Pizza Mia
531 review
February 13
Прекрасное кафе для всей семьи.
Всё чисто,комфортно,всем советую!
1
October 13, 2023
Новенькое заведение нашей любимой пиццерии, чисто в зале и в туалетах, спасибо компании что есть детские зоны, не просто с мальберьами для рисования, а лабиринт, телевизор с мультики, дети любят и хотят идти в это заведение
January 5, 2024
Классное чистое приятное место. Удобно расположено, парк рядом, погреться, подкрепиться зимой и снова на прогулку.
Не допускайте чтобы пицца остыла, вкусней всего - с пылу с жару.
Благодарю владельцев за то что сделали такое место. В Челябинске пиццемия более взрослая но тоже классная, рад бы посетить в академическом, это как обновления версия :)
Тесла среди пиццерий 🌞😃🙂🙏❤️
1
February 15, 2024
Очень вкусная пицца, и не только. Всегда чисто и уютно. Персонал работает очень хорошо, быстро и вежливо. Если берёшь пиццу с собой, очень хорошо упакуют.
2
November 28, 2024
При пустом зале и наличии 2х заказов на табло ожидание на 8 слайсов пиццы было 25+ минут. При этом один слайс пиццы не доложили, так уже не первый раз
December 22, 2024
Я конечна люблю пиццу мию но я воскресенье ходят подростки очень много и людей а так норм на вкус пиццы
2
2
February 16, 2024
Большая пицца мия, на выходных собирает в себя половину Академуса, что очень нагружает персонал. Был в субботу, сказали что заказ придётся ожидать 40-50 минут! Был не готов к такому ожиданию и покинул сеё заведение. Также очень плохо работает приложение, брал через него два раза и приходилось самому говорить сотрудникам что сделал заказ. Через приложение лучше не брать, только кассы и терминалы.
Приятный большой зал, очень хорошие и чистые раковины с туалетами. Ещё плюс что два входа в разных местах, довольно удобно.
Еда весьма вкусная, куриные лапы были очень большие и сочные! Но советую приходить по будням)
February 11, 2024
Хорошее место. Приветливый персонал. Самое просторное и удобное кафе. Был пару раз все понравилось. Чистота порядок минимум очереди. Есть терминалы для заказа еды
3
December 15, 2024
В целом неплохое место для быстрого перекуса, но не понравилось, что написано сок Добрый, а по факту это газировка.
May 1, 2023
Просторное красивое заведение с игровой зоной, вкусна кухня, но после сегодняшнего посещения есть вопросы к качеству. Молодой человек складывал картошку с собой и картошка упала мимо, на стол, на котором стоят весы,лежит упаковка и тд. Молодой человек просто поднял картошку и закинул обратно в коробку для выдачи. На мое замечание, что может не стоило так делать ещё и прямо на моих глазах, мне был дан ответ «у нас тут все обработано все нормально». Я честно говоря немного прифигела. Обратилась к девушке в зеленой футболке , по отличительному цвету одежды предполагаю , что это администратор. И какого же было мое удивление, когда и она сочла что все норм, то есть просто выслушала меня и вернулась к своим делам, даже не посмотрев в сторону того кассира , не говоря уже о замечании. Остаётся только догадываться что происходит на кухне, если даже в зале поднять упавший картофель и закинуть обратно в коробку у всех считается нормой. Надеюсь руководство прочитает отзыв.
2
3
December 4, 2024
Еда норм , помещение тоже.
Но вот персонал, из 6 касс работает одна, обслуживает 1 кассир он же и собирает заказы, фастфуд не такой уж и фаст(.
March 23
Отличная пицца, вкусные ножки, соусы пушка, сырные палочки очень понравились))
1
June 19, 2024
Очень вкусная пицца. Можно посидеть в уютном месте, можно взять м собой на вынос, вежливое обслуживание. Любимое место моего ребёнка.
February 22, 2024
Очень ждали открытия именно в нашем районе. Детская игровая зона за нее отдельное спасибо. Очень хорошая. По еде все как всегда вкусно. Придем еще не раз)
1
1
March 18
Последний раз заказывал мясной ролл, говорят на кассе ожидания 7-8 мин,а по факту ждёшь каждый раз 20-30 мин, прошу руководство обратить на это внимание.
1
1
December 22, 2023
Добры день.пизза мия каторы Павла шаманова очень чисти красивы и все фкусно.персанал молодцы и касиры реалны красивы.асобыны ЯНА ЖЕНЯ ЕЛИЗАБЕТА КАТОРЫ БОЛШЫ НРАВИТСЯ ❤️💋💋👍👍👍так и держать
2
August 1, 2024
больше 40 минут ожидания маленького круга пиццы и картошки…
при этом при выдаче обнаружилось что картошка уже холодная и влажная, а пицца остыла. тогда вопрос, почему нам ее не отдали?
при вопросе девушке на выдаче как скоро будет заказ ответа не последовало. она просто ушла)
менеджер в этом заведении существует, чтобы пробивать заказы на кассе и шушукаться с девочками)
никакого отслеживания времени ожидания клиентов
May 5, 2024
Еда вкусная. Очень порадовал интерьер, приятно находиться. Можно сидеть большими компаниями, очень просторно.
February 3
Приятно посидеть с детками в уютном месте. Заказ пришлось ждать минут 20, за это время согрелись после катания с горок. Спасибо за гостеприимство.
August 5, 2023
Очень вкусно, есть детская комната. Несравненный плюс: наличие касс самообслуживания, поэтому всё очень быстро, очередей нет. Пиццы тоже оболденные, классно, что есть разные комбо)
3
January 3
2.01 ожидание заказа 36 минут. Мест где сесть негде, при этом 20 человек подростков курят вейп и сидят орут. 3 бала за еду-она вкусная
December 2, 2023
Очень уютно. Обслуживают быстро. Пива, курица всё вкусно. Пиво холодное. Есть игровая для детей. Цены приемлемы. Местоположение удобное Рекомендую.
1
October 27, 2023
Отличная пиццерия! Готовят лучше чем в других филиалах. Народу много, заказ придется подождать, отнеситесь с пониманием. Есть игровая зона. Администраторы внимательны к вопросам посетителей. Чисто и аккуратно. Ваша бешамель - пища богов😉
3
June 30, 2023
Хорошее кафе, мебель и интерьер новые, достаточно уютная атмосфера, готовят не плохо, по крайней мере лучше чем в ТРЦ Академический, хотя одна франшиза, с чем это связанно не понятно. Но и минусы есть, мне кажется медленно обслуживают, но возможно это мое субъективное ощущение, хотелось бы побыстрее. И как совет, лучше добавить чуть больше столиков с мягкими диванами, а то они постоянно заняты.
3
August 27, 2023
Пицца отличная. Стандарты выдерживают. Помещение огромное есть детская комната и возможность заказать самостоятельно. Рекомендую. Тихо, спокойно, вкусно. Останитесь довольны.
1
October 19, 2024
Заказывал через приложение самовывоз, через 20 минут заказ был готов. Но я 10 минут стоял и смотрел как остывает моя пицца из-за того, на кассе меня отправили ждать менеджера. Хотел сэкономить время, в итоге 10 минут ждал и поел холодную
1
May 4, 2023
Приятная, чистая пицерия, очень доброжелательный персонал и девченки и мальчишки. Детям весело, есть где покушать и поиграть, бабульки пьют пиво, внуки играют в детской комнате! Полный релакс!
3
June 24, 2024
Сняла одну звезду за невкусный кофе. Давненько не беру после нескольких разочарований, но надеюсь, что ситуация с кофе изменится к лучшему.
Вторую звезду сняла за большие очереди. Когда праздники и выходные, неужели нельзя заранее подготовиться к повышенной нагрузке?
December 16, 2022
Были в этой пиццерии вечером в выходной: народу много, зима - все кто в Преображенском парке погуляли и покатались идут в эту Пицца Мию перекусить, соответственно народу очень много, так как рядом особо никуда больше и не пойти. Помещение бы побольше. Хотя кухня молодцы и стараются готовить быстро 👍 есть детский уголок с игровой, в которую (почему-то нельзя детям выше 120см? 🤷♀️). Пицца мне нравится всегда вкусная в Пицце Мии, особенно когда сразу из печки 👍👍👍
1
1
January 26
Шикарное место,пицца очень вкусная,очень красивый интерьер,кола ваще вкусняшка, обожаю это место, сегодня пришли праздновать мое день рождения
3
December 7, 2022
Добрый день. 03.12.2022г. были рады побывать в новом ресторане на улице Академика Сахарова. Чудесный ремонт, все красиво. По интерьеру одно замечание, нет вешалок-стоек для верхней одежды.
По кухне нареканий нет, как всегда вкусно. Также хочу отметить прекрасную работу стюартов. Но вот обслуживание кассиров!!!!..... это конечно какой то кошмар.... Мы оформили заказ через онлайн-табло....
Ждала заказа я около стойки, где происходит непосредственно выдача заказа. Как же печально было наблюдать за тем, что 4! человека, включая менеджера совсем не торопятся отдать заказы изголодавшимся клиентам. После 15 минут ожидания и наблюдения за ничегонеделаньем кассиров, я попросила оперативно выдать мне мой заказ, так как ожидание в ресторане быстрого питания уже превысило все нормы. В итоге мы ждали наш заказ 25! минут. Больше всего, конечно, обидно за человека, который вложил в это заведение деньги и наверное не ждет такой обратной связи от своих сотрудников...
8
3
February 20, 2023
Когда открылось второе отделение Пиццы Мии в Академическом, мы с семьей сразу отправились обновить место. Очень большое помещение. Всем можно разместиться с комфортом. Не надо стоять и ждать, пока освободится столик. Огромные панорамные стекла.
Вообще расположение очень удачное. Отличный вид из окна. Есть розетки у каждого столика. Можно просто взять, например, кофе и работать на диванчике у окна с ноутом.
Сын очень любит пиццу и картошку фри, а недавно открыл для себя молочные коктейли. Так что мы теперь частые посетители)))
3
March 24, 2024
Из плюсов она рядом, заведение приятно выглядит.из минусов группы детей разных возрастов которые только занимают место и ни чего не заказывают, в часы пик из-за этого просто не сесть это постоянная и главная проблема данной точки
December 14, 2023
Клиентоориентированность на нуле! Обслуживание не то, что плохое, очень плохое.
Редко пишу отзывы, но здесь руки зачесались, потому что ситуация повторяется уже не первый раз.
Сделала заказ в приложении. Забыла на какое время (к слову, в приложении детали заказа вообще нельзя посмотреть, да и в целом приложение оставляет желать лучшего…). Пришла в кафе почти сразу после оформления заказа, подошла к девушкам на кассе, чтобы уточнить можно ли сделать заказ побыстрее (две позиции: картошка и ролл с курицей). В ответ меня отправили стоять на кассу, чтобы кто-то подошел. Никто не подошел по этому вопросу, зато глинтвейн продали сразу же. Девушка на кассе спросила у женщины на кухне про заказ, на что та, посмотрев на меня недовольным взглядом, сообщила, что заказ на 18:00 и другого не будет. Пришла смс через некоторое время, что заказ будет готов в 18:10. В приложении ни номера заказа, ничего вообще. Заказ просто висит и никуда не движется (прикрепляю фото).
Стакан для глинтвейна был грязный. Когда в 18:20 я подошла за заказом, его наконец отдали. Прошел почти час, настроение «супер». Кассиры, которых ты спрашиваешь про заказ уже избегают общения с тобой.
Учите своих сотрудников клиентоориентированности и оперативности. Любое заведение, которому важно уважение клиентов, стараются пойти навстречу и не только накормить своих гостей, но и максимально расположить к себе. Это, к сожалению, не про вас, поэтому оценка на данный момент такая!
Желаю вам меняться в лучшую сторону, а пока мы будем рассматривать для посещения другие заведения.
P.S. приложение все еще показывает, что заказ не готов.
1
1
March 13, 2024
Всегда чисто, много места, много людей)) не всегда вкусно, но это же факт фуд) детская комната в фаворитах) детям нравится)
April 6, 2024
Очень атмосферно, в сравнении с другими ресторанами данной сети. В целом, как обычная pizza mia
Всё новенькое, красивенькое
October 18, 2024
Покупаешь из наличия , во первых ждёшь 10 мин , потом оказывается что купил уже тебе и не хватило и ещё 10 мин ждёшь , почему нельзя как раньше сделать сразу подавать из наличия что есть, 5 чел обслуживают а толку ноль
December 22, 2024
Ждали пиццу 32 минуты! Вместо 15 заявленных. И никто не извинился, никак не компенсировал. Очень некрасиво.
1
September 8, 2023
Мы были в пицце мие рядом с шампуриком. Заказ знакомой готовили долговато... Есть игровой комнате, но почему-то туда можно детей только до 7 лет и роста 120. Мне это совершенно не понравилось! Разрешите быть в игровой и детям до 18 лет.
2
November 4, 2024
Уютно, часто заказываем пиццу в этом заведении, ещё не разу не подводили
March 10, 2024
Любимый ресторан детей! Иногда долгое ожидание, но всегда очень вкусно и качественно! Обожаю облепиховый чай!
1
February 18, 2024
Очень долгое обслуживание, при том что вся еда готова, просто возьми и быстро собери заказ, слайс пиццы положить на поднос - 30 минут ожидание, при том что народу мало, это ни в какие ворота.... Почему руководство этого заведения ничего не предпринимает по этому поводу. Зарядите уже своим работникам батарейки, ужасно ужасно, еле шевелятся. Ну нельзя так работать в месте быстрого питания....
1
1
July 10, 2023
Чем чаще захожу, тем больше не нравится. Администратор (или шеф, не знаю, кто там за главного) вообще не следит за своевременным пополнением ходовых позиций. Сегодня заказ ждал 35 (!!!) минут. Для фаст фуда - это просто вечность. А все потому, что не удосужились поставить новую партию куриных ножек своевременно (то, что они заканчиваются, и на всех не хватит, было очевидно). В итоге "вы подождете 15 минут?" А что мне делать, если заказ уже пробит и оплачен? В итоге вместо 15 минут ждал гораздо дольше. И такое не в первый раз - вынужденное ожидание. К слову, по ощущениям порции печеной картошки меньше, чем в других "Пицца Миях". А цены та же, что во всей сети.
3
January 25
Еда вкусная,интерьер красивый,хорошее заведение
1
March 1, 2024
Да вполне неплохое место иногда зайти и взять пару-тройку кусков пиццы. Неплохой ассортимент в целом. Из минусов- "проходной двор" по вечерам (но это логично для спального района) и не хватает хрустящей корочки у картошки фри
May 10, 2023
Это любимое место для перекуса в вечерние прогулки. Пицца очень вкусная и много вкусов, с детьми идеально туда приходить имеется детская комната, персонал очень хороший.
1
August 28, 2024
Отврательное заведение , всегда очереди .Если не справляетесь то наймите ещё сотрудников, заказываем самовывоз уже в который раз задержка в 20 блин мункт! Для чего вы пишете не верное время ? ОТВРАТИТЕЛЬНО
May 6, 2024
Очень вкусно, правда очень часто заполнен людьми . часто нету каких то видов пицц, из-за этого приходится долго ждать. Но сейчас уже почти такого нет. Недорогая пицца! Советую этот рестик
3
June 7, 2023
Хорошая пицца . Правда без особых претензий, но вполне вкусно. Обслуживание достаточно быстрое. Мест в кафе много. Расширяйте ассортимент, хочется новенького
May 12, 2024
Очень долгое ожидание, это все портит. Дольше 30 минут можно просидеть, если хотите быстро перекусить, то в соседних заведениях быстрее приготовят, чем тут. Еда вкусная, как везде в Пицце Миа.