Pizza Mia
438 reviews
August 7, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего, очень долго готовят, самовывозом вообще очень грустно все, последний раз 20 минут ждала пока сделают три молочных коктеля. Персонал особо не шевелится и занимаются какой-то ерундой, даже не стесняюсь, что стоят клиенты и смотрят на них
1
September 3, 2022
Интересный интерьер с яркими акцентами,есть детская комната,поэтому в зале всегда шумно и весело.Доставка быстрая.1 смена персонал слаженно,быстро работает,во 2смене могут даже не спросить о том,где буду есть(самовынос или в кафе)
1
June 1, 2023
Заказали пиццу детям в парк сказов ко времени за неделю до мероприятия. Уточнила время доставки заказа в день мероприятия, сказали всё ок. В назначенное время пришло СМС, что мой заказ задерживается на 40 минут. Звоню уточнить возможность самовывоза, его ещё не начали готовить. У нас 25 детей чуть не осталось голодными. Хорошо что были другие продукты. Так бизнес не делается, в следующий раз выберу другую пиццерию.
4
December 23, 2024
Круто, но выходить приходится, что-бы попарить..
1
June 12, 2023
Ранее были тут с детьми,по еде не могу сказать ибо берём всегда одну пиццу.но сегодня 12.06.2023 года приехав сюда из другой пиццимии.был просто шокирован.тут оказывается нельзя купить одноразовые стаканчики.это просто .....но сказали купите воду в бутылке,то стаканчики будут.зачем мне вода,если купили морс.одним словом такого идеотизма давно не видел
4
August 25, 2023
г. Арамиль пицца мия на новой, разочаровывает с каждым разом, заказала пиццу 1 круг, стояла на против пока готовиться, наблюдала как собирают заказы - все медленно, рабочие заняты вообще не пойми чем, заказы только копяться толком не собираются, взяли мою пиццу поставили на стеклянное покрытие, ничего не сказали забирать - не забирать
1
3
November 29, 2022
Добрый день! Почитала отзывы и дополню своим, скорбным! 27 ноября, в свой юбилей, сделали заказ на 870 рублей. Внукам два вида пиццы:2 барбекю вкусные, свежие - спасибо! И 2 бешамель - ужас! Не понятно какого времени выпечки, можно постучать по столу!!! Настроение подпорчено... Всем добрый совет: проверяйте какой свежести ваш заказ при доставке!
3
May 4, 2024
Заказали пиццу на вынос ,к определенному времени . Подъехали ,все было готово. Спасибо! Все вкусно!
1
August 5, 2023
Часто заходим с внучкой в Пиццу, она у меня любитель пиццы. Там ещё есть детская горка, она с удовлетворением там развлекается, пока мы ждём, пока нам приготовят наш заказ.
August 8, 2024
Не очень скажу я Вам картошка фри вообще не огонь 🔥 пицца 🍕 так себе
November 26, 2024
вкусно но дорого, дайте мне пончик бесплатный
August 20, 2024
Всегда ходим с внуками , очень нравиться !
November 27, 2023
Грязновато. Единственное место где можно поесть быстро и просто. Но есть один минус неочень чисто
October 2, 2023
Пицца достойная, очень вкусно. Все понравилось. Персонал хороший, цены не высокие. Есть доставка.
1
September 1, 2022
Если рассматривать со стороны доставок, то эта самая худшая в нашем городе, хотели сделать заказ в будний день ожидание 2 часа!! Остальные доставки приезжают быстрее. По качеству пиццы частенько бывает сыроватая. В самом заведении постоянные очереди, долгое ожидание более 25 минут, желаемых пицц постоянно нет в наличии. Нерасторопный персонал(и не только продавцы и кассиры но и повара) быстрее купить шаурму в соседнем павильоне(10 минут). Я все понимаю только открылись и т.д и т.п. но в Екатеринбурге проходимость на других точках гораздо больше и заказы готовятся гораздо быстрее. За все время с начала открытия можно было стабилизироваться под поток людей. Сама работала в нашем городе в службе доставки. Пицца готовиться 15 минут круг 30 см при готовых заготовках. И даже при разнообразии меню мы бегали как угорелые и заказ уезжал с производства за 25 - 30 минут при высокой загруженности более 25 заказов за час край. А здесь всеми любимую пиццу деревенскую кусок жди около 40 минут при заказе в зале. Когда стоишь в зале ждёшь и спрашиваешь почему так долго отвечают что есть ещё доставка ждёшь доставку 2 часа вообще не дозвонится. В общем слабое заведение и персонал
3
November 26, 2022
Персонал: ну очень медленный и не понимающий что в обще от них требуется.
Время ожидания: как говорят от 20 мин., но на самом деле час.
Заказ собирают как-то по странному. Заказали 2 куска пиццы барбекю из наличия и картошку фри, ждем мин.20 ни кто наш заказ не собирает, картошка и пицца все это время была в наличие. Подходит женщина заказывает пиццу барбекю и ей тут же начинают собирать ее заказ ни смотря на то, что перед её заказом, еще заказав 10 висит в очереди. Естественно, меня вся эта ситуация сильно возмутила. Я подошел к персоналу и сказал, девушка, а ничего что я раньше намного заказал пиццу барбекю, и вы ни мычали не телились, а сейчас эту пиццу отдаете клиенту, который сделал заказ на много позже.
Я говорю вы хоть немного отслеживайте то, что у вас заказали раньше и ставьте в стоп эту пиццы.
после моего замечания персонал этого заведения решили все таки выдать мне мой заказ, но без картошки фри которая все так же была в наличие, подождав мин 10 я снова сделала персоналу замечание, что мол вам очень трудно выдать мне картошку фри, вам только и нужно протянуть руку за ней и выдать мне. И только после этого мне выдали картошку.
Я просто не поймаю почему же в этом отделении пицца мия персонал такой медленный и все как на подбор тугодумы.
По сравнению с другими ресторанами сети, этот не дотягивает по всем показателям.
Сделайте для персонала обучение.
В туалете неисправен замок, не закрывается.
5
3
August 19, 2023
Сегодня посетили Pizza Mia, ребенок захотел кушать. Заказали еду, ждать пришлось заказ 20 мин.После этого я подошла к персоналу для уточнения готовности заказа, на что они мне ответили : кухня не справляется ((( заказов очень много на вынос.Я им в ответ:для чего вы тогда берете заказы ?раз кухня не успевает
2
May 28, 2023
В Арамили не так много подобных заведений. Очень здорово что не нужно ехать до Екб, чтобы поесть с детьми пицу. Большая парковка, рядом парк.
1
November 8, 2024
Долгое ожидание по вечерам, но хорошее обслуживание
June 6, 2022
Пришли перекусить семьёй всё понравилось, пицца вкусная, перед заказом нас предупредили, что будет ожидание.мы подождали нечего страшного народу ходит очень много. Персонал вежливый. Видно что стараются. Единственный минус это конечно скандальные гости которым нужно всё и сразу. Не понимая что находятся не одни. ЕСЛИ НЕ НРАВИТСЯ НЕ ХОДИТЕ. В кафе уютно и хочется туда приходить ещё не раз придём. А работникам терпения.🙂
4
November 11, 2022
Заказали доставку в Большой исток, в коллективные сады на определенное время. Вроде бы все хорошо, курьер позвонила за 15 минут до доставки, сказала, что она едет, НО...только она не знает где она едет и куда ей надо. Всячески пытались ее сориентировать, но тщетно. Девушка постоянно уезжала куда то не туда. Пришлось выехать самим, чтобы ее найти с нашим уже остывшим заказом и забрать его. К качеству еды притензий нет, но нужно как то более разборчиво подбирать персонал. Также воспользовались промокодом и получили Баварскую пиццу в подарок(24см). Было вкусно.
November 4, 2022
Около моего дома две пиццерии-Сушкофф и Италиан,но я люблю Пицца Мия, особенно мне нравится Деревенская, вчера заказала три пиццы, привезли вовремя и горячую, спасибо большое, очень вкусная пицца!!! Обожаю Пицца Мию😘😘😘
December 14, 2023
Не дай бог с ними еще раз связаться. Заказ делал в 12 часов, смогут доставить до 15:40 сказали. В итоге время 16:38 и до сих пор, нет курьера!!!!!!! Ни когда больше не стану заказывать здесь!
March 7, 2024
Вкусно, быстрое обслуживание. Хорошее место для отдыха с детьми
September 1, 2023
Сейчас 20:30. Пиццу заказали 15:00.Доставка до 19:30. Как понять? Сделала заказ для внука в честь 1 сентября. Хотелось его на расстоянии порадовать. Но в результате одни разочарование. Хотела откаться, не дозвониться. А деньги?........
1
3
July 23, 2022
Есть кое какие шероховатости, а так в целом не плохо. Постоянно и на протяжении многих лет ходим в пицца мию на Щербакова 77к2. Решили сходи в Арамиль. В общем есть нюансы. Если заказываешь что-то поесть и что-то с собой, в нашем случае был круг пиццы. То сидим , ждем и то что хотели поесть на месте , пока готовиться круг нам не выдали. Прождал готовность 10- ть минут, не дают. Пошел попросил поесть, пока готовится круг. И только после этого выдали перекусить и мы спокойно ели и ждали готовность пиццы на вынос. Когда во второй раз приехал через неделю не дали по заказу колу 0.5 и одну пиццу. Пошёл разбираться и выяснять. Колу выдали кусочек пиццы не додали, сказали ждать, готовиться.
April 3, 2024
Постоянно заказываем пиццу на работу очень быстро привозят и как всегда очень вкусная
January 18, 2024
Интересно, но почему-то печеная картошка сильно отличается от других точек. И к сожалению не в лучшую сторону. Мучка та же, но ручки не те?
June 18, 2024
Вкусно и быстро и самое главное хорошо обслуживают )
January 12, 2024
Заказали пол круга деревенской и пол круга другой пиццы + картошку фри , пицца деревенская была засохшая будто сутки лежала на прилавке , а картошка холодная и отсыревшая
2
April 5, 2024
Очень нравится. Быстрое обслуживание, есть игровая для детей.
1
December 29, 2024
Место хорошее, но обслуживание хуже некуда, заказы готовят долго, кухня не справляется, хотя готовят вкусно.
June 19, 2024
Ужасно, заказ делают долго хоть заказов было 2-3, а мой делался 30-40 минут хоть мало заказал, отношения ужасное
May 6, 2022
Заказали пиццу, вовремя приготовили, все вкусно и красиво! Успехов Вам! Очень большой наплыв посетителей, так как на много километров вокруг, нет подобных ресторанов. Люди, будьте добрее! Pizza Mia - 🤩😍👍. Если не нравится, поезжайте в Екатеринбург, там таких ресторанов полно и в очереди не нужно будет стоять.
6
2
July 13, 2024
Голень 🍗 огонёк. Удачи. Такой в Екатеринбурге не купиш.
1
1
May 19, 2023
Хорошая кафешка и не в екб, что удивляет. Все вкусно и быстро, как и во всех пиццериях. Вобщем рекомендую к посещению
1
June 18, 2023
Доброго времени суток! Сегодня в 11 утра был оформлен заказ с доставкой на 16:00, в итоге заказ был не доставлен, в 17:00 он был все еще на стадии «готовится» , пришлось ехать и забирать самим! Спросили про «комплимент» от заведения или какой-то промокод на скидку, в ответ получили насмешку, не приятно…
3
June 8, 2023
Ужасное обслуживание. Персонал частично не клиентоориентированный. На пожелания отвечает отказом и делает с точностью наоборот. На кассе допускаются сотрудники в масках. На вопрос руководителю получаешь ответ, что кассир болеет и заменить не кому. Не рекомендую.
1
July 5, 2023
Мы обычно берём с собой. Можно через терминал заказать ,можно у продавца. Если большой наплыв народа приходится подождать минут 15 пока испекут, А так хорошая парковка приветливый персонал
2
2
December 14, 2022
Пока 4 балла. Еда как и во всех точках сети вкусная, были по началу косяки с панировкой, но всё наладилось. Вопрос к персоналу, большой вопрос : "почему нельзя работать быстрее?" Обычно заказываю через терминал, но бывает с наличкой, стоишь, ждёшь, хочется сделать заказ, но 2 продавца просто болтают между собой. Клиентоориентированность "0"
August 14, 2023
Пицца вкусная, мне и сыну понравилось, логистика немного хромает стоит оказывается на выдаче на кассе никого, грубо послала к кассам, я чего должен знать что ли как вы работаете стойте на кассе всегда тогда, а так всё вкусно
1
September 16, 2023
Пицца вкусная, НО ПОЧЕМУ ВСЕГДА ВОЛОСЫ ПОПАДАЮТСЯ? Сотрудники работают на выдачи и сборки без головных уборов и спецодежды. Еще раз такое будет наблюдаться, вызову Роспотребнадзор
3
November 3, 2023
Очень вкусно недавно там опять там был все понравилось очень удобно долго ждать не приходится.
1
August 7, 2022
Начнем с персонала: мы простояли у кассы минуты 3, к нам просто не подходили, хотя весь персонал был на месте, продавец сочел, что лучше протирать стойку, чем обслуживать клиента.
Время ожидания: выбора практически нет, из готовых всего 2-3 пиццы. Нам сказали ожидание 10-15 минут, мы согласились. В итоге через 22 минуты нам отдают заказ, но без пиццы, говорят, что ждать еще 40 минут, мы соглашается на замену пиццы, а в итоге следующим покупателям, которые пришли после нас, выдают это пиццу сразу при оплате.
Сервис: одному из нас выдали приборы, а другому нет... Также персонал немного хамоват...
+ в туалете неисправен замок, не закрывается и потом не открывается.
По сравнению с другими ресторанами сети, этот не дотягивает по всем показателям.
4
September 24, 2023
Очень долгое обслуживание!! Столы долго убирают. Постоянно сидят малолетки и творят что хотят. В остальном все устраивает) для арамиля одной пиццы маловато!
December 26, 2024
Часто посещаю. Все вкусно!
1
June 21, 2023
Как всегда большой выбор свежей и вкусной пиццы на выбор,а так же других вкусняшек быстрого питания.Иногда бывают очереди и долго приходится ждать .
3
January 9, 2024
Очень долго готовят, в других точках быстрое обслуживание у нас же в Арамиле по 40 минут ждать надо два куска пиццы и картошку
3
1
March 17, 2024
Уютный и чистый зал
Детская комната
Быстрое обслуживание
May 25, 2022
В отличие от многих написавших отзывы, я не ждала открытия этого заведения. Заранее было понятно, что здесь будет полный … Заехали на днях и мои ожидания оправдались. Здесь, как и предполагалось, очень хромает сервис и коммуникация! Прежде чем открывать заведение такого формата, нужно подготовить персонал и нанять хорошего управленца, который умеет ставить задачи и контролировать их выполнение! Здесь этого нет! Сотрудников куча, толку от них нет… Снуют туда-сюда как муравьи, только муравьи работают, а эти маются от безделья в то время, когда люди ждут готовых заказов. Как пример, мы были в очереди одни. Ни перед нами, ни после нас на кассе никого не было. Ждать пришлось очень долго. Стоя у зоны выдачи, наблюдала картину: девушки, которые должны собирать заказы, демонстративно скучают и игнорируют свою работу, общаются между собой, откровенно скучают… Это все в рабочее время, полный игнор во всем. Девушка Ксения сама себе улыбалась и рассматривала посетителей, вместо того, чтобы собрать заказ, который можно сделать за три минуты, так как все готовое лежит под рукой))) Так я стояла минут 15, наконец вышла ещё одна девушка и еле-еле собрала, наконец-то, наш заказ.
Кухня на том же уровне, что и в Екб. Приготовлено достойно, есть можно 👌🏽 Поэтому про еду не вижу смысла писать, все хорошо в этом плане. А вот персонал надо научить работать и двигаться!
11
4