Записывалась на услугу «маникюр (полный комплекс)» ,в выборе салона ориентировалась на территориальное расположение ,мне понравились локация:расположение в новом ЖК,общая атмосфера в салоне,приятный и вежливый администратор)!Маникюр выполняла мастер Мира,красивая и внимательная девушка,сделала всё аккуратно и очень быстро,мы уложились в 1:15,что для меня было очень важно ❤️обязательно вернусь еще 😃
Место довольна уютное и красивое!! Персонал добры и вежливы, я ходила красить волосы, не ожидала что так круто получится 🥹🥹🥹❤️❤️!! Мастер Сюзи спасибо вам большое, я очень боялась что получится не красиво, так как это мой первый раз!!!! Думала что краска не возьмет мои волосы так как они у меня длинные и густые 😥, Нооооооооо мастер прекрасно справилась!!!! Спасибооооооо❤️❤️🥹🫀😥
Замечательное место.Начиная с атмосферы салона,стильно,чисто и красиво.
Девушка администратор-встретила,предложила напитки,пока ждала мастера своего,подсказала мне об уходах для волос,спасибо.
Была на комплексе маникюр и педикюр у мастера Миры,очень довольна осталась работой.
Радует что студия рядом с домом.
Живем в этом же доме, салон открылся одновременно с нашим переездом, здорово, что на маникюр можно просто спуститься вниз. Комплекс маникюр с покрытием делали почти 2 часа, все достаточно аккуратно и качественно. За Luxio доплата 200 руб. Хороший интерьер (на фото кстати фото из другого салона), люстра при входе огонь!) кресла стоят на достаточном отдалении друг от друга, поэтому нет чувства конвейера. Есть бровист, можно совместить с маникюром, попробую в следующий раз.
UPD: перестала с лета ходить в этот салон, как и все соседи. Испортилось качество услуг. У мастера по маникюру вообще была аллергия на Luxio, по факту выбора не оказалось и сделали дешевле покрытие, которое потрескалось через пару дней, два раза переделывали маникюр, который все равно сразу же трескался. Больше туда не хожу
Сходила на маникюр в салон и очень довольна! Мастер Алвина сделала все аккуратно и красиво. Стоит также отметить приятную атмосферу в салоне и дружелюбный персонал. Однозначно рекомендую!
Была дважды у мастера Алвины-хороший мастер, все делает красиво, особенно приятно, что и быстро : полный комплекс маникюра и небольшой дизайн -1,5 ч.
Само место красивое, неплохой кофе в красивом стаканчике;)
Добрый день, не могу назвать это место салоном красоты, не квалифицированный персонал начиная от администратора и заканчивая мастером по маникюру и педикюру.Записалась на процедуру маникюра,запись накануне была подтверждена, потратила время приехала утром к назначенному времени, администратор мне сообщила, что запись моя в 10:00 есть в программе, но мастер взяла без записи клиента и делает процедуру, почему мастер сама взяла клиента другого ответа нет, администратор выясняла это вопрос ответа нет, далее мастер сообщила, что будет продолжать делать педикюр и ни извинений ни каких либо предложений от мастера и администратора не поступало.Считаю персонал подобран не грамотно и не квалифицировано, не культурно и очень халатно, с программами работать не умеют и не советую посещать это место, так как молите потратить много времени на дорогу,и записаться, а по приезду вам скажут мастер занят ваша запись есть, но увы. Однозначно не вернусь в это место.
Посещаю салон м Раменки. Прекрасно здесь все:Новый ,просторный зал, привеливый администратор и чудо мастер, который умеет делать одинаково хорошо, без нареканий, как маникюр, так и педикюр. Имя этой молодой красавицы и умницы-Мира. Рекомендую однозначно.
С волосами работает очень аккуратно, бережно, после стрижки волосы в отличном состоЯнии, живые и очень быстро растут. Просто замечательный мастер! Очень рада, что нашла такого замечательного мастера!!!! Редко встретишь мастера который искренне любит то, что делает!
Салон расположен в новом ЖК, удобная локация. Администратор девушка приятная и приветливая. Сходила на маникюр, мастер Алвина сделала аккуратно, быстро и красиво. Спасибо ✨️
Сегодня сходила на бесплатный маникюр по акции в салон находится на улице ленинская дом 8 корпус 4 он удобно расположен мастер мне попалась Гуля девочка приятная главное не порезала маникюр снять плюс покрытие обычным лаком буду рекомендовать её своими друзьям и родственникам))
Хожу постоянно в этот салон на маникюр (с недавнего времени), все нравится. Маникюр аккуратный, покрытие ровное. Персонал вежливый, предлагают чай, кофе.
Атмосфера в салоне уютная, женская. ❤️
Огромное спасибо мастеру Сюзе! Очень внимательная и четкая, может дать хороший совет. И в целом атмосфера очень приятная в салоне: и всегда с приветливыми улыбками встретят.
Очень красивый, новый салон, приятный администратор, который явно старается спасти всё и разрулить все ситуации. На этом плюсы заканчиваются, была на маникюре, так плохо маникюр мне никогда не делали, абсолютно неаккуратно снимали гель лак, маленький выбор цветов, мастер даже не спросил полностью аппаратный маникюр или нет, просто начала отрезать кутикулу, в итоге порезала меня. Гель лак положили очень толстым слоем и неровно. Мастер явно спешил и не особо беспокоился о качестве своей работы.
Наймите хороших мастеров маникюра и всё будет отлично.
Пишу отзыв после посещения салона. Записывалась на маникюр,мастер за пол часа до записи перенесла запись на час с лишним. Решила сделать укладку. Укладку сделали на 3ку( Снаружи салон выглядит симпатично,внутри выглядит не очень чисто, начиная с ковра у входа до туалета,в котором не было средств гигиены. Если отзывы читает руководство,хотелось бы,чтобы обратили внимание на чистоту,пунктуальность и квалификацию мастеров. Очень надеялась,что в пешей доступности будет приятное место. В итоге возвращаться не захотелось к сожалению(
Интересное место. Салон с хорошим дизайном, с хорошим выбором услуг,но всегда мало народа-посетителей . Обычно, в таких местах все занято😊 Мастера ногтевого сервиса каждый раз разные. Была за год у 4х или 5 разных. Но делают не плохо.
Самый странный салон в моей жизни, записалась так как живу в этом жк, пришла на тонирование блонда, сразу увидела неуверенность девушки как будто она вообще с окрашиванием работает первый день, в итоге вместо тонирования блонда я получила оттенок темного 🥲 фото до и после моих волос прилагаю
Я вообще не понимаю как можно так затонировать !
Затем администратор и «стилист» спрашивали у кого-то как вывести меня обратно в свой цвет , в итоге наносили смывку
Далее у меня был маникюр и педикюр делала мастер с гайморитом ! Бедной девушке даже не дают выходные зная что у нее серьезное заболевание , в общем не салон а отстой , понимаю что все отзывы и оценки хорошие накручены …
Салон симпатичный и стильный. Очень понравилась администратор — вежливая и приятная девушка. Была на маникюре у мастера Светланы. Тоже очень дружелюбная и воспитанная девушка, но, к сожалению, оценивать мастера маникюра только по личностным качествам не могу. Мне делали однотонное покрытие на короткие ногти 1:55 минут. На мой взгляд, это долго, но вопросов ко времени у меня бы не было, если бы покрытие было аккуратным. Качество работы с кутикулой оставляет желать лучшего — как удаление кутикулы, так и абсолютно неровное покрытие в районе кутикулы почти на всех ногтях. Даже в конце маникюра, когда мои ногти фотографировали, мастер попросила дословно «не фотографируйте эту руку», имея ввиду правую, где покрытие оказалось особенно неаккуратным. Честно говоря, этот момент и возмутил меня больше всего. То есть мастер понимает, что сделала одну руку хуже второй, но не пыталась это изменить? Несмотря на то, что салон у дома и все сотрудники по-человечески очень приятные, экспериментировать с другими мастерами больше не хочется.
Отвратительный сервис
Администраторы не могут нормально записать на стрижку.
При записи на стрижку в женский зал по телефону было оговорено, что нужно подравнять кончики ребенка 11 лет , после озвученного запись любезно подтвердили к мастеру Дмитрию .
В заявленный день мы пришли на стрижку, на что администратор нам отвечает в хамской форме- детей мы не стрижем
Вопрос первый - каким местом администраторы слушают пожелания клиента и детали при записи?
Вопрос второй - на сколько не профессиональные мастера работают в этой конторе , что не в состоянии подровнять кончики?
Вопрос третий- зачем работать в сфере услуг, если вы элементарно не можете предоставить качественные услуги клиентам ???
Изящное место с невероятной атмосферой и уровнем профессионализма! 🔥😍
Жена пришла домой после комплекса процедур очень довольная и соответственно я был тоже очень доволен, когда увидел результат! Спасибо огромное мастерам за проделанную работу и отдельное спасибо администратору Марии за качественно оказанный сервис! Профессионально ответила на всё интересующие вопросы по услугам,по качеству косметики, человек действительно знает, где и с чем работает!
Предложила чай, кофе, сладости! От посещения данного шопа остались с супругой в восторге! Жаль что нельзя поставить больше 5 звезд... 😅🙌❤
Мое мнение о салоне поменялось.
Пришла во второй раз на маникюр к определенному мастеру. Мне говорят, что ее перевели в другой филиал, а меня никто не предупредил. Девушка на ресепшене отправила к другому мастеру (к ней самой никаких претензий нет, вежливая, добрая, улыбчивая).
Насчет имени мастера не уверена, но вроде Гуля. Это отдельная песня. Маникюр был болезненный, кровавый, очень долгий, еще и с опозданием. 2,5 часа просидела. Выравнивание неровное. Спиливала пластину до минимума. Покрыла не везде плотно лак. Ногти не ровно везде подпилила. И вообще такое ощущение, что подход у мастера «клиент всегда виноват».
В общем, не уверена, что вернусь, хоть салон сам по себе красивый, чистый и рядом с домом.
И главное сейчас не пойдешь и не переделаешь маникюр
Зашла 15 минут назад, пока сын был на стрижке в мужском Роинте. Салон пустой, скучающая администратор. Я спросила можно ли перекрасить один ноготь, немного отлетел лак. Администратор позвала некую Миру, мастера маникюра, которая смотрела как баран на новые ворота на мой ноготь. Сказала, что нет времени, тк ремонт ногтя займет не менее часа. Чего??? Мне на обеих руках за час делают с маникюром, снятием и покрытием. Отношение и профессионализм мне сразу стали понятны. Оставила дам скучать дальше). Шла обратно, так и маются. Обалдеть. Обычно ремонт ногтя 15 минут, а тут прям в ступор впали от задания.
Не рекомендую это безлюдное и скучное место.
Сделали качественный маникюр. Прекрасная атмосфера и интерьер самого салона. Очень вежливый и доброжелательный персонал, обязательно вернусь сюда снова.
Отличный салон с красивым дизайном и сервисом. Делала кератин, осталась очень довольная, все на уровне. Обязательно вернусь еще!!!!!!! Спасибо персоналу
Была на маникюре у мастера Алвина. Тихий ужас. Когда снимали покрытие все горело, никогда такого не было, с покрытием хожу более 10 лет. При обработке кутикулы повредили сразу 4!!! Пальца. Теперь все болит после маникюра, что руки сложно помыть. Один ноготь вообще не до конца покрыт лаком и топом.
И на минуточку, в 19:00 салон был пустой абсолютно, по идее самый час пик, за 1,5 часа не пришло ни одного человека
Не понимаю, откуда такие оценки
Жаль потраченное время и порезанные пальцы
Была в салоне 4-5 раз у мастеров ногтевого сервиса, единственный хороший мастер — Мира, после остальных очень смешанные ощущения(
Девушка на администрации очень милая, но:
1) Очень часто бывает, что заходишь в салон, а там пусто, стоишь, ждешь непонятно чего.
2) За все время мне ни разу не написали подтверждение записи! Каждый раз приходится писать самой. Проверяйте, как админ общается с клиентами)
Сегодня в очередной раз записалась (записываюсь через Яндекс), написала в вотс, есть ли моя запись, все ли ок? Ответили мне через 13 минут после начала записи, что запись то была, но теперь ее уже удалили 👍🏼 огромное спасибо, сервис на уровне!
Салон нравился, но больше не приду
Отличное место для того чтобы привезти себя в порядок. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал (предложили чай или кофе на выбор), очень любезно предложили посидеть на очень комфортных диванчиках, пока жду барбера. Барбер-Георгий показал свой профессионализм на высшем уровень. Место рекомендую на все 100%.
Была на маникюре полный комплекс, дома обнаружила, что мастер оставила все отслойки. Покрытие с затеками, топ кусками отсутствует. Форму испортили, все пальцы стали кривые.🫠
Присоединяюсь к предыдущему отзыву - мастер Мира делала хорошо, в отличие от остальных.
Администраторы - отдельная тема. Записывают к одному мастеру, по факту оказывается другой. Ответ «это не я писала вам» - вообще убил. Очень клиентоориентированно👍
Добрый день.
Салон посоветовала подруга и я дважды ходила на маникюр +педикюр полный комплекс
По цене нет вопросов достаточно приемлемая в нашем районе, когда впервые пришла все было отлично и процедура прошла без каких либо нареканий, но вот прийдя во второй раз даже пожалела, все началось нормально меня усадили в кресло для педикюра, мастер закончила делать обработку ногтей и говорит вы цвет выбрали, я сказала что нет и палетку никто не давал , она молча показала на палетку которая лежала сбоку ( я ее не заметила она маленькая и там было тип штук 15-20 я даже наверное и не подумала что из этого нужно выбирать)
Я сказала люксио посмотреть можно, так как делаю его.
На что мастер подняла голову и ответила у меня аллергия и я с люксио не работаю и дальше продолжила убирать со столика.
Ладно. Выбрала из того что можно, мастер доделала и мы пересели на маникюр.
Я попросила сделать ремонт на одном ногте так как он сломан с одной стороны, но мастер забыла видимо. Маникюр мы сделали достаточно быстро и вот итог. Ногти подпилили в одну сторону, но я даже не посмотрела нормально, не знаю даже не подумала что в этой студии могут сделать что-то не качественно.
Дома уже заметила что подпилены на одну сторону.
Поломалась большая часть ногтей по углам, лак потрескался сначала а потом отлетела с углов. Все фото прилагаю. Маникюр делала 11.05 , но первые фото сделала еще 15 мая… жаль. Сегодня прийдется идти переделывать в другую студию.
Ходила на педикюр, очень понравилсь. Большая палитра цветов, все инструменты стерилизуются. Мастер ответственный и аккуратный, помогает с выбором дизайна.
Выражаю благодарность Марии за отличное сотрудничество! Работа выполнена профессионально и аккуратно. Мария - приятная дама и ответственный специалист. Обслуживание на самом высоком уровне! С удовольствием буду сотрудничать снова.
Я бы хотел отметит point beauty как один из самый прекрасных мест,в котором я побывал недавно. Мне было приятно и комфортно в этом салоне. Вежливый и профессиональный персонал создал очень гостеприимную атмосферу. У них широкий выбор процедур для ухода. Я был приятно удивлен качеством работы и остался очень довольным. Я определено рекомендую всем этот салон красоты
Посещаю данный салон уже не первый раз, ходила на всевозможные процедуры от маникюра до стрижки и ухода за волосами. Очень нравится атмосфера, персонал, внимание к клиентам, особенно хочу выделить мастера по волосам Сюзану!!!
Подстриглась и попросила короткую причёску - что-то типо карэ, но с слоями. Тот, кто тоже носит короткие стрижки, поймёт, как страшно каждый раз их стричь! У меня кудри и я на своём опыте знаю, что не каждый мастер с ними справляется. Однако, Сюзанна сделала мне причёску ровно такую, какую я хотела! Мастерка учла все мои комментарии насчёт чёлки. Сервис здесь прекрасный))
Мастер маникюра Жанна сделала прекрасный маникюр, впервые в жизни мне сделали тонкие ногти в толщине, это намного эстетичнее смотрится, надеюсь прохожу с ним долго🙏 все очень понравилось, и мастер и администратор, кофе/чай конфеты, все супер!) спасибо!
Посетили этот салон с дочкой. У него очень классная локация - рядом с нашим домом) Внутри приятная атмосфера, демократичные цены и стильное пространство. Мы были на стрижке у мастера Татьяны. Результатом довольны. Все было исполнено красиво, быстро и аккуратно. Желаю этому месту процветания!
Уже полгода только в Поинт! И только к Диме! Он Бог для моих волос ♥️♥️♥️
Все отрастили, сохранили, и сделали супер цвет! Дима всегда подберет косметику, без развода на лишние траты))) Благодарю! И до встречи ♥️
Очень хороший салон. Понравилось в нём абсолютно все: от интерьера и вежливого персонала до качественных услуг. На первое посещение получила приятную скидку. Вернусь сюда с удовольствием вновь. Тем более рядом с домом альтернативы Point beauty нет.
Очень приятное, атмосферное место! По домашнему уютно! Так сказать, салон для своих. Мастер Татьяна, профессионал своего дела! Очень нежно и грамотно все делает! Результатом я осталась довольна!
Светлана🌺
В августе стриглась в Point beauty у стилиста Сюзаны и до сих пор очень довольна тем, как выглядят волосы. Я полностью доверилась мастеру, она предложила мне вариант стрижки, сделала всё быстро и качественно. Сам салон очень стильный, всё чисто, персонал приветливый. Удобно записываться через приложение.
Здравствуйте, недавно побывала в этом салоне, очень понравилось, обслужили по высшему разряду)
Предложили чай, кофе.
Девушки очень приветливые в самом салоне чисто и опрятно.
Очень довольна услугами и качественной работой)
Неделю назад была на педикюре у мастера Айки. Впервые пришла к этому мастеру и осталась крайне недовольна.
Изначально попросила нанести нюд в один слой, чтобы ногти выглядели тонко, натурально, «как свои». В процессе заметила, что мастер наносит несколько слоев — на моё напоминание про один слой последовал ответ, что в один слой лак не видно… Я решила оставить ногти с плотным цветом, но они получились не просто плотные, а толстые — на мизинцах гель просто навален.
Сам процесс был дискомфортен: во время обработки кутикулы и ступней обжигало. После финальной обработки антисептиком кутикулу очень защипало, о чем я также сказала мастеру. Ответ: «Я вас не порезала, у вас просто капилляры близко расположены, вы меня не предупреждали о такой чувствительности». Что ж, порезов, к счастью, действительно нет, но такое отношение со стороны бьюти-специалиста недопустимо.
О произошедшем сказала после процедуры и мастеру, и дежурному администратору. Смирилась, оплатила. Но прошло почти 12 часов, а кутикулу щипало, особенно после похода в душ. Вечером я решила обработать кожу на всякий случай, посмотрела на ногти вблизи и увидела очень плохую работу. Гель нанесен толсто, углы местами не обработаны, топ остался на кутикуле, на большом пальце вообще остался красный гель от прошлого педикюра.
В этот салон ходила с февраля, к мастеру Марии, но она, к сожалению, тут больше не работает. После описания проблемы администратору, мне предложили выбрать любое время для переделки. Потом оказалось, что в любое время не получится, мне предложили всего один неудобный мне день, на этом диалог закончился.
Очень классный салон вообще слов нет влюбилась честно говоря.
Пришла на салон чтобы каре сделать думала сколько раз как будет сделать нет, но всё таки сделала,честно говоря вообще слов нет очень классно получилось впервые в каре спасибо огромное СЮЗИ СЮЗИ СЮЗИ
Администратор очень милая девушка и на этом преимущества салона заканчиваются. Если оценивать профессиональные качества мастеров маникюра, то это мрак!
Перед мастером была задача - снять полностью покрытие (гель-лак), сделать маникюр и покрыть японским маникюром (две разные пасты, которые втираются в ноготь для укрепления). По телефону мне это согласовали. И так по пунктам:
1. Снятие. Фактически, гель лак до конца не сняли, причем мастер предупредила сама, что снимать до конца боится (!!!). Какой смысл делать японский маникюр, если покрытие еще частично на ногтях? Мастер сказала, что лучше покрыть цветным лечебным, что безусловно, результат ее сомнительной работы, могло бы перекрыть.
2. Маникюр. Маникюр был очень болезненным, но мастер игнорировала мои комментарии срезая глубоко кутикулу, что ножницами, что спиливая кожу фрезой так сильно, что от боли я дергалась. Безусловно после этих жестоких манипуляций, кутикула выглядела плохо, местами кровила, став даже более неаккуратной, чем была до «маникюра». Мастер явно новичок, мне приходилось попутно объяснять, что и как делать. Но это еще не самое страшное..
Когда мы все же закончили горе-маникюр, я настояла на окончательном снятии, чтобы японский маникюр впитался в ноготь, как и задумано. Мастер решила, поверх обрезанного в кровь маникюра, снять остаток покрытия ацетоном, что уже говорит о нулевом профессионализме. В итоге, не сумев снять покрытие до конца, мы перешли к японскому. Паста ложилась пятнами, так как где-то были остатки гель-лака. Для меня результат был ожидаемым, а вот мастер продолжала стоять на своем, убеждая, что результат будет красивым и аккуратным. В итоге, безусловно, ногти выглядели плохо, местами топорщилась кутикула, местами отекла, покраснела и кровила кожа, на ногтях неровное пятнистое покрытие и недоснятый гель-лак. Мастер грустно смотрела на свою работу и явно осознавала, что она не только затянулась по времени с 14:30 до 18:00, но и сделала полную ерунду, не справившись ни с одной поставленной задачей. Вишенка на торте - это ее предложение покрыть поверх японского маникюра цветной лечебный лак, чтобы все-таки скрыть пятнистый ужас, созданный ее неумением работать, и другой мастер, настойчиво советовал, этого не делать..
Как итог, работа выглядит на столько плохо, что я вынуждена искать другой салон и профессиональных мастеров, чтобы исправить недоразумение, за которое я еще и заплатила.
*Во всей этой напрягающей обстановке, за 3,5 часа, в салоне играли всего пару песен, сменяющие друг друга, что раздражало и мастеров и гостей. Просьба, к владельцам данного сомнительного заведения, проявить заботу о своих клиентах, а не набирать неопытных мастеров, попутно пытаясь сэкономить на оплате лицензионного договора, неприлично уменьшив ассортимент песен.
Однозначно не рекомендую данное место!