Очень вкусно! Вкуснее, чем в городе. Хотя сеть одна. Месторасположение приятное.
НО! Есть одно но!
Смотрела как собирали мой заказ. Да, в перчатках, но все делается одними перчатками!!!! Берется пицца, потом тыкается в кассу, потом берется за всякие ручки, потом курочку, потом опять в кассу. И все в одних перчатках. Как по мне - не гигиенично. Уж если начали собирать - хотя бы не тыкайте никуда. За ручки берите одной рукой, еду другой. А так, неприятно потом кушать (
Заказали самовывоз за 2.5 часа с Арамили, приехали за пиццей, а её даже не стали готовить, в ходе разбирательства выяснилось что новый повар что то перепутал. В итоге 5 взрослых и 7 детей ждали 30 минут пока приготовят наш заказ. Не рекомендую, не тратьте свое время👎
В принципе не плохо, но могло быть и лучше. Заказал на днях бешамель, 2 слайса. На витрине лежал целый круг, свежей пиццы. На остальные не обратил внимание. Вижу собирают мой заказ, и кладут 2 слайса бешамели из угла, где собраны разные виды, и бешамель уже заветрелась и не имеет такого вкусного вида. Я даже не видел, что там есть слайды бешамель. Смотрю в глаза сотруднице пицце ми и говорю, положите мне пожалуйста свежие слайды бешамель. В итоге она кладет заветренные, и не говоря ни слова отворачивается. Я повторяю громче, ноль эмоций. С третьей попытки, когда я не стал забирать заказ и настойчиво попросил отдать мне слайсы, на которые я ей показывал , с первого раза, она соизволила их заменить, а потом сильно хлопнула пластиковой дверцей от мармита, где хранятся наггетсы и куриные ножки. Видать хотела показать свое недовольство, но в слух ничего не сказала. Короче, чем дальше от центра, тем быдловатее сотрудники
Пицца здесь вкусная, повару респект. Ожидание своего заказа бывает приходится ждать минут 20-30. Спокойно покушать в зале не удастся. Либо дети в детском уголке кричат, так что мыслей своих не слышишь. Либо подростки ржут как кони на весь зал.
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 31, 2023
Удобное расположение пиццерии. Сотрудники всегда выглядят очень уставшими, не доброжелательны, работают как роботы. Еда вкусная, но Большой минус, это очень долгое ожидание е заказа.
В Арамильской пиццерии мы разочарованы. С доставкой постоянные проблемы: то не доложат соусы, то напитки. Еда думали будет нормальная - на фото показано, что нет. В Екатеринбурге такого не было ни разу. Однозначно больше не закажем ни разу.
Пишу отзыв, т.к. Накипело… часто ездим в кафе пицца миа. Тесто очень вкусное, соуса иногда многовато, но не всегда. постоянно 1 проблема- вкусную пиццу подают холодной!
Сегодня была такая ситуация: дети заказали разную пиццу и картошку. На момент заказа были готовы 1 вид пиццы и картошка,
сборщик заказа (сегодня работал Роман) приготовил все что есть в наличии и выложил на стойку выдачи. ждали готовность другой пиццы. Еда для одного ребенка остыла полностью к моменту готовности второй пиццы. При получении я попросила поменять картошку на горячую , менеджер Елизавета сказала, что не сможет мне поменять, но может сделать возврат денег. Если я не хочу забрать холодный заказ. Я согласилась на возврат, т.к Устала постоянно есть холодную еду в этом кафе.
Настроение на весь вечер испорчено. Ребенок голодный . Я потратила кучу нервов.
Ужасное отношение к клиентам!!!
Плохая работа на выдаче готовых блюд.
Не были ровно год ! Думаю ну наверно наладили работу! Уточнила при заказе время ожидания 3-5 минут меня вполне устроило! На 18 минуте мои нервы сдали потому что мне сказали еще 10 минут, я попросила выдать заказ без товара которого все еще нет и мне отказали в возврате! Так как я платила по куэр коду мне не смогли вернуть ДС итог на 28 минуте я получаю свой заказ! Пицца по прежнему как и год назад из очень дешевых продуктов, жаль что из всей сети ваш филиал самый медленный хамоватый и не вкусный! Никто да же слово извините не выдавил из себя! Хотя менеджер уже была вкурсе ситуации
Заказывали доставку в 14 часов , доставка назначена на 17-15. Привезли полностью засохшую пиццу и картошку !! Отвратительно!!! На пакете чек отбит в 15-55, а доставили в 17-15!!! Конечно картошку невозможно есть !!!
Не плохое место, вежливый персонал, есть только один минус, в час пик ждать свой заказ очень долго придётся, так как у них может быть не готово что то из вашего заказа, и они будут это готовить
Газированная вода ужасная, ощущение что минералку пьёшь,вкуса 0,с подругой взяли комбо набор,все остывшее комнатной температуры,с ножки (с кляра)масло прям стекает ,и есть это холодным мало приятно,хз что добавляют в пиццу,но ей не наедаешься
Пиццерия неплохая: персонал очень отзывчивый! Но.. что касается именно пиццы, то эти 6 или 7 наименований на протяжении долгого времени уже поднадоели( субьективное мнение, конечно). Куриная голень в панировке- очень вкусно за исключением , когда сама голень не совсем свежа- бывает , к сожалению. Так то все вкусненько и детям нравится! Но я не знаю, как санитарно обрабатывается детский уголок?! Надо узнать!...
Вполне хорошая пиццамия, где есть вкусная пицца и комфортные условия. Из-за большой нагрузки заказы могут приезжать с опозданием или долго готовится, но к самому ресторану у меня нареканий нет.
Пиццерия хорошая всегда чистота аккуратно, детская площадка маленькая но со вкусом сделанно , работники выполняют свою работу отлично но выходные бывает очереди большие.
Хорошее здание, два кассира, но на выдаче одна девушка - она и кофе делает и заказ собирает
Show business's response
С
Светлана Кологорова
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Работают только на стандартах качества всей сети пицца мии, все остальное хромает, даже когда доставку заказывала, все контейнеры в жиру, приборов не было. На месте не докладывали блюда, были компанией, сразу не заметили, возвращаться не стали. Несколько сотрудников только адекватные и приветливые
Пользовались доставкой на день рождения, сейчас гуляли с детьми зашли перекусить все очень вкусно и продукты качественные. Хотелось бы что бы в меню появилась детская пицца с сосисками, приходится из деревенской мясо убирать .Маленькие дети не едят мясо.
Сделали заказ онлайн, время ожидания час, но по факту пришлось ждать 2 часа. Даже в зале заказ необходимо ждать от 40 минут и более. Собирают заказы, которые никто не забирает и просто огромное количество коробок стоит просто так, а остальным приходится ждать
Частенько сюда ходим всей семьёй. Не скажу что тут сильно уютно. Но больше таких мест в Арамили нет. Еда ничем не отличается от той что в таких же заведениях Екатеринбурга. Далеко что игровая комната совсем маленькая
Вечно старая картошка фри, приготовят и стоит она тухнет, берёшь заказ всегда ребёнку ожидаешь горячую и хрустящую, а она холодная и мягкая бее, на пиццу не жалуемся сойдёт, вообщем кафе не плохое
Минусы:
Обслуживание
Скорость подачи
Работают не всегда в перчатках, а бывает в перчатках в которых везде ходя и трогают предметы. Например дверь, автом с газ.водой, кофемашину и т.д.
Не доложить продукты.
Дырявое место, несколько раз были, очень долгое обслуживание, сделали онлайн предзаказ, приехали ко времени и ждали ещё 15-20 минут, не ценят время посетителей
Хорошая пицца Мия, все также вкусно как и в других пиццериях, всегда много народу, столик придется подождать, есть детский уголок.
Для руководтсва: нужно расширение - больше столов.
Отвратительная организация работы! В 9 утра сделала заказ через приложение, заказала на детский день рождения 12 детских наборов и пиццу. Время доставки указала 13.30. В 9.50 пришла смс, что заказ прдтверден. В 13.19 приходит смс, что курьер задерживается на 40 минут!!! Дети сидят голодные, ждут курьера, это вообще как???? В результате курьер приезжает через час в 14.40 ещё и забыл нам соус отдать. Ужасно! День рождения испорчен!
Доставка ужасная. 3 раза на 40 минут переносили доставку, но так и не доставили. Важное мероприятие было ужасным. Спасибо пицца мия, за испорченный праздник. 1звезда