Добрый день.Первый раз была в этом автосервисе и осталась довольна:во первых чисто,во вторых внимание,отзывчивость сотрудников.Отдельную благодарность хочется сказать масеру -приемщику Зорину Павлу Эдуардовичу.Спасибо большое за вашу отзывчивость.Компентентен,внимателен,понктуален.Дай бог вам здоровья,продвижения по карьерной лестнице.Очень приятно удивила комната ожидания.Чай,кофе,в вазе конфеты,мандарины.Вообщем все супер.Так держать.
В комнате ожиданий хорошо. После диагностики обговорили ремонтные работы и должны были перезвонить и сказать стоимость деталей и ремонта,но увы,звонка не дождался.Впечатление подпорчено.
Отличный персонал, делают всë хорошо и своевременно. Во время ремонта можно бесплатно попить кофе и посмотреть телевизор. В общем всë на хорошем уровне, с клиентами разговаривают уважительно, всё объясняют и показывают если есть вопросы.
Неделю назад в субботу 13.04.24 записался на ремонт к электрику на 20.04.24 и за 12 часов до ремонта перезванивает администратор по имени Кристина , сообщает принять машину в ремонт не могут и предлагают пере записаться на следующую неделю. Отношение к клиентам отвратительное. Больше не приеду в этот сервис
Записалась в этот автосервис, приехав на место, ко времени, мне сказали, что записи моей нет. В работу машину принять не могут.
Очень странное отношение к клиентам. Не разделяю восторженных отзывов и рейтинга.
Больше сюда не поеду и никому не советую.
Всё понравилось. Всё оперативно. Проблемы в электрике - подъехал, оставил машину, через 1 час перезвонили и казали в чем проблема и сколько будет стоить ремонт вместе с зап.частями. Согласился. Ещё через полтора часа позвонили о готовности авто.
Обратилась в данный сервис по отзывам и была приятно удивлена!!! Вежливый, веселый и знатоки в своем деле персонал. Просторное, уютное помещение, зона ожидания для взрослых и детей. Вообщем, развития и клиентов побольше Вам 👍👍👍👍👍
Ну что могу сказать об этом сервисе, для начала пригнал машину на замену всей подвески, подвеску меняли очень долго ну ладно поменяли, запчасти подбирали средней категории, ценик вмести с работай и запчастями вышел в 50к, хорошо сделали выехал проезжяю первый лежачий, стук причем такой как будто на тебя одели кастрюлю, приехал сказал, начали искать так как у них гарантия. Искали целую неделю славо богу нашли, исправили. Уехал потом приехал к ним опять по причемк того что закипел, ок поменяли радиатор все ок но появилась проблема машина не набирала тяги мотор ( v6) начали искать приговорили к переборки одной головы, ок согласился и зря что согласился, перебрали а проблема осталась и мотор стал работать очень не ровно искали искали и искали уже начили перебирать все датчики, датчики распредвала, а оказалось что их запчасть а именно звездочка распредвала была с бракам, они уже хотели мне приговорить мозги но не тут то было, мастер поиемщик сказал что надо вызывать мастера там какого та, и все это время длилось на протиженмя месяца, я им говорил что вычитал на форумах и узновал у людей, говорю проверти свечи и катушки метки на что они мне говорили что там все ок не может быть, после этого я забрал у них машину и поехал в другой
сервис проверенный, там мне машину поставилм на ход за три дня.
Сервис с превосходным уровнем обслуживания!
Алексей большой молодец! После диагностики моей машины, всё мне объяснил и рассказал. Постоянно был в контакте. Нашел необходимые запчасти, заказал, принял, передал для замены. Запчасти все были в наличии. У них есть доставка из своего магазина. Это очень удобно.
Сделал свою работу на все 100%!
А в это время мы с дочкой отдыхали в зоне ожидания. Уютная атмосфера, вкусный кофе! И большим плюсом для меня оказалось наличие детской зоны. Интересные игрушки, столик, доска для рисования, тв с мультиками. Ребёнок уходить не хотел и теперь просит отвезти её туда поиграть)
Спасибо ребята!
Сервис отличный,ребята внимательные и добросовестные. По запчастям все находят,делают аккуратно и быстро. Поразила чистота и аккуратность здания СТО, приятно поразила. Очередей нет, но все подъемники заняты.
Отличный обслуживающий персонал! Все очень понравилось! Точно все подскажут и подробно расскажут, зарядят позитивным настроением! Большое спасибо! Всем рекомендую
26.12.23 менял цепь ГРМ на Фольксваген Джетта 6.пробег 240000т км. Мастер Илья професионально подошёл к решению вопроса.поставили оригинальный рем.комплет.с гарантией итд.Отзывчивые и грамотные специалисты.С удовольствием приеду ещё раз.
Проводили ТО на Форд Куга, сделали все быстро.
Чинили радиатор кондиционера, все детали были в наличии, машину отремонтировали качественно.
Вопросов к автосервису нет. Рекомендую: всегда проконсультируют, работы выполнят на отлично.
Менял колодки с электронным ручником, все отлично, по цене - тоже норм, в спецсервисах дороже.
По времени - тоже все отлично, уложились даже быстрей, чем сказали.
Персонал приветливый, по запросу сделали предложение на будущее ТО, все супер.
Отличный сервис , приехал все сделали быстро и четко , приемщику Олегу жму руку отдельно! так как нашел время для моей машины и принял машину без записи, сразу загнали сделали !Спасибо за понимание в ситуации перед поездкой
Отличный сервис , все быстро качественно. На все вопросв отвечают понятно, и много подсказывают , как сделать лучше ! Прекрасная зона ожидания и удобно что есть зона для деток. Буду советывать этот сервис знакомым,однозначно !!
Show business's response
Виктория П
Level 3 Local Expert
March 20
Ни в одном сервисе не могли сказать, что с автомобилем, разводили руками, только тут смогли найти причину и устранить ее, спасибо огромное, теперь только к вам 🫶🏻
Отдельное спасибо за удобную клиентскую зону!
Вежливый и профессиональный персонал, чистота, новизна оборудования и интерьера, скорость обслуживания, бесплатный кофе. Чего еще нужно для счастья? Плейстейшн 5! Тоже есть.
Сделали все быстро и без проблем, заслуженные 5🌟
Обратился в данный центр. Позвонил, озвучил проблемы, получил цены на работы в общей сумме(8000) .После приезда в сервис и частичного разбора авто ,приходит менеджер и говорит что сумма за работы увеличивается с 8000 до 23000. Выводы делайте сами. На следующий день поехал в другой сервис и оказалось что патрубок воздушного фильтра не закручен и заливная горловина не смонтирована на место. Норм сервис)))
Самый лучший автосервис в городе:качество обслуживания на высоте, демократичные цены, зона ожидания-Супер!!! Думаю, что не в каждом большом городе можно такое встретить... Молодцы ребята, Вы -Супер!!! Вне конкуренции!
Быстрое и качественное обслуживание. Точная и приемлимая по цене диагностика и ремонт. Отзывчивый персонал, комфортная комната ожидания. Где можно заказать кофе и перекусить
Не принимают в ремонт со своими запчастями, так как ссылаются на гарантийную политику, хотя сами покупают запасные части с рынка, видимо жадность заработать больше маржи с работ и запчастей, как делает известный раскрученный сервис(фит), но специалисты там никакие… С их точки зрения лучше так, чем лояльность к клиенту… Если человек профессионал и сам знает всех поставщиков - смысл так делать? Ладно бы это был комплект ГРМ, устанавливая который можно было бы оспорить, но простые вещи… Увы, всем коллегам и друзьям - не советую…..
2
1
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Огромное спасибо ! Идеальный сервис и ребята супер профессионалы! Огромное спасибо Олегу , поменял мне дворники в подарок на новый год .
Анастасия администратор очень приятная девушка ! Вообщем уехала счастливая и с подарками ! Год начинаеться идеально ! Желаю Вам процветания и любви и предоности клиентов !
Я начинающий ездок по автосервисам, уже есть с чем сравнить)) была приятно удивлена, когда в магазине Пит стоп ,после покупки запчастей на машину ,предложили проехать в их сервис, буквально уже через полчаса мне назначили прием. В сервисе За два часа заменили задние тормозные колодки и провели бесплатную диагностику авто! Есть приятная комната ожидания, для меня важно, что есть детский уголок, а также, бесплатный кофе. Консультанту Алексею отдельное спасибо!
Ехала в двоем с дочкой. На трассе спустило колесо. Ближайший сервис pit stop Наро-Фоминск. Сервис был пустой, очередей не наблюдалось. Мастера приемки нехотя объяснили что им некогда этим заниматься и сказали оставить машину. Я объяснила что мы торопимся. Но ответ был- ничем не можем помочь. Тогда я попросила просто подкачать колесо, что бы поехать дальше искать шиномонтаж. Но нам отказали даже в этом. Качество сервиса отвратительное, хамство и черствость. Никому не советую обращаться.
Добрый день. Познакомился с работой данного сервиса. Для знакомства выбрал плановую замену масла в двигателе. Вроде мелочь. Находясь в комнате ожидания по телевизору видел работу всей команды. Каждый механик занимается на своем участке. При работе с моим автомобилем не было особой поспешности, все выполнялось согласно временного регламента. После замены масла механик проверил работу световой индикации.
Знакомством и выполненной работой остался доволен.
Сам магазин Пит-стоп отличный, только там запчасти заказываю. Но автосервис это конечно нечто, записался на диагностику к определенному времени, приехал, прождал 1,5 часа, как итог к машине даже не подошли, ладно к машине, ко мне не подошли не извинились за столь долгое ожидание, не попросили перенести на другое время. В общем как то не организовано. Но зато хорошая комната ожидания, чай кофе, телевизор, игровая приставка)))
Обращался, только один раз. Но всё понравилось, отзывчивый персонал, замену масла, в коробке и двигателе сделали быстро и качественно. Обтянули руль и сидение в одноразовые чехлы что бы не запачкать (было приятно). Приняли в точно назначенное время.
Show business's response
Катерина
Level 11 Local Expert
July 26, 2024
Была в этом сервисе пару раз, впечатление хорошее. Вежливый персонал, удобная комната для клиентов, чай, кофе. Меняли масло, дали несколько рекомендаций по тормозам - хорошо, что вовремя обратили внимание, так бы и поехала со стершимися колодками дальше. Ребята молодцы, все на совесть 👍