.
Show business's response
Е
Екатерина
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Все понравилось. Два пальто чистые. Обслуживание четкое, быстрое. Сроки соблюдены.