С Плитказавром знакома давно - помню его ещё крохой).
Работаю с менеджером Александрой Черновой - всегда покажет и расскажет (хоть в зале, хоть он-лайн), поможет с любым запросом в рамках бюджета, предложит к рассмотрению аналоги, благо ВЫСТАВКА НЕОБЪЯТНАЯ - можно сразу сравнить "вживую".
В зале приятная атмосфера - можно приходить с заказчиком!)
Боев Александр доброжелательный и готовый пойти на встречу менеджер. Не смотря на то ,что я приехал раньше, выдали товар со склада. Вообще заметно в коллективе в целом хорошее и внимательное отношение к клиентам.
Show business's response
168570 Вера
Level 10 Local Expert
April 23
В магазине большой выбор плитки. На этом плюсы заканчиваются
Менеджеры абсолютно не заинтересованы в клиентах. Сидят без дела, но дозваться их с целью консультации дохлый номер.На звонки и сообщения в мессенджерах менеджер не отвечает
Плитку забирали сами , приехав из другого конца города. Одну коробку плитки не привезли. Когда привезут неизвестно. Мало того, что из за нерадивости персонала у меня останавливается ремонт, мне еще придется пол дня потратить на новый визит на склад за недовезенной коробкой плитки
Бесплатную доставку за свою ошибку не предложили.
Очень жалею, что связалась с этой компанией
От всей души хочу поблагодарить менеджера Чернову Александру за помощь в выборе плитки во всю квартиру, за её профессионализм, отличное знание продукции, скурпулезность и отзывчивость. Получила от общения массу положительных эмоций!
Единственный в Спб магазин откуда я не выхожу с полным набором плитки на объект. Обожаю как все расставлено: не по-брендам, а по цветам. Мои клиенты в восторге от сервиса. Можно на складе оставить плитку до момента ее выкладки. Особенно хочу отметить Михаила, оперативно реагирует на все правки от клиентов, великолепно знает ассортимент, сокращает значительно мое время при подборе.
Хотели сделать ванну в необычном цвете, но нигде не могли подобрать подходящую плитку. Поиски привели в этот магазин и именно здесmь нашли то что нужно. Заказывали с доставкой, ребята не подвели, все в срок и в полном сохране. Ванна получилась именно такая, как мы и планировали. Магазин однозначно рекомендую!
Во время ремонта было несколько доставок плитки и постоянно привозили её иностранцы не владеющие русским языком. Тяжело обьяснять таким куда везти плитку ,хотя адрес у них есть и на кануне звонят из офиса и подтверждают доставку. Просто трата нервов и времени на ненужные диалоги с иностранцами.
После неудачного опыта заказа плитки в другой организации, тут все прошло идеально гладко. Огромный выбор, все четко, вовремя, с постоянной поддержкой. Спасибо, что освобождаете от головной боли, а не добавляете ее ))
Прекрасный магазин. На данный момент по ассортименту конкурентов я не знаю. Хорошая ценовая политика, что немаловажно. Очень профессиональный персонал. Быстрый подбор нужных материалов, помощь в составлении проекта. Огромное спасибо Максиму менеджеру за профессиональную работу! Всегда все быстро, четко. Найдет не только " Перламутровые пуговицы"!
Прекрасный магазин. Такого количества плитки нигде не видела. Большой выбор бюджетной отечественной керамики. Ещё больше зарубежной. Отдельная любовь отдел с мозайкой)) Хорошие, отзывчивые менеджеры.
Может выбор и большой, но продавцы его тщательно скрывают. Начитавшись отзывов про огромный выбор, приехала за керамогранитом определенного размера. Консультант без какой-либо заинтересованности в том, чтобы помочь, помочь предложил три варианта, еле найдя их в компьютере, хотя на сайте в наличии вариантов было довольно много. Видимо, полное незнание своего же ассортимента. И в целом стиль общения с посетителями такой, что желание задавать лишние вопросы полностью отпадает. Обидно. Магазин ожиданий не оправдал.
консультант помог быстро оформить заказ.
По итогу оформления заказа сориентировали на срок доставку в неделю, через полторы никто не позвонил. А при уточнении оказалось, что плитка придет только еще через неделю. На вопрос что же можно сделать, никаких вариантов по частичной доставке, например, предложено не было. Сроки по доставке не прописываются ни в одном документе для заказчика.
Два дня выбирали керамогранит, менеджер Михаил отлично ориентируется в ассортименте и очень нам помог с выбором! Не думала, что можно так легко подобрать плитку во всю квартиру! Лучший магазин в городе однозначно⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отличный магазин, приехали за 5 минут всё нам подобрали, всё показали. Работали с менеджером Михаилом, вежливый, компетентный в своем деле сотрудник. В общем, очень довольна сервисом. Спасибо!!!
Были сегодня в данном магазине. Действительно, выбор огромный. Но более безразличного отношения консультантов уже дано не встречал. А в таком магазине - это просто удивительно. Сидят уткнувшись в компьютеры. даже глаз не поднимают. На все вопросы - ответы с равнодушием. Зря только время потерял.
Огромный (самый большой в городе) ассортимент плитки!
Много достойной сантехники 👌🏻
Отличные менеджеры (всегда очень заняты, но на любой вопрос/запрос можно получить подробный ответ)
Эстетически, визуально очень приятное место.
Хотелось бы оставить отзыв о менеджере Борисе и отметить его профессионализм. В течении всего ремонта трудно и долго,мучительно выбираем материалы. С Борисом выбор произошел максимально быстро и в точку! За что ему огромное спасибо! Всегда на связи,оперативно решает все вопросы,вежлив и внимателен. А благодаря его совету своевременному ,мы будем любоваться прекрасным кнрамогранитом ) Мы бы поступили иначе,если честно,и жалели бы об этом . Спасибо,Борис!!!
1
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
February 27
Выбор плитки огромный. Привезли в срок. На доставке плитки корректные приятные ребята. Невозможного не обещают: была дополнительная поставка - обозначили проблему на стороне склада-поставщика и предупредили о сроке поставки в 2 недели. Боялся, что будет не припарковаться: но при въезде перед шлагбаумом говорите, что в магазин плитки и Вас пропустят.
Все супер!отличный магазин все быстро кладовщик музафар
Show business's response
М
Марусия
Level 9 Local Expert
October 4, 2024
Прекрасный выбор плитки. Особенно рамполанает тоикак с тобой работают сотрудники, клиентоориентированность на высоте. Помогли даже дозаказать пару плиток которые сняли с производства. Мне очень понравилось работать с Борисом, смело рекомендую
Show business's response
HarD
Level 11 Local Expert
May 17, 2024
Скажу так, наверно это один из лучших магазинов керамической плитки. Географическое расположение магазина мне не очень понравилось, это да. И в целом в этот магазин я зашёл в скептическом и даже немного негативном настроении. В общем первые минуты мне всё не нравилось) Но спустя несколько минут мнение моё изменилось) Как иногда говорят "в начале я ничего не понял, а потом как поооонял...".
Начну по порядку. Расположение, наверно, не самое удобное, но на территории ЖК за шлакбаумом есть парковка, хотя и всё довольно плотно, мы место нашли. Что сразу понравилось - при входе в магазин никто на вас не набрасывается и мы в начале спокойно походили и всё посмотрели. Никто нас не отвлекал. При этом в зале есть специалисты, которые готовы помочь. Во-вторых сама атмосфера в магазине приятная, спокойная, как будто на выставке у друзей ходишь-смотришь спокойно... В-третьих очень болшой асортимент образцов, на любой вкус и толщину кошелька, отлично отсортированный, удобно подходить и смотреть. Ну и самое главное - это люди, которые создают отличную атмосферу в этом магазине, настоящие профессионалы. Из замечаний, возможноЮ мне чуть-чуть не хватило момента, что когда мы уже нагулялись и насмотрелись, хотелось чтобы на нас уже немного обратили внимание, но мы сами нашли менеджера Максима и быстро решили все вопросы. Просто это уже был бы вот прям высший пилотаж) В любом случае это намного лучше, чем когда за тобой непрерывно ходят и мешают. Могу точно скаать, что тот кто создал этот магазин - знает и любит своё дело. Первый раз получил удовольствие от покупки плитки)) Спасибо!
По итогу заказали плитку, всё доставили, 2 дня на проверку, было 3 плитки с деффектами, ребята приехали, забрали деффектную, привезли новую. Всё просто огонь!
p.s. когда я первые минуты ходил по магазину и ворчал, то сказал "что наверно и туалета тут нет".. Но он там есть и, кстати, очень классный))
Искали плитку в ванную, смотрели в нескольких магазинах, остановились на этом. Приглянулись пара вариантов на сайте, решили посмотреть вживую в магазине. На месте нам предложили к сравнению еще одну коллекцию, ее, соответственно, и выбрали. Работой магазина остались довольны. С доставкой также сложностей не возникло. Отличный магазин, рекомендуем!
Сделали заказ на плитку в этом магазине. Компетентность консультанта Михаила помогла нам не омрачить посещение техническими сложными моментами. Михаил чётко считал наш запрос,предложил подходящие варианты,а также разложил всю плитку в программе по размерам наших помещений и обратил наше внимание на тонкости, о которых мы и не думали. Очень комфортное и не затянутое посещение магазина у нас получилось! Всё чётко и по делу. Спасибо! Вернемся ещё обязательно именно в профессиональные руки!
Никогда не оформляла заказ в магазине отделочных материалов за 10 минут!)
Плитки, которую я подобрала на сайте, в наличии не оказалось, специалист Михаил нашел мне практически идентичную замену молниеносно, еще и дешевле почти в 2 раза референса! Спасибо ему
Красивый интерьер, отзывчивые сотрудники. Проконсультировал нас Михаил по поводу выбора плитки в ванную комнату. Очень понравилось работать в Михаилом: отзывчивый, профессионал своего дела. Все сделали и оформили очень быстро и качественно 👍🏻
Остались очень довольны сервисом компании! Компания дорожит репутацией и заказчиками, это факт!
Заказывали плитку в большой санузел, около 60 кВ м. Отгрузка была в марте, но вскрыли плитку мы только в августе. Стали распаковывать упаковки и увидели, что наша плитка пришла вся с одинаковым рисунком. (Должно было быть 8 вариантов рисунков) и конечно, сразу Позвонили в компанию. Не смотря на то, что отгрузка была полгода назад, нам без лишних вопросов согласовали полную замену, а через 4 дня привезли всю новую плитку.
Но самое большое впечатление произвели водитель и грузчик: невероятно отзывчивые ребята вскрывали и показывали нам каждую упаковку, а их было не много не мало 46 уп крупного формата! Вдвоем Разгрузили новую партию и загрузили старую, чувствовалось что действительно хотят помочь заказчику и относятся к своей работе добросовестно и бережно) спасибо за сервис, побольше бы таких компаний
Обратился в Плитказавр и не пожалел. Со мной работала Чернова Александра , оформил заказ быстро, порадовали цены, приятная девушка все вежливо рассказала, вернусь еще. Дополнительный бонус - хранение плитки.
Я дизайнер интерьера, для нас выбор поставщика - вопрос принципиальный. Несколько лет сотрудничаем с плитказавром. Компания развивается, расширяет ассортимент, приятно чувствовать сопричастность. Отдельное спасибо менеджеру Александре Черновой за терпение, оперативность, профессионализм, помощь с подбором замен в случае необходимости.
Отличный выбор, хороший ассортимент.
Спасибо менеджеру Александре за отличную работу и помощь на всех этапах. Всегда оперативно мы связывались и Александра отвечала на все вопросы.
Из плюсов- большой ассортимент представленных образцов. Из минусов- никто не подойдет и не поможет определиться с выбором, все очень «занятые». Максимум из помощи- подходите с артикулом и тогда вам что-то скажут, подобрать аналоги- не царское, видимо, дело.
Хороший выбор, большая вариативность, отличные менеджеры , Чернова Александра стала для нас практически пероснальным менеджером и помогла собрать всю плитку из разряда не собираемое.
Посетил данное заведение. В целом, въезд неудобный (из-за шлагбаумов), с парковкой дела плохи. Из плюсов: в магазине приятно пахнет, плитки довольно много, всю даже не посмотрел. Из минусов - пришел, походил минут 30 - ни один из более чем 5 сотрудников не поздоровался, ну и разумеется, никто ничего не спросил, не предложил и пр.:) При всем при этом занят был 1 за компом и еще 1 там плитку показывал такому же посетителю. А посетителей, кроме меня и тех, кем уже занимались больше и не было. Я вообще ценю ненавязчивый сервис, но это уже немного другое Там, кажется, люди, пафосно сидящие за imac-ами (или это просто мониторы), которые, по идее сотрудники, либо для антуража, либо вообще непонятно зачем. Дата посещения: 26.12.2022, время 18 с копейками.
Супер место, выбор огромный. Всё конечно зависит от продавца, если едите за плиткой ищите Михаила, супер человек. Изначально подошёл другой, сказал это по 8р вот визитка и ушёл, мы подумали много и хотели уезжать, но встретили Михаила и оказалось не по 8, а по 5.8 а это существенно меняет картину, в общем всё заказали тут.
Выбрала на сайте более 10 желаемых плиток. Ни одного образца не оказалось даже в запросе. Зачем на сайте размещать тогда? Делать вид, что все есть? А на практике предлагать «аналоги»?
Приятный магазин с большим выбором и не особо активными менеджерами, предпочитающими делать продажи сидя за компьютером.
Приходишь купить плитки на 250-300 тысяч, а им фиолетово, всё приходится подбирать самостоятельно))
Выражаю огромную благодарность менеджеру Борису! Он помог нам произвести выбор плитки и сделку удалённо, был чуток, отвечал на все вопросы.
Покупкой довольны, рекомендую!
Наша компания последнее время сотрудничает с Плиткозавр. Очень довольны. Оперативно. Четкое определение по срокам. Доставка своевременно и без накладок. Большая благодарность менеджеру Черновой Александре. Всегда все четко и оперативно. В любое время.
В наши сложные времена хочется работать только с такими надежными компаниями.
1
Show business's response
Кирилл С.
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Хочется выразить Михаилу Николаеву, прекрасному специалисту, профессионалу и просто приятному человеку, огромную благодарность за помощь с выбором керамогранита и за подготовку плана раскладки!
Show business's response
Д
Даниил Р.
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Всегда все четко и во время. Забираем заказы самовывозом, спасибо ребятам, в том числе логисту Кириллу за оперативное оформление документов и быструю отгрузку.