Planeta

Rating 4.3
1538 ratings
Rate this place

685 reviews

Level 12 Local Expert
August 10, 2020
Сотрудничал с ними лет пять. Был почти доволен. Минусов два. Раз в неделю приходилось перезагружать приставку. Для расторжения договора пришлось ехать в офис. Т.е. заключить можно по телефону. А расторгнуть только лично. При этом денежка за отключение капает, пока не приедешь.
5
1
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Ужасное качество интернета и тв. Отказались от услуг
4
С
Level 8 Local Expert
November 6, 2021
Отличный провайдер. 7 лет, без проблем.
3
1
Level 12 Local Expert
November 1, 2021
Отличный интернет, за разумные деньги.
3
1
Д
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Дали роутер бесплатно для оптоволокна
4
1
Level 14 Local Expert
May 7, 2022
Быстрый интернет! Но временами сбоит
1
1
Level 13 Local Expert
May 2, 2020
Приятно удивлён, хорошие консультации по оборудованию, от милых дам. Так держать
3
К
Level 3 Local Expert
March 1, 2019
Сложилось такое впечатление, что отзывы оставляют сотрудники данной организации. Интернет постоянно вылетает. Предоставляют услуги но обратной связи вообще нет. Не предупреждают про повышение абонентской платы, подключили нам пакет платных каналов автоматически. За который ежедневно списывали деньги. Не уведомив нас об этом. Недовольна обслуживанием данной организации. Не советую
6
2
Level 6 Local Expert
August 10, 2021
Ну чтож, прощай, Планета. Погубил тебя палач, под названием Ростелеком (((((
3
2
И
Level 7 Local Expert
January 18, 2022
Пока всё устраивает. Тьфу тьфу тьфу
4
Level 9 Local Expert
March 24, 2019
Пользовалась услугами компании много лет, меня все устраивало. Но в связи с переездом вынуждена была расторгнуть договор. Обратилась в офис - все решили четко и быстро. Желаю компании успехов!
3
1
Level 8 Local Expert
May 6, 2021
Планета- полная хрень с тарифами. Навязывание услуг , низкая скорость.
5
2
Level 6 Local Expert
April 19, 2022
Интернета толком нет вечные перебои!
4
2
Level 12 Local Expert
November 25, 2019
Прикольный офис с малиновыми диванами, вежливым персонажем и быстрым обслуживанием
3
1
Level 5 Local Expert
January 16, 2020
Пожалуй лучший провайдер Екатеринбурга. Пользуюсь их услугами с 2006г и ни одного нарекания за всё время.
3
1
Level 15 Local Expert
March 6, 2020
не нравится их реклама, всегда указываю цену тарифа, не указывая в рекламе что это -ПРОМО (временный, рекламный) тариф.
2
2
О
Level 12 Local Expert
March 23, 2020
Рекомендую. Давно пользовались услугами интернета этой компании, недавно подключили телевидение. Сотрудник приехал по договоренности.
4
1
Д
Level 19 Local Expert
February 14, 2020
Все хорошо. Но хотел подключить тариф Гигабит, пришел мастер и сказал что тащить новый кабель. Это опять сверлить!!! А по другому ни как?
3
2
Ю
Level 5 Local Expert
September 19, 2020
Предоставление услуг на высоком уровне,жаль что нет возможностей в загородной зоне.
5
Level 10 Local Expert
November 25, 2019
Оборудована электронная очередь. Наверно это очень удобно, когда много клиентов. Но мы были одни и все равно мы взяли талон
4
1
Level 3 Local Expert
September 20, 2021
Невозможно долго жду " Ответа оператора " По заказанному звонку. Была 10-я на очереди. Так и не дождалась
4
1
В
Level 9 Local Expert
November 29, 2019
Неудобный вход - это минус. Внутри комфортная обстановка, электронная регистрация. Пришлось немного подождать. Обслужили нормально.
3
2
А
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Ок
4
А
Level 4 Local Expert
February 2, 2020
Лучший провайдер города. Здесь реально ценят клиента. Контраст с "федералами" разительный.
3
3
Level 15 Local Expert
June 4, 2020
По-моему, единственный провайдер на Урале, который оказывает качественные услуги.
4
А
Level 6 Local Expert
June 23, 2021
Первый день разочировали всё пропало не показывает ещо 3дня ждать мастера надо а деньги за услугу уже снимают одним словом👎
2
1
Л
Level 2 Local Expert
February 18, 2021
Звонила 2а дня, не могут принять заявку для потключеия цифровых каналов.
3
1
Level 14 Local Expert
July 21, 2020
Минус: провод по всей квартире, иногда висят каналы. Плюс: не так часто виснет как в дом ру.
1
4
Level 24 Local Expert
August 11, 2021
Планета всегда топчик. Интернет и телевидение качественное.
Н
Level 7 Local Expert
July 1, 2019
Интерактивное телевидение, это конечно круто, но переодические глюки от этого провайдера портят впечатление.
5
2
Level 23 Local Expert
March 5, 2019
Норм провайдер, но не везде есть возможность подключиться, больше 10 лет пользовались и в Новоберезовском и ЖБИ, переехали на Пионерский и не было у них тех возможности
3
A
March 12, 2021
Нет загрузки. Это обычный смарь тв с Планетой. И та несколько часов
2
1
A
November 21, 2018
Уже 3 месяца и интернет и телевидение работает отвратительно. Постоянно приходится перезагружать роутер, иногда интернета нет по 2-3 часа. Чтобы дозвониться до тех. Поддержки нужно так же потратить не менее часа. В компании проблему решать не собираются, буду менять провайдера
9
4
И
Level 10 Local Expert
October 13, 2021
Не дозвониться, вопросы решаются долго.
3
1
Level 14 Local Expert
April 5, 2021
Самый лучший провайдер , цена, качество 👍
Level 8 Local Expert
April 29, 2021
Пока ещё лучший провайдер в городе. Однако их купил Ростелеком.
2
1
Level 23 Local Expert
June 24, 2021
С не давних пор стал Ростелеком. Качество не айс.
1
1
Level 9 Local Expert
February 6, 2022
Отличный провайдер!!!
Level 12 Local Expert
August 24, 2021
Отличная компания, отличный офис
3
2
Level 17 Local Expert
March 12, 2019
Пользуюсь планетой с 2009 года , всё устраивает ,перебоев с интернетом никогда не было ,редко бывают плановые отключения о которых предупреждают заранее.
4
1
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Нравится
3
1
Level 14 Local Expert
September 12, 2021
Самый лучший интернет провайдер.
2
А
Level 11 Local Expert
March 1, 2021
По моему мнению пока лучший провайдер в Екатеринбурге.
3
Level 5 Local Expert
December 15, 2019
Интернет работает как часики, за 7 лет одно отключение. Хотелось бы, чтобы телевидение работало не через приставку, а со смарт-картой
3
3
Level 7 Local Expert
July 20, 2019
Скорость интернета и оплата вполне на уровне. Главное - правильно выбирать канал вай фай))
1
1
П
Level 6 Local Expert
October 12, 2019
Очень навязчивые сотрудники пыталась отказаться от интернета дак они звонили и звонили говоришь не звоните, а они звонят
5
2
М
Level 11 Local Expert
November 10, 2021
Работает на отлично
2
4
Level 3 Local Expert
March 29, 2021
Один из лучших провайдеров в Екатеринбурге!
3
4
Level 5 Local Expert
April 14, 2018
пришел расторгать договор, девушка очень злая была, хоть и пошла на определенные уступки. компания использует определенные маркетинговые уловки для того чтобы подписать клиентов на существенную абонентскую плату и доп платежи, если не сразу то после льготного периода. на рынке есть компании которые не просят оплачивать 4рубля в день за "содержание линии" и прочую ерунду. в общем и целом компания в лице менеджера оставила не очень хорошее настроение от сотрудничества.
5
2
Level 7 Local Expert
December 19, 2019
Быстрое и качественное обслуживание,как впрочем и интернет с телевидением.
3
1