Отличный магазин с огромным выбором плитки на любой вкус и кошелек.
Доброжелательный и компетентный персонал-помогли с выбором, консультируют очень грамотно. Остались довольны и качеством, и в целом магазином. Можно с уверенностью рекомендовать.
Потрясающий магазин с невероятно огромным ассортиментом! Менеджер Максим всегда поможет, компетентен во всех вопросах. Также, хочется отметить, что салон очень приятный, все расставлено по логике, легко ориентироваться. Всегда держат в курсе статуса заказа. Никаких проблем ни разу не было.
Заказывал керамогранит почти 1000 метров!!!
Менеджер была Юля , как специалист просто супер , все рассказала, подсказала и согласовала цену.
Магазину +
Юле ++++++))
Керамогранит отличного качества.
Отличный магазин с широким выбором плитки на любой кошелек. Цены ниже, чем в других магазинах. Можно сделать дизайн проект или рассчитать количество на вашу площадь!
Приятный, вежливый персонал!
Менеджер Михаил быстро сориентировал нас в выборе! Большое ему спасибо! Остались довольны:)
Добирались на машине. Есть парковка!
Рекомендую!
Заказал и оплатил плитку, обещали привезти в течение 2-3 месяцев, прошло почти 6 месяцев, сначала менеджер отвечал какую-то глупость, а после просто перестал отвечать...
Странные менеджеры, после просьбы предложить только недорогую и простую белую плитку, которая ест в наличие, предложили в форме листьев и ещё каких-то сложных фигур цена от 5000 р. за м2.
Второй раз посещаю данный магазин по совету дизайнера. Видимо только их тут ждут, знают и любят, потому что ни один продавец не заинтересован в принципе в покупателях, сами смотрим, выбираем. Продавцы сидят за компьютерами и ноль внимания к покупателям в зале. После просьбы проконсультировать по выбранному образцу, тон общения, мягко говоря не заинтересованный. Альтернативы предложить, спросить что бы хотелось, куда нужен 100кв.м керамогранита, зачем? Наверное продажи прут через другие каналы. Больше не приду и вам не советую, не единственное место в городе.
Не смогли оценить ассортимент магазина, т.к. не дозвонились в рабочие часы, а въезд на территорию платный и оформлять его целый квест. Желание «отбивают» при первых секундах знакомства. Зря потраченное время
Show business's response
Евгения Кочелаевская
Level 2 Local Expert
December 2, 2023
Огромный выбор плитки!
Большая благодарность нашему менеджеру Черновой Александре, уже не первый ремонт выбираем плитку только с ней 👍🏼 Всегда терпеливо подскажет и выдержит все муки выбора, иногда проводили по 3 с лишним часа в магазине!С новым ремонтом снова вернемся в плиткозавр к Александре))
Шикарный салон, очень красивая выставка, много образцов все достойного качества, грамотная консультация, очень ответственные специалисты и удобное расположение, парковка большая, заезд без проблем.
Для ремонта квартиры, покупал здесь плитку для пола в прихожую и кухню-гостинную, также для двух санузлов. Никаких проблем с оплатой с юр. лица, не возникло, выбор довольно хороший, по сравнению с большинством конкурентов, особенно порадовали цены, изначально понравилась плитка в "Зодиаке", которые позиционируют себя основными и прямыми поставщиками, Испанская и Итальянская, начал гуглить, где она дешевле, на удивление увидел, что такая же плитка, на 5-10 % дешевле в Плитказавре.
Были с мужем сегодня в Плитказавре. Очень эстетичный магазин, действительно богатый выбор. Искали плитку в санузлы и гостиную. Потерялись в этом выборе. При этом непонятна структура расположения плитки ( нет сортировки по брендам или фактурам). За пол часа хождения в магазине с нами никто не поздоровался и не предложил свою помощь. Сложилось впечатление, что покупатели в этом магазине лишние и мешают консультантам заниматься своими делами. В общем- то прийти и присмотреться к различным моделям в этом магазине можно, но покупать, мы будем в другом месте.
Магазин-музей в прямом смысле этого слова, огромное количество плитки. Но есть одно но ничего нет в наличии и ничего не привезём . Один вопрос если Вы торгуете плиткой но ничего нет в наличии и ничего не привезём, то зачем этот магазин?
Огромнейший магазин плитки, отличный выбор, и если ваш менеджер - Михаил, то вам точно повезло, и вы не уйдёте без удачной покупки. Оба раза Михаил помогал с подбором, и это было идеальное попадание в мой запрос. Хотелось бы ещё раз поблагодарить за проделанную работу!
Задержали поставку плитки на месяц, постоянно "кормили завтраками"
насчитали плитки значительно больше чем необходимо. по их мнению это является "стандартным" запасом, на мой непрофессиональный взгляд 20% многовато как то.
Не рекомендую обращаться в данный магазин
Прекрасный магазин с огромным ассортиментом. Общаюсь там с менеджером Максимом он всегда готов помочь и очень ответственный!! Спасибо большое за хорошую работу 👍
Из всех магазинов плитки, что я посетила в поисках плитки - это самое некомфортное. Менеджеры демонстративно заняты своим делом, никто не предложил помощь, в то время, как на образцах плитки нигде нет не сведений о ее наличии, не о цене. Не рекомендую это место.
Если есть идеальный магазин плитки, то это здесь! Поехали посмотреть вживую несколько артикулов, каково же было удивление узнать что номера мест выставочных образцов указанные на сайте отыскиваются в зале просто за 15 секунд! Спасибо огромное владельцам бизнеса за эту легкость выбора, красоту и разнообразие
Неоднократно покупал керамическую плитку. Очень приятные цены, хорошие скидки и сопровождение сделки. Доставка точно в указанный срок. Понадобилось заменить одну плитку (скололась при транспортировке), менеджер не заставил себя ждать. Через пару жней привезли замену с приятным бонусом. Совершенно точно рекомендую, можно полностью доверять.
Отличный магазин, огромный выбор плитки, на любой вкус и кошелек.
Много посетителей и мало менеджеров.
Были 11 марта, пришлось около 40 минут ждать когда освободится продавец, это, конечно утомительно.
1
Show business's response
Владимир Сидоровский
Level 2 Local Expert
February 6
Отличный склад
Спасибо Василию за оперативную выдачу самовывоза и помощь в погрузке
Искали плитку для ванной, смотрели и в розничных магазинах и в онлайне, остановились в итоге на этом - выбор здесь впечатляющий. Рассчитали все вместе с менеджером и оформили доставку. Все понравилось, магазину спасибо!
Практически вся плитка, которая есть на рынке, представлена в данном салоне, многие образцы можно увидеть в живую. Менеджер Михаил - супер, всегда поможет и подскажет лучшие варианты, предложит лучшую цену.
Заказали плитку у Черновой Александры. Довольна ее работой и клиентоориентированностью на 100%. Быстро нашла, забронировала, доставила 👌 приятные были от менеджера, логиста и до водителя! Спасибо
выбор плитки хороший, но очень странно встретить в этом магазине менеджера, который выглядит, как взрослый человек, а ведет себя, как обиженный ребенок. Выбрали плитку на 200 тр, наш плиточник начинает проявлять инициативу и пробивать по своим каналам цену. Менеджер Плиткозавра, узнав об этом, начинает писать обиженно-претензионные сообщения в ватсап, почему это мы так делаем.. инициатива исходила не от меня - я как раз попросила сделать окончательный расчету "своего" менеджера, с которым немного(!!) работали при подборе + даже если бы я захотела попробивать скидки в других местах - что мне мешает это сделать и с какой стати мне пишут свое "фе" по этому поводу??? На мою просьбу сделать окончательный расчет с обещанными скидками менеджер встал в позу, сказал, что будем ждать результат "моих усилий" в поисках и от них будет скидка 3,5%. Дальше цитирую выдержку из переписки: "Но в основном из-за принципа. слишком много времени потрачено что бы в тоге пшик был." "Просто очень странно было после того как мы отработали было узнать что заказ уже бродит по рынку . Мы были даже не первые на финальный просчет. Что наводит автоматически на мысль о деловом подходе в плане ценообразования. Это , считаю, норма . Но и с нашей стороны будет такой же деловой подход . Совершенно честная , открытая и не двусмысленная сделка предлагается . Без эмоций и тому подобной ерунды. Только бизнес.". Не знаю, кому как, а мне такое общение видится , мягко говоря, не то что не корректным, но и каким-то вызывающим! Я отказалась от заказа, т.к все эти претензии читать не было ни желания, ни времени. Дальше - интереснее. Проходит почти 4(!!!) недели после нашего феерического диалога и мне в сбту снова сообщение в ватсап от менеджера: "Добрый день! Собственно , уже ясно что вы не более чем наше время потратили ( нормальная претензия - Я потратила его время!!??) . так бывает в наше время, это случается). Но хотел скинуть инфо для размышления. Для меня такого плана клиенты как вы уже годы как открытая книга. просто выслал вам расчет , что бы вы поняли что откровенно потребительское отношение даже в этой сфере не всегда является выгодным . Действительно хорошие цены выше , а не у вас. Будем надеется что данный случай вам хоть о чем то скажет )" и прикладывается счет... Это ж как человека зацепило, что он целый месяц помнит про наш заказ и какие эмоции нужно испытывать ( или заняться нечем в сбту), чтобы не полениться и написать мне снова, да еще с комментариями относительно меня!!! Я уже и забыла про эту ситуацию, плитку давно купила и по очень хорошей цене, без выноса мозга, претензий менеджера и шантажа, а тут - привет из прошлого! Уважаемый Артем! Так бывает, что покупатели уходят, не купив ничего.. В нашем случае, причина в вашем поведении (что доказывают приложенные сообщения). Не знаю, кому как, но для меня такого рода общение - это просто панибратство! А эти попытки показать мне, как я ошиблась и "поучить меня" - уже за гранью и говорит о полном отсутствии профессионализма и воспитанности менеджера Артема.
Огромный выбор плитки! Нигде такого не видела!! Были во многих магазинах - вообще не было плитки маленького размера, как нам было нужно, а тут было много вариантов. Есть смысл сюда доехать.
Добрый день. Приобрел в начале февраля 2024 г. плитку в данном магазине на сумму 1 млн. рублей. При заказе заранее озвучил продавцу Александру необходимость поставки не позднее 1 недели. Получил устное подтверждение от Александра о том, что часть плитки в наличии и я подучу её через 3 дня ( и действительно я её получил), а вторую часть через одну неделю. В итоге вторая часть приехала ко мне через 2 недели и без одной из заказанных позиций. На мою просьбу уточнить срок поставки Александр отвечает, что у него нет информации, предлагает только вариант с возвратом денег. Решать вопрос с поставкой данной позиции отказывается.
На мой вопрос - обещал ли Александр поставку через неделю, отвечает, что не помнит.)
Отвратительный сервис, некомпетентный менеджер. Никому не рекомендую связываться с данным магазином.
Отличный Магазин керамики, очень хорошо организовано пространство, все на своих местах
Хочется совершить покупку, для этого созданы все условия от ассортимента до запаха