Скажу честно, обижен на данный магазин. И вопрос оценки острый. Но всё же отзыв хочется написать правдивый, не смотря на то, что я больше не планирую в нем закупаться.
1. Цены. Нужно понимать, что это своего рода площадка, цены "от" и "до "разные. И цена "от"часто, да наверное всегда была ниже конкурентов! За что очень полюбился магазин.
Но важно понимать не только ценообразование, но и качество товаров. Другими словами оригинал, а не подделка. И тут не всё так гладко. Очень много поставщиков реализуют некачественный товар. Подделывают всё! Это может быть реплика( копия серого производства), восстановленные товары, а так же переупаковка более дешевого. чтоб получить то, за что заплатил - нужно избегать серых поставщиков и самому минимум разбираться в упаковке официальных запчастей. По этой причине рекомендую заказывать через менеджеров!!! в большинстве случаев действительно помогут выбрать оригинал. Но не всегда!!!
И с их помощью приезжали серые запчасти (на мой взгляд). По этой причине хотел отсеять поставщиков, которые разочаровывали. И тут это не возможно!!!. На сайте нет информации кто везет, даже минимальной!!!! Магазин отказывается сообщать. Либо сам выбирай рандомно цены из списка, либо звони каждый раз и надейся!!!
По этой причине отказался совсем. Лучше переплатить и заказать у проверенного поставщика, чем гадать. Подделок реально много!!!
2.сроки доставки- не совсем четка, но чаще совпадает со сроками на сайте.
3. менеджеры - действительно грамотные и помогают подобрать нужные товары
4. Удобство получения. - В Наро-Фоминске без проблем, в Краснознаменске есть возможность получить на КПП бесплатно, НО часто опаздывают к назначенному времени минут на 10-15или забывают забрать заказ, если по пути едут к своим поставщикам.
Итог: на сегодняшний день ушел в другой магазин закупаться для себя и друзей. Если ситуация с идентификацией поставщиков измениться - скорее всего вернусь. Пока точно нет!!! Владелец Киа
Отличный сервис. Помогли разобрать с проблемой в машине. Оформили сразу нужные запчасти. Мастер приемщик квалифицированный специалист ) объяснил все доступным языком . Спасибо 🙏 теперь только к этим ребятам
Очень приятное место, компетентные сотрудники, широкий выбор запчастей и расходников, прозрачная система оплаты работы на сервисе, честные цены. В общем, наилучшее впечатление из всех известных мне в округе автосервисов и магазинов автозапчастей
Подъехал сделать диагностику подвески,в итоге приговорили все ступицы(хотя признаков неисправности нет),замена всех нижних рычагов(они тоже в норме), замена антифриза,который поменял 5 дней назад,но не у них,колодки с дисками,которые так же поменял месяч назад,стойки стабилизаторвов,которые тоже не надо менят,по какой-то причине замена АКБ,хотя здоровья у АКБ 75%.В итоге надо заменить просто шаровую опору.Крайне удивлен такой диагностикой.
Качество работы не удалось проверить, Обратился в данный автосервис в 11 дня с проблемой заменить ступичный подшипник на Гранте. Т.е неисправность известна, поменять подшипник и всё. Но мне сказали : "оставляйте автомобиль, до конца рабочего дня проведём диагностику и с вяжемся с вами по телефону." На мои обяснения, что я не местный, диагностика мне не нужна, мне нужно поменять подшипник ступицы чтобы надёжно доехать до дома (около 800 км), ответ был один "оставляйте на диагностику до конца рабочего дня..."и далее по тексту попросил головку для ступичный гайки на 30.такой головки в магазине не оказалось.
Отличный автосервис в нашем городке! Ассортимент запчастей, расходников и аксессуаров богатейший! Подбор и обслуживание профессиональное, зона ожидания круче других - чай-кофе-конфеты, цитрусы! Ну и ценник адекватный, рекомендуется к посещению!
Качество работ на высоте, гарантия год, в городе никто такую не дал! Запчасти были в наличии, после диагностики произвели сразу ремонт, спасибо за сэкономленное время. Цены достойные
Рекомендую однозначно
Обслуживаю здесь автомибили не первый день. Всегда работы выполняются на высоком уровне, с фото отчетами.
Так же магазин, всегда запчасти в наличии.
В общем 5 звезд из 5
Мне нравится как работают там ребята.. запомнился один момент .. у меня потухла лампочка на габаритах , когда я обратилась к ребятам за помощью , они обнаружили , что лампочка в принципе работает , но она видимо отходила.. в результате я всё-таки заменила лампочку на новую , но понравилось то , что у ребят не было желания обмануть меня…) Респект!!
Хороший магазин с большим ассортиментом автотоваров,можно много нужного заказать или купить сразу, профессиональный вежлевый и грамотный персонал ответит на все возникшие вопросы по запчастям.
Отличный сервис, компетентные продавцы, широкий ассортимент с приятным ценовым диапазоном. Возможность заказа. Приятный бонус - станция техобслуживания. Все очень чисто и организованно.
В силу некоторых событий, обратилась в данный сервис, заказывала много запчастей, всё пришло очень быстро, сотрудник грамотно подобрал нужное, посоветовал производителей которые лучше и качественнее делают запчасти. Очень понравилось, что во время ремонта машины со мной всё согласовывали. В общем всё здорово, за запчастями точно туда.
Заказывал запчасти в данном магазине, всё очень понравилось, консультант помог подобрать нужную деталь и рассказал какой марки лучше всего взять на рынке! Теперь буду ездить только к ним, рекомендую!!!
Девушкам всегда сложнее выбрать нужную запчасть на авто, но не в этом автомагазине. Персонал настолько вежлив, доброжелателен, обучен, что никаких проблем с выбором не возникает. Запчасти качественные, доступные по цене! Однозначно рекомендую всем, кто ищет хороший магазин запчастей для своего авто.
Хороший магазин, можно всё заказать, но я всё чаще покупаю в других местах, потому что там на много дешевле! Например два передних диска и колодки , купил в другом месте дешевле 7000 рублей. Для меня существенно. Рекомендую делать наценку поменьше.
Очень нравится тем, что здесь очень большой ассортимент товара в наличии. Все разложено по полочкам, взял, потрогал, почитал, купил. И даже если чего-то не нашел - могут привезти на заказ, очень быстро. Автосервис тут же.
Работают профессионалы. Мне нравится, что ребята всегда проконсультируют, подберут то что нужно и в соответствии с бюджетом. Сегодня очень помог менеджер Ярослав, очень благодарна. И всегда вежливые сотрудники!
Молодой и растущий коллектив! Ребята стараются и у них получается! Несомненно этот магазин очень популярный в нашем городке. Качество обслуживания на высоком уровне. Без него раньше приходилось ехать на Кунцево и тратить гораздо больше времени. Сейчас же очень и очень удобно!
Выражаю благодарность всему коллективу!!!
Очень понравилось это место! Хороший ассортимент товаров. Очень доброжелательный и приветливый персонал, это прям порадовало. Помогли и ответили на все мои вопросы.
Отличное место, отзывчивые работники! Есть зона ожидания, где прохладно, есть туалет, кулер, чай, аппарат для кофе, конфеты. Так же есть вай фай и зарядки на все телефоны
Клиентоориентированность на нуле. Показал пальцем какой болт и гайку принести из торгового зала. Сначала принесли не той длины. А потом говорят такого в наличии нет🤦
А ещё знакомый рассказал, что осенью при шиномонтаже тупо перепутали его колеса с чужими
Место я бы сказал так, если взять и купить запчасть то берем с чеком, чтобы если что решить все проблемы. Ремонт делал на 100 тысяч там, поставили не то сцепление, даже не стал заморачиваться переставил в другом месте. Коробку перебрали нареканий нет. Гофру переварили, продержалась 2 года. Радиатор брал, пришел брак заменили, я очень сильно попросил менеджера, поскольку тут же в городке делал. Брал аккумулятор, тут же понял что только под заказ на витрине(мой) Варта уже 1 год стоит, взял 4 месячный.
Крутая клиентская зона, хороший кофе с БЕСПЛАТНЫМ сахаром!!! :)
Аккуратно всё разложено, чисто. Работу выполнили как и обещали ко времени!!! Рекомендую!!!
Второй раз приехал в сервис на Московской. Делал замену масла в МЛ. Специалистов по мерседесу в этот день не было. Но прекрасно справился со своей задачей слесарь Дима. Быстро, четко, профессионально. Мне понравилось. Внимательное и вежливое отношение. Уютный зал ожидания. Высокая культура производства в ремзоне. Мастер цеха Роман лично проводил контроль качества работ. Адекватные цены. При диагностики ходовой развода не заметил.Рекомендую. Недостатки: долгое оформление приемки (приятный, но пока не очень опытный специалист). Но этот недостаток совершенно не повлиял на общее впечатление.
Магазин хороший. Детали на мой автомобиль всегда в наличии. Широкий ассортимент различных товаров.
Персонал всегда рад клиенту. Работают шустро, оперативно