Вечные очереди. Сплошные бабушки, которым постоянно что-то нужно получить или послать. Очень медленное обслуживание. Единственное, что порадовало, отсутствие всего этого, когда я побывала там крайний раз. Но это был единственный такой "свободный" день на почте.
Хотя очередь стоит на улице, обслуживают достаточно быстро, правда работают с 11:00 и ни где в интернете это не было написано кроме объявления на двери.
Несколько раз приносили извещения, когда посылка уже неделю, а то и две в отделении пылилась. Ладно те, что с трек-номером. А вот те, что без отслеживания, тут беда. Одна так чуть обратно не уехала...
Получаю там посылки, все расскажут и подскажут, помогут, если заветная посылочку утерялась. Но иногда бывают дни, когда никому, на всем земном шаре, не хочется работать))
Очень маленький зал, в котором производится выдача и отправка посылок. Нет электронной очереди, нет лавочке или стульев, приходится ждать стоя. Очень неразвитое отделение.
Прошу обратить внимание на работу сотрудниц вашего отделения.
Сегодня (03.10.18) на меня наорали сотрудницы из окон 04 и 03. Такой резкий был ответ на вопрос почему до сегодняшнего дня посылки, в том числе и мелкие пакеты выдавались со второго входа, а сегодня пришлось отстоять в двух очередях. Я спросила как понять по извещению куда подходить в послежущие разы. Хотя после произошедшего пользоваться услугами почты России не хочется от слова совсем. В ответ на это я получила порцию гнева и откровенное хамство. Я хотела посмотреть их Бейджи, но те их прикрыли. Продолжая орать оскорбления. В просьбе дать мне жалобную книгу или позвать начальника отделения почты в грубой форме было отказано. Прошу разобраться с поведением сотрудниц.
Извещения зачастую по каким-то причинам не "доходят" до почтовых ящиков,это в лучшем случае.А бывает,что и сами посылки магическим образом исчезают.У сотрудников в окне всегда один ответ:"Не они этим занимаются.Набраны Новые почтальоны."С неохотой и явным нежеланием проверяют наличие посылок по адресу.
Прихожу сюда только чтобы забрать посылки с алика. В очереди стою не больше 10 минут, проблем пока не было. Немного грязновато иногда бывает, особенно зимой, но ничего страшного
Нужно менять , персонал, работа идёт очень медленно ... огромные очереди... все заходят спрашивают где получать что делать на автомате написано бумажка что непонятно, не доведено до ума все система выдачи!
Не дозвониться, трубки не берут! Посылку переадресовали в этот филиал, потому что с оплатой таможенного сбора. В отслеживании висит четвёртый день, что ушла из распределительного центра.
Минус 1 звезда за персонал в отделе посылок на приём. В отделе выдачи заказной корреспонденции очень приветливые сотрудники. Надо бы ещё снять звезду за тех кто пенсию выдают. Каждый раз слышу как они хамят несчастным бабушкам и дедушкам.
Качество обслуживания находится в переходном периоде, между 19 и 20 веками. Вчера зашёл получить посылку , в очереди 4 человека , супер ! . Но спустя 30 МИНУТ ! количество человек впереди меня не изменилось , а за мной увеличилось на 9 человек. Где то в недрах почтового отделения тётеньки искали посылку , периодически хихикали. Ждать надоело , ушёл.
Хамское обращение по телефону. В ответ на мой звонок с вопросом о том, когда появится информация об утерянной посылке, представитель ПОЧТЫ ответила, что представления не имеет и не может отвечать за своего соседа. На мое замечание, что не надо разговаривать в таком тоне и хамить, стала орать, что ей жаль, что я не знаю, что такое хамство и бросила трубку
Купил на сайте красовки, по почте прислали дешёвку, на почте открыл и увидел, говорю им что отправьте обратно я оплачу пересылку, сказали нельзя и помогли мошенникам. Браво Почта
Простоял в очереди 1ч20минут
Заплатил деньги
Получил посылку за 5 минут до закрытия
Открыл ее дома,внутри шелуха
Рано утром приехал к отделению с просьбой заблокировать перевод средств
Мне нахамили и сказали ничего не знаем