Гарантийный ремонт стиральной машинки HAIER. Отправил заявку, мастер на следующий день позвонил, в этот же день приехал и за 20 мин починил. Приятно иметь дело с профессионалами!
Отличный сервис, ремонтировал телевизор Самсунг (Samsung), заменили матрицу на новую оригинальную, срок 3 дня порадовал отдельно, телевизор как новый, надеюсь не разобьем ))
Позвонил в поддержку Haier и через 2 дня приехал мастер Иван! Очень компитентный сотрудник, о встрече договорились, приезал в назначеное время, все сделал и починил! Ставлю 5 из 5 за мастерство! Удачи в дальнейшей работе!
Очень плохой сервис. Отремонтировали телефон, через неделю такая же неисправность. А у них не гарантийный случай, оказывается. НИГОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!! НЕ СОВЕТУЮ!!!
Обратилась сюда с телефоном Tehno, был дефект дисплея, устранили за 3 дня. Просто супер сервисный центр - Пионер Сервис , спасибо мастерам, однозначно рекомендую.
Обращалась три раза по ремонту стиральной машинки, осталась довольна. Отдельное спасибо менеджеру Константину и мастеру Володе, согласование документов быстро, ремонт тоже.
Так же после, обращалась по подключению новой стиральной машинки, подключили в день обращения даже в новогодние праздничные дни! Рекомендую!
Авторизованный сервис. Обращался по ремонту стиралки. Мастер оперативно созвонился, назначили выезд. При диагностике рассказал несколько интересных фишек о стиралке. Проблема оказалось легкой, устранили быстро.
Добрый день! Сегодня к нам в Елховский район...приезжал Мастер-Александр по установке стиральной машины Haier.Благодарим его за отзывчивость и за оперативность.С уважением Гульнара.
2
Show business's response
И
Игорь Маевский
Level 5 Local Expert
October 4
Очень оперативная работа, вежливый коллектив, приятная атмосфера и главное профессиональны своего дела! Рекомендуем.
Отличный сервисный центр. Очень довольна сервисом. Обратилась к производителю стиральной машинки Haier для диагностики и ремонта. Создали заявку в Пионер Сервис. Мастер приехал с уже заказанной запчастью. Все очень быстро и качественно починил по гарантии. Рекомендую! Огромное спасибо!
Отдавал телефон в ремонт по гарантии. Приняли без посторонних вопросов. Всё было чётко и по делу. Заходил узнавал, что сломалось, тк требовалась диагностика. Всё рассказали что да как и сказали приблизительные сроки. Когда пришёл забирать телефон, было конечно поздновато и по времени они уже не работали, но телефон отдали)) Спасибо))
Парень принимавший телефон, вообще топ) С юмором чел, красава))
Спасибо Александру за оперативную работу! На следующий день после звонка уже приехал и установил машинку. Всё показал, ответил на интересующие вопросы. Рекомендую)
Вызвали мастера на дом у нас сломался духовой шкаф встроенный, приехал посмотрел : сделал диагностику , сказал нужно поменять вентилятор, взял за выезд и диагностику 1500- ждите звонка вам позвонят и скажут сколько будет стоить зап часть и когда ее привезут!!! Жду больше двух месяцев звонка . Звонил за это время два раза , мне отвечают ждите звонка вам позвонят. Нормальные так не делают : просто за выез по 1500 собирают деньги и все !!!
Спасибо большое Александру за грамотную консультацию и помощь в ремонте.
Show business's response
Д
Дмитрий Т.
Level 2 Local Expert
September 30
Не рекомендую для ремонта планшетов или смартфонов
Обращался за ремонтом планшета Леново (замена экрана), так как сервис, вроде как, заявлен как официальный. При приемке планшета сообщили, что оригинальных деталей нет (в нынешних условиях можно понять), но заверили, что аналогичный экран будет не хуже оригинала. Срок ожидания обозначали 3 недели, однако время ожидания растянулось до полутора месяцев.
В итоге новый экран оказался хуже по всем параметрам: яркость значительно ниже, частота обновления не дотягивала до 60Гц и на экране был скол.
По итогу оформили возврат предоплаты (за вычетом 500р за диагностику, что смешно при разбитом экране) и долго пытались убедить подождать, пока они закажут другой дисплей и попробуют поставить его (ещё + 1.5 месяца и отсутствие уверенности, что качество будет иное).
Сервис показал себя не в лучшем свете, обращаться не рекомендую.
Обращалась неоднократно, и каждый раз помогли! Лишних денег за ремонт и работу не берут. Отзывчивый менеджер, которая выявила возможную причину поломки по телефону. Отдельное спасибо мастерам Евгению по ремонту холодильников и Михаилу по ремонту посудомойки - всегда на связи по телефону, контролируют, как техника работает после ремонта.
Очень хороший сервисный центр! Ногой лет пользовались из услугами когда они находились около КОСМОПОРТА... а сейчас переехали, но мы ездили уже и туда. Квалифицированные специалисты, приятные отзывчивые приемщики. Вся, отданная им на ремонт техника, отлично работает и по сей день!
2 года не мог починить телефон. Абонент плохо слышал меня. Принес телефон (galaxy s10+) в данный сервис и пиьлему решили в тот же вечер. Очень благодарен, всем советую обращаться именно сюда, а не в левые канторы.
Отдал тв на ремонт. Вышла из строя матрица. Через месяц ожидания получил ответ что матрица действительно вышла из строя, запчасти поставить не сможем. На просьбу подтвердить свое заключение актом, в ответ услышал что запчасти у поставщика не запрашивались. Попросил запросить. На следующий день получил ответ о стоимости запчасти и ремонта.
Первый раз меняли по гарантии мотор на холодильнике LG. Выехали на дом, мотор бесплатно, за установку деньги взяли. Второй раз у духовки хаер сломалась защёлка на контейнере для воды. Мастер не приехал, общались по Вайберу. В итоге выписали акт о замене духовки.
Отдала телефон на ремонт, не понятно что с ним было , администратор Анастасия меня успокоила , что сделают быстро и если что есть гарантия. Сделали в тот же день - спасибо большое , пишу от всей души.
Менял экран в самсунге 20 ультро, ехал из Тольятти к ним, во первых оказалось у них дешевле и как всегда в сервисных центрах САМСУНГ качество, рекомендую, а разница примерно 4-7 к.
Сломался холодильник LG. После звонка в LG, пришли буквально через день из этого сервиса ,и за полчаса отремонтировали холодильник. Мотор предоставили по гарантии. Все четко. Все работает. Можно обращаться.
Сломалась техника Haier, рекомендую ознакомиться с отзывами по их юр. адресу (г. Москва, Новинский б-р, д. 8, ЭТАЖ 16 ОФИС 1601).
Спасибо директору данного сервиса филиала, что пообщались и подробно всё обьяснила.
Обращаемся не первый раз, все на высшем уровне. После недели диагностики печь СВЧ у другого мастера и ремонта в 4000 р проработала 3 дня. Обратились в данный сервис, за несколько часов опеделили в чем проблема и ремонт в течение суток. И цена в два раза меньше. Рекомендую
Обратился в сервис для ремонта ТВ Samsung, для замены подсветки матрицы, мастер приехал с нужной деталью.
Всё сделал за полчаса и дешевле, чем частники обещали!
Хороший сервис. Уже несколько раз обращался. Сначала отремонтировали телевизор, хотя многие специалисты отказывались от ремонта. Спустя какое-то время сломался холодильник, снова обратился в пионер сервис, восстановили мёртвый холодильник! Насколько был сложный ремонт-я наблюдал за мастером, который часа 4 занимался этим ремонтом!сумел спаятт не совместимые металлы и даже не разу не матерился при этом!! Всем рекомендую))
Люди не хотят работать!
Позвонил по телефону объяснил суть , мне сказали приезжайте. Мне необходимо заменить и приклеить заводскую плёнку на Fold 3. По телефону сказали стоимость - 4 тысячи и время работы, около 3 часов. По факту сказали, что замена не возможна, и необходима замена экрана. Приехал домой, заказал плёнку и сам заменил.
Приняли заявку на ремонт телевизора и пропали! Дозвониться до диспетчера сложно, никто не отвечает, потом ответили, что много заказов, ждите, потом нахамили! Если хотите потрепать себе нервы и не получить услугу, то Вам сюда!
Отдавал телефон на ремонт по гарантии.Xiaomi redmi 11t.Проблема-Аккумулятор плохо держит заряд.
Из СЦ позвонили, сказали проблема устранена, приезжайте забирать телефон.
По факту оказалось что в телефоне просто переустановили ПО.
Мало того, удалились ВСЕ имеющиеся данные на телефоне.
То есть я обратился с проблемой по аккумулятору смартфона, а по итогу мне все данные удалили, и вернули пустой телефон, сказав при этом что проблема решена!
Я задал вопрос, почему перед удалением всех данных Вы не связались со мной? Не спросили можно ли вообще удалить все данные с устройства? Предупредить меня об этом..
Мне ответили:если у вас телефон-андроид, то мы без предупреждения клиента очищаем все данные.
Молодцы, круто! С заботой о клиентах.!
Удалить всё с телефона я и без Вас мог, поверьте мне. Но перед этим, всю имеющуюся информацию на устройстве я бы для начала сохранил. !
Обратилась в этот сервисный центр, создала заявку на горячей линии, мастер приехал быстро, все рассказал , показал, ставят только оригинальные запчасти, персонал хороший и отзывчивый! Ставлю 5 звезд и всем рекомендую сюда обращаться!
Недавно обращался в этот сервис со своим Galaxy Z Fold3. Реьята провели сложный ремонт в самые короткие сроки. Все просто отлично. Девушки были очень вежливыми. Спасибо. Рекомендую данный сервис.