Был приятно удивлен. Не мог найти запчасти для своего оборудования уже два месяца. Как нашел данную компанию мне быстро помогли и уже через пару дней я смог забрать свою запчасть которую я так искал. Работа менеджеров просто потрясающая , мне помогли, все рассказали и сделали очень быстро.
Отдельно спасибо менеджеру Вадиму за помощь. Обязательно буду обращаться еще и рекомендовать вас
Работаю с компанией очень часто. Много производителей по которым возят запчасти, что очень удобно. Отдельное спасибо менеджерам Алексею и Денису, очень грамотные и технически подкованные, часто выручают. Бывает конечно, что сроки сдвигаются, но за то точно привозят и пойдут на небольшие но приятные бонусы за задержку))) Спасибо Вам за помощь, удачи и процветания!
Самое оперативное реагирование на запросы по запчастям в отличии от конкурентов! Сроки поставки и цены тоже достойные, постоянным клиентам предоставляют хорошую скидку! Огромное спасибо Марине за слаженную работу с клиентами! 👍🏻
Два месяца не мог найти мотор на сушильную машину AEG( Случайно наткнулся на сайт. Сотрудники компании - профессионалы своего дела быстро нашли мотор, мгновенно оформили и, после оплаты, прислали отчет о заказе за границей. Запчасть пришла быстрее чем было обозначено (6 недель) через 36 дней. Со склада выдали за 5 минут.
Теперь только к ним! Спасибо команде ПлатонСервис за продуктивное сотрудничество!
С компанией взаимодействуем на протяжении многих лет только слова благодарности за эти годы плодотворной работы. Команда спецов Алексей, разлучница и люди на взлетке работают над поиском и доставкой необходимых запчастей для восстановления оборудования. Сроки доставки приемлемы для данных условий. Спасибо компании и команде профессионалов своего дела. Будем рады видеть всех на канале Дивиденды математички.
Уже давно сотрудничаем с этой компанией, достаточно большой асортимент, всегда помогут с подбором запчастей, цены приемлимые, сроки поставки сейчас конечно долгие и возможны задержки, но что-то может быть и в наличии. В целом очень благодарны работе сотрудников. Рекомендую обращаться.
Давно работаю с данной организацией. Очень компетентные и профессиональные сотрудники, разбирающиеся в своем деле. Хорошие цены и приемлемые сроки поставки в сегодняшних непростых условиях.
Отличная компания, запросил клапан на посудомойку, сам не разбираюсь в этом, все объяснили, разложили по полкам, привезли вовремя, отдельная благодарность менеджеру Екатерине, все по делу и никакой лишней информации, спасибо и успехов Вам ребята!!!!!!!
1. В личном кабинете неактуальная информация по остаткам. Товар может числится -3 шт. - это минус (не тире), а зачем это знать клиентам.
2. Никто не связался с нами по поводу заказа, при уточнении статуса дали ответ: заказной товар - "Они едут". Отличный ответ, срок поставки видимо обозначать менеджеров не научили и в правду зачем он. Самое главное что товар едет)
оплатил заказ 2.11.2022. сегодня уже 10.11.2022. заказ не выслан до сих пор. оперативность на грани фантастики !!! в дороге + 4-5 дней. поэтому если что то срочное, то делайте поправку недели на две три. либо ищите где быстрее.
3
Show business's response
D
D
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Отличная компания! Ответственный подход к работе, большой ассортимент запчастей. Рекомендую
1
Show business's response
Екатерина Андреевна Г.
Level 17 Local Expert
March 5
Самая медленная отгрузка во всей Москве. Больше получаса. Отношение приемлемое. Но закрадывается чувство что на тебя всем все равно.
Компетентность сотрудников на нуле. Разговаривать не хотят очень занятые. Только почта, подсказать не хотят.
Show business's response
Знаток города
Level 21 Local Expert
December 21, 2022
Компетенция на нулевом уровне, попросил подобрать распылитель к дизельному тепловому шкафу. Скинул фото шильдиков, на что мне написали «Китай не возим». Шильдики оригинальные LG. Зачем нужны такие работники. Не советую обращаться! Где там ваш сотрудник увидел китайский?
Отличная компания. Очень сильная техническая поддержка (деталировки; сервисная документация и консультации специалистов). Был приятно удивлён большим складом запчастей в Москве.
Команда профессионалов.сотрудники компетентны,доставка срок в срок.планирую в дальнейшем сотрудничать.Сотрудник компании, Марина Викторовна,без проблем подбирает аналоги запчастей, если нет оригинала. В общем всё ок!!
Работаю в компании по производству оборудования для профессиональной кухни , работаю с данной компанией не первый год , грамотный персонал , быстрая доставка , отличное качество.
Обращалась несколько раз в эту компанию. Опытный менеджер подобрал запчасти для нашего оборудования (две плиты и пароконвектомат) из наличия. Сделали скидку на второй заказ! Спасибо менеджеру Алексею!
Искали где закупать запчасти для нашего оборудования. Сравнили цены у многих поставщиков. У ПлатонСервиса очень большая наценка, почему так дорого? Вам нужно пересмотреть Вашу ценовую политику. Клиентов только терять!. Спасибо за понимание.
Обсалютно не согласна с отзывом Green G. Уже пять лет работаю с этой компанией. Мониторю цены постоянно, так как это моя работа. Самые низкие цены на Unox, Convotherm, Dihr и ряд других брендов. Выражаю огромную благодарность менеджерам Марине и Денису за профессионализм и терпение.