Добрый день! Почему оценка 5? Потому, что это единственная гостинница, которая в 2 часа ночи ответила на звонок и без проблем заселила. Номер достался чистый, уютнвй. Да не без следов эксплуатации, но все работает. В номере есть телевизор, холодильник, минисейф, были банные принадлежности(шампуни, гели, полотенца, одноразовые тапочки).
Спасибо большое.
Всё чудесно!
Отель замечательный, в ресторане очень вкусная еда!
Вежливый персонал!
Всё супер чисто!
Обязательно буду иметь в виду отель, и пользоваться им сново!
Для молодожёнов подошёл отель! Все шикарно! Рекомендую! Отель красивый,стилизирован, номера хорошие! В холле красивый рецепшен,лесницы как в замке,с винтажом. Дорого,богато!
3
Show business's response
Денис Куранов
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Очень хороший отель, был впервые, впечатление произвёл. Чисто, есть кондиционер, персонал любезный. Рекомендую! По мск и обл один из лучших в своей ценовой категории однозначно!!!
Отель на развилке северного объезда Подольска - Обводная дорого и дороге в поселок Новая Щербинка. Виден прям с дороги, с огромным высоким крыльцом. Под отелем расположена Пятёрочка. Это не курортный отель на берегах Бали. В отеле чисто, каждый день происходит уборка. В номере чисто, присутствуют душевые принадлежности.
В номере присутствуют:
- чайник (конечно с накипью из-за местной видать водички),
- холодильник
- утюг на ресепшн
Проживал в командировке не один раз, отель очень понравился, ресторан знает своё дело. Номера уютные, чистые, вежливый персонал, отмечаю в лучшую сторону.
Начнём с плюсов:
Стоимость номеров.
Номер приятный, светлый, чистый. Имеется несколько вариантов освещения (обычный и зелёный)
Предоставляется 2 полотенца, тапочки.
Еда довольно вкусная.
Приветливый персонал.
Есть паркова. Так же в этом же здании продовольственный магазин.
Минусы:
Отсутствие телефона в номере для связи с ресепшном. Шумоизоляция видимо отсутствует совсем или очень плохая, ночью прекрасно слышно все разговоры в соседних номерах. Матрац очень мягкий-спать крайне не комфортно.
Ночью в соседнем номере гости бегали по номеру, кричали и громко слушали музыку. После звонка на ресепшн вопрос был решён администрацией, надо отдать должное довольно оперативно.
Утром снова какая-то пьяная компания орала и стучала в двери громко смеясь.
В целом своих денег стоит на все 💯, но если ваша цель отдохнуть с дороги и выспаться, то я бы поискал иной вариант.
Брали номер супер люкс.
Итак, по пунктам.
1. Номер большой, нет, он ОГРОМНЫЙ, места много и не тесно
2. Чисто. Везде, в комнате, в ванной, белье, халаты и т.д.
3. В номере есть что-то типа "мини кухни" чайник, небольшой набор посуды, стаканы и т.д.
4. Удобная и большая кровать, вопросов нет.
5. 2 бутылки воды по 0,5 включены в стоимость.
5. В ванной есть джакузи, ну тут сами понимаете, только это не джакузи а просто ванная, там нету гидромассажа и т.д.
6. Есть ресторан, можно заказать в номер, цены НОРМАЛЬНЫЕ! Удивили.
В общем, видимо отель заточен под уединенный отдых со своим парнероми отлично этому соответствует!
Отель удобно расположен, более менее чисто, можно заказать еду в номер из ресторана.
Но вот остался осадок от посещения. В основном люди приезжают отдохнуть после/перед дорогой. А тут с 6-00утра гремят, разговаривают громко, музыку на телефоне врубают, не поспишь нормально. В итоге утром настроения плохое, не отдохнувший.
Хороший отель. Чисто внутри, тихо. Номера просторные и ухоженные. Синих есть всё необходимое для проживания. Завтраки вкусные. Вообщем все превосходно в этом местечке.
Заехал в отель, думал высплюсь, на постели длинные волосы везде!!! Утром спрашиваю администратора, что это такое? Я был в разных отелях, разных стран, но такое первый раз выижу, так он отвечает, так с химчистки привозят, даже извинения не попросил, не советую этот отель!!!! Услышал сосед что я жалуюсь и говорит, полотенца с 41 года, не менялись)))
Бронировали номера в августе 2023 для командировки. С первого взгляда номера как на картинке. Но стены из картонки. На втором этаже рядом со спальными номерами - баня. Также какие-то общажные номера для мигрантов. Всю ночь эти мигранты блевали, орали. Посреди ночи включали музыку на всю. Отдельный вид издевательства - это завтрак. Каждый день не выбор - либо манная каша слишком сладкая, либо горелый омлет. Кофе на завтрак не подают!! Данный отель - это притон! Ни о каких 4 звездах и речи идти не может! Придорожный мотель-притон. Не рекомендую не за что!
Потрясающе красивое место, чуствуешь себя королевой в такой атмосфере и интерьере, по КОРОЛЕВСКИ👍👍👍 ПЕРСОНАЛ с большой буквы ,просто профи, очень приятно, начиная с ответа по телефону и когда они тебя встречают и провожают, хочется остаться сдесь навсегда🥰😍😘 Хочу сказать отдельное спасибо Элвину, Евгению и Эшгину , горничным и просто работникам отеля ,которые вежливо и с улыбкой всегда пожелают доброго утра, СПАСИБО РЕБЯТА, ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНУСЬ🥰🥰🥰🥰👋👍✊️
Не скажу что чисто .
Когда мы заселялись ,нас не предупредили ,что в ресторане будет проходить свадьба .
Ночь была ужасна ,слышимость будто кровать стоит на сцене.
Гости которые гуляли на свадьбе бегали по всем этожам ,персонал не сделал ни единого замечания.
Охрана отсутствует,из за этого гостям которые отдыхают не без опасно .
Еда на троечку .
Единственный плюс ,спокойный и услужливый парень который работал в этот день на рецепшн.
Свадьба была ночью ,мы выселялись в 12.00 дня и нигде не было убрано , грязища .
Выспаться с дороге в этом месте не получится,не рекомендую
Желания останавливаться в этом месте ещё раз , отсутствует
Минусы:
-волосы в душевой и старые застиранные полотенца
- ужасное постельное.. как наждачка.. все локти и колени были счёсаны, спать невозможно
- очень хорошая слышимость, слышны голоса в коридоре
- номер на фото при бронировании, существенное отличался от фактического (Далёк от УЛУЧШЕННОГО ЛЮКСА)
- плохой слив в душевой.. вода не успевала уходить и из-за этого переливалась через маленький бортик на пол
- нет вай-фая
- интересное освещение по периметру комнаты, но только не ясно, почему представлена лишь естественная белая и зеленая подсветка, без возможности переключения
-Нет посадочного места на входе, разуваться приходится либо стоя, либо пройдя через всю комнату к банкетке у кровати
-пыль на подоконнике, видны лишь пару следов от протирки тряпкой, словно лишь крупный мусор убирали, а общую площадь даже не протерли
И это не говоря про ОБЩИЕ требования к подобному классу люкс номера, где так же не было халатов, полноценных стульев (а не барных стульев для барной стойки, которые так же не по размеру подобраны, тут либо полу барные стулья выбирайте, либо барную стойку выше), отсутствие полноценного( видимо барной стойки шириной в 50 см и длиной чуть больше метра хватит для полноценного ужина) мини бара и даже доп.Комплекта полотенец.
И эти мелочи не были учтены. А общая картина портится.
Плюсы:
- хорошо отапливалась, при том, что на улице было -20° (аренда была на сутки с 3 по 4 января 2024 года)
- новая мебель, большая кровать
- есть чайник, посуда и питьевая вода
-интересная подсветка комнаты
-прикроватное освещение, все стандарты номера подобного класса соблюдены
-удобный шкаф (но можно было не 2 вешалки предоставить, а 4)
-относительная низкая стоимость за люкс
Общие впечатления:
Общая оценка 4/10
Переночевать одну ночь можно, не более.
Свою цену в 3800 НЕ оправдывает.
Отличный отель, современный и уютный.
Обязательно вернусь еще! Отдельно хочу отметить персонал, очень внимательные, отзывчивые и профессионалы своего дела!
Большое спасибо Намазовой Риме и Намазову
Минасибу
Были проездом , бронировали за день , нам нужно было на троих , но сказали что остались лишь двухместные номера , мы спросили возможно ли организовать доп место ? Нам предложили еврораскладушку, мы согласились лишь бы было чисто и комфортно , потому что по дороге ничего свободного и прилично не было . Мы приехали к часу ночи нас поселили быстро , отель чистый хороший , наш номер был идеально чист и свеж , мы спали замечательно . Раскладушка досталась сыну , тоже очень удобно , по сути как кровать за счет Толстого матраса на ней. В общем выспались мы замечательно и осталось хорошее впечатление от вашего отеля . Спасибо вам за заботу о гостях
Отель расположен во дворах жилых домов за забором. Номера совсем уставшие и постельное белье тоже. В номере есть чайный набор, тарелки, вилки, но воду можно набрать только на ресепшене. Персонал приветливый и вежливый. Ванная комната с запахом канализации.
По истечении 1,5 лет скитаний по гостиницам могу с уверенностью утверждать, что эта гостиница в которую приятно заходить и находится в номере.
Цены на мой взгляд также вполне себе.
Ресторан где обслужат на высшем уровне.
Чистенько и опрятно.
Переодически "вздыхают" дамы, но слава богу не долго, от пяти до десяти минут))).
Всем кто в пути настоятельно рекомендую.
Номера большие и светлые, проживали в номере стандарт на 4 этаже. Чистота так себе, чужые чёрные волосы на постели , за это огромный минус. Очень красивый интерьер. Поменяйте горничную , а так всё супер!
Всё чисто, праздновали Юбилей, большой компанией - 5 номеров сняли , на разных этажах, чисто, уютно, персонал добрый и помогает! Ужин вкусный, завтрак пробуждает! Приятное место на дороге!))
С 2021 года останавливаемся здесь.
И сейчас стало намного хуже.
Номера не убирают от слова совсем.
На кровате куча волос, белье в пятнах, пол грязный, посуда не мытая, на мебели слой пыли, грязные полотенца.
Хочется приехать отдохнуть, а приходится убираться.
Причем гости пишут постоянно о том, что номера не убирают. Хозяин/ны не реагируют.
А вот слышимость в отличие от уборки очень хорошо проявляется)
Теперь для отдыха будем рассматривать другое место.
Номер стандарт , 2500₽.
Постельное свежее, но полотенца с душком. На полу- песок, по углам- пыль. Фурнитура в сан узле расшатана: ручки душевой и держатель душа болтаются на соплях.
Плюсы: кондей и сейф номере, 0,5 воды, посуда, тапочки, большой телик. Варианты освещения: холодный потолочный белый, интимный потолочный зеленый, прикроватное бра, ночной точечный светильник.
Никакого шведского стола на завтрак, как обещал сайт гостиницы: чай с пакетиком, мини омлет и кусок тостерного хлеба разрезанный на 4 дольки 😂.
Отель рядом с трассой и стеклопакеты не спасают, а спасают Беруши.
На цокольном этаже- пятерочка, шаурмичная и мини-пекарня.
Сломана сантехника, болтается кран, горячую воду ждать иногда приходится по 5-10 мин в час-пик, холодильник не холодит, после замечания ничего не устраняли. В целом место неплохое, чисто и опрятно
Останавливались на два дня.Приезжали на свадьбу!Отель понравился!Номера в хорошем состоянии,чистые!!!Причём мы жили в полулюксе,а дети в стандарте!Оба отличные!!!!Рекомендую!!!