Place
174 reviews
August 24
Кафе замечательное! Дружелюбный и приветливый персонал, роллы оооочень вкусные, как и чай. Прямо были приятно удивлены. Ценовая политика вполне демократичная. И особенно хочется отметить наличие летней террасы! Получили свою порцию удовольствия и удовлетворения :)
1
June 26
Достаточно разнообразная кухня, вкусные блюда, ни разу еще не было нареканий, но к сожалению очень расстраивает обслуживание, приходим не первый раз, но ситуация остается стабильной, официанты не умеют работать с посетителями, каждый раз приходится самостоятельно подходить к официанту, который просто стоит за барной стойкой и просить что-либо, на столе часто остается грязная посуда, которую официанты очень долго не убирают, и несмотря на то что официанты достаточно вежливы, к сожалению недовольное выражение лица перебивает все приятное впечатление. Надеемся, что в будущем ситуация исправится и мы также дальше продолжим посещать данное заведение!
7
August 2
РЕБЯТА ЭТО ТРЭЭЭШ!!!!!
ситуация в закамском кафе «Плейс или PIASE»
В этом кафе я была не в первый раз, и вроде бы было у них вкусно, салатики и роллы не плохие! Зайдя сегодня в кафе в 19.00 перекусить и попить чая , все как то не задалось!) Сначала сказали что роллы ждать долго и горячее будет готово быстрее , я заказала сперва суп и порцию роллов, чай с пирожным. Суп принесли быстро, но попробовав ложку , я почувствовала вкус сладкой молочной каши, думаю попробую ложку с сухариком может будет лучше, НО НЕТ! Я позвала официанта и сказала об этом что суп не вкусный и не похож на тыквенный суп , есть его я не буду ! Официант вежливо спросила что она может сделать, я ответила: переделать, или убрать из счета! Спросила официанта вы сами пробывали этот суп , на что она сказала нет! Мне принесли роллы и я принялась за них, в итоге возвращается администратор и говорит, что все сделано как надо, переделывать они не будут и за него придется заплатить, я ответила: почему я должна оплатить то что не ела и это не вкусно!!! Вообщем употребила я роллы и сижу жду чай с пирожным, проходит минут 10, я зову девушек и спрашиваю: когда будет мой чай , принесли его мне через пару минут после моей просьбы и ушли ! Я жду пирожное к чаю …..(принесли только чай) сижу жду
И НАЧИНАЕТСЯ ШОУ!!!!
Заходят в кафе ГБР!))) И администратор показывает на меня пальцем и говорит что я отказываюсь платить за суп (хотя я еще и счет не просила) прибываю в шоке ….. думаю девушки совсем ку ку?! Прошу официанта принести мне заказанное пирожное к чаю. Приносят. Сижу пью чай и наблюдаю картину ! Я трезвый посетитель кафе , девушка, спокойная и адекватная, даже не попросив еще счета , высказав мнение о невкусной еде получаю наряд ГБР! Позвав администратора и сказав , вы нормальные !? Дайте номер руководителя я пообщаюсь с ним и объясню ситуацию! На что мне поступил отказ и было сказано с ухмылкой на лице НЕ ПОЛОЖЕНО! ГБР подошли ко мне , сказали платите или вызываем полицию!!! На что я сказала вызывайте!
В какой то момент мне хотелось пойти на принцип и дождаться полиции, но я торопилась на встречу , все взвесив и дела мои конечно важнее , я сказала что оплачу счет !!!! И тут они начали бегать , рассчитать меня никто не может, минут 20 ждала когда выйдет администратор и посчитает, а она в свое время принципиально ухмылялась , и тянула время! Я в шоке от такого клиентооринтирования , просто испортили настроение , до слез довели!) вот такой перекус в кафе!)
Я думаю руководитель был в курсе об этой ситуации , и это было его решение!
‼️🔥Как вам такое ?
В нормальном заведении вас спросят как вам блюдо, если что то не так , то его или переделают или решат в пользу посетителя!
И я не приукрашиваю снимать начала в конце , и на видео видно что я жду , что я спокойна , ( немного голос дрожит от шока с гбр) никто расчитать меня не хочет ! И с чего началась все? В тихушу вызвать ГБР , я ведь даже счет еще не попросила а ждала свой заказ!
Кидайте тапки и говорите что я хотела поесть на халяву ! Но я просто сказал мнение и что суп есть невозможно , и конечно бы я оплатила !
В добавок расскажу может это прочитает официант из этого кафе: в прошлый раз когда я там обедала , приложив карту , оплата не прошла! Я вышла и села в машину и увидела смс в отказе транзакции, я вернулась в кафе ПЛЕЙС, ( официант даже не заметила что оплата не прошла) и оплатила свой счет! Мне чужого не надо!) Но над сегодняшней ситуацией в шоке просто!!!!!
Девочки официанты хорошие и вежливые , а вот администратор трэш!
Вывод: даже если вам не вкусно , ешьте!) И платите👌
При отъезде с парковки , после оплаты полного счета, они начали снимать номера моей машины!)
Как вам такое ?!
Я больше туда не ногой!!! И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!
14
1
August 2
не понимаю, почему все пишут "еда достаточно вкусная", "обслуживание плохое" и ставят 3-4 звезды. это видимо из-за отсутствия конкурентов в закамске.
когда мы были в кафе, еда правда в целом была ок, но обслуживание ужасное! я же не в забегаловку какую-то пришла, цены в кафе такие же, как в крутых азиатских кафе, которые славятся своим качеством. официанты лишний раз к тебе не пошевелятся, сказать ничего не могут, тарелки грязные не уносят, чтобы счёт принесли нужно было дожидаться, пока официант выйдет с кухни (долго) и просить тоже долго!
люди, пишите честные отзывы, пусть становятся лучше! следят за персоналом и обучают их! сходите в кафе вашего класса в городе и посмотрите, как работают там. если закамск, не значит, что не надо пытаться удержать гостя. я лично снова не приду, только если что-то изменится, но, судя по обсуждениям в интернете, как не умели работать с клиентами, так и не умеют!
про мой суп вообще забыли, не передали заказ на кухню или что, но я 40 минут ждала и мне так и не собирались ничего нести. в зале не так много гостей, мы пришли вдвоём и заказали по два блюда и напитку! это так сложно донести до кухни, 5 названий?
очень надеюсь на исправление всех недостков!
5
July 13
Сегодня довелось посетить данное заведение, но к сожалению еду попробовать не получилось. Сделали заказ , 2 разных чека(в обоих заказах была картошка фри для детей), нам обозначили время ожидания 20-30 минут, в оговорённые время, нашим друзьям принесли весь заказ,в том числе картошку фри, нам принесли только напитки и мороженое, в итоге за 40 минут ожидания, нашу основную часть заказа так и не принесли, и было не понятно , почему одному ребёнку принесли картошку фри, а другому нет ведь можно приготовить сразу 2 порции, ну или выносить еду сразу всем, получилось так, что наши друзья уже поели, а нам ещё даже не принесли еду, в итоге пришлось заказ отменить и уйти несолоно хлебавши. Спасибо, что хотябы заказ отменили без споров.
4
August 2
Пришли с подругой покушать в данное заведение , зашли во внутрь , т.к на улице не было свободного места, при входе с нами даже никто не поздоровался , а просто посмотрели , куда сесть можно тоже не ясно , официант не подходил 15 минут , мы даже не знали где взять меню. Сами подошли на бар и взяли! Спустя еще 10 минут к нам подошли, ура! Начали делать заказ оказывается половины меню нет , авокадо у них нет , сделали заказ. На улице освободился столик , мы решили перебраться туда , нам сказали что тогда нужно будет оплатить заказ полностью , окей мы оплатили, причём в заведении есть терминал , но просят перевод. Привет из налоговой.👋🏻 попросили напитки к еде , по итогу нам вынесли всю еду , а напитки когда мы уже доели)) при этом мы спрашивали когда будут наши милкшейки. По еде вопросов нет , было вкусно , только за чесночный рис и салат с тунцом 2 звезды. И самое интересное! Люди которые заказали так же в кафе , и потом перебрались на улицу оплачивали свой заказа так же на улице , а нам было нужно оплатит счет сразу. Как легко почувствовать себя унижен , вам тогда сюда. Желаю вам найти хороший , компетентный персонал , пройти обучение для всех и будет у вас все хорошо.
5
June 20
Скудное меню, нет холодных напитков. Внутри мрачная атмосфера. Хотя за неимением возможности выбора в закамске, посидеть поработать или пообщаться можно. Рекомендация для владельца: В закамске почти нет приличных мест, у вас есть свободная ниша чтоб быть одним из лучших. И местоположение у вас удачное. Развивайтесь, а не сосите деньги из тех кто придет к вам потому что идти некуда.
4
September 18
Маленькое уютное кафе. Интерьер не плохой. Обслуживание приятное. Быстрое приготовление блюд. Порции большие и очень вкусные. Приготовленные блюда соответствуют меню как и указано на картинке.
September 5
Отличное кафе с замечательной атмосферой и очень вкусной кухней. Брали том ям и вок, наши ожидания были превышены. С учётом того, что в Закамске не много хороших кафе и ресторанов, этот рекомендую однозначно.
September 10
Здравствуйте! Приезжал в командировку очень красивый город!
Посетил кафе Плаза персонал очень вежливый)))
Особенно большое спасибо Алине очень милая и добрая девушка спасибо вам большое!!!
1
1
November 5
Спасибо большое
Преогромное спасибо 🌹 вам
Девочки, милые, ручки ваши волшебные
Раньше приходил к вам с внучками.
Все было супер
Сейчас уже два года на войне
Заказал для жены
Она в восторге, очень вкусно
🌹🌹🌹🌹🍷🍹🍸🙏🙏🙏💋💋💋
Ниже скрин, как жена обрадовалась 🤗
October 6
Здравствуйте. Пост о антисанитарии и опастности для жизни. Я частенько читала посты в которых сообщают об инородных телах в продуктах, но сама с таким не сталкивалась. А вчера первый раз обнаружила подобные находки в роллах. Собрались с друзьями и решили заказать роллы и детям нагетсы в zakamsk.placedostavka.ru. Спустя 2 часа доставили долгожданную еду, все приступили к трапезе и каково же было наше удивление когда мы заметили, что в роллах что-то поблескивает. Оказалось что это кусок тоненькой проволоки (наше предположение, что это кусок металлической губки). Не буду скрывать, что после данной находки вся компания занялась раскопками. Нами найден кусок скрученной фольги. Пока взрослые с возмущением обсуждали находки, ребёнок откусил наггетс и в зубах остался кусок бумаги. Мы с возмущением начали звонить в этот оазис антисанитарии где нам предложили заменить заказ, мы рассудили, что навряд ли сегодня служители пищеблока проведут уборку на своём рабочем месте и не плюнут в готовую еду - отказались от их предложения (фото находок мы им отправили). Альтернативу предложили - забрать остатки заказа и вернуть денежные средства, на этот логичный вариант мы согласились. В итоге: приехал курьер, всё забрала, а далее прислали сообщение, что готовы вернуть деньги за ту часть "к которой мы не притронулись", а это сумма примерно 1/4 от суммы заказа, хотя вернули мы не меньше половины. После наших возмущений в сообщения, нас просто заблокировали. Потраченных денег конечно жалко, но если визуализировать что творится на кухне Place, волосы становятся дыбом. Каждый сам принимает решение где заказать роллы, но призываю, при решении заказать в Place 100 раз задуматься.
1
August 2
Мы тоже не так давно заказывали доставку, приехали после очень тяжелого трудового дня, готовить сил не было, до закрытия кафе оставалось около часа, они сначала приняли заказ и сказали, что оплата только наличкой и ожидание два часа, я говорю мы подождем. В итоге привезли все за 30 минут. Сложилось впечатление, что ребята просто уже не хотели работать под конец дня и специально создавали какие-то невероятные условия доставки. А потом привезли супер отвратительную еду. Все либо горелое либо не доготовленое. Я написала им лично, дабы не создавать отзывов, но никакой обратной связи не получила. Заведение явно скатилось, больше мы там не едим.
3
July 17
Вкусная еда, но уж очень огорчает обслуживание. Годами не меняется. Неужели руководству настолько все равно?
Приходится постоянно просить приборы, салфетки, забрать меню. Могут забыть часть заказа. Никаких извинений, вежливость на минималках.
Неужели так сложно проинструктировать персонал?
В закамске единственное нормальное заведение по качеству еды, действительно вкусные роллы, но из-за сервиса лишний раз не хочется туда заходить. Явно таким образом теряете клиентов.
Примите меры)
7
June 6
Отличное место. Учитывая, что у нас в Закамске, мало где можно посидеть в приличном месте. Очень вкусная кухня, приветливый персонал. Спасибо, всё отлично
July 28
Одно из самых приятных заведений в нашем городе! Готовят очень вкусно, порции огромные, девочки-официантки, очень приветливые. Десерты также на высоте!
August 31
Вкусно, недорого, уютно, хотя это и плюс, и минус: уютно, но слишком уж мало места. Есть доставка, пробковый сбор ( можно пить свой алкоголь)
June 16
Еда всегда вкусная, расположение удобное) Персонал всегда приветливый, в помещении в жару прохладно, зимой - тепло, всë для людей!
1
1
June 16
Online доставка полный провал. Дважды попалась. Первый раз на выпускной детям заказывала пиццу, когда приехали, сотрудники просто не увидели заказ. Сегодня при оформлении сделала звонок, дабы не попасться снова, но и тут провал, спустя 2 часа и постоянных моих звонков, они просто даже не начинали готовить, и случайно ( как сотрудники говорят) трубку бросили. Давно я с таким не сталкивалась. Не рекомендую точно.
4
July 29
Вкусная еда и хорошая, комфортная обстановка. Решили прогуляться пока готовят (сразу сообщили о времени ожидания), нам позвонили когда все приготовилось. Цены хорошие, не высокие
1
July 20
Заведение так сказать не очень большое ожидание блюд у официантов вид тоже не опрятный юбка до пола и кроссовки без слез не взглянешь мы были в шоке . Если вы хотите ждать свой заказ больше часа вам туда но мы точно туда больше не ногой в эту забегаловку
5
1
August 19
Мне понравилось, что можно и поработать, подключить ноутбук и зарядить телефон, и вкусно покушать. Спасибо за такое классное место в Закамске❤️
1
May 30
Давно не заказывали здесь, но сегодня заказали сет,васаби не понятно какого происхождения,не похожа сама на себя,не острая,цвета непонятного.Сами роллы очень не вкусные, из не качественных продуктов,есть невозможно.Очень расстроились.
4
May 25
Кафе в общем не плохое ,очень часто туда заезжали с семьей , но сегодня произошёл просто пыпиющий случай, заехали по ужинать с семьёй, заказ сделали за ранее чтобы долго не ждать , в итоге всё было почти холодное, персонал без особого интузиазма и без приветственных слов принесли заказ , но "вишенка на торте" произошла позже . После я заказал десерт, принесли быстро , но попробовав кусочек я понял что десерт не первой свежести, рассмотрев поближе я обнаружил ПЛЕСЕНЬ, просто ужас, официантка предложила заменить десерт при этом даже не принесла извинения, мало того его ещё и в счёт включили. При оплате счета извинения я тоже не услышал печально . Больше туда не ногой.
11
1
August 10
Пиццу ждали почти 2!!! Часа, хотя говорили 20 минут. Роллы сет сделали совсем другой, который дороже, но уж оставили, иначе бы снова пришлось ждать! Суп из тыквы так же готовность 2 часа почти! Не советую данное заведение. Не тратьте свое время!
2
September 1
Ожидание от часа, когда всего два столика заняты. Обслуживание на 3/10. Заказали кофе, по итогу только через 15 минут сказали, что не работает кофемашина и сделать могут только американо. Если цените время и комфорт, не советую. Неприятное послевкусие.
August 3
Были с подругой в этом кафе недавно. Ужасное обслуживание.... Какая бы вкусная еда ни была (она была средняя), обслуживание влияет гораздо больше! В этом кафе нет никакого понятия о клиентоориентированности!!!
1
October 1
Приветливый персонал. В тёплую погоду можно посидеть на улице. Совместив приятное с полезным воздухом реки.
June 16
Поставили бы 6, очень приятное место с очень вкусной едой! Приходим не первый раз, так что считайте, что это отзыв от двоих :]
Спасибо за хорошее настроение!
1
2
July 24
Отмечали день рождения, хотели получить скидку в честь ДР, официанты отказались предоставить скидку, т.к им нужен только паспорт, в мир новых технологий госуслуги их не устраивают
2
August 26
Очень вкусные роллы, посидели в уютном летнике! Приготовили минут за 15, роллами очень доволен
1
July 13
Давно приметили кафе, но никак не могли дойти и настал день посещения…. Единственный вывод - больше не вернемся.
Первое что нас встречает - это кислые лица официантов, которые были на протяжение всего времени, что мы сидели. Затем делаем заказ:
1. Салат овощной с чукой
2. Салат ролл с креветкой
3. Стейк из свинины на кости с соусом барбекю
4. Бургер джо блэк с мясной котлетой и чеддером
5. Шоколадный милкшейк
6. Чай с травами
7. Пиво
По готовности нас сразу предупредили, что мясо будет готовится 40 минут, поэтому салат с чукой шел как дополнение, чтобы перекусить перед основным блюдом, как итог, самый легкий сала с травой (салат овощной с чукой) мы ждали час и то пришлось сказать уже официантом, что время прошло оочень много. Мясо даже не доели, без вкуса и сухое и вместо соуса барбекю принесли совсем другой, даже не понятно какой. Две звезды можно поставить только за остальные блюда и то ожидание готовности было, напомню, очень долгое. Так же пиво заказывали два, принесли только одно, второе уже сказали не приносить, так как уходили.
Вообщем впечатление остались не очень приятные.
5
August 2
Официанты тормозят конкретно…. Еду готовят ооочень долго , не дождетесь… администратор хамка . Не хочется посещать более данное заведение! Никому мне советую!
1
August 2
Посещал данное кафе заказал еду ждали очень долго. Персонал ходит вечно недовольный, не расторопные сотрудники еда на троечку никому не советую посещать данное место
3
March 9
На доставку лучше не заказывать, ни яндекс, ни через сайт, ожидание, при том что время доставки указано 2ч+, никто из персонала чётко ответить на вопрос когда привезут, не может, о жи да й те...яндекс вообще не владеет информацией, что с заказом... Привезли +1. 5 часа фритюр отсыревший и холодный, салаты перевернуты, спасибо!!! Третий раз рискнул заказать, третий раз обжегся!!!!
6
1
May 19
Мы ждали питу и тортилью час, наблюдали как выносили заказы, всем кто пришёл после нас, в итоге после того, как поинтересовались у официанта долго ли нам ещё ждать свой заказ, сказали что у повара большая загруженность. Ну видимо именно на составляющие нашего заказа у него большая загруженность. Клиентоориентированность огонь!!!
7
March 16
Отмечали день рождения. Кафе хорошее тихое спокойное, не кто не буянит, очень классно а самое главное очень вкусно особенно роллы.
2
1
August 18
Пришли семьей, сели, все выбрали. В итоге не оказалось почти ни одного блюда из предоставленного меню. Звонили до этого 3 раза, никто не сказал, что нет продуктов…
1
May 27
Хорошее кафе, уютное, готовят вкусно , но это чисто моё мнение, чисто всегда, запахов с кухни нет играет приятная музыка. Цены демократичны.Посидеть за чашкой кофе возле окна и наблюдать как идёт снег это прекрасно. Рекомендую!!!
3
December 25, 2022
замечательное место! постоянно ходим сюда и заказываем тоже тут. безумно красивый интерьер, мягкая мебель, роллы с сушами тоже очень вкусные, нежные и свежие. пицца хрустящая, тоже свежая. и все в меню очень вкусное! девочки очень добрые и улыбчивые, работают и ожидать комфортно. очень приятная атмосфера в кафе,всем советую и сама еще не раз приду!!❤️❤️
1
1
August 4
Из плюсов вкусная еда .
Минус -персонал и не уютная атмосфера. Ждать очень долго , постоянно что то забывают . Хихикают и обсуждают клиентов .
March 3
Регулярно приходим в данное кафе, стол заказываем заранее, нареканий на обслуживание нет, кухня просто очень вкусно, повару спасибо, всем рекомендую
2
1
August 4
Отвратительное место , грубый и хамский персонал! Администратор Дарья это треш!!!! Еда не вкусная и заказ ждала оооочень долго!Никому не посоветую это место!!!!
2
June 6
С персоналом работать и работать((( всё долго ожидание сумашедшее по времени хотя занято было три столика но вкусно
3
September 23, 2023
Были здесь 23.09.23 ужасное обслуживание!!! Спросили про блюдо в меню, девушка сказала «не знаю» . Как это «не знаю»?? Меню не большое, можно же основные блюда выучить! Заказали суп и десерт мороженое, официант не спросила в какой очереди подавать еду, принесли десерт одновременно с основным блюдом. Конечно же все мороженое растаяло, почему сразу нельзя было уточнить этот момент?? Столики не убирают во время, полный пофигизм со стороны официантов уже не в первый раз. Куда смотрит начальство??? Не хочется уже приходить туда в лишний раз и портить настроение. Сразу видно, весь персонал и руководство не знает что такое сервис.
6
2
December 18, 2023
В роллах попался волос, позвонили в кафе, ждали 30 минут, пока они что-нибудь решат. В итоге, нам пришлось звонить самим. Они начали говорить, что это не их волос и что ничем помочь не могут. Цитата официантки: "не хотите, не ешьте". В процессе разговора бросили трубку, а потом при повторном нашем звонке они ответили "ааа, это вы, здравствуйте", как ни в чем не бывало. Общение с клиентами на самом низком уровне.
4
3
October 22, 2023
Заказываю тут через "жёлтое" Приложение. Действительно нормальная кухня и одни из немногих, кто доставляет в Крым.
Просьба к владельцам: часто брал "зелёный салат", но когда брал последние разы из него ушла микрозелень, если ещё не вернули, то верните, пожалуйста :)
August 6
Последнее время перестало нравится это кафе,кухня испортилась, раньше было лучше.Официанты разочаровали,не хочется больше туда ходить.
January 14, 2023
Совсем небольшое кафе с очень достойной кухней. Небольшое время ожидания. Уютно. Бургерам можно уделить особое внимание! Простое блюдо, здесь с эстетической и гастрономический точки зрения приближаются к произведению искусства.
December 21, 2023
Решила заказать пиццу, в яндексе написано заказ от 500 рублей доставка бесплатная, звоню. Мне девушка говорит, что доставка от 800. Как это понимать. Скинула скрин, что вот реально написано о 500р доставка. Сказала сейчас в яндексе исправят. Я просто в шоке. Они не знают слов что "клиент всегда прав". Нет никакого желания что либо там заказывать!
2
5