PiterGSM
4844 reviews
December 27, 2024
Преобрели у вас фен Dyson Airwrap
В течении трёх дней с момента покупки обратились в чат поддержки. Так как на кнопках видны трещины на пластике и золотая крышка от куда дует воздух не полностью присоединина к фену.
На что мне ответиличто это «рисунок пластика». И скинули фото пылесоса🤗
На выходных приехали в магазин, в сервисе девушка толком ничего не смогла сказать, просидела с ней 30 минут, из которых все 30 она листала пинтерест! На запрос обменять фен она сказала что это точно нет, только если руководитель согласует. Но согласовывать она не собиралась, сидела листала картинки, пыталась найти фото фена где видны такие же трещины. Ничего не нашла.
Показала фото своего фена и сказала что это ок. Я осталась очень недовольна, так как видно что человеку просто плевать, она тупо сидела ждала пока я сама уйду.
Фен с дефектом + трешины на кнопках.
Обратной связи на обращения никакой. Клиентоориентированность на нуле.
Преобретая у вас технику играешь в рулетку, либо тебе повезёт и с техникой всё ок . Либо будет как с феном и никто тебе ничем не поможет. Очень жалею что решила сэкономить и преобрести технику у вас.
7
April 5, 2024
Отличный магазин, удобный сайт, все просто и понятно, очень радует ассортимент и особенно радуют цены! Удобная система с номерками при самовывозе. Покупала себе iPhone 14 Pro 1 января(решила сделать подарок себе на Новый год) и вот сколько пользуюсь никаких нареканий нет, все отлично работает, да и многие знакомые покупали тут товары и оставались рады. Советую данный магазин!
1
1
June 10, 2024
Отличный проверенный временем магазин! Покупки там совершаю года с 2018, когда магазин был скорее похож на склад, сейчас,конечно, он преобразился. Покупали и технику apple (смартфоны, Apple Watch), и самсунг. Работает все без нареканий, есть гарантия. Более того, мои друзья и знакомые также совершали покупки с PiterGSM, слышу лишь положительные отзывы. Покупку можно совершить, заказав на сайте или приехав в магазин ( если честно- без разницы, обслуживают в любом случае очень быстро, в очереди не более 5 минут). И да, цены самые низкие. Прилагаю фото коробочек, которые хранятся дома)
1
1
November 25, 2024
Хороший магазин различной техники, покупал здесь смартфон Huawei, а вот буквально на днях заказывал ещё и наушники к нему. Доставка хорошо работает, долго ждать не приходится. Техника качественная, всё оригинальное так что я доволен
1
July 23, 2024
Отличный магазин, покупала здесь технику несколько раз и всегда всё было идеально. Спасибо вам, очень довольна! Быстро, без очередей, персонал вежливый и оперативно ищет заказ.
September 4, 2024
Отличный магазин с низкими ценами. Покупала в 2020 года AirPods и в 2022 IPhone 13 - оригиналы- подтверждается на сайте производителя , до сих пор все работает . За два года с моих посещений каждый раз вижу , как он развивается
October 10, 2024
Отличный магазин, хороший ассортимент и самое главное цена! Брали уже раза 4 айфоны и несколько раз наушники, всё работает!рекомендую всем
November 5, 2024
Крайне странное место.
Плюсы: наличие редкой техники и подобных товаров
Минусы: отсутствие возврата даже в тот-же день в идеальном состоянии, по какой-то непонятной причине нельзя оплачивать электронику картой. Вместе с расположением в бизнес-центре всё это навевает смутные сомнения о природе этого места, если вы понимаете, о чём я
4
1
August 27, 2024
Уже много лет покупаем технику в этом магазине, ни с чем еще не было проблем. Товар оригинальный, бьется по всем проверкам, есть гарантия, всегда все в наличие. Офис находится в центре, удобное забирать, в офисе организована электронная очередь, все спокойно забирают свой товар.
October 7, 2024
Качество обслуживания хуже некуда. Прибыли за полчаса до закрытия, взяли талон в электронную очередь. Когда спустя полчаса наконец-то дождались своего номера на экране - он сразу сменился на следующий. На наш вопрос «Почему пропустили нашу очередь?» в ту кассу, номер который отображался на экране, молодой человек с недовольством ответил «От меня вы чего хотите, идите отсюда, обратитесь куда-то еще или новый номер возьмите»
Я понимаю, людей в очереди достаточно, но, на мой взгляд, это не повод пропускать очередь людей, который полчаса сидят в очереди
Если продавца не устраивает его работа - это не повод грубить покупателям
7
1
December 9, 2024
Пользуюсь Питером уже 5-6 лет, заказал куча техники, ни одного нарекания! Ребята развиваются, это радует! Спасибо за сервис! И отдельное спасибо за доставку!
2
February 27, 2024
Отличный магазин. Уже не в первый раз покупаю здесь смартфон. Всё качественно. Очень удобно:выбрал покупку на сайте,забронировал,пришёл,оплатил,забрал.
При входе пугает огромная очередь (малолюдно,я думаю,здесь не бывает),но она очень быстро движется и много времени в ожидании не теряешь
Оплата только наличными-не всегда удобно,но об этом всегда предупреждают при заказе.
Советую данный магазин. Цена и качество радуют.
1
November 12, 2024
Один из лучших магазинов электроники. Дружу с ними с момента выхода iPhone 12. Много уже чего купил. Оригинальная техника. Качество соответствует. Цена всегда по низу рынка.
1
October 4, 2024
Всё идеально
В 2019, 2020, 2023 покупал здесь телефон
В 2024 покупал здесь два Айфона
Все случаи без исключения были идеальными с точки зрения обслуживания. Вопросов к качеству техники вообще нет, всё идеально
June 5, 2024
отличный магазин, регулярно покупаем всей семьей технику, айфоны, наушники - все берем у них. Удобно, что есть доставка, работают быстро и оперативно, никаких претензий вообще, все супер!
1
July 29, 2024
Самый лучший магазин по продаже электроники в Санкт-Петербурге!
Неоднократно покупал смартфоны Apple в этом магазине!
Все очень нравится, скорость обслуживания, компетентность продавцов, общение, сервис по доставке!
От все души рекомендую эту компанию!
September 7, 2024
Я думаю не нуждается в оценке место, где все петербуржцы из года в год покупают буквально всю технику. Здесь куплены: все телефоны, телевизор, фен, гоу про, аксессуары. Да даже вентилятор я брала тут 😀
Все всегда приходит с переходниками, если вилка другая, всегда в срок, буквально на следующий же день. Супер
October 17, 2024
Покупала iPhone 15. Отличный магазин. Недалеко от метро, есть место, чтобы спокойно проверить свою покупку. Впечатления положительные. Вернусь.
August 29, 2024
Отличный выбор. Хорошие цены. Быстро, вежливо,качественно. Что ещё нужно? Нашёл нужный телефон, заказал, оплатил.
October 5, 2024
+ Хоть клиентов бывает очень много, из-за большого количества персонала, очереди долгими не бывают.
+ Качество товаров отличное.
+ Персонал готов помочь.
+ Наклеить стекло на телефон помогут.
- Стоимость товара при оплате картой возрастает на 7%, нежели оплачивать наличными.
January 14
Большинство отзывов - накрученное вранье. Прежде чем покупать здесь что-то придите в офис, в кабинет сервис центра и посидите минут 20. Сразу станет понятно, чем обусловлены низкие цены. Огромное количество бракованной техники и сервис-центр сделает все возможное, чтобы вы забрали свой кирпич назад и решали проблему самостоятельно и за свой счет.
6
January 29
Огромные очереди, в среднем час ожидания в будний день. Но крайне демократичные цены того стоят. Техника и сервис на уровне. На входе стоят люди, которые помогают взять талон и распределяют толпу, очень вежливый персонал
November 7, 2024
Отличный магазин, уже не раз покупала там технику Apple. Покупками всегда довольна. Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут
September 19, 2024
Купил в 2022 айфон 12 мини в доставке
Через день глюк экрана
Читая отзывы начал суетиться и расстраиваться что кривой телефон и магазин
Пришел отстояв длинную очередь, настраиваясь скандалить ( лучше заказывайте доставку ) перезагрузили сказали ок
Я засомневался прочитал отзывы по модели - в итоге бывает редко - перезагруз помогает - в дальнейшем не было проблем ( завис он только этот единственный раз )
После купил жене айфон 12 - все ок
Пс5слим
Нинтендо
Айпад
Онеплас
Пиксель
Всё хорошо с купленной техникой
Рекомендую к покупке в этом магазине ( но быстрее и удобнее доставкой )
August 5, 2024
Не так давно посетил данное место, чтоб купить Макбук. Сначала напугало большое кол-во клиентов в достаточно небольшом зале. Но! Даже в такой ситуации сотрудники работают профессионально и оперативно. Быстро вынесли товар, быстро рассказали основную информацию и сразу же оформили покупку. Плюс к этому очень порадовали приятные бонусы. Подарили переходник на зарядку и сделали бесплатно гравировку на клавиатуру (русская раскладка). Лазерную гравировку делают очень быстро, несколько минут. Поэтому пусть Вас не пугает очередь, времени на данную процедуру ушло не так много.
November 15, 2024
Заказала на сайте PiterGSM новый планшет. Доставили вовремя, упаковка отличная. Я довольна покупкой, удобно для работы и учёбы. Рекомендую!
1
February 6
Магазин, конечно, хороший и экономит деньги.
Но все поставлено на поток - это и понятно, магазин позиционируется, как "лоу-кост" и задачей справляется.
Любой вопрос ставит менеджера в тупик, т.к. его обязанности "передавать" товар покупателю, если это исправят, будет песня.
С качеством товаров - вопросов нет.
June 20, 2024
отличный магазин с качественной техникой. персонал отзывчивый, ответят на любой волнующий вопрос. большой выбор товара, понятный и удобный сайт. техника выгоднее, чем в других магазинах
1
May 15, 2024
Шикарный магазин,приятный персонал,очень удобная система обслуживания клиентов,товар можно приобрести в магазине,или же на сайте и на Авито,забрать можно в магазине или заказать доставку,обслуживание быстрое и профессиональное,товар весь новый и оригинальный и самое главное,очень хорошие цены.
2
1
June 5, 2024
С этим магазином давно знакома. Я стараюсь покупать только там технику. Не было никаких нареканий. Отличная цена, вежливые продавцы, удобное месторасположение вблизи метро. Если вы решили купить какую-то технику, смело обратитесь в PiterGSM.
1
January 3
Отличный магазин, много товаров по нормальным ценам. Взял себе 15 айфон здесь, продавцы помогли с выбором и все подсказали. Лайк.
January 9
Недавно впервые заказывал в этом магазине планшет Apple. Цены оказались одними из самых доступных среди тех магазинов, что я рассматривал. Кроме того порадовало, как быстро мне всё доставили
1
February 1
+ : Магазин находится в центре города, приветливый и компетентный персонал, хорошие скидки , новейшая техника
- : хочется всё и сразу
November 7, 2024
Обратилась в чат тг, чтобы узнать про конкретную модель - сегодня нужно сделать заказ, потому что завтра телефон уже нужен на подарок.
Было всего 4 вопроса - в результате беседа, которая могла занять от силы 4 минуты заняла несколько часов. Настолько отвратительного и абсолютно не клиентоориентированного общения я не встречала. Вопросы приходилось переспрашивать по несколько раз, из-за того, что ответ не давался или давался не полностью, что искусственно растягивало диалог. Как результат - телефона сейчас нет в наличии. Спасибо за потраченное время и испорченное настроение, что общением с сотрудником, что несостоявшейся покупкой.
Минусы - неудобная система бронирования телефона, собственно, с которой все и началось. (почему бронь только на сутки?)
Не клиентоориентированность сотрудников при консультациях.
Не порекомендую никому из своих знакомых, хотя сама пришла по рекомендации. Лучше уж переплатить, но получить адекватный сервис и не нервничать, что подарок в нужную дату уже окажется «не в наличии».
9
2
November 3, 2024
Удалили отзыв, но я повторю.Повелись на хорошие отзывы и приобрели телефон. Проверить на месте не дают, главное получить наличку. Дома при вскрытие оказался не работающим слот для сим карты. Не удалось перенести данные со старого телефона и не работает голос. Возврат и обмен делать отказались. Вообщем если есть лишние деньги и нервы вам сюда.
7
August 26, 2024
Раньше всегда заказывала у них технику, но забирала самовывозом.
В этот раз срочно понадобился power bank. Оформила заказ на сайте, доставка должна была быть с 12:00-18:00. Оставляю этот отзыв в 18:20. Причем днём в день доставки я звонила и лично узнавала, приедет ли сегодня доставка. Ответ был утвердительный. Сервис, конечно, на высоте. Просто взяли и подвели. Весь день их прождала.
5
September 30, 2024
Этот магазин - идеальное место для приобретения аксессуаров к телефону! Здесь огромный выбор и отличное качество товаров. Рекомендую!
January 13
Брал телефон, очень нравится магазин, демократичные цены, удобное расположение, разбирающиеся продавцы. Доволен покупкой и обслуживанием
December 28, 2024
Отличный магазин , хорошие цены , качественные оригинальные товары , отзывчивые компетентные сотрудники
November 7, 2024
Покупала свой последний телефон в этом магазине, работает отлично, без нареканий. Проверили сразу в магазине после оплаты. Очередь большая в зале, но проходит быстро.
1
November 22, 2024
Отличный магазин покупал там айфон и наушники. Все отлично работает и всем советую там покупать. Отличный персонал, общительный.
1
January 23
Отличный магазин,большой выбор товара,отвечают за свое качество.Удобное местоположение.Много техники приобретаю за большое количество лет!
December 17, 2024
Отличное место для покупки в целом оригинальной техники по отличным ценам. Из минусов - просят наличный расчет. Ну и цены всё-таки проверяйте, тут не всегда дешевле
October 1, 2024
Уже несколько раз совершал покупки в этом магазине, умные часы, наушники, телефон и прочее. Ни разу не было проблем, поэтому постоянно советую этот магазин друзьям и родным. Особенно радуют цены, они гораздо ниже чем в прочих магазинах. К сервису тоже вопросов нет.
December 24, 2024
Абсолютно все гаджеты в моей семье приобретены в этом магазине! Ни одной проблемы. Недостатков нет! Всегда все в наличии. Иногда напрягают только очереди) Хотя сотрудников достаточно! Весь город и загород походу закупается тут!
November 20, 2024
Покупала iphone 15 год назад. Сотдруники очень гостепреимные и отзывчивые, подскажут, если возникнут вопросы. Телефон работает отлично до сих пор. нареканий нет
1
October 28, 2024
Лучшее место где можно купить IPhone и не только не за оверпрайс. Покупаю уже 4 IPhone тут. Ибо не вижу смысла переплачивать в других местах. Все новинки почти сразу поступают в продажу. На днях взял 16pro max, никаких нареканий нет. Продукция проверенная годами.
April 21, 2024
Магазин посоветовала мне подруга, которая долго мониторила цены по городу и в итоге остановилась на PiterGSM. Качеством своей покупки она осталась очень довольна и я решила тоже приобрести iPhone сыну на др. Если честно, очень переживала, что как бы покупка не оказалась хорошей подделкой, так как не очень разбираюсь в этом. Но потом сын успокоил, что смартфон является 100% оригинал и никаких нареканий на качество товара нет. После этого я уже многим своим знакомым рекомендовала этот магазин, и все оставались довольны широким ассортиментом продукции и очень приятными ценами. Единственным минусом для меня является то, что оплата на месте только наличными (нет возможности купить по кредитке например) и толпа людей в зоне ожидания своей очереди, где не всегда есть свободные места, чтобы присесть.
1
November 13, 2024
Продают сломанную технику под видом новой. Купила телефон, внутри погнут слот для сим-карты. Принесла на возврат. Сотрудник сервиса общался очень надменно и с обвинениями. Когда ответила тем же, обиделся и убежал. При этом предложил мне к "новому" телефону купить запчасти на Сенной.
Пломб на упаковке телефона нет, перепаковать картонный короб в новый пластик можно там же, поэтому странные обвинения в адрес покупателя.
Телефон бюджетный, поэтому не стала на видео снимать "распаковку", что и было моей ошибкой.
Если будете приобретать технику, настоятельно рекомендую всю ее проверять в магазине, не отходя от кассы. А лучше снимать на видео, а лучше пару свидетелей.
9
October 12, 2024
Покупал iphone 15. Отличный магазин!
Все удобно, получаешь талончик, ждешь очереди и забираешь товар!
Все супер, всем советую!
1