Pirat Pizza
738 reviews
January 2
Ожидание 40м
Кассир уходит на 10 минут куда-то 🙃
Просто ждали и в итоге ушли. Спасибо не надо. Доставка у Додо быстрее чем ваше ожидание в заведении.
4
June 26, 2023
Заказывал в этом заведении в первый раз пиццу и роллы. Пицца - Карбонара, Гавайская. Очень вкусная, хорошая пицца, тесто тонкое и приемлемое количество начинки. Привезли быстро, но я тут рядом живу :D Роллы - Филадельфия с креветкой не понравились. Во первых лосось на них был толщиной с бумажный лист, во вторых никакой креветки не ощущалось, был вкус крабовых палочек. Скорее всего мне сделали с ними, а не с креветкой. Роллы здесь точно брать не буду, но пиццу еще закажу.
4
July 24, 2024
Заказывала горячий сет мини 22.07.24. Этот сет был настолько отвратительный, что после того, как мы его сьели- поприветвовали "белого друга". Живот болел 2 дня. Кто его готовил и как его готовил неизвестно. Сет должен быть прожарен в кляре, но он абсолютно не был прожарен, кляра не было, начинки было мало, оформление сета было неэстетичным. Я могу это утверждать, так как заказывала ровно такой же сет 20.07.24 - который был ИДЕАЛЬНЫЙ. Почему нельзя ввести стандарт качества, чтобы каждая смена делала одинаковый готовый продукт? Я была настолько разочарована, что не передать словами. Думаю, что отравление произошло по причине того, что сет не был прожарен. Администратор не знает как списывать бонусы. Зачем начислять бонусы, если их нельзя списать ни через приложение ни через администратора? Отменили скидку за первый заказ, ввели бонусы, которые нельзя списать. Но это мелочи по сравнению с отравлением от продукции, которую приготовила смена поваров 22.07.24!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
6
1
April 6
Одно из немногих действительно «вкусных» мест на Некрасовке. Прекрасно посидели,вкусная еду,отличный персонал,приятная музыка
March 14
Не советую сюда ходить. Прождал больше полутора часов, дали откушенный бургер. Потребовал вернуть деньги только за бургер. Ну как можно такое есть. Вернули мелочью... Занавес
June 13, 2024
Вчера первый раз заказали пиццу в этой сети. И все бы вроде ничего вкусно и т.д.
Но дополнительный сыр в пицце карбонара весь был на одной стороне. Ну это ладно пустяк, в другой пицце нас ожидал кусок жопки помидора. Вот это уже было не очень приятно. Вроде бы мелочь, но после таких мелочей заказывать больше не очень хочется
2
April 8
Отличная завидения постоянно заказиваю очень вкусно рекамендую ❤
April 4
Очень нравиться пицца не первый раз заказываю 😊,атмосфера отличная
October 6, 2023
очень люблю за быструю доставку и безумно вкусную пиццу. во всем районе, пицца вкусная только у них.
помещение среднее, но обслуживание хорошее и персонал дружелюбный. вкусные суши, напитки и еда!
2
5
April 1
Спасибо очень фокусное и быстро готовить...... хороший место
April 17
Очень приятное местечко
Прекрасный персонал
Чисто
Советую
April 2
Прихожу не первый раз очень вкусно и очень чисто особенно повара
November 16, 2022
Бургер кинг ...Отлично вкусно и супер....
Магащин подружка просто отлично ... косметика на ращный класс людей как и средний м высший...
Остальные места сдачи оренды и помещений как Пиратт пица и так даоее Апрека ... уееы завышенны и качесиво обслуживание поачевное.
Зочу обратить вниманик сотрудников сберьанка что банкоматы в жтом комплексе переодически не работают....дальше туалеты грязные нет туалетной бумаги.
Мого лиц нерусской национальности которые пррсто призолят туда погрется... ломают ьанкоматы и внутри центра постоянное скопление непоеяных людей и грязь.куда силтрит охрана!!!! Единствеенный тц у Метро и такой пазор не зочется зазодить. Зорошо что есть отдельеый вход на Бургер кинг. И призодиться по неволе порозодить аак то пробираться в манащин подружки косметикс.. уважаема администпацмя примите меры по разгону убежиша и навндения рорядка и чистоты и соответствия цен реальности
11
June 11, 2024
Неадекватно толстое тесто ¾ см, вместо тонкого. Скотское, не внимательное отношение к покупателям. Опишу подробно. Сегодня – 11.06.24 числа, по указанному номеру телефона на сайте, заказала 2 маленькие пиццы. Одну пепперони, вторую вегитариана. Попросила сделать на тонком тесте. Ответили сразу. Видимо только принимать заказы умеют вовремя и только. По пути домой я зашла в кафе за заказом и спросила у персонала о том, готов ли заказ, еще раз отметив, что НА ТОНКОМ ТЕСТЕ. На что мне ответили, что чрез 7 минут будет готов. Пока я ходила в магазин, они могли бы исправить совою ошибку. Да и подождать я бы не отказалась. Уж очень хотелось наконец-то поесть после долгой и дальней дороги с мамой, которая еще более была уставшей, учитывая ее возраст. Тесто было на столько толстым! Я даже никогда такого кулинарного шедевра и не видала. В кавычках конечно. Максимально! Все сделали наоборот. Это были каике-то… больше толстые пироги, а не пиццы. Обнаружила я это, конечно, когда пришла дамой, так как вручили они мне свою стряпню уже в упакованном виде. От кафе до дома, отмечу, мне идти минут 15. Я начала звонить по телефону с просьбой решить как-то эту проблему. С этой целью я хотела отправить фото обеих пицц. По ту сторону трубки была девушка, которая позже представилась Лилией и скинула мне 2 номера телефона. Один из них, якобы привязан к телеграм. Не найдя их в мессенджере, я позвонила снова и попросила предоставить мне электронную почту. Но никто мне ничего не дал и попросили дальше искать их в телеграм. После следующего звонка меня начали просто игнорировать, перекидывая на автоответчик – робота. Я восприняла это как оскорбление и взяв не тронутые пиццы, пошла обратно в кафе, с целью вернуть их обратно. Соответственно, как неудовлетворённый покупатель я выразила свое недовольство и попросила сделать мне нормальную пиццу – на тонком тесте. Что есть норма в данном случаи. На что мне просто и поспешно вернули деньги, предварительно ознакомившись с чеком. С целью отвязаться видимо. Проблему не решили. Деньги я еще даже не успела попросить обратно. Всего лишь хотела, чтобы мне возместили, прежде всего мой испорченный ужин, потраченное время и нервы. Хотела поесть! Достаточно было бы приготовить за свой счет, что есть правильно! Я считаю, хотя бы одну нормальную пиццу на тонком тесте. С цель урегулировать конфликт. Так сделала бы любая адекватная компания. Но так, называемое руководство, в виде девушки в очках (имени не знаю, не представилась) решила, что она может сделать лишь скидку, в размере 50%. Даже не учитывая того, что по сути ситуацию уже не исправить – вечер испорчен. Даже если бы они согласились приготовить пиццу, которую мне бы пришлось ждать как минимум 15/20 минут. Еще подчеркнула то, что мы ведь не в суде. Мол, что я такое требую. А требовала я как раз по факту, и по справедливости. Вот такое неуважительное и оскорбительное отношение к покупателям. Никому не посоветую. И даже одной звезды мне жалко тут оставить. Надеюсь реальное руководство увидит этот пост и обратит внимание на некомпетентный персонал. Так же отмечу, что я просила связать меня с руководством, на что данная девица представилась тем самым руководством. В чем я сомневаюсь, учитывая ситуацию. Обходить буду данное заведение стороной.
5
April 24, 2024
Если оценивать еду то пицца нормальная. Есть можно но.... Очень, оочень, очень грязное заведение. За рабочую зону заходят всё кому не лень. Полы ,столы, сиденья просто ужас всё грязное. Заказывали первый раз пиццу через приложение поэтому не видела этой грязи. Второй раз решила заказать в заведении и передумала, простояв там минут 15. Наблюдала за движением в этом кафе поняла что не хочу есть еду в этом месте. Не советую.
7
December 6, 2024
Место 👎
3 часа доставки нет. Ответ менеджера - он по русски не говорит. Сам такой же сидит. Ни бе, ни ме. Короче. Не суйтесь туда
P. S.
А вот так делают с отказом
2
May 26, 2024
Посетили пиццерию 25.05.2024, впечатление осталось мало приятное. Вместо обещанных 20-25, заказ ждали 40-50 минут (пиццу, роллы и удон). Места в заведении катастрофически мало, сидеть крайне неудобно, особенно с ребенком. НО самое ужасное, то что там летают МУХИ, пока ты сидишь кушаешь, ты параллельно отмахиваешься от мух, которые садятся и на посетителей и на еду.
Руководство данного заведения- Прошу обратить на это внимание! Просто ужас!
4
1
April 9
Очень веусный кофе с карамельным сиропом и милые, приятные работники❤️
March 17
Это самый невкусный и отвратительный бургер, который мы ели! Котлета очень похожа на тушенку, как будто делали из нее, один в один. Более того, сделали, якобы, при нас,но холодную принесли.
Очень-очень не вкусно, как для собак.
Делали очень долго. Люди в зале до нас тоже ждали долго. Ощущение, что повар один работает и на доставку и для зала.
Кассир, пялясь в телефон и не назвав сумму, молча махнула рукой в сторону, что пора оплачивать. Кассир не знает названий роллов, четыре раза переспросила и в итоге говорит: «не знаю, такого у нас нет». Мы ей показали на мониторе, что есть.
Больше сюда ни ногой. Были вчера, после этой котлеты весь день болел живот у двоих!
1
April 3
Брали 3 пиццы, все вкусно сочно
Рекомендую
Быстрая доставка☺️👍
June 14, 2024
Впервые решила взять пиццу в данном заведении, ждала около 2х часов. Был самовывоз , забрала холодный ролл который ( на удивление) был вкусный , картошка ужасная , не соленая , вся холодная. Брали комбо пицц и только одна понравилась , остальные невкусные и опять же холодные.
Я ждала 2 часа , чтобы забрать горячую еду , а в итоге все холодное и , скорее всего, когда мы позвонили уже и стали спрашивать где заказ , тогда только начали её готовить)
Не советую брать и тратить свое время , на эту «чудо» пиццерию
5
August 17, 2024
Заказано на вынос две пиццы и пара роллов. Гавайская пицца, в принципе, понравилась. Если бы не одно НО. На приложенной фотографии черный волос в пицце. В связи с этим, у меня вопрос. Уважаемые повара ПиратПицца, вы будете уважать покупателей и одевать шапочки при готовке?!
3
January 28, 2024
Постоянно ходим в эту пиццерию,пицца вкусная ,но атмосфера не располагает там сидеть(очень громко ребята разговаривают на своём языке)
Вчера решили заказать доставку .Мало того что с опозданием,так ещё и курьер приехал дерганый как (лысый товарищ)
Разговаривал хамовато и даже не извинился за опоздание.Это не первый случай с ним(друзья заказывали)
Про этого товарища уже легенды ходят по району.
Советую вам заняться персоналом .А в целом ела у вас вкусная(кроме роллов)
6
April 12
Профессионал своего дела!
Очень вкусный пицца 🍕
Я очень доволен 🫠
April 12
Вкусная пицца!
Очень внимательные и вежливые сотрудники!
January 17
Добрый вечер. Максимально не рекомендую данную сеть забегаловок. По другому я не могу назвать этот позор. 17.01.2025 был произведён заказ на 4 пиццы в 18:00 по мск. Пицца была заказана для детского праздника. По итогу пиццу привезли в 20:50, она была максимально холодной. Ну хотя бы оператор удостоился сделать скидку на 1 пиццу. В других сетях пиццерий такого позора нету.
1
April 15
отличное заведение. вкусная пицца, быстрое приготовление
October 15, 2024
Раньше были хорошие роллы, сейчас просто смех, отдали 1000р за это, вы посто посмотрите эти размеры, как фаланга мизинца, нарезка просто нет слов
Мы в шоке, в жизни больше не пойдем, чувство как будто готовила уборщица, а не повар
5
March 29
Отвратительное обслуживание🥴
Клиентоориентированности НОЛЬ.
Персонал общается между собой, болтает по телефону.., не обращая внимания на клиентов.
Заказы, оформленные онлайн с самовывозом, приходится ждать ооочень долго, стоя у кассы, хотя они уже должны быть ГОТОВЫ.
На вопросы, почему надо ждать, если на сайте инфо, что готово, ответить не могут или какую-ту ерунду отвчают.
НАОРАТЬ на клиента и НАГРУБИТЬ? Легко!
Место с каждым годом все хуже и хуже из-за персонала, который набирается руководством!!!!
И еще совет тем, кто берет пиццу, не поленитесь - ВЗВЕСЬТЕ, будете удивлены 👎
1
March 13, 2024
Раньше, много лет назад, было так себе, на безрыбье и рак рыба, сегодня им можно смело расширяться, пользуются спросом, вечером заказа не дождёшься, одни заказы на доставку без конца и края.
Кушаю там пиццу по субботам с пивом, очень вкусно, особенно их острая пицца, просто огонь.
1
February 28, 2024
Рецептура у воков и супов хорошая, готовят их тоже хорошо. Но на этом все плюсы закончились. На днях заказывали доставку. Когда время выполнения заказа вышло, я позвонила узнать, когда их ждать. Мне сказали что мой заказ еще готовиться и как будет готов тогда и привезут. 👍
Привезли через 1.30 все воки были в луже из супа. Кайф. Клиентоориентированность конечно нулевая 🤨
3
April 9
Очень вкусная пицца и роллы обслуживает вежлива рекомендую 👍
February 8, 2024
Сделали заказ по телефону, оператор сказал что ожидание 1 час - 1 час 20 минут. По итогу доставку ждали ровно 2 часа. И последние 40 минут, кофейня просто не выходила на связь даже после 3 звонков о том, почему идет задержка.
Постоянно заказываю в других местах, всегда все ок. После позвонил курьер и сказал что уже подъезжает, я спросил, пицца еще нормальная или холодная, сказал, что теплая. По итогу привезли ледяную просто пиццу, суп и закуску. Будто на улице на лавке лежала. Даже есть не стали. Потому что продукт был просто испорчен уже.
Коробка из под пиццы была уже промокшая сбоку непонятно от чего.
Чисто за скорость доставки и обратную связь с гостями ставлю ноль звезд, одна за то что заказ хотя бы доехал.
Если заказ задерживаете, имейте уважение хотя бы позвонить сказать об этом, уже проще будет понимать. А не сидеть в ожидании ничего.
1
1
February 22, 2024
Сегодняшний заказ №25044 был доставлен с задержкой, ждали около 2х часов. Когда звонили уточнить время, сообщали сроки неверные, сначала 40 минут, после ещё 40 и ещё .... если б знали, то не связывались бы. В итоге привезли все холодное, и не хватало сырных палочек и 4х сырных соусов, в чеке есть, а по факту нет. Обман! Около 500 р в сумме. Я позвонила, попросила привезти. Я была крайне разочарована, уточнила полагается ли нам в качестве извинения какой-нибудь бонус, ведь их вина со всех сторон очевидна. На что мне ответили, что могут добавить какую-то вроде мини пиццу, не помню точно, но только, если поставлю оценку 5 и напишу отличный отзыв на Яндекс картах. Я была в шоке от такой наглости. Они явно облагались, а ещё пытались написать неправду. Попросила привезти только то, что не доложили. И в итоге ничего не привезли вообще!!!! Не советую никому, в организации царит хамство, воровство, обман! Позор! Всем обязательно буду рассказывать о моей ситуации. Нельзя так недобросовестно работать и обманывать людей!
2
June 18, 2023
Мне очень понравился интерьер очень красиво в пират пицце очень вкусная пицца особенно мне понравился пират Бургер очень вкусно всем советую очень в вкусное пиво сотрудники быстро готовят в течении 10мин
April 9
Очень хорошее уютное место администраторы очень хорошие
September 14, 2024
Ужасное место! Ждали заказ долго, а они еще перепутали заказ. Вместо роллов 8 штук выдали одну суши. И доказывали еще, что я не права, потому что они перечитывали заказ при оформлении. Хотя я им вслух с меню в кафе читала название роллов. Потом еще и пиццу перепутали! Очень недовольна!
3
December 30, 2024
Очень долго делали пиццу. Грязно. Недоброжелательное отношение к клиентам. Удивительно , что это место работает еще.
October 2, 2024
Во первых грубый , не компетентный кассир , который не спросил беру ли я с собой или покушаю здесь . Упаковали мне в контейнере , когда спросила приборы грубым тоном указали пальцем на стол . Ужасное заведение ,не советую .
5
January 9
Хорошое обслуживание, очень вкусно
Все устраевает
1
January 8
Точка с "незаминимыми спецеалисиами", оператор "два по пять" связать не может! За 2.5 часа не смогли привезти пиццу!
February 17
Я очень редко пиши отзывы негативные ,но тут накипело ,пицца в действительности вкусная и суши но вот проблемы с заказом отбивает желания делать заказ.Просишь с томатом ,приносят с другим соусом ,делаешь доставку по времени приносят с опоздания на 1,5 часа .Не одна организация не возит 2часа50минут.На звонки отвечают с 5 попытки .Мне кажется если люди перестанут забирать заказы которые не привозят вовремя ,руководство обратит внимания и если ошиблись в пицце ,и пообещали привезти замену будут выполнять свои обязательства.
April 2, 2024
Вкусная пицца. Адекватные цены.
Быстро готовят. Чай в чайнике.
И хотелось бы, чтобы пицца, которую планируется кушать на месте давали бы на тарелке, а не в коробке для выноса.
Кофе не очень. Не знаю в чем дело, в зёрнах или кофемашине.
August 6, 2024
Перестали брать, пишу от 10-ка людей, не берем. Некрасовка. Руководство пиццерии, верните акцию на вынос 50% на 24см!Пицца вкусная, но при выносе дорого. У большинства пиццерий на вынос 20-30%!
2
May 15, 2024
Имел честь попасть в ресторан пират пицца очень дружелюбный персонал Артур помог разобраться в ассортименте спасибо не зря платят деньги за работу очень доволен буду приходить 😀
1
1
February 9
Ужасное место. Общаются свысока, ожидание при полностью пустом помещении 85 минут!! Ни извинений, ни предупреждений по ожиданию
1
November 9, 2024
Ждали пиццу 2 часа,кормили обещаниями 10-15 минут,так и не привезли идти пешком 10 минут,обслуживание просто 0
3
June 17, 2023
Заказывали роллы и пиццу,заказ доставили быстро. Всё было очень вкусно и еда была тёплой.Заказываю не в первый раз, но еда всегда на высшем уровне. Цены не высокие. Советую обязательно посетить ресторан, отличное место что бы поесть и поболтать с друзьями. Ставлю все пять звёзд.
1
April 9
Очень вкусно готовит
Спасибо большое !
Рекомендую
April 8
Всегда приеду очень вкусно и отличная завидения