Plaza
367 reviews
November 23, 2024
В целом хорошее место, тихо, уютно. Жили в номере VIP2, честно ожидал большего. В номере 2 комнаты, в одной большая кровать, телевизор, комод. Во второй диван (немного уже потертый), столик большой, телевизор, сервант для посуды пустой (только не понял для чего, он же пустой). В ванной душевая кабина (некоторые функции уже не работают), принадлежности есть, халатов нет, тапочки есть, полотенца есть. Номер чистый, мусор забирали. Есть парковка, рядом магазин продуктов. Завтраки средние.
1
August 28, 2024
Мне поправилась сама гостиница. Уютные, хорошо обставленные и чистые номера, заботливый персонал. В номере все есть. Место удобное. Парковка своя есть. Цена тоже приятно удивила. Мы были проездом, забронировали по дороге с поздним заездом, проблем не возникло. Если будем снова, то обязательно остановимся.
1
September 11, 2024
Отель понравился. Номера конечно с неожиданным освещением, полумрак. Но после работы для отдыха даже лучше. Завтрак не шведский стол, но вполне себе вкусно и сытно. До центральной улицы пешком мин 15. Продуктовый рядом.
1
November 19, 2024
Ужасная гостиница. Если бы можно было поставить "минус звезда" - я бы поставил очень жирный минус.
1. Уборки в номерах нет от слова совсем. При заселении, первое на что обратил внимание, палас весь зашарканый грязью и пылью, видно, что по номеру ходили только в обуви и видно, что никогда не чистили полы.
2. Освещение ужасное.
3. Постельное бельё от природы белое, но настолько старое и большим количеством жёлтых пятен, что на одной кровати, что на другой. Попросил заменить - да мне принесли более менее приемлемое, наверное для таких случаев, когда гость на это обращает внимание и просит что-то с этим сделать.
4. В номере отсутствуют стандартные принадлежности : чайник, кружки или стаканы, ни приборов типа вилка, ложка и так далее.
5. Сантехника и её вид просто оставляет желать лучшего.
К сожалению с дороги так устал, что на фото времени и сил не было.
1
1
May 13, 2024
Из плюсов: просторный номер, чистые полотенца и постельное белье, в номере тепло, собственная охраняемая парковка.
Минусы: со стороны администраторов клиентоориентированности нет. Просьбы выслушивают, но не не реагируют никак, не исправляют ситуацию . В номере не хватает света, очень тусклая одна единственная люстра,стены в тёмных тонах.
Визуально в номере чисто, но только на видимых поверхностях.
Завтрак, который включён в стоимость это гречка с сосиской (или блинчики), хлеб, йогурт питьевой и горячий напиток. Причем не всё есть. Когда мы подошли на завтрак, блинов уже не было, официантка бегала одна, явно не справлялась с таким количеством отдыхающих. Позже нас подошла пара-им вообще отказали в завтраке, хотя по времени они успевали.
В целом не хорошо и не плохо.
1
September 23, 2023
Хорошая гостиница. Большие, просторные и уютные номера. Чисто, тепло. Понравилась отделка ванной комнаты. Утром завтрак из нескольких блюд на выбор. Приятное и доброе обслуживание, девушки стараются. Своя автостоянка. На ночь не закрывается, охрану не видел. Местоположение неплохое, но красот мало - гостиница находится внутри многоэтажных жилых домов. Цена номера, считаю, очень приемлемая, учитывая то, что за эти деньги могут поселить в каком-нибудь малоизвестном миниотеле на окраине города.
3
1
July 13, 2024
Все хорошо и замечательно было, пока нас не бортонули на обратном пути из Крыма . Отель был забронирован заранее( за месяц) на 23.06 и на 02.07.24 года. 23.06 нас встретили , ждали, несмотря на поздний приезд, подтвердили бронь на 02.07. Но! Когда мы подъезжали к отелю , проехав более 1000 км, я позвонила на всякий случай, предупредить о позднем приезде, нам просто сказали, что мы не бронировали, потом сказали, что у них большой заезд и просто извинились. Это как?вот такие услужливые админы😆
1
October 2, 2024
Хорошие номера, добрые работающие люди. Чисто, атмосферно. Выбирать время не было гостиницу, думал сюда приеду и разочаруюсь, но нет. Достойно.
August 6, 2023
Гостиница огонь 🔥!.
Остаюсь здесь не в первый раз, когда приезжаю в Волгоград!
Удобное расположение, приемлемые цены,
Уютно, чисто, красиво..
Вкусная кухня, вежливый и обходительный персонал.
Удобная парковка!
Большие, чистые , заполненые солнцем номера. С удобными и мягкими кроватями.
Номера оборудованны всем необходимым.
Мне очень понравилось.
Всем рекомендую)))
2
1
May 12, 2024
Название красивое. Уютно, переночевать подойдёт. Персонал неорганизованный, ходят друг за другом, спрашивают одно и то же. Номера просторные, немного уставшие. Туристический набор в ванной имеется. Если планируете там завтракать (завтраки включены), имейте в виду: никакой клиентоориентированности. Придёте позже - будете доедать, что осталось. Необъяснимо, но факт. Расположение удачное: рядом спектр магазинов магнит, через дорогу другие магазины и недалеко остановка транспорта. Цена тоже хорошая.
1
September 18, 2024
Четыре года подряд здесь останавливались. Все было отлично и, как жаль, в этом году не смогли, с собакой не взяли. Собака небольшая 10 кг, кокер спаниель, он явно номер не разнесет, тем более что только переночевать. Жаль, огорчили....
1
August 21, 2024
Место в принципе нормальное, но… Все впечатление испортила антисанитария в номере. Матрасы, одеяла и подушки в пятнах (хотя белье чистое). При заселении дали неубранный номер. Поменяли на чистый. За три дня прибывания ни разу в нем не убирались. Хотя бы вынесли мусор. Для мусора очень маленькая урна, которая была уже забита в первый день. Из плюсов для меня: были нормальные завтраки, и проживала нормальная публика.
July 23, 2024
Не плохая гостиница, в номерах чисто. Завтрак включен в стоимость проживания, но, к сожалению, ассортимент завтрака не очень разнообразен. В номере есть тапочки, мыло, з.паста, полотенца, халаты. Недостаток-при въезде в номер пахло канализацией.
2
1
March 10, 2024
Отличная шумоизоляция. Пусть интерьер и устарел, но он качественно выполнен, в номерах хорошая мебель, кровати, чисто и почти ничего не отваливается, не отклеивается и тп(кроме лейки душевой). Чистое белое страйп сатиновое белье, спать очень приятно. Есть завтрак, были с 24 по 25 февраля , на завтрак выдали йогурт просроченный со сроком годности до 21 февраля, увидел это после того как съел его)) не смотря на оплошность с йогуртом, в целом рекомендую гостиницу, есть с чем сравнить.
1
August 6, 2023
Отель в целом хороший, расположение от центра далековато, приходилось добираться на транспорте. В номерах чисто, белье чистое, но покрывала на кроватях они по шторы и под интерьер, но их уже 100 лет не стирали(((, они очень вонючие и желтянские.На лето можно лёгкие хб покрывалаположить, и стирать легко и людям приятно. А ещё в каждом номере ковролин, они тоже очень грезные, а когда жарко они источают аромат грязи. Это большое скопление пыли, грязи и всего. Завтрака у нас не было, там от стоимости номера зависит, мы снимали за 3300 Завтрак не входит. Ну так в целом норм. Один раз можно остановиться.
2
August 17, 2023
Отель очень понравился!!! Номер просто шикардос!!!! Чисттота в номере, чистота в санузле, белье чистое белоснежное, есть холодильник, кондиционер, мебель шикарная, не убитая!!! На ресепшене, администратор максимально вежливая, приветливая!!! Цена за номер с двухспальной кроватью просто подарок, отдали что то в районе 2300. Парковка охраняемая, бесплатно!!!Редко встретишь такой сервис и уют за такие деньги!!! Всем путешественникам ОЧЕНЬ рекомендую этот отель!!!! Владельцу и персоналу отеля, желаю также держать всё на высоте и огромное число посетителей!!!
5
January 26
Кормят вкусно,но персонал вообще не приветливые, в последний день на завтрак дали детям просроченные сырки,ещё и сказали <не нравится не кушайте>,в номерах за 5 дней ни разу не убрали, полотенца не меняли!!!
March 6, 2024
Отличная гостиница, чисто, убирают каждый день, удобное расположение. Есть своя парковка. В шаговой доступности всё необходимое. Кровать очень удобная, есть средства личной гигиены.
November 1, 2024
В этом отеле сервиса нет . При бронировании указали номер для некурящих . В итоге номер прокуренный , белье воняло дымом , шторы в дырках от сигарет , подоконники в слое пепла. Администратор на просьбу дать другой номер , ответила - это номер для некурящих , не нравится делайте возврат !
Завтрак одно название - 2 блинчика и чай или кофе на выбор .
Не советую здесь останавливаться .
2
May 16, 2024
Все понравилось! Просторный номер, чисто! На полу ковры! Кормят вкусно! Уборка, замена белья - все хорошо! Для деловых поездок прекрасный выбор с комфортом! Рекомендую!!!
August 5, 2023
Бронировали двухместный номер люкс - впечатления приятные. Одно из главных преимуществ - тишина. Стены толстые, двери с шумоизоляцией. В номере 2 комнаты, спальня отдельно и тоже с дверью. Кровать шикарная, удобная )) Персонал ненавязчивый, очень незаметный, для нас это плюс.
Из недостатков:
1. посуды в номере не оказалось никакой (при этом есть эл. чайник и холодильник). Мы люди опытные и на машине, у нас все было с собой, так что нам не критично.
2. В номере 2 кондиционера, но работал только тот, что в спальне.
Т.е. если не придираться - то номер супер, удобная мебель, тихо, Wi-Fi, ТВ в каждой комнате, ванная комната "пафосная" )) но какие-то мелкие недостатки моему маленькому перфекционистка не давали покоя - тут надо кондер починить, тут дверца у шкафа заваливается больше необходимого, дверь холодильника надо перевесить на другую сторону, чтобы было удобно, в душевой кабине хочется починить плату управления, в электронный сейф хочется вставить батарейки, чтобы он работал ))). Но, если на это забить (как видимо сделали владельцы) - то впечатления очень хорошие. Самое главное для качественного отдыха после целого дня прогулок (тишина и комфорт) - присутствует!!!
1
October 29, 2024
Тут можно остановиться только если вообще номеров в Волгограде. Номер пошарпаный, 28 октября батареи не работают, холодно, белье грязное, обслуживания как такового нет. Один сотрудник утром, она же официант, она же повар, она же администратор. В общем, ни когда не стоит сюда ехать. Мрак .
1
1
July 22, 2024
На крайний случай переночевать можно.
У нас был Люкс. В котором душно, темновато, не чисто. Душевая кабина это атас, Битый бочек от унитаза. Белый тюль скоро будет черным. кондиционер работает только в одной комнате, во второй он для красоты + диван на котором спать это старое что то непонятное, после чего не разогнуться.
Чистые полотенца, но на этом ощущение чистоты заканчивается. И Все таки одна девушка на ресепшн мало. Она не только заселяет выселяет еще и завтраки приносит- ну ту мач.
3
June 18, 2024
В отеле якобы есть бассейн ,сауна, спортзал ,ресторан , а по приезду оказывается этого всего нет . Отель не оправдывает своих ожиданий !
Нам отказали утром в завтраке, сказали что у них форс мажор ! А завтрак включен в стоимость номера ! Почему такое халатное отношение к гостям ! ? Кулер стоит в коридоре , и то он оказался пустым ! Ни воды набрать попить , ни завтрака по факту , мы разочарованы. В номере комфорт -ни чайника ни микроволновки не имеется ! Только подраные обои и пятна на ковре , ходить босиком брезгливо 🤮
3
October 23, 2024
Гостиница за свои деньги. Персонал приветливый, приятно удивила клиентоориентированность перенесли дату заселения на 2 суток и штраф не заставили платить, вошли в положение. Процветания вам!
April 13, 2024
На первый взгляд «отель» кажется неплохим, сделано все дорого-богато. Но за ним не ухаживают, элементарно нормально не убирают и не заменяют неисправные элементы. Мы были проездом и заехали в 10 часов ночи. Персонал ужас. Вышла девушка в тапочках с таким недовольным лицом, с выражением типа «кто вам позволил нарушить мой покой, приперлись тут». Взяли номер, нам даже не показали как до него дойти! Сказали поднимитесь на второй этаж, там все найдете. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Обычно всегда провожают до номера и показывают сам номер! Про всякие услуги, завтраки пришлось вытягивать информацию. Зашли в номер - это ужас. Ободранный потолок, обои, грязные смесители, плесень. крошки в полках, неисправный сейф, непонятные пятна на ковре похожие сами думаю догадаетесь на что. В номере воняло потом. Одеяло в пододеяльник не засунули, справляйтесь сами. Под кроватью чьи то носки. Утром пришли на завтрак, сказали будем блины - принесли гречку с сосисками. На фразу «мы заказывали блины» закатили глаза и ушли недовольные. Завтрак пойдет, как в столовке. Я забыла в номере дорогой шампунь и бальзам, вспомнила когда уже были в другом городе. Дозвонится сразу я не смогла, а когда дозвонилась, то сказали что ничего нет)
1
November 14, 2024
Это имба там в все прикольно я и Краснодара ,был там командой рабычии молодцы,приходите ,приежайте
1
1
December 3, 2024
Это просто самое дно. Хуже отеля мне ещё не встречалось . Грязно. Постель не свежая. Ковролин надо было выкинуть ещё лет пять назад. А завтрак... Нет слов, чтобы это описать. Управляющему должно быть стыдно!
May 18, 2024
Гостинница на троечку, номер не бол ьшой, по тв порядка 20 каналов инет стабильный , персонал условно вежливый, на завтрак выбор из 3 блюд, обед и ужин в ресторане исходя из наличия, хотя суп у них вкусный! Уборку в номере видимо делают тлько после выезда.... заезд с 14,00 если хотите раньше то 30% от стоимости надо оплатить....
October 30, 2024
Хуже отеля ещё не встречала. Убранство номера мрачное, темные обои, массивная мебель, много пыли. Завтрак вообще не съедобный. Из плюсов - только парковка возле отеля
June 19, 2023
Номера отличные. Везде чистота, спокойствие. Обслуживание безукоризненное, вежливый и квалифицированный персонал. Номера с удобствами. Отдельная благодарность за питание. Очень вкусно, красиво. Армавир Краснодарского края.
1
May 9, 2023
В своих путешествиях стараемся бронировать жилье категории "улучшенный эконом". В "Плазе" сошлись конкурентная цена и красивый недешевый интерьер, что бывает не часто. Отдельный плюс - это отсутствие запахов в номере, который бывает например, от ковровых покрытий, или в санузле от недостатка сантехнического обслуживания. Так что чисто, красиво, удобно. Сначала напрягло отсутствие чайника и посуды, но на стойке регистрации всё дали (холодильник, кстати, был). Большой номерной фонд, большая удобная парковка. Завтраков нет.
2
2
March 21, 2023
В данный момент нахожусь в этом отеле.Красиво в отеле.Очень тепло. Красивые номера. Удобные кровати, белоснежные полотенца, постельное белье,в номере всё есть для длительного проживания. Холодильник,телевизор ,чайник, фен. Средства для гигиены.Обслуживание очень хорошее,девочки приняли в пол 5 утра.На 3 сутки полная замена постельного белья, полотенец, уборка номера.И что самое главное тишина.Однозначно рекомендую отель "Плаза", гостям города Волгоград.
4
2
September 4, 2023
Уютный, чистый отель, недорого, своя стоянка, кормят вкусно . В двух шагах сетевик. Не центр, зато тихо и спокойно, недалеко остановка, спокойно доехали куда нужно. Нам понравилось)
December 9, 2023
Отель находится в удобном местоположение.
В отеле чисто, уютно, доброжелательный персонал.
В номере отсутствовало мыло в остальном все отлично.
October 8, 2023
Снимала двухкомнатный номер люкс. Всё чисто, аккуратно. Сотрудники ресепшена находятся на месте даже поздно ночью, а не в комнате отдыха,что бывает не везде. Не понравился завтрак: одна сосиска, пол свежего огурца и варёное яйцо, нечищенное. Чашка кофе (вкусного) и кекс.
December 24, 2023
Очень красивый зал. Отличное обслуживание.
Вкусная еда. Но....
В большом зале ОЧЕНЬ жарко при полном заполнении, а лестница на 3й этаж очень опасная-плитка скользит. На месте руководства озадачилась бы дорожкой укреплённой на лестнице ( как во всех приличных ресторанах).
May 15, 2024
Отличная гостиница , цена прям очень хорошая, в номерах и холах чистота.
Мне понравилось. Останавливался на пути Москва-Астрахань
August 31, 2023
Добрый вечер были проездом в Волгограде и поверив очень хорошим отзывам выбрали именно эту гостиницу, и очень сильно пожалели. Видимо плохие отзывы удаляют. Приехали 22 августа и попали на свадьбу, и все можно на этом сказать , акцент был только на гостей свадьбы, персонал встречал недовольно , на вопросы или пожелания отвечали не приветливо. Искать поздно вечером ближайшее кафе не вариант а с ресторана еле приняли заказ. Номер был прокуренный , хоть и был кондиционер но запах пропитан от ковролина до подушек , ванная комната единственное более менее, пыльно везде. Хотелось бы администратора попросить если у вас много гостей и тем более свадьба лучше не заселяйте ни кого , чтоб гостям из других городов плохих впечатлений не оставлять!!!! А номера надо освежить или очень хорошо проветрить, ребенок ночью от прокуренных подушек не спал можно сказать, не рекомендую
5
3
September 13, 2022
Остановились в этом отеле проездом, переночевать перед дорогой в Москву. Отель поразил интерьером, качеством номеров. Красиво, дорого, богато. В номере есть все необходимое. К сожалению, омрачило поведение девушек с ресепшн. Читаю отзывы ниже, удивляюсь, может другая смена... Но ни вечером во время заезда, ни утром во время завтрака приветливостью и не пахло. Плюс ждали ОЧЕНЬ долго завтрак, часть которого нам не принесли ("вы не заказывали") или не учли просьбы по готовке. Если вы торопитесь (как в нашем случае) - позавтракайте в другом месте. В остальным отличный отель, минус звезда за неприветливость и невнимательность.
5
June 26, 2023
Только заселилась, плюсов больше чем ожидалось. Охраняемая парковка огороженая, внутри как в Египетской 5*, в двухместном номере две комнаты, в каждой кондиционер. Просторно, ключевое огромная кравать, отличный матрас, удобная подушка, сейф в шкафу купе. Тихий район, рядом инфраструктура. Владельцу спасибо за подход!
October 13, 2024
Однообразные, невкусные завтраки.Ужасный запах в номерах, мебель в пятнах.Душевая кабина ржавая и в плесени.Грубый и неприветливый персонал.
September 6, 2023
Уютный отель!Отзывчивый персонал!Прекрасный номер!Были в нем в 2019 году..и снова решили в 2023 повторить..Все отлично..
Кстати не зря..в нем останавливались Федор Добронравов..Роман Жуков...и многие артисты и певцы.
3
May 5, 2024
Хорошая гостиница, очень вкусно готовят в столовой. С виду сначала и не скажешь, что это гостиница. Но когда заходишь внутрь, очень удивляешься. Номера хорошие, матрасы жесткие, удобные.
January 30, 2024
Очень комфортный гостиница 🔥 всё на хорошем уровне,👍 номера очень классные чистые посоветовал бы заехать, я лично был в люксе и мне понравилось всё 👍🔥
1
1
August 1, 2023
Неплохая гостиница. Чисто , постельное белье белоснежное. Звезду сняла за некоторые моменты плохое освещение в номере , шумоизоляция отсутствует напрочь все слышно , что происходит в соседних номерах.В душевой нет шторы вся вода по всей туалетной комнате соответственно проходить к унитазу нужно через лужу. По поводу завтрака уточняйте у администрации несколько раз , так как нам сказали завтрак включён в стоимость номера при заселении. Мы утром вышли на завтрак позавтракала а вечером нам предложили оплатить его честно была немного в шоке .... так как и на сайте написано что завтрак включён в стоимость номера последующий день не выходили на завтрак. Приятного отдыха всем пусть такие моменты вас не огорчают .
3
1
February 28, 2024
Хорошая гостиница, чисто, уютно. Единственный момент, который отнесу к минусу, так как я работал в номере, мне катастрофически не хватало освещения, очень темно, плохой свет от слова совсем(
2
October 30, 2023
Праздновали в ресторане свадьбу, хорошая кухня, прекрасный персонал, чудесный зал. Пели, плясали. Чувствовали себя как дома. Благодарим, за хорошо проведенное время.
1
1
July 30, 2023
Очень хороший отель, чисто, кондиционер работает в штатном режиме, чайника нет, но фен на месте) очень приятное постельное белье и полотенца. Отдельно хочется отметить звукоизоляцию - в отеле ТИХО, это прекрасно.
2
1
January 8
Номер хороший. Но со светом беда. Мрачноватый не хватает света. А так место хорошее. Спасибо.