Podruzhka
343 reviews
February 3, 2024
Добрый вечер, пытаюсь найти у вас обратную связь для клиентов или хоть какие контакты, чтобы оставить жалобу!
Пришло смс о скидки 20% до 4 февраля.
При расчёте на кассе, оказалась сумма ещё больше чем на ценниках при том что помокод ввели!!! После того как ввели личную карту покупателя ценник стал такой же как на ценниках!!!!
И где же скидка 20%, а где скидка по карте? Что за лохотрон???
Вы зачем даёте ложную информацию?
Вы же все равно по закону обязаны продать мне по той цене что стоит на ценнике! Не как не дороже что вы считаете до скидок! Скидка отнемается от суммы указанной на ценнике!
3
2
September 30, 2022
Доброго времени суток, была сегодня в магазине на Чертановской 63 к2, хожу я туда всегда, этот магазин стал мне как дом, девушки работающие в этом магазине добрые, внимательные, отзывчивые, весёлые, всегда помогут, подскажут. Магазин в шикарном состояние всегда чисто, товар стоит ровно, цена везде указана. Приятные акции,для нас покупателей всегда найдутся. Девушки всё подберут, подскажут.
Но пару раз столкнулась в магазине, на таких неадекватных клиентов и была в большом шоке, от того как люди, приходящие в магазин ведут себя с персоналом.
Девочки желаю ВАМ огромного терпения, здоровья и чтоб Вы только расцветали в этом магазине.
А руководителей прошу обратить и поддержать, таких ценных сотрудников!!!!
С любовью Ваш ПОСТОЯННЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ Анна Николаевна.
13
1
June 10, 2024
Все отлично и быстро. Постоянные акции радуют. Качество прошли подмышки , и бикини, очень нравится.
3
1
July 26, 2023
Пару дней назад была в магазине, хочу отдельно поблагодарить сотрудницу Екатерину, у меня есть проблемы с подбором косметики, все помогла и рассказала, была доброжелательна, хотя там в целом все сотрудницы вежливые и отзывчивые) Буду приходить еще
3
December 27, 2024
Для девочек всех возрастов наверное. Рекомендую к посещению.
3
1
November 29, 2024
Хороший магазин, дорогой. Оформление отличное.
3
1
October 24, 2024
Заказывала через интернет-магазин самовывозом. Пришла смс, что товар можно забрать. Товара в магазине нет, разбирайтесь сами. Отличный сервис!!!
3
3
November 26, 2024
Мой любимый магазин косметики, я чато забираю от сюда свои заказы.
3
February 8, 2024
хороший магазин, качество и разнообразие товаров на высшем уровне. компетентность персонала заслуживает отдельного внимания)
3
1
December 22, 2024
Как только туда попадаешь сразу настроение Супер прогулятесь и вы почуствоваеете
3
July 27, 2022
Ассортимент по уходовым средствам и декоративной косметике был неплохой до известных событий, но суть не в этом, недавно заметила, что бытовые товары можно купить дешевле в хоз.отделах сетвых супермаркетов. Но самое главное, что обнаружила подвох с системой скидок . Приобрела недавно сыворотку для лица, по красному ценнику стоимость была около 900 руб., купила еще тени другой марки, и каково же было мое удивление, когда я обнаружила в чеке, что продавец пробила на кассе в чек сыворотку по полной стоимости, применив по моей карте клиента -15%, что в итоге больше, чем стоимость по красному акционному ценнику. Тени тоже были пробиты по цене с моей скидкой по карте, к этой операции претензий нет. На мой вопрос- почему сыворотка не по красному ценнику, продавец ответила, что применена максимальная скидка к обоим товарам. Минуточку! Если бы я приобрела одну сыворотку, то она была бы за 900 рублей. А так я еще оказалась и минусе на 180 рублей, т.к. 1270руб минус 15% это 1079 руб, а не 900 руб !!! Но т.к. был второй товар не акционный, применили максимальную скидку по моей карте на оба товара. Справедливо было бы пробить по красному ценнику 900 руб, и тени со скидкой по моей карте. Считаю, что это продуманный обман покупателя!
За это понижаю звезды!
Рекомендую товары с красным ценником пробивать отдельно. Будьте бдительны в сети Подружка!
48
7
May 2
Хороший магазин, большой выбор косметики.
3
April 19
Прекрасный магазин, отличный ассортимент
5
July 27, 2023
Захожу сюда вместе с супругой. Есть некоторые товары, что продаются только здесь. Особенно хороши и доброжелательны девушки консультанты. Всегда приходят на помощь и реально помогают без лишних разговоров.
3
August 1, 2023
Миленький магазин очень вежливые продавцы, все показали, посоветовали, знают свое дело, приятно было покупать. Приду ещё сюда. Очень приятно общаться с культурными людьми.
3
1
October 31, 2023
31.10.23 , что бы понимали в чью смену произошла ситуация, я с подругой, совершала покупки, и девушка на кассе, которая пробивала мне товар, решила сделать мне замечание про мою речь с моей подругой , а не с ней , услышав матерное слово в НАШЕМ с ней диалоге, не имеющее отношение к сотрудникам магазина .На что я ответила, что бы она мне не делала замечание, мы не сидим с ней в кафе как гости за соседними столиками, что бы быть со мной на равне, я покупатель - она кассир. Рекомендую диалог на тему продавец - покупатель, кто прав и в каком случае и что-такое субординация.Девушка еще позволила себе добавить , что я уже совершила покупочку и якобы не являюсь покупателем , хотя стою рядом с подругой, которая пробивает свой товар .Просто фу .Магазин в охотном ряду ещё , центр Москвы
2
10
September 30, 2022
Выражаю огромную благодарность всему коллективу магазина "Подружка", расположенному по адресу: ул. Чертановская д.63 корп.2, а именно: Елизавете, продавцам Алле, Елене, Екатерине, уже пятый год приезжаю именно в этот магазин посколько располагает доброжелательный и компетентный персонал, приятная обстановка, всегда располагающая к покупкам! Очень признательна и благодарна вам, милые девушки, благодаря вам стала фанатом корейской косметики и бытовой химии! Желаю вам карьерного и профессионального роста!
7
1
November 24, 2022
Очень хороший магазин. Огромный выбор товара, все очень качественное. Скидки и акции имеются, персонал вежливый, приветливый. В зале чисто, уютно. Советую посетить магазин косметики.
6
December 28, 2024
Качественная продукция! Достойный магазин!
3
1
October 5, 2023
Заходила сегодня (5.10) в обед . Всегда очень сложно выбрать что именно подойдёт цвету губ, и нечаянно думая что это тестер открыла карандаш . Женщина (консультант ) по хамски обратилась ко мне и начала говорить что как я соизволила открыть карандаш ,теперь я должна его купить и закатывала глаза )На мой вопрос где на этот цвет тестер - ответ«Тестера нет»
Вопрос « как я должна узнать какой цвет мне подойдёт ? «
Далее они с другой женщиной за спиной начали говорить,что я зашла чисто чтоб накраситься и что я такая бессовестная . Не ну как так ? Всё выбранное отложила и просто вышла ничего не взяв. Неприятно
1
5
August 16, 2023
Хорошая парфюмерная магазин выбор парфюмерии косметика много качество товаров отлично персонал очень добрая девушка
19
January 18
Лучше найти подружку в области дешевле выйдет
3
January 31
Высшее качество парфюмерии в Подружке на Манежной
10
2
February 2
Хороший и недорогой магазин косметики
11
April 21, 2022
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Алине (Елоховский пассаж). Отнеслась очень внимательно, с ходу выявила мой запрос и очень оперативно подобрала необходимую косметику. Алина очень внимательный, доброжелательный клиентоориентированный консультант. Такие сотрудники как она повышают рейтинг сети. Хочется снова приходить и обращаться именно к ней
4
July 25, 2024
Очень нравится магазин, большой выбор косметики, подбирать то что нужно макс удобно, плюс видно товары по акции, хотя цены и так не космос
3
September 4, 2022
Торговая сеть Подружка удобна и выгодна. Купить можно по акции и по персональной скидке. Главные клиенты здесь мои дамы. Мне иногда доверяют купить по дороге, заодно. Мне нравится, что продавцы молоды, красивы и готовы помочь найти необходимое в лабиринте косметики.
4
August 27, 2023
В магазине Подружка я нахожу всегда ту косметику, которая нужна именно мне. Персонал вежливый, не навязывают ничего, всегда можно обратиться за советом. Товар не дешёвый, а качество соответствует.
4
August 7, 2024
Благодарю за косметику. Бесплатную доставку в СДЕК. Я очень довольна этой подружкой.
4
1
December 6, 2024
Большой выбор, подход к каждому покупателю
3
January 3
Можно мелочевку купить, нужны такие магазины!
3
1
November 23, 2024
В магазине на Бажова8 ужасные продавцы еле говорящие на русском языке.
3
2
March 9, 2024
Полный ужас.Мы купили помаду отеннок не указан на помаде.Взяли цвен не понятно какой. Я что через футляр должна видить? Это полный ужас.Консультанты начили хомить.Цены ужастно дорогие.Так и думала что летуаль намного круче.
3
2
June 24, 2023
Хороший ассортимент косметики, но ужасные продавцы. Я пришла под закрытие и купила на 8200 а продавцы начали обвинять меня в том что я пришла перед закрытием с наличными. Я конечно понимаю что люди работают за низкую зарплату и хотят домой, но у меня чек не на 1000 руб. я думаю что каждый собственник бизнеса должен понимать, что таких клиентов надо ценить. Остались абсолютно негативные эмоции после посещения данного магазина
3
2
May 19, 2024
Квалифицированные консультанты, большой выбор различных товаров, рядом с метро
3
1
January 7
Можно найти для себя и друзей подходящий запах духов.
3
1
November 6, 2023
Часто покупаю в этом магазине. Заказываю через интернет магазин. Забираю в ближайшей Подружке. Всегда быстро поступает в магазин. Очень хорошо упаковано в коробки, которые я всегда использую после покупок.
3
December 12, 2024
Цены чаще всего не соответствуют реальности и порой нет того, сто нужно
3
2
February 27
Хороший магазин для девчонок!)
7
December 3, 2022
Бываю регулярно. Персонал чаще внимательный, но не грамотный в вопросе о товарах. Не знают ни состава, даже прочитать с упаковки не могут, ни назначения конкретного продукта. Приходится сразу в магазине лезть в интернет и узнавать все самой.несколько раз встречалась с откровенным хамством в Сокольниках, даже писала там жалобу, но ответ так и не получила. А давно отправляла!))очень нравятся корейская косметика для волос и товары си оф спа израильские!
2
1
February 7, 2024
Все хорошо, но почему нельзя положить пакеты на кассе самообслуживания? В итоге, если товаров много и нужен пакет, все равно приходится стоять в очереди к кассирам только из-за пакета!
3
2
April 20, 2023
Магазин на ул. Булатниковская, 9А, ну очень всё печально. Ждала, чтобы был поблизости с домом, но в итоге всё равно буду ходить в БВ или на Пражской. Там персонал куда грамотнее и дружелюбнее. А тут все хмурые ходят, на кассе вообще никогда нет никого и ждать приходится, пока кассир лениво не выползет из подсобки. Товар подбирают неверно, что приходится после покупки выбрасывать. Ставлю втору звезду только из-за одной девочки, которая и приветлива и с подбором поможет всегда, но на неё попадала всего два раза (имени, к сожалению не запомнила)
3
4
January 18
Была в Подружке на Манежной, купила гель для душа и маску для лица. Продавцы не особо внимательные, но все нашла сама.
3
March 12, 2024
Один из любимых магазинов
Большой выбор товаров
Персонал всегда поможет)
3
1
September 16, 2023
В субботу была в Подружке на Свиблово работала только одна девушка, она бегала от кассы до 2 ого зала , проконсультировать меня так и не смогла , потому как охранник подзывал к кассе. Там тоже люди , я понимаю , безобразие , такого я не помню . Всегда были консультанты , что сейчас ? Неужели нет желающих работать , не верю
3
3
June 10, 2023
Просьба провести беседу с охранником магазина на охотном ряду, который работал примерно с 18.00 до 19.00. 10 июня 23 г. Когда заходили в магазин, на входе запищала противокражная система (срабатывает в некоторых магазинах на куртку), охранник это прекрасно видел. На выходе также запищала система. Мы вернулись, ещё раз прошли через систему, объяснили, на что срабатывает, отдельно проверили сумки и пакеты. Охранник очень грубо разговаривал, хватал за одежду, хамил. Только после того, как мы пригрозили обратиться к управляющему магазина, охранник успокоился.
3
June 12, 2023
В магазине в ТЦ Метрополис (Москва), похоже, действует банда воровок. Сегодня четвёртый раз подряд пристроилась женщина со стороны сумки. Магазин по случаю выходного пустой, а ей просто необходима та же полка, что и мне, прямо пропихиваться к этим расческам стала. Я рыкнула, а она... развернулась и вышла из магазина. А когда я оттуда вышла, она сидела недалеко в открытом кафе с девушкой и показала на меня кивком головы. Они пошли обратно в магазин, да вот только не к расческам, а опять встали по обе стороны от какой-то женщины.
А что же охранник, молодой, симпатичный? А он вместо того, чтобы заниматься своим делом, усиленно отвлекал кассиршу от работы, хотя та всячески старалась прекратить его болтовню.
Каждый раз женщины разные, но работают по одной схеме, в глубинн торгового зала. Дамы, будьте осторожнее!
3
November 29, 2024
Всё, что нужно девушке есть у Подружки))
3
January 18
Для девочек на настоящая находка
4
February 6, 2023
Мне, территориально, ближе расположен магазин "Подружка" в Митино. Продавцы всегда отвечают раздраженно, часто рекомендуют заказывать товары на сайте. На сайте, как мне показалось, одни неликвиды. Сайт оформлен блекло. Разочарована полностью. Зря потратила время регистрируясь. Ничего там нет, во всяком случае не представлены ходовые товары. Кто, в каких уж там магазинах,
вежливых продавцов увидел, не знаю, цены достаточно высокие на товары, а насчет скидок, одна обманиловка.
4
2