Poliklinika № 103
564 reviews
November 20, 2024
Странное дело. Обычно поликлиники вызывают негативные ощущения. Здесь наоборот. Все продумано для удобства пациентов, вежливый персонал. Хорошее местоположение, недалеко от остановки общественного транспорта.
August 7, 2024
Решил пройти диспансеризацию в данной поликлинике
Заранее приехал (почти за час) и стал ждать - всё нормально, это мои заботы
За 10 минут до назначенного времени подошёл в регистратуру, чтобы узнать что да как, куда идти и т.п. - выдали номерок и сказали идти на 3 этаж в 323 кабинет
Сразу поднялся (и минуты не прошло), подошёл к кабинету, а там горел уже 527 номерок (мой был 525); подумал, что, может, накладки какие-то, но так или иначе вызовут...
А нет: время шло, номера номерков (извините за тавтологию) лишь увеличивались, по нарастающей, и меня не вызывали; заходил кто по номеркам (моё уважение), кто просто так, от балды, потому что "сказали, что можно без них" 👏
Просидел там так минут 40, после чего решил не терять больше время и уйти, когда мог бы вовсю обследоваться
В какой-то момент пришли ещё "свои" (врачи/сотрудники), прошли без очереди, а как закончили, сказали: "спасибо за понимание" 👌
Грустно за потраченное в никуда время и в очередной раз убежденность касательно того, что вся эта система либо не работает, либо всё же работает, но на отъ...сь
Если ты рискуешь потерять свою очередь, пока поднимаешься (интересно, сколько бы времени добирался человек с ограничениями в подвижности), и никто в коридоре не спросит (чисто так, по-человечески), есть ли человек с данным номерком, то тогда у нас совсем всё плохо...
P.S. хотелось, конечно узнать, как обстоят дела с организмом, но увы... поликлиника захотела, видимо, иначе 👍
6
3
January 26
Очень и очень далеко не то, что от идеала, а хотя бы от нормы. Не думаю, что это проблема данной конкретной поликлиники - скорее нынешнего здравоохранения в целом.
Если к врачам ещё можно попасть, то дождаться направления на обследования практически нереально. Да, записывают в лист ожидания. Но ждать можно очень долго. Конкретно - жду направление на рентген с 15 января.
По времени, указанному в талоне, не принимают практически никогда - хорошо, если ждать приходится не больше 30 минут.
По поводу ремонта, который тут все так хвалят. Его единственный плюс - гардероб из подвала перенесли на первый этаж.
Хотела бы знать - кого "благодарить" за железные стулья в коридорах? Очень хочется, чтобы тот "умник", который додумался закупить такую мебель сам бы посидел на них в ожидании приёма!
October 9, 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность врачу Давыдовой Надежде Юрьевне за профессионализм и внимание к пациентам . Спасибо Вам за доброту и теплое отношение. Так же хочу поблагодарить младший персонал стационара в частности Оксану. Очень чуткие и отзывчивые! Спасибо огромное!
1
December 22, 2024
Поликлиника становится лучше. Есть электронная очередь. Есть ремонт. Врачей стало больше. Среди терапевтов есть пара не очень любезных, остальные вполне приятные и даже компетентные. "Съели" целый этаж под лабораторию, а так было бы больше специалистов.
August 30, 2024
Была на приёме у терапевта Кудрявцевой относится к моему участку, пришла за справкой для посещение занятий здоровая спина , Пилатес тд. Что кроме того в ее интересах была настоятельно предложить мне прививку , поставила неправильный диагноз Пелонефрит хронический , тем самым халатным обращение будто бы ей все это надоело, дала мне кучу листочков моих анализов, но не справку, пришла к ней повторно и врач на больничном, зашла к заведующей та говорит перезаписаться снова. Мне как будто одолжение ещё сделали..неприятно посещать данную поликлинику бардак полный!!!! Не рекомендую!!!!!!! Ко всему этому для анализа крови в лабораториях не умеют профессионально брать кровь из вены, оставляют синяки.
3
1
September 27, 2024
Сапарова Бибинар- ужасный врач!!!
26 сентября 2024 года я обратилась в кабинет неотложной помощи 115, прием вел данный врач. Врач абсолютно не умеет вести диалог с пациентом, тон грубый, нервный. После моего замечания на ее тон, прекратила обследование и попросила покинуть кабинет. Я сказала, что пока лечение не будет назначено, я никуда не уйду, на что врач повысила свой голос, попросив еще несколько раз выйти из кабинета. Далее пригласила при моем присутствии другого пациента, вытащила для другого пациента стул, поставила рядом со мной, задев меня этим стулом и начала вести при мне прием другого пациента. Я вынуждена была обратиться к заведующей отделением, для решения данной проблемы.
Считаю данного врача Сипарову Бибинар как минимум не компетентным, максимум увольнение.
В данной поликлинике прикреплена на протяжении 10 лет и за мою историю такое хамское и непрофессиональное отношение в первый раз!!!!! Если врач не умеет работать с людьми, то пусть меняет профессию!
Дата посещения
Сентябрь 2024
Место посещения
Поликлиника №103 Красногвардейского района - пр. Энтузиастов, д. 16, корп. 2
2
June 25, 2024
Хочу выразить благодарность доктору Фаркову за внимательное, отношение ко мне, и грамотное назначение лечения.За знание современных препаратов, за чуткое и отзывчивое отношение ко мне.Редкий доктор. Спасибо вам огромное за всё, для меня, Вы являетесь лучшим доктором 103 поликлиники. С уважением: Римма Анатольевна.
2
2
November 8, 2024
В принципе, для обслуживания по ОМС очень не плохо! Главное, приходить во время и по талону. Проходила тут диспансеризацию, все четко: анализы (кровь взяли за 5минут!), ФЛГ, ЭКГ, пока порадовали. Всё остальное, конечно, как обычно: запись к специалистам через стопятьсот лет и все через терапевта, ну на этот случай, слава Богу у меня ДМС.
August 13, 2024
Отличная поликлиника. Каждый год прохожу диспансеризацию и ни разу не столкнулся с какими-либо серьёзными проблемами. Отдельно хочу отметить процедурный кабинет - профи топовые, работают невероятно быстро и при этом аккуратно. В общем, огромная благодарность всему коллективу всего заведения.
2
August 23, 2024
Талон был к 8:00 пришел в 7:50 на двери кабинета на 4 этаже бумажка обязательно взять талон в регистратуре на первом этаже. Регистратура работает с 8:00 и очередь в регистратуру 30 человек. Вопрос как я попаду к 8:00 к врачу если регистратура открывается в 8:00 только?????? И нет нигде информации что нужно взять талон обязательно зачем то в регистратуре у меня же назначено время в направлении!!!!!!!?????!!!???
2
September 9, 2024
Пришла на прием 09.09.24 направили в 115 с острой болью. Просидела 1.5 часа, передо мной оставался 1 человек и врач объявила о перерыве в 17:15, хотя по графику перерыв в 17:30. К врачу в кабинет зашли и спросили, почему перерыв объявлен раньше положенного времени, после чего врач Колесникова начала хамить.
Не советую ходить на прием к данному врач, этот врач грубый и относится халатно к пациентам.
4
August 6, 2024
Ремонт прекрасный. Везде чисто. В регистратуре сидят прекрасные люди, которые всегда помогут. Все доктора очень хорошие. Время приема всегда в срок. Всё работает как часы, молодцы! Выражаю большую благодарность всему персоналу !🙏
2
2
August 5, 2024
Бутенко Ирина Ивановна -заведующая Дневного стационара поликлинического отделения 103 поликлиники 107. Более 7 лет ежегодно прохожу лечение в данном стационаре. Ирина Ивановна замечательный, отзывчивый и внимательный врач. Она сформировала замечательный коллектив врачей и медсестёр, лечение у которых приносит значительное улучшение и физическое, и духовное. Огромное спасибо Ирине Ивановне и её коллективу.
1
October 16, 2024
Была в дневном стационаре. Спасибо медсестрам и врачам за чуткость, внимание, заботу. Видно, что переживают за каждого пациента. Не оставят без внимания. Все спросят, выслушают. Помогут. Ну и не выпустят, пока не пролечат. Спасибо ❤️
July 31, 2024
31.07.24 приходила от ЖК на глюкозотолераньный тест, понравилось что все проходило четко по времени как нам говорила медсестра, несмотря на то что тест занимает 3,5 часа.
Отдельное спасибо медсестре дежурившей в этот день Елене Леонидовне, понравилось что у нее все было четко, все понятно нам разъясняла на каждом этапе прохождения теста, также была очень внимательна к каждой из нас, интересовалась о самочувствии.
November 24, 2024
Общее впечатление, о поликлинике приличное, некоторые врачи прям радуют, и компетентностью и отзывчивастью и пониманием
Ну а некоторые прям Ужас,
Конкретно доктор ЛОР Быкова, ели ели обращаеться с компютером, к пациентам отношение откровенно хамское
1
December 12, 2024
Спасибо уролога Окунчаеву Абубакару Шадиевичу.Работает быстро, профессионально,вежливо.Правильное лечение и результат положительный!!
May 31, 2023
В целом очень хорошая поликлиника, чистая, просторная, удобная электронная очередь, хорошее обслуживание, хорошие и профессиональные врачи, всё нравится.... или нравилось.... до сегодняшнего дня.... а вот сегодня делала маммографию..... у, так называемого "специалиста", Балинец Е. С.
так вот такого "скотского " (по другому и не скажешь) отношения я ещё не встречала.... делала маммографию первый раз в жизни, о чём и предупредила данного "специалиста", рассчитывая получить в ответ помощь-подсказки что и как делать.... и что получила в ответ? резкое недовольство, "дёргание", "тычки", ворчание и упреки... боюсь, что больше эту процедуру здесь делать не буду, у этого " специалиста" так точно... :(
3
3
October 10, 2024
Очень даже хорошее место.
За 4 года ни разу не было никаких проблем. Получить справку, сдать анализы по направлению или осмотреться у врача - всё это без проблем делалось в этой поликлинике неоднократно.
October 13, 2024
Самая лучшая поликлиника в районе!!! Отзывчивый и вежливый персонал. Всё подскажут и помогут!!!
December 6, 2024
Конечно иногда не дозвониться, чтоб записаться к врачу. К нашей поликлинике прикрепили новый район ул. Лагоды. Видимо и со Ржевки к нам едут. N10 поликлиника не работает в полном объёме. Поэтому и наплыв к нам. А в общем я довольна врачами. Хочу отметить врача уролога Окунчаева Абубакара Хаджиевича. Грамотный , внимательный.
May 12, 2024
Была в поликлинике на приеме у Лора и мне сразу предложили пройти диспансеризацию. Время и дату выбирала сама, что очень удобно. К специалистам особо очереди не застала, все организовано и быстро - гардероб и талончики в регистратуре. После прохождения диспансеризации, хотела получить результаты анализов, но в регистратуре сказали, что к терапевту не запишут и отправили во вторую поликлинику в моем районе. Странно, что проходишь обследование в одной поликлинике, а результат можно узнать только в другой поликлинике. А так, специалисты здесь отличные👍
1
1
November 29, 2023
Выражаю огромную благодарность и признательность врачу-терапевту и заведующей терапевтическим отделением Ольге Евгеньевне за оказанную профессиональную медицинскую помощь в период обострения моей сердечно- духовной болезни. Доктор очень тактична, с понимаем относится к проблемам пожилого больного человека и всегда готова с готовностью прийти на помощь и советом и рекомендациями, благодарю Господа за то что в моей жизни появился не только врач но и ЧЕЛОВЕК, С СОСТРОДАТЕЛЬНОЙ ДУШОЙ, прошу руководство обязательно отметить работу доктора и благодарю Вас за профессиональный подбор кадров, с уважение Харламова Н. С.
4
1
November 1, 2024
Шеремет Анита Игоревна(терапевт) её профессионализм говорит Ничего!!!
Анализы назначить не может,к специалистам записать не может,по итогу с болями проходила порядка 6 месяцев,пока не поменяла терапевта,чему очень рада!
September 25, 2024
Топ 10 ошибок, которые вы можете совершить в этой жизни:
1. Прописаться в этой поликлинике
(Закос на современность, но по сути абсолютно не оптимизированные процессы и грубоватый персонал)
January 30
Невозможно дозвониться до регистратуры ПО 103, на диспансеризацию не могу записаться с осени прошлого года, к терапевту никогда нет записи, номеров тоже.Отвратительно!завтра буду прикрепляться к другой поликлинике,надоело уже такое отношение.
October 6, 2024
Беременная жена сдавала хитрый анализ - сахарную кривую. Это когда три раза с периодом в час берут кровь из вены. Благодарим сотрудников лаборатории за профессионализм - брали несколько раз из одной вены крупной иглой, и при этом не осталось синяков.
1
July 16, 2024
Хорошая поликлиника, всегда чисто и вежливый персонал, особенно любим и благодарим педиатра Гульченко Светлану Павловну.
1
October 19, 2024
Очень впечатляет электронная очередь к врачам. Не надо узнавать кто в очереди крайний. Организация оказания медицинской помощи на хорошем уровне. Рекомендую.
November 14, 2024
Запись к терапевту за две недели почти???
Вы серьезно???
Талонов к неврологу вообще не дождаться!
Зачем нужна Ваша поликлиника, если вы отправляете всех на травму в соседние районы????
Позорище!!!
July 5, 2024
Стандартная районная поликлиника. Хотелось бы больше внимания к пациентам. К сожалению у некоторых молодых специалистов нет заинтересованности в лечении пациентов. Конечно, наше здоровье нужно только нам, но врачи должны понимать, что много болезни "молодеют". Если пациент обратился с проблемами в тридцать, то их нужно помогать решать сейчас, а не ждать ухудшения состояния.
2
November 12, 2024
Пользовалась платными услугами - флюорографию делала. Все быстро, четко, доступно
January 3
Сделали ремонт стало получше,не могу сказать что прям вау но пойдет,о профессионализме врачей тоже не знаю,проходила здесь осмотр во время беременности,для заполнения карты
April 29, 2024
Благодарность Сапаровой Бибинар! Чудесный терапевт, действительно заинтересованная в своей работе и в оказании помощи, вежливая , в отличие от большинства иных терапевтов, с кем пришлось столкнуться . Так же неплохо было бы следить за наличием санитайзеров в туалетах и за состоянием сушилки для рук :)
August 18, 2024
Все здорово, очереди нет, анализы на ковид взяли даже раньше назначенного времени, ждать не пришлось, умничка, внимательная девочка👍
December 20, 2023
Была сегодня на приёме в неотложке. Всё очень понравилось. Долгое ожидание было скрашено вниманием врача к моим проблемам. Назначили оперативно анализы, записали на повторный приём. Всё было хорошо.
Единственное что не понравилось - женщина в регистратуре на 3 этаже начала на меня кричать, что вот меня уже вызывают в кабинет, в тот момент, когда я подошла к ней с вопросом. Хотя информация на табло не обновилась. Не знаю зачем она это делала, но из-за высокой температуры звон в ушах стоит до сих пор.
2
November 25, 2024
Круто быстро и классно, все мне там помогли, люблю вас.
September 28, 2024
Мне нравиться организация мед.обслуживания. Особенно хочется отметить врача хирурга Сандалову А.А.
1
September 17, 2023
отзывчивый персонал,очень профессионально работают.Я много лет лечусь у Ольги Сергеевны Ермак.Не было ни разу отказа в приеме пришел ты с номерками или нет,по записи или нет.Я ей очень благодарна.Хожу 2 раза в год на капельницы.Все лекарства какие необходимы всегда есть.Очень профессионально работают медсестры.Огромное им спасибо.Укол в вену делают так, что не чувствуешь.Огромное им спасибо.Если я хожу по этой земле огромное спасибо за это персоналу дневного стационара.
3
April 9, 2024
Записывают на определенное время и день, но вызывают черти как, записана была в смотровой, запись была на 9:00, прождала до 10:30, так и не попала, зашла между вызовами к врачу, спросить по какому принципу ведется прием, ответила программа выбирает, пришлось уйти, так как уже прилично опоздала на работу. Сегодня запись к урологу, записана на 10:00, в кабинет зашла в 11:00!!! Зачем запись по времени? Не понятно…
2
2
January 31, 2024
Записалась с трудом к неврологу, получила долгожданный талон!!! Приём на 8-20, доктора ещё нет!!! Люди с талонами на 8-00 сидят!!! В регистраторе сказали что врач Михаличева Анна Александровна бегает где-то!!! Отлично, как успеть на работу!?!!
Ой, прошу прощения, врач в кабинете, только принимает кого-то своих видимо, потому что до 8 утра.... Первый счастливчик зашёл в 8-20!!! Алелуя!!!
Остаётся только молиться нашим, " чудо врачам"!!!
Здоровья всем!!!
1
December 5, 2023
Очень хорошо. И выслушали и направили и помощь оказали. Молодцы.
Очень понравилось в процедурной с направлениями на анализы. Четко и быстро. Уровень.
April 29, 2023
Поликлиника 107 отд 103 современная. Чисто и красиво.
После инсульта у мамы рекомендовано было посещение невролога. Сама мама не могла прийти в поликлинику, по понятной причине. Время активной деятельности ограничено 5-10 минутами. Далее она ложилась и отдыхала. Мы ждали невролога 2 недели.
От поликлиники пришла неуровновешенная личность. Предположительно невролог. Ибо заранее звонила. Не представилась. Начала оскорблять маму от двери за то, что мама ей сама открыла дверь. Кричала на маму. ,,Рассекает тут спалкой по коридору, и не пришла сама, а я 2 часа искала этот дом
,, Это самая приличная фраза. После посещения ,,специалиста,, у мамы уже сутки плохое самочувствие. Поднимается давление, и появилась угроза повтора приступа. А она инвалид, гипертоник, диабетик.
Я надеюсь, что посещение неуравновешенной личности , а врачом назвать эту даму не могу, не станет причиной ухудшения состояния.
Буду добиваться адекватной реакции администрации поликлиники на поведение их специалистов.
Хотя, в целом, хорошие специалисты. Давно сопровождают здоровье мамы. Всё вовремя и комфортно. Но вот одна невролог испортила всё впечатление от поликлиники.
4
November 25, 2023
Гардеробщицы насмехались над моим к ним уважительным отношением и аккуратной передаче им куртки.откровенно заржали надо мной,сказав ,одна другой, что-то типо:"ахах, надо же , вышколила хоть эту, а то нечего тут"
А я там первый раз была...
Я спросила у них , почему это смешно и что я там впервые вообще-то... Ну и я поняла, что они никого сами не уважают... И надо относиться к ним не так...
Все таки теперь думаю ,что они меня вышколили и в другой день молча бросила и куртку ,чтоб сами перекидывали через стойку .. она спросила "эт что???"
Я надменно сказала:"куртка..."
Она молча повесила , я спросила :" Сегодня не смешно надо мной? Сегодня я правильно сделала?"
Они промолчали...
Теперь так и делаю.
Больше они надо мной не смеялись.теперь так всегда буду .отвратительно неприятные глупые люди, которые никого не уважая сами, смеясь над проявляющими к ним уважение , жалуются ,что у них работа тяжёлая и что все плохие вокруг....
Если у Боба проблемы со всеми - ЗНАЧИТ ПРОБЛЕМА САМ БОБ...
КАК говорится...
5
5
May 11, 2024
Отлично всё быстро удобно , всегда помогут куда и к кому обратиться!!!!!Спасибо всем сотрудникам.
2
1
October 17, 2023
Раньше врачи были более внимательные, с опытом. Приходишь на приём, всегда спросят на что жалуетесь,смерят давление, температуру и прежде чем выписать лекарства, спросят есть ли хронические заболевания, пытались не только разобраться в причине недомогания, но и помочь, индивидуально подходили к каждому пациенту. Сейчас же, набрали молодых, которые не хотят и не могут понять, что человеку плохо со здоровьем, ведь у молодого организма нет таких проблем или им просто безразлично, лишь бы день прошёл. Практики нет, одна лишь теория, всех под один шаблон. Никакого толку от таких врачей. Ласточкина например, выписала направление в 107 п- ку ,приехали и оказалось, что такого врача там нет, что он принимает в 103 пке, и кабинет ещё перепутала, вот о чем думала, когда печатает талон. Потеряли время туда сюда ездить, потратили нервы. Может есть молодые ответственные врачи, но нам пока не попадались, увы.
4
1
November 28, 2024
К терапевтам не записаться, хотя он и не нужен. Но без терапевта не попасть не к кардиологу, не к неврологу.
1
February 15, 2024
Поликлиника хорошая,врачи стараются принимать пациентов быстро.Мне понравилась реабилитация после травмы коленного и голеностопного сустава.Приём врача невролога был на высоте ,мне удалось попасть к ней в субботу,графики нашей с ней работы не совпадали.Физиотерапия,массаж и немного таблеток сделали своё дело.Я очень довольна лечением.
3
1
February 1
Специалисты высокой квалификации, вежливы, доброжелательны. Персонал регистратуры груб и хамоват.