Была вечером в будний день, без ожидания, сразу нашли стол на веранде. Блюда принесли быстро, всё понравилось, обслуживание неплохое. Девушки при входе могли бы сделать лица по проще, смешно наблюдать)
В туалетной комнате чисто.
Такое поведение и надменность хостес считаю просто неприемлемо для ресторана подобного уровня! Уволить и отправить поработать дворником! Сегодня 16.07.24, в районе 19.30 подошли через вход с тц уточнить по наличию столиков, быстро поужинать и отправится в аэропорт на самолёт, при этом вокруг в зоне видимости в зале и на улице насчитал более 10 свободных столиков, на что услышали надменным тоном -Мы ожидаем гостей которых вызываем по списку брони! Столиков свободных нет!
Ещё раз пытаемся уточнить, м.б. какой-то стол зарезервирован на конкретное время, и нам хватит 30-60 минут поужинать, снова надменным голосом и типа вы такие тупые - Я сказала столиков нет ... Требую разобраться и уволить этих недобаб, и научить сотрудников клиентоориентированности, а может и самим этому научиться! Мы больше в Plov project ни ногой!
Плов-это любой с первой ложки )) Это одна из моих любимых сетей ресторанов! Там всегда красиво, уютно, всегда вкусно накормят. Персонал внимательный, подача быстрая. А туалеты там какие оригинальные!))) Вобщем сходите и сами все проверите! Мы после работы частенько сидим в Плове ) Рекомендую!
Хорошее месте где можно отдохнуть семьёй либо провести свой день рождения, вкусная кухня и отзывчивый внимательный персонал, шикарный дизайн и было бы 5 звёзд НООО, хочу обратиться к хозяину либо управляющиму данного ресторана, объясните мне пожалуйста в чем проблема сделать нормальный гардероб в свежем новом ресторане, ну или докупить хотябы ещё один шкаф (шкаф на входе скоро треснет от вещей). Данный гардероб это то что видят гости когда приходят и уходят из вашего ресторана. Сначала ты ждёшь минут 20 пока бедная девушка засунет твою куртку в уже битком набитый шкаф, потом ты ешь вкусную еду и твоё настроение поднимается и вот на выходе ты опять минут 10 ждёшь своей куртки пока её вырвут из набитого вещами шкафа и от этого твоё настроение немного портится. А было и так, что куртки нам сказали положить рядом с собой за столом, ЗА СТОЛОМ КАРЛ! То есть я ем а рядом лежит грязная верхняя одежда, ну это вообще портит всё. Пожалуйста решите данный вопрос с гардеробом!!!
Были сегодня с девушкой в этом отличном месте все очень вкусно. У нас была оффициант Лола, хочу отметить что очень обаятельная девушка, отлично ориентируется в меню везде подсказывала и на протяжении всего нашего вечера была рядом☺️
Пятница,вечер,шумная компания,PLOV PROJECT,настроение - огонь!Каждое посещение этого заведения,это незабываемое приключение в мир гастрономического наслаждения))
отвратительная работа с клиентами. хотели забронировать столик на день рождения, оставили заявку по форме на сайте, никто не перезвонил ни в тот день, ни на следующий. и мало того, даже не брали трубки.
позвонили через сутки, попросила перенести разговор, так как мне было неудобно разговаривать, девушка вошла в положение и положила трубку, перезвонив при этом через минуту. (да, удобнее определенно стало)🤡
последующие попытки перезвонить им не увенчались успехом.
желаю заведению оптимизировать этот процесс
Здравствуйте, мы постоянные посетители Плова. В 16.08.24 решили сходить в Плов. Зашли и спросили, есть ли свободные места, нам ответили что нет мест, позвоните нам через 30 минут. Пока ждали, гуляли по веер молу и пришли пораньше 30 минут, нас посадили на свободное место. Официант у нас был Артем, обслуживал хорошо. Особенно хочется выделить крем суп и великолепный облепиховый чай. Пообедали отлично. Спасибо.
1
Show business's response
Игорь
Level 5 Local Expert
July 5
Хочу выразить благодарность официантке Ольге и Анне за отличное обслуживание в ресторане. Они были очень внимательны, вежливы и всегда были готовы помочь. Заказы были приняты быстро, еда была вкусной и сервис на высоте. Спасибо им за приятный вечер и за то, что они создали уютную атмосферу. Обязательно вернемся в этот ресторан и будем рекомендовать его друзьям благодаря таким замечательным официанткам.
Мне безумно все понравилось. Большие и очень вкусные блюда. Насыщенные и интересные коктели. Очень комфортное и всосферное место, идеально подходящее для приятного вечера пятницы!
Хочу отдельное спасибо сказать за обслуживание. Я была в восторге от сервиса и правильной подачи блюд, которые кстати очень быстро готовили!
Одним слово Спасибо ❤️
Отличный ресторан восточной кухни. Большой выбор первых, вторых блюд и десертов. Хорошие настойки собственного производства. Персонал вежливый, официанты отлично знают блюда из меню. С удовольствием придем в этот ресторан снова.
Любовь с первого взгляд. Шикарный выбор плова, пробовала три разных и всем на высоте. Изумительные настойки и салаты. Приятное и ненавязчивое обслуживание. Лично для меня антураж пафосный, но на оценку никак не влияет. Конечно рекомендую заведение к посещению
Это самое любимое моё место на уралмаше. Были много где, но мне не хватало интимности, как в столовых обычно сидишь, слышно что говорят за соседним столом. Это не моё. А вот здесь я чувствую себя комфортно. Официанты в текучке, и иногда можно попасть на такого себе. Осенью за крайним столом летали мухи очень настойчиво, нам помочь не смогли, сказали, что бессильны. Не кошмар, но неприятно. А больше не было никаких эксцессов. Люблю приходить и заказывать уже свои любимы блюда. Хотите лучше? Идите туда, где ценник выше.
Прекрасное заведение, вкусная еда,красивый интерьер и очень прикольные шотики. Нас обслуживала Аня очень внимательная и приятная девушка, решит любые вопросики💗
Красиво, изящно. Персонал вежливый. Готовят быстро, обслуживают оперативно. Интерьер очень интересный. Вообщем мне понравилось. Еда кстати очень вкусная , вообще все что заказывали - вопросов нет.
Третий раз не пойдем... именно так. Еда не самая лучшая в ЕКБ, а ценник конь. Плов то соленый то пресный...работают чисто на прибыль. Алкоголь мало разнообразен..меню славится только разновидностью плова..суть одна. Я бы хотел видеть кухню реально эксклюзивную...тем кто никогда не ел плов зайдёт))
Show business's response
Дмитрий Запорожский
Level 2 Local Expert
October 20
Вчера с женой после шопинга решили зайти к этот реаторан. Ранее уже бывали, вроде все неплохо, единственное, всегда подводил наш официант. Но не в этот раз. В прошлый раз заказывал пельпени, не понравились только тем, что была порция небольшая, в этот раз наша официантка посоветовала нам взять турецкие пельпели из специального предложения. Был приятно удивлен, вкусные и к тому же наелся! Всем советую попробовать их. Отдельное спасибо нашей официантке Юлии, уделила нам массу внимания, несмотря на то, что обратила наше внимание на то, что только начала свой путь работы в этом ресторане. Побольше бы в каждом заведении таких приятных сотрудников. В общем, вернемся к вам с огромным удовольствием
Очень хорошее и красивое место, персонал очень вежливый. Цены не кусаются, для такого красивого места очень даже хорошие. Меню очень разнообразное, выбор алкоголя очень большой. Самое вкусное из всего меню - это конечно же плов, мы были в восторге. Кальянщик - профессионал, помог с выбором вкуса, хватило на весь вечер. Очень приятная музыка. Мы приходили с друзьями отмечать день рождения, официанты сделали подарок от заведения в виде очень вкусного десерта🥰
Несомненно посетим этот ресторан еще не один раз❤️
Наш любимый ресторан в Екатеринбурге. Всегда вкусная еда, чай, выпивка. И очень вкусные кальяны. Уровень сервиса тоже классный. Плюс к этому адекватная цена чека. К примеру, мы вдвоём заказывали шашлык, лагман, пивную тарелку, 2 пива, чай и кальян — обошлось в 4000. Просто шик.
Забежали в тц veer mall и увидели знакомое место "plov project".
Удачно для нас оказалось свободное место на двоих.
Приветливые девушки проводили нас)
очень классный ремонт и стиль заведения! приглушенный не яркий свет радует) сортир (уборная) чистый!
официантка Айнура приносила блюда всё как полагается во время, аккуратно)
сидели напротив кухни было интересно наблюдать за работой поваров. очень шустрые ребята браво!
ЕДА САМАЯ САМАЯ ВКУСНАЯ!!!!!! Я КАЙФАНУЛА) была бы богатая каждый день бы к вам ходила.
Всем работникам этого заведния RESPEKT!
РЕКОМЕНДУЮ!!
Десерт Безе как всегда бесподобен! 😍 Нигде такого вкуса нет, только в ПловПроджект! Я во многих ресторанах города специально искала что-то подобное))
Жаль только его нет в доставке😔
В ресторан ходим вкусно покушать, насладиться вкусом! И, первый раз в Плове, и слюнки уже текут, сейчас будет вкусное хачапури! И такое разчарование- тесто жесткое, а я брала по детскому меню! Как тогда деткам откусывать! Тесто обыкновенное, даже в магазине покупное тесто бывает вкуснее! Пельмешки детские цветные- не рекомендую брать детям- мясо никакое, без вкуса запаха и аромата. Ощущение, что разогрели слегка и подали. Вот Сметана к пельмешкам была очень вкусной! Разочарование! Надеюсь, что возраст наш в следующий раз не будет препятствием для вкусных блюд! Хостес была терпеливой, выбрали место с четвёртого раза, хотелось посидеть неторопясь, благодарность большая!
Сегодня праздновали в этом ресторане мой день рождения, очень хорошая обстановка и хорошие ребята там работают, очень было приятно когда меня поздравили ребята от ресторана и в подарок подарили тортик, спасибо огромное за такое внимание и обслуживание на высшем уровне, отдельное спасибо молодому человеку который нас обслуживал, Артёму. Процветания вам, обязательно будем забегать к вам покушать, и кстати очень вкусно готовят. 🙏🙏🙏💞👍
Любимое атмосферное место именно в ТЦ Веер на Космонавтов 108Д. Отдых на любое мероприятие, хоть днём, хоть вечером. Есть детская комната, конечно же хотелось бы побольше, не знаю как другим, моему быстро надоедает! Отличная Музыка, интерьер, а самое главное меню, том ям лагман, люля кебаб, плов, десерты одни из фаворитов. Всё вкусно! Также зал разделён на две зоны, есть кальянная зона. По вечерам в выходные очереди, но это предсказуемо, очень популярное место на Уралмаше.
Хорошее, наверно, заведение.
Интерьер интересный.
Довольно тесная посадка.
Была три раза каждый раз то в салат что-то не положат, то официант с едой потеряется, в общем пока впечатления не очень.
Добрый день! Принесли чек и самое интересное , когда официантка увидела, что я стала смотреть чек, выхватила его у меня, типа, неправильно что то написала.
В итоге , принесла чек на 350 !!!! 😱😱рублей меньше. Видимо , думала, что я заплачу и не посмотрю даже.
Так что внимательно смотрите и проверяйте там чеки.
Первый раз в plove такое - удивили
Был с девушкой первый раз в заведении этой сети. Цены довольно приятные, интерьер прекрасный, персонал приветливый.
Еда вкусная и порции большие, мясо отличное, лимонад с базиликом не химозный.
Единственное, что расстроило - цена на кальян в 1600 рублей.
Самое любимое заведение в городе! Всегда очень вкусно и красиво! Рекомендую однозначно! Обожаю красивую подачу блюд, всегда на фоне приятная музыка. Люблю такую атмосферу)
Отмечала день рождения небольшой компанией 20 человек 3.07.2023 года, очень все понравилось: обслуживание, еда(отличные манты, были всех видов, все очень вкусные) особенно хочется сказать огородное спасибо официанту Валерию, все было на высшем уровне, и менеджеру Раде! Молодцы, очень довольна!!!!!! Поварам то же передаю слова благодарности, спасибо, все очень вкусно
Сервис не понравился. Пришли с ребенком, попросили зону без кальяна, привели за столик, рядом с которым через 10 минут начали раскуривать кальян и мы были все в дыму. Вытяжки нет, очень душно. Рядом детская комната. Предложили пересадить за столик и опять рядом с тем столиком, где курили кальян. На мои вопрос "зачем посадили туда, если был запрос на некурящее место?!" Хостес недовольно ответила, что зона считается некурящей, закатила глаза и отвернулась. Т.е. здесь тратят ваше время, не слышат ваш запрос и не объясняют возможность раскуривания кальяна. Только тратят время и выказывают свое недовольство. 13:00 2.03.2024 девушка хостес с голубыми глазами и длинными светлыми волосами (уж бейджа не было).
Хорошее заведение , персонал вежливый и полностью выполняет свою работу на отлично . Цены достаточно дорогие, но приемлемые .
Рекомендую чай ,очень вкусный!
Отлично. Были в Плове уже не первый раз. 13.03.24 отмечали день рождения. Блюда вкусные и хорошее обслуживание. Бонус от ресторана кусочек тортика и приятные слова от официантки. Спасибо
Это место мне очень нравится. Приходила сюда и с друзьями, и с сыном, и с мамой. Для всех нашлось в меню много вкусного за не очень большие деньги. Особенно нравятся шоты, мы пробовали разные - все вкусные. Чебуреки с мясом на высшем уровне, ассорти из баклажанов тоже великолепное. Не очень понравился Каурдак, долма тоже на любителя. Пловы все просто супер. Рекомендую
Были 5 июля обстановка хорошая еда не о чем. Шашлык из печени баранины сухой жёсткий. Манты говядина и баранина мясо жесткая попалась косточка тесто толстая , чеб из говядины один жир масло мясо нет . Катык более менее раньше было лучше.
Посещали данное место вместе с женой на мой юбилей. Интеръер нам понравился. Меню достаточно разнообразное и самое главное все блюда которые мы заказывали настолько вкусные, что съели все до последней крошки, хотя заказали целую кучу различных блюд!
Особенно спасибо за просто потрясающий марроканский чай!!!
В связи с прекрасной кухней я даже не буду снижать оценку из-за чуть большего времени ожидания блюд, чем хотелось бы.
Вообщем по нашему мнению очень класное место, прийдем сюда еще раз обязательно!
Были в этом замечательном месте с семьей, отмечали сразу два дня рождения. Понравилось все! Кухня была на самой высокой Высоте! Обстановка душевная, официант, который нас обслуживал, профессионал своего дела! Было так хорошо, что отдыхали бы там бесконечно! Спасибо большое за такое красивое и очень нужное место.
Очень вкусно приготовленная курица и говядина, салаты не очень, зато очень вкусный плов. Очень вкусное хачапури. Присутствуют столики с кальяном. Для детей есть специальная комната с телевизором и игрушками, а также мягенькими игрушками. Приятная музыка и очень красивый дизайн. Данное заведение посещаю не первый раз. И ходила бы туда есть и отдыхать еще долгое время.
Вежливые, гостеприимные ребята работают в этом ресторане. Еда и напитки всегда вкусные.
Кальян готовят вкусный и именно той крепости которую просишь)
Музыка приятная и не навязчивая )))
Отзыв посвящается официанту Виниамину !
• Вкусно приготовлены блюда
•Обстановка по кайфу
•Отличный сервис
Вениамин человек- позитив 🙃
Умеет поднять настроение 😉
Спасибо тебе большое, желаю чтобы в твоей жизни всё складывалось супер, работа приносила только положительные эмоции, карьерного роста и всего самого наилучшего
Оставайся таким же позитивным!
Ты сделал наш вечер - прекрасным 😇
Просьба к руководителю, рассмотреть повышение в должности 😌
Процветания вашему ресторану 😍