Лучшая из лучших . Не смотря ,что далековато от дома самая любимая аптека. А всё потому ,что здесь работают лучшие провизоры! Отзывчивые и внимательные .Всегда подскажут и отнесутся по доброму и с теплотой .Спасибо , что вы есть такие. Будьте здоровы.
Любимая аптека Санкт-Петербурга!
Большой ассортимент лекарственных препаратов, чистое и светлое помещение. Самое главное достоинство – люди, что работают там! Невероятно профессиональные, понимающие, вежливые и желающие помогать людям провизоры и фармацевты! ❤️ Всегда подскажут верный препарат, помогут подобрать аналоги, без проблем ответят на вопросы по применению и хранению лекарств! Спасибо большое всему персоналу за его труд!
Хорошее место — большой ассортимент и низкие цены, а по предзаказу ещё и выгоднее. Очереди, которые редко но бывают, быстро расходятся, фармацевты всегда вежливы и отзывчивы.
Если заказываете онлайн, то нормально. Если нужно забрать лекарство прям из аптеки, то начинаются танцы с бубенцами - в наличии нет, на сайте цена отличается и прочее. Кошмар. В аптеке не фармацевты, а продаваны сидят.
p.s. продавцу, который все таки нашел нужное мне лекарство сегодня большое спасибо. Его сменщику, который грубо разговаривал желаю научиться коммуникации с людьми.
20.09 Ночью (где-то в 01:00) появились признаки острого отравления (температура, рвота, жидкий стул)
Попросил девушку сходить в аптеку, купить "угля и что-нибудь для нормализации кишечника"
Она пришла, и продавец быстренько сунул ей препарат, который является пищевой добавкой, под предлогом, что этот чудо препарат несёт в себе и уголь, и все остальное
Хочу передать ему огромное "спасибо", ведь теперь я знаю, что точно не пойду в эту аптеку снова. Оно мне никак не помогло, и весь последующий день я лежу корчась от боли.
Хочется попросить всех фармацевтов помнить, что вы в первую очередь ближе к медицине, чем к продажникам
Аптека обладает определёнными достоинствами гибкого подхода предлогаемого ассортимента, желательно раздвинуть часы работы до более позднего вечера, так как именно ближе к ночи, может наступать у больного ухудшение состояния. Близко от метро, в аптеке чисто, просторно, информативно.
Открыла для себя уже целые 4 года аптеку"Планета Здоровья" на Бухарестской, 74/3 . Заказываю лекарства в интернете, рядом автобусная остановка-приезжаю, бегом в аптеку, выкупаю лекарства ,так необходимые в мои 74 года. Девушки кассиры очень любезные, подскажут профессионально, что лучше приобрести дополнительно мне. Очень нравится эта аптека.
Внимание к работе провизора!! Столкнулась с ситуацией-в чек пробивает 2 одинаковых лекарства и предлагают его забрать, так как мне, со слов провизора, надо две упаковки! Дальше ещё противнее, прошу НО-ШПА, а она отвечает, что осталась одна маленькая упаковка, прошу её! Далее Метформин Тева, в ответ нет! Другой производитель мне не нужен! Тогда она достаёт, то что я просила! Итог - отхожу в сторону, чек не выдала мне! Проверяю, что в пакетике, а там НО-ШПА Дуо (12 таблеток за цену полноценной упаковки из 40 штук!) Подхожу опять к ней, она совершенно спокойно меняет мне Дуо на нормальные таблетки!! Вывод-если есть возможность, то надо заказывать через интернет и получать можно там же, но уж точно не будут заставлять покупать лишнее и не востребованый дорогой товар! Да!! Мне одна знакомая много лет работающая в аптеке рассказывала, что если не будешь продавать дорогой товар, то будешь постоянно писать объяснительную на тему прочему не продаётся дорогое лекарство и будешь работать на голом окладе, вот так!!
Фармацевт постоянно выходит за пределы своих компетенций, предлагает собственные схемы лечения, критикует назначения врача - "это глупости и ерунда, этот врач ничего не понимает". Прошу провести работу с фармацевтом Воробьевой, чтобы ее деятельность соответствовала ее должности.
Фармацевты постоянно меняются, попадаются и хороши, но попадаются и не совсем фармацевты, ассортимент не знают наличие товара не знают, продать пытаются всегда что подороже... Один в ней работает по имени Арман, как будто вообще первый раз работает, не адекватно себя ведёт, грубит, долго ищет товар, хотя он уже тут работает больше полугода.. Не разбирается в лекарствах совсем....
Отличная аптека в шаговой доступности. Приятные провизоры, подскажут и расскажут.
Есть минус, большие очереди 3 кассы и всё равно бывают очереди.
Но отношение к людям перебивает этот минус. Спасибо)
Очень плохой персонал до людей им нет дела постоянно разговаривают между собой на людей не обращают внимание можно стоят часами.Лекарство дают самое дорогое .
Аптека недалеко от метро. Есть аптеки этой сети в других районах города. Ассортимент лекарств достаточный. Умеренные цены на многие препараты. Хорошее обслуживание.
Отличная аптека. Много альтернативных препаратов. Грамотные сотрудники, если чего то нет, то всегда предложат альтернативный препарат с тем же действующим веществом. Много самых разнообразных БАДов и с разными ценами....
Доводилось по бывать на этой планете.
С утра все спят,не могут разобраться что где стоит,по ПК товар присутствует,по факту с утра не могут найти или обслуживание будет максимально долгим
Сегодня с утра был крайне недоволен работой фармацевта,препарат в итоге не купил
Не ногой больше в эту аптеку. Каждый раз одна и та же картина, одна касса работает, остальной персонал коробочки рассматривает или просто стоит для красоты. Очередь 10 человек. Выбрал для себя другую сеть
Доброго дня! Прошу привлечь к ответственности провизоров, собиравших Заказ NoM1378-10053. В заказе был указан конкретный вид Сальбутамола, заказ был собран и подтвержден в приложении, после чего я отправила мужа забрать заказ в аптеке. На каком основании мне положили другое наименование - Сальбутамол-МХФП?! Хоть по мнению работников аптеки - это то же самое действующее вещество, я могу, как астматик со стажем, заявить, что данный вид сальбутамола мне не помогает купировать одышку. И я специально предварительно формирую заказ в аптеке на конкретное наименование лекарства, чтобы мужу не подсунули другое. Но вот теперь и это не работает. Так как лекарственные средства возврату и обмену не подлежат, считайте данные деньги я выкинула. Но отзыв оставлю везде, где это возможно
Чисто , просторно . Можно заехать с коляской ( наличие пандуса очень радует ) . Сотрудники вежливые и отзывчивые . Цены как и везде . Ассортимент товара довольно широкий .
Рекомендую аптечную сеть « Планета здоровья» по ряду причин : цены на некоторые лекарства значительно ниже , аптеки находятся по всему СПб . Удобное приложение с информацией по лекарствам . Заказы быстро обрабатываются и выдаются .
Хорошая аптека, часто есть многое из ассортимента которого нет в других местах. По ценам часто поиск выдает как выгодную аптеку. Поэтому иногда очереди, но это лучше чем бегать в несколько разных мест где не все есть.
Удобное расположение - недалеко от метро. Приветливые, компетентные работники, очень неплохие цены. Работает круглосуточно - это большой плюс! Рекомендую .
Я не понимаю зачем мне ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ АНАЛОГ лекарства, если я вас об этом не прошу. Зачем мне какое-то не известное на 10р дешевле? Мол состав один и тот же!. Только вот по итогу у меня началась аллергия, пошли прыщи и словно крапивой меня отхлестали. Зато позже я сново у вас и покупаю средство за косарь от аллергии. Увы закон не позваляет вас бить. Очень большое желание чтоб вы запомнили и не продавали подобное.
17.04.2023 сделала в этрй аптеке покупку : Омепразол, Валацикловир, Инфагель. К таблеткам претензий нет, вот Инфагель был уже раньше открыт, то есть защитная оболочка проколота. Меня это удивило. Ведь обычно, когда покупаешь мази и гели, то прокалываешь защитную оболочку обратной стороной колпачка. Значит кто-то сделал это до меня. Это было очень неприятно и огорчило меня. Теперь буду проверять целостность упаковки прямо при покупке.
Хочу выразить свою благодарность провизору Колмакову Михаилу. Грамотный специалист.
Show business's response
Петр Ануев
Level 7 Local Expert
June 16
4 мая, в 22.15, нам продали антигистаминные таблетки «Налориус» вместо крема для опрелостей «Деситин». Это произошло потому, что фармацевт предложил Налориус как аналог Деситина, и мы только после оплаты увидели, что это вообще не крем, а совершенно другое средство с другим действующим веществом. Фармацевт сказал, что оформить возврат невозможно, так как, лекарство вернуть нельзя. Позже мы узнали, что согласно п. 2 ст. 469 ГК РФ и п. 3 ст. 4 Закона 2300-1 можно вернуть деньги за лекарство при ошибке со стороны фармацевта. PS. Просят написать на почту, что было сразу же сделано. Но сейчас пошла третья неделя, обещали позвонить и ушли в полный игнор. Прошел месяц никаких попыток решить, в почте игнор.
Широкий ассортимент. Вежливые и знающие свое дело фармацевты. Можно купить лекарства и можно заказ через интернет выкупить. Часто пользуюсь этой аптекой.
Хорошее обслуживание.
Выбор хороший.
Цены слегка завышенные , есть аптеки где дешевле. Я не частый покупатель, но если нужно необходимое лекарство которое я не могу найти в ближайших аптеках, бегу в эту и там всегда есть.
Огромный плюс в этой аптеке это то, что она круглосуточная! Цены нормальные человеческие. Одно только для меня не очень, это бесполезная карта, которая ничего не даёт ни скидок, ни накоплений!