Podruzhki
480 reviews
November 21
В салоне Подружки на Сухаревской делаю лазерную эпиляцию (александритовый лазер) и посещала массаж.
С лазером работают прекрасные врачи, аккуратно, вежливо, качественно. Есть с чем сравнить, в Подружках все процедуры были точно эффективны (сталкивалась и с другими ситуациями в другом салоне, когда мне выставляли недостаточную мощность лазера, и эффект от сеанса был нулевой, соответственно два месяца потеряно).
Массаж очень приятный и в меру болезненный. Посоветовала бы при общем массаже записываться сразу на 1,5 часа, можно и на 2, потому что одного часа на все тело недостаточно
November 19
Понравилось все) Вежливый и внимательный персонал, приятный интерьер, выгодная программа лояльности. Отдельное спасибо чудесному косметологу Мадине 🌹! Чуткий, внимательный мастер и просто очень милая девушка) Единственное, что чуть портит впечатление - на машине ехать нет смысла - с парковкой очень сложно и дорого. А вот своим ходом отлично, очень близко к метро.
November 24
Хожу на лазерную эпиляцию к Анне Пантелеевой. Всегда проходит все отлично. Анна очень вежливый добросовестный и внимательный сотрудник и очень милая девушка, делает небольно и очень быстро- мастер своего дела. Спасибо Анечке🥰
Также ходила на процедуру к косметологу Наталье-очень рекомендую! Очень красивая и обоятельная девушка, мастер своего дела, професионал, все рассказала и посоветовала все по делу- буду ходить к ней с удовольствием- спасибо большое Наталье за такой теплый прием😊❤️❤️❤️
October 28
Была на процедуре по эпиляции на александритовом лазере 26.10.2024. Приятная атмосфера, доброжелательность сразу при входе в клинику, очень уютно и чисто, понравился персонал- и в регистратуре и мастер по эпиляции, все профессионально и четко обьяснили, и до процедуры и после, спасибо!!! Обязательно посоветую своим знакомым, да и сама приду еще не раз.
1
June 29
Всем здравствуйте. Хочу порекомендовать мастера Анастасию Ф.: внимательный, добрый, чуткий и отзывчивый человек, специалист и профессионал. Каждая процедура проходит в комфортной обстановке.
Отдельное спасибо хочу выразить сотрудникам на ресепшен. Всегда предупредят о записи, ненавязчиво предложат попробовать новые услуги.
July 5
Плюсов много, но главный плюс это персонал! Вежливый и обходительный. Все объяснят и разъяснят, с терпением выслушают все вопросы и вежливо ответят.Отдельное спасибо Балаевой Мадине🌹🌹🌹🌹Скорее бы пролетели 4 недели и я опять приеду на прием. Буду наводить красоту дальше. Удаление сосудов на лице -запустила сама, а исправлять будем с "Подружкой". Огромное Вам спасибо Мадина🫰🫶
1
November 6
Хожу только к Кусеровой Елене🩷🩷🩷Очень нравится профессиональный подход специалиста. Грамотно подбирает процедуры, которые нужны именно мне. Удобное расположение клиники. Улыбчивый и приветливый персонал. В клинике чисто, уютно.
March 19
Посещаю эпиляции зоны глубокого бикини на александритовом лазере, уже 4 сеанса. Что могу отметить:
1. Приятный интерьер.
2. Приветливый персонал.
3. Разнообразие лазеров, множество филиалов между разными городами, различные акции и удобство записи.
4. Ощутимый результат, который не может не радовать! Для максимального эффекта, разумеется, нужен не один сеанс, но уже с двух первых сеансов прошла проблема раздражений от вросших волос + они стали тоньше и мягче. Стали реже расти и их стало горааааздо меньше. Честно говоря, не ожидала, что ощущу эффект столь быстро) Наконец избавилась от неприятных ощущений от волос в этой области, как и сами волосы вижу реже и меньше, чем до процедур. Конечно, результаты во многом индивидуальны, есть куча нюансов (на всякий случай отмечу, что у меня темные волосы и смуглая кожа), однако в сравнении с тем, что я пробовала когда-то ранее - диодный лазер в другой сети клиник - ощущения от результата - небо и земля. Да, возможно, тут и мои особенности подошли под процедуру, и сама эффективность александритового лазера сыграла роль, но без качественного обслуживания лазера и хороших мастеров тут не обошлось. Спасибо!
6
4
October 30
Посетила сегодня клинику Подружки. Была на процедуре лазерной эпиляции у мастера Алины. Мне очень понравилась процедура, быстро, безболезненно, спокойно, очень понравилось, всем рекомендую Алину. Спасибо большое за прекрасное и теплое обслуживание ♥️💖💞💕💋
September 4
Очень красивый светлый чистый салон! Вкусными конфетами угощают так приятно когда ты их не ешь, а тут как таблетка съел и так хорошо приятная атмосфера в салоне впервый раз была и очень понравилось! Без задержек без навязывания процедур все просто на отлично сработали! И цена символическая в подарок была!
September 30
Рядом с метро, очень светло, милые девочки, прекрасный персонал.
И опасные вкусняшки на входе 🙈
Хожу на эндосферу к Анастасии и на александритовый лазер к Анне. Всё очень нравится. Результат есть ☺️
September 9
Искала студию для лазерной эпиляции, чтобы продолжить свои сеансы на аппарате Magic One. У сети была тогда акция и я, не посмотрев отзывы, сразу купила абонемент на 4 посещения. Уже после я поняла, что отзывы у клиники не очень хорошие. Я изначально рассматривала Подружек по другому адресу, но в итоге решила попробовать на Сретенской, так как рейтинг в Яндекс картах был выше.
Опять же через отзывы выбрала косметолога Анну Бойко и не прогадала. Девушка с медицинский образованием. Я очень переживала, что меня могут обжечь, но все обошлось.
Девушка все очень качественно делает. Только видна была спешка, но в целом - отношение ко мне, как к клиенту, было очень бережное и профессиональное.
Для меня было важно продолжить процедуры на диодном лазере, так как я не люблю боль. Меня Анна даже не уговаривала поменять лазер, так как я сразу сказала, что лучше похожу по больше, но мне не будет больно.
Во время проведения процедуры мы приятно общались. После завершения Анна дала мне пантенол.
Абонементы и клубные карты мне также не продавали, так как я сразу сказала, что есть абонемент.
Результат после сеанса есть, но к слову, это был мой 3 сеанс лазерной эпиляции и 1 в подружках.
Я записалась уже на 4 месяца вперёд к Анне. Если вы также переживаете по поводу рейтингов и негативных отзывов здесь, то рекомендую Анну. Она максимально бережно и профессионально все сделала.
1
October 15
Хожу к Ане Бойко. Прекрасный, приятный, внимательный специалист. Обрабатывает зоны очень тщательно, подробно ответит на все вопросы и развеет все ваши сомнения. Уже после 1 процедуры увидела эффект. Хорошо, что послушала ее совет по выбору лазера перед первой процедурой. В клинике красиво, чистенько.
September 8
Все прошло замечательно!
Была на процедуре лифтинга Scarlet S на живот, все прошло комфортно, боли почти не чувствовала, легкие покалывания. Компетентный косметолог Зарина, все показала и хорошо объяснила. Обязательно вернусь в данную клинику и на другие процедуры. Спасибо
August 19
Удобное расположение студии, рядом с метро. Прекрасное обслуживание, вежливый персонал, всё чисто и аккуратно. Мастер Яна работает профессионально, всё объясняет, советует.
September 19
Сегодня посетила косметолога Зарину,осталась очень довольна!!! Ненавязчиво,что очень ценно,аргументированно проконсультировала по всем вопросам, прекрасно провела процедуру, скорректировала лечение и все это с предельным вниманием и пониманием.
1
November 24
Салон на Сретенке. Фотоомоложение всё лицо и удаление мелких сосудов лица. Врач косметолог Дарья Гырдымова. Дарья опытный специалист. Процедуру провела на высоком уровне. Все манипуляции комментировала. Результатом я довольна. На ресепшен специалисты компетентные, вежливые. Буду посещать этот салон с удовольствием. Большое спасибо.
1
September 17
Отличный салон, администратор приветливая, мастер очень хорошо делает эпиляцию, даже не ожидала такой кропотливой, аккуратной работы! Все чисто, современно. Спасибо!
July 29
Очень приятная клиника , удобная запись ,вежливый персонал !
Делала процедуру у мастера Ани Климовой осталась очень довольна ,прекрасный мастер ,безболезненно,быстро
Благодарю !
August 21
Добрый день. Благодарю Никиту за сеанс антицеллюлитного массажа! Остались только положительные эмоции и желание продолжать курс. Специалист своего дела, профессионал, внимательный и доброжелательный. Рекомендую! г. Москва, филиал клиники на Сретенка, 27, стр1
June 29
‼️ Несоблюдение санитарных норм салоном нанесло ущерб моему здоровью.
Пришла протестировать салон, так как искала, где рядом с домом можно ходить на эндосферу. Увы, первый сеанс не просто разочаровал, но и оставил с удручающими последствиями.
Из мелких неприятностей: уже сразу не понравилось, что мастер часто пользовалась телефоном и даже кому-то отвечала (да,да во время сеанса), такой подход в работе недопустим и даже неуважителен, тем более, что это было не один раз. Также неоднократно рассказывала о том, что можно купить в салоне, без запроса ( это задача администратора, зайдя в кабинет на процедуру я не жажду лекцию об акциях салона и уж точно не собираюсь обсуждать это с массажистом).
‼️Дальше хуже. После сеанса, вижу как массажист автоматически готовит комнату к следующему гостю. И что я замечаю?
Я вижу, что мое персональное полотенце, которым мы пользовались ВЕСЬ СЕАНС-она сложила будто оно новое и положила туда остальной инвентарь 😳🤯
Пользуясь случаем, я проверила всю комнату - это то самое полотенце, оно у них вообще одно! Первая моя мысль конечно: это ужас🤦🏼♀️. Значит оно и мне досталось после неизвестного количества людей😳🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️. И я это узнаю случайно в конце: представляете моё ощущение (?).
Это мега неприятно, я трепетно отношусь к своему здоровью, телу и в целом ресурсу..
Ощущения были просто ужас. Но это уже случилось, я не могу это переиграть и я решила, что просто больше к ним не вернусь. Но,увы, это было только начало истории...
Спустя непродолжительное время я замачаю сыпь на той части лица, которой касалась кушетки.. потом другие странные "совпадения", резкое ухудшение самочувствие вплоть до необходимости ехать в больницу ! Обратившись к врачу я получила кучу направлений и подозрение на КОРЬ! И это все накануне важных мероприятий, которые я просто не могу пропустить!
*Проанализировав тот день, я понимаю, что кроме посещения салона, никаких манипуляций я не проводила. И то, что я увидела с полотенцем - только подтверждает вину салона. Это ответственность компании следить на санитарными нормами! Здесь, из-за халатности салона - был нанесён серьёзный урон моему здоровью! Последствия посещения я решаю до сих пор!
Такое отношение просто недопостимо.
Девушки, берегите себя и выбирайте места, где к вам относятся бережно и с заботой. Здоровье - это важнейший ресурс.
Со своей стороны - все необходимые документы составлены и будут переданы во все необходимые инстанции.
❕️Если с вами случилось подобное в данном салоне - вы можете связаться со мной для составления коллективного иска : olchi.s@mail.ru
П.с. что тоже важно : салон никак не старается урегулировать данный момент. То есть даже на данной стадии - халатность и неуважение к клиенту.
3
June 23
Хороший салон. Приятная атмосфера, приветливый персонал. Отличные мастера. Хотелось бы отдельно выделить мастера эпиляции Ксению М., предельная внимательность в работе, забота и доброта это про нее. Если нужен максимальный комфорт и прогнозируемый результат, то вам к Ксении.
1
September 6
Ходила на пробную эндосферу - процедура длилась 60 минут вместо заявленных 75 минут. Пробная за 2990 руб. 15 минут из них стоит 598 руб. Спросила почему так? Тогда возвращайте 600 руб. если не доделали. Оказывается время на раздевание тоже учли, но я пришла в 11:25 на процедуру вышла в 12:32, тоже не бьется. Серьезная в этой клинике только стоимость услуг -как у приличный - сервис на 0, мастер кто выполняла процеру решила в конце сделать мне массаж спины ручной, я об это не просила, я на эндосферу пришла. Отдел рекламаций -только матом меня не послали, как в лучших советский парикмахерских -сказали услуга по акции Вы что хотели. А это не акция - это пробная процедура, чтобы понять идти к ним дальше или нет. Я для себя поняла - больше туда ни ногой и никому не рекомендую. За эту цену в шаговой доступности еще 5 клиник с лучшим сервисом и клиентоориентированностью. Я думала такое отношение к работе и клиентам только в деревнях сейчас осталось.
2
October 10
Впервые в этой клинике,впервые впринципе пришла на процедуру лазерной эпиляции. Порекомендовали как клинику с хорошим оборудованием, и притным персоналом. Специалист Абдуллаева Хадижкт проводила очень внимательно, было очень комфортно, большое спасибо❤️
August 6
Записалась на лазерную эпиляцию к определенному мастеру по рекомендации. Опыт процедуры ранее был, соблюдать рекомендации после процедуры была готова. Но к сожалению, по приезде мне отказали в процедуре, причем справедливо, дабы избежать ожогов. Но, меня заранее никто не предупредил, что ДО прихода на услугу нельзя загорать 2 недели. Да и вообще, не прислали никакую памятку. Абсолютная халатность, неуважение к моему времени, которое я потратила на дорогу в салон. И более того, при посещении я заполнила анкету для администратора, в которой указала, что загорала 2 дня назад, и меня все равно не развернули. А уже в кабинете с косметологом в разговоре мы обсудили, что оказвается нельзя со свежим загаром и что в процедуре отказ.
Я такой сервис не приемлю, и мое первое впечатление уже испорчено.
November 4
Уже не первый год являюсь клиентом Подружек, делаю лазерную эпиляцию. Эффект нравится, специалисты всегда вежливы и внимательны, удобное расположение клиник и их количество в Москве и других городах.
October 15
Не рекомендую не только этот конкретный офис, но и клинику в целом. Процедуру выполнили не качественно. Получила ожог. И вроде сначала показалось, что клиника клиентоориентированная. Наобещали что вопрос решится положительно. Но чем дальше шло время, тем было понятнее, что водят за нос. 2 раза осматривали местные косметологи и говорили, что ожог, но в офис почему то сообщали совсем другое. В результате из офиса мне заявили, что я здорова, а поэтому ничего от нас не ждите. При этом заявление на возврат денежных средств присылали еще за 4 дня до отказа. Поиздевались от души. Делайте выводы
November 7
Сегодня посетила специалиста- удаляла лазером сосуды на лице и декольте и все прошло практически безболезненно и комфортно: доктор сообщал о все манипуляциях заранее,а это важно,когда лежишь в светонепроницаемой очках и не знаешь,чего ожидать,посоветовал выгодный тариф, предупредил о последствиях и даже рассказал как вернуть налог НДФЛ (!)- а это значит, работают с " белой" бухгалтерией, все честно!
Я очень довольна, покупкой вписалась на следующий месяц)
1
September 4
Хороший салон, вежливый персонал, особенно хочется отметить мастера Яну, внимательная, относится к своей работе надлежащим образом, после процедуры всё отлично, никаких проблем нет!!!
October 17
Приехала раньше на час(так получилось). В течении 10 минут предложили мне специалиста для проведения процедуры (лазер). По итогу сэкономили время.
Не уверена, что такая возможность есть всегда, но отзывчивость и вовлечённость - приятно.
В целом очень вежливый и приятный персонал знающий свою работу.
Клиентом являюсь уже 3 года - нареканий нет)
Мне не принципиально, какой специалист проводит процедуру, по этому каждый раз выходит разный, а приятное впечатление за такой длительный срок говорит сам за себя)
1
September 28
Хочу в этот салон не первый раз. Последний раз не смогла записаться к своему мастеру и пошла к другому, на Александритовый лазер Candela, я всегда дополнительно обговариваю при записи, что нужен именно этот аппарат, его и ждать дольше. В день приема позвонили и сказали, что можно приехать пораньше, место свободное у мастера освободилось. Я согласилась и только во время процедуры поняла, что мастер использует другой аппарат (тоже александрит, но другой фирмы). И никто из персонала меня об этом не предупредил, просто решили, что я ничего не пойму. Если бы знала, не согласилась.
2
September 9
Сходила на самый плохой массаж в своей жизни — настолько плохо, что последние полчаса не могла дождаться, когда это закончится. Ощущение, будто мастер вообще не понимает тело, как с ним работать. Мне впервые было просто неприятно, не больно, а именно неприятно. Очень жаль потраченного времени.
На ресепшене после моей обратной связи администратор бодро сказала, зато у вас пробный массаж, по скидке! Вау, это вообще все меняет. Обещали передать отзыв руководству, после чего со мной должны были связаться. За 4 дня никто не позвонил. Отсюда вывод: если ты доволен, тобой довольны. Если тебе что-то не понравилось, нам безразлично. Отвратительное отношение к клиентам.
Максимальная нерекомендация.
3
November 16
Незаконно списали деньги за процедуру эпиляции у меня, хотя я лично ничего не делала никаких процедур, делала дочь несовершеннолетняя. Дважды подавала рекламацию разобраться в ситуации, мало того, что по 10 дней ее рассматривают, не перезванивают. Повторно подала рекламацию и опять тишина. Покупаешь абонемент на одни процедуры, делают другие, не предупредив и не оговорив все моменты перед процедурой, а после процедуры оказывается, что сделанные процедуры, вдважды дороже. Не хорошо. Я готова пойти на компромисс, но они явно не клиентоориентируемые, колхоз в управлении какой-то!
1
July 3
Несмотря на очень милую девушку, которая делала мне процедуру на диодном лазере - впечатления от процедуры остались крайне отрицательными. Даже плохо скачавшимися на здоровье!!!
По приходу домой обсыпало крапивницей, написала в чат центра, обещали разобраться - по итогу:
на следующий день стало ещё хуже, все зоны обработки покрылись красными воспалениями, как после укусов комаров (если не пчёл…).
Обещали разобраться в ситуации и, якобы, связаться со мной из отдела контроля качества.
Мало того, что никто не связался - дела с кожей стали ещё хуже и положительной динамики не наблюдается спустя 2 дня после процедуры.
Буду обращаться к квалифицированному врачу, и лечиться (непонятно от чего)))) ).
Никому не советую данную сеть, по причине возможности получения такого рода травм.
P.S. Жара +35, а я не могу даже в шортах и майке ходить, потому что все ноги и подмышки (о бикини вообще молчу… там просто фарш) просто усыпаны воспалениями надутыми и чешутся. Ноги не то, что визуально жуткие, их ещё и побрить нельзя, потому что воспаление задеть легко.
Кошмар.
1
1
July 31
Очень хороший результат лазерной эпиляции после посещения данной студии. До этого 8 процедур на диодном в другом месте без результата, всем советую (александритовый). Приятные администраторы, профессиональные мастера )
August 24
Замечательная косметология, высокого уровня. Отличные грамотные специалисты. Большой выбор услуг, делают все. Позитивные впечатления от визита 🩷 приду еще )
November 22, 2023
Отличный уютный салон, в двух минутах от метро. Мастер Алина была просто превосходна - сделала три зоны быстро, аккуратно, практически безболезненно. Очень вежливый, приятный, заботливый мастер- приду еще обязательно к Алине. Хотелось бы отметить работу девушек на ресепшен - красивые, милые, вежливые, неравнодушеные. Придраться, честно, не к чему ☺️рекомендую
1
1
October 30
Второй раз приезжаю в данный салон! Шикарные девы косметологи, приятный административный персонал! Делала эпиляцию и ботекс и всем довольна !!! Ну и приятная хитрость с клубной картой , теперь надолго с вами 🫶
May 5
Прекрасный интерьер,вежливый персонал,доступные цены. Всегда назодят удобные окна для записи. Косметолог Наталья просто волшебница!!!Все аккуратно,ненавязчиво и с подходом.Одназначно рекомедую!
June 28
Очень внимательный персонал, не навязывают лишнего, качественно выполняют свою работу и рассказывают всё в подробностях. Спасибо большое косметологу всё супер.
1
November 29
Очень плохой сервис и качество.
Пришлось много раз ехать . То что в другой салоне делают с первого раза . Они захотели делать курсом . М22 плохой . Сломанный, ненастроенный . Отказались вернуть деньги. Не признали свою вину и плохое качество сервиса . Тянут резину . Очень жалею о потраченном времени . Усугубили мои проблемы на лице . Пришлось исправлять в др клинике
September 24
Очень хорошая студия эпиляции, красиво, приветливо, профессионально! Спасибо мастеру Ксении за компетентную консультацию и прием.
June 25
Мастер Амина, очень хороший и внимательный мастер, по сравнению с другими мастерами делает менее болезненно, всегда спрашивает
какие ощущения, и результат после курса процедур виден,если следовать рекомендациям.
Так же могу отметить косметолога Тармаеву Наталию мастер своего дела, действительно виден результат.
March 27
Любимая клиника. Приятная атмосфера, вежливые администраторы и безупречный сервис. Около двух лет хожу к косметологу Зарине. Ценю профессионализм и индивидуальный подход. Отдельно хочу отметить регулярные акции и скидки в клинике. Рекомендую
1
August 5
Мне очень понравилось, хожу уже не первый раз!!! Персонал очень дружелюбный и вежливый!!!! Процедуры делают качественно и безболезненно!!! Всем советую 💗💗💗💗
April 24
Из всех филиалов, на Сретенке, 27 понравилось больше всего. Начиная с записи и ресепшн, всё чётко, мило и душевно. Особенно хочется отметить и поблагодарить мастера Алину. Делала эпиляцию у неё 2 раза. Чувствуется её профессионализм и опыт, очень внимательна и приятна в общении. Алина, на следующую процедуру- только к вам!
April 23
Вежливый и компетентный персонал. Процедура Эндосфера очень эффективная. Буду продолжать. Локация очень удобная, рядом с метро. Персонал вежливый и компетентный. У Мариам прямо золотые руки - это замечательный мастер массажа. Рекомендую побывать у нее на сеансе.
November 27, 2022
Моя любимая клиника!!! Замечательные люди работают в ней. Абсолютно все и это очень удивительно! Чисто и комфортно. Профессионально и безопасно. На рецепшен работает фея Татьяна, всегда поможет с записью и выбором нужной процедуры. Может с ценой,так как именно у них есть программа лояльности и чёрные пятницы! Лазерная эпиляция у них настолько комфортная, что я и вся моя семья прошли целый курс. И так давольны, что экономим деньги на лезвиях и станках. И ничего не растёт)) Процедуры на аппарате М-22 это подарок увядшей коже. Она скажет вам спасибо. Косметолог Зарина творит чудеса, как она красиво видит форму губ. Я могу долго все описывать, но вам нужно самим попробовать и поверьте вы останетесь давольны. А клинике Подружки огромное спасибо, что они есть!!! И у них работают профессионалы! И лампы в аппараты они меняют регулярно и не экономят на этом!!! А это наша безопасность. И помните про это, не забывайте спрашивать когда и что меняли. Чтобы не получить ожог или ещё чего))
2
1
April 25
Выражаю благодарность Кусеровой Елене! Отличный косметолог. Прошла курс удаления сосудов на лице (купероз) на аппарате М22. Процедура не из приятных, но я стойко выдерживаю. Результат ОТЛИЧНЫЙ!
Сейчас уже не каждый месяц делаю. А поддерживающие процедуры , один раз в 3-4 месяца. И конечно только к Елене. Приятная, вежливая и отзывчивая. Всегда отвечает на мои вопросы, консультирует. Спасибо большое!
Так же спасибо девочкам-администраторам, встречают с улыбкой, вежливые.
Очень нравится сеть клиник "Подружки". Приятная атмосфера, чистота и порядок. Посещаю клиники на Сухаревской (М22) и на Таганке (лазерная эпиляция).
1
August 1
Хожу в данную клинику на массаж лица. Обслуживание понравилось, приветливые девочки на рецепшене. Мастер Мариам очень понравилась. Профессионал своего дела! Буду ходить к ней дальше.