Во время приема решает другие вопросы, ведёт посторонние разговоры с присутствующей медсестрой, вышедшей из отпуска. Давление даже не измеряла. От внутреннего возмущения забыл зачем пришел. Пустой прием, дольше запись ждешь. Очередность не соблюдается. Что-то изменилось и конкретно. Молодые специалисты покинули поликлинику, ушли работать в приемный покой. Участки без терапевтов, пациенты без лечения. Больше 10 дней ждать запись к терапевту🥺, к кардиологу, неврологу совсем не попасть🤦Плачевно
Поликлиника нравится. При обращении всегда чувствуешь внимание со стороны медиков. Хотя слышал и негативные отзывы. И ...поскорей бы ремонт закончили. Мне всё равно из-за кого или чего дело пробуксовывает но, думаю уже все сроки вышли.
ужасссссс. терапевтов нет, к специалистам не порасть, т.к. нет терапевтов( 2 на всю пол-ку). Огромное спасибо девочкам-медсестрам из 21...-а за понимание!
Гематолог это конечно ужас. Одна на весь город. Записи нет , а записаться можно через заведующих. Народу мало, рабочий день начинает не вовремя, любит разговаривать по сотовому, кушать любит. Приняв одного человека устаёт после 9 минут общения. А люди в нашем городе помирают так и не дождавшись приёма или хотя бы консультации. Наглючка.
Записываешься за две недели, приходишь на прием вовремя , а врач на больничном. Никто не проинформировал, хотя бы могут же отменить запись, тогда бы спокойно перезаписались. Нет сиди в очереди к другому врачу 5 часов!!
Есть большинство специалистов, за исключением оториноларинголага и окулиста.
Запись в регистраткрн, талончики выкладывают по пятницам после 13:00
Есть парковка, в том числе для инвалидов, лифт, пандусы и коляска по требованию
Отремонтирован первый этаж, в том числе фильтр с отдельным входом. Некоторые кабинеты требуют ремонта.
Чисто, есть тюль, стулья и диванчики для ожидания, цветы.
Электронное табло с расписанием работы кабинетов, работает круглосуточный колл-центр
Я в шоке.... Доброжелательность отсутствует полностью... Грубость.... Пришла с хорошим настроением, ушла без настроения вовсе. Была на флюорографии. Она говорит, ничего почти не понятно, переспрашиваешь с недовольным лицом повторяет. Если не умеете работать с людьми, так для чего идти на такую профессию, где контакт с людьми неотъемлемая часть работы....
К нашему огорчению в этой поликлинике сложно попасть к узким специалистам и большие очереди к терапевтам. Ждем отдельного кабинета для упрощенного подтверждения инвалидности. Потому что очень долго и сложно обходить всех специалистов.
Впервые обратился к ДОКТОРУ Магда Д.Н. Доктор от Бога: знающий, понимающий пациента, моментально решающий все вопросы. Человек с которым просто приятно общаться. Я в восторге! Считаю, что руководству медсанчасти надо гордиться такими работниками и разработать программу поощрения таких Докторов и не только морально.
Специалисты разные, честно сказать, по уровню профессионализма. Девушки на регистратуре приятные, подскажут. Специалистов в принципе мало, попасть к ним очень сложно, иногда требуется идти в другие поликлиники, так как в этой специалиста нет
Поликлинника чистая после ремонта
Специалисты не все . Отношение к клиентам среднее . Некоторые врачи работают в платных медицинских
центрах . Записаться к узким специалистам бывает сложно .
В шаговой доступности, обслуживание желает лучшего, коллектив нужно менять на молодых специалистов и поднять зарплату, чтобы работали с интузиазмом!!!!!
Постоянные очереди. Хоть по записи хоть без записи сидишь по три часа. А к узким специалистам вообще не попасть,особенно к невропатологу. Чтобы выписать рецепт на бесплатное лекарство у меня папа ходил три дня. Отфутболивали,то кода не ,то выписать некому,потом выписали да не правильно. Пришлось идти к заведующему,и сразу код нашелся и кому выписать нашлось. А он ходил в самые морозы. Отношение на " высшем" уровне,все для людей.
Проходила в этой поликлинн ке диспансеризацию, очень понравилось. Всё быстро, отношение персонала вежливо. Врач терапевт выслушала и посоветовала как лучше принимать лекарство.
Безобразное отношение персонала, в том числе-врачей! Всегда очереди, врачей не хватает.., очереди... Все специалисты -уже "давно" пенсионеры, которые не способны даже диагноз поставить!!! (Личный пример:Поставили ОРЗ, а выяснилось--воспаление легких!!! <Одним словом--БЕДА!
Оптимизация удалась! Запись по пятницам, через интернет не записаться. Но, придя без записи, узнаёшь, что врач "баоду гоняет". Ни очереди, ни записи. Узких специалистов практически не осталось. Отношение к пациентам некоторых медиков отвратительное, и это мягко суазано.
Идя на прмём лучше взять день без содержания.
Начну с посещения терапевта, находящегося в кабинете 425 (захотите, сами фамилию узнаете). Спрашивает, какую дозировку принимаю, говорю одно, а она меня не то, что переспрашивает, а убеждает, что принимаю больше. Замечательно! Значит, она такая умная, знает лучше меня, какой препарат и какой дозировки я на протяжении 3-ех лет покупаю и принимает! Совсем или как?
Потом уже на приёме выясняется, что карточки у меня якобы в данной поликлинике нет.
В итоге разбиралась сама. По итогу выходит, что после выписки из карты, которую мне делали в доврачебном кабинете, её засунули в архив и не нашли в общей картотеке. То есть, без пинка, не обнаружив её, они не удосужились проверить архив это при том, что какого такого они вообще её туда засунули? Я ведь не на тот свет отправилась, что её изъять нужно!
Вообще бардак. Специалисты древние, слушать ничего не хотят, себе что-то навыдумывают. Карты видетели на руки не имеют права выдавать, а засовывать куда попало, это, значит, нормально.
Отвратительная больница.
Это касается и элементарно записи на прививку. Электронная очередь, обычная. Потом по факту их не согласовывают, дни путают, потом ещё на пациентов фырчат, что те недовольны, а сами накосячил. Вот так всё через кривой проход.
Ленькова Светлана Витальевна - очень компетентный врач, жаль, что уволилась, а медсестры, которые с ней на приеме очень добродушные женщины, Мезенина Татьяна Владимировна - замечательно делает рентген, также спасибо врачу Магда Д... , его медсестре Ольге Александровне, когда бы к ним ко всем не обратишься - всегда готовы помочь! Низкий поклон и будьте здоровы !!!
Персонал на регистратуре часто отсутствует на на месте, иногда люди бывают кричат что бы хоть кто то подошел... Флюрографию делал, врач вообще не вежливый, не поздоровался, на вопросы отвечает грубо... Какая то обиженная на всех была... В принципе очередей не много, быстро попадаешь в кабинет.
В субботу вызывали скорую для мамы, сказали что делать хондроз это долго, а человек без слез даже сесть на кровати не может. Сказали вызвать врача в понедельник на дом и уехали. Ладно в выходные дома помог , настал понедельник и выявилась проблема дозвониться время вызова только до 12:00 потом сколько не звони все равно никто невозмет трубку. Теперь придется снова звонить завтра, а больная так и не получила врачебную помощь кроме дорогих таблеток от которых её уже тошнит. И непонятно почему скорая сама не может оформить вызов врача на дом. Раньше после скорой помощи, всегда приходил врач. Теперь похоже это в прошлом.
Эта оценка за организацию диспансеризации в субботу. Сама не ожидала, что так быстро можно пройти такое количество врачей при диспансеризации. Приятно была удивлена
Проблема попасть на приём.Запись на недели и месяц.Специалистов нет.Толковых врачей нет. Все толковые ушли в платную медицину. Одним словом полный развал медицины в деревне Новоуральск.
Очереди не реальные ! Люди приходят с температурой, сидят от 2 х часов и более в душном помещении! Врача вызвать не реально на дом , если даже дозвонишься , говорят врачей на дом нет , приходите сами в поликлинику. Проще наверное ходить на работу в полу живом состоянии, пусть на работе вызывают скорую, когда упадёшь в обморок
В этой поликлинике не хватает специалистов коллектив дружный есть молодые специалисты набираются опыта, плохо что нет кардиолога опытного и кардиохирурга кардиохирурга, . И!
Требуются мед. Работники и младший персонал - это Гардеробщицы и Уборщицы в возрасте от 35 - 65 лет. Обращаться в каб. 215 Сестра хозяйка. При себе иметь трудовую книжку и паспорт. Всем удачи !!!
Сказать что-то, кроме того, что в поликлинике творится ужас, я просто не могу!
Не могла получить справку для учебного учреждения о том, что болела. Когда сдавала ПЦР тест написала адрес прописки и адрес фактического проживания, тк не знала какой им нужен будет, но в случае чего просила использовать адрес прописки (если вдруг ПЦР будет положительным или для других целей). И когда подошла за справкой в окно на первом этаже, то мне сообщили, что моя справка лежит во 2й поликлинике! Видите ли, по адресу моего фактического проживания, хотя я просила указать адрес прописки!
Врач, которая, к слову, ни на один мой вопрос не ответила корректно и постоянно перебивала, не уведомила об этом (хотя по прописке я отношусь к 3й поликлинике). Адреса различаются, перепутать их нельзя было, тк прописка занесена в базу данных.
Пришлось ехать во 2ю поликлинику, и отсиживать очередь там! Ну отправили вы справку туда, так вы хоть уведомите людей! И женщина, что сидела в окне выдачи справок, таким волком на меня смотрела, будто я ей день испортила, и один раз обратилась ко мне на «ты» с чего я просто обалдела!
В общем, сплошной бардак, вечные очереди (где вечный переполох и никто не может запомнить за кем занимали), врачи некомпетентны и отношение в большинстве своём пренебрежительное.
В этой клинике я прохожу лечение у врача онколога Курзановой Валентины Павловны ,молодой , грамотный специалист, очень внимательный и всегда вас выслушает.
3
Дарья Гаврилова
Level 11 Local Expert
August 2, 2024
Не совсем поняла, как действовать после приема - пришлось уточнять все по несколько раз.
Хороший врач должен определить состояние пациента пока тот проходит от входной двери в кабине до стула у врача. А окончательный диагноз поставить по виду и запаху пота пациента. В жизни таких врачей не встречал. Обычно все распросят, как гадалка перед гаданием. Как у гадалки нет проку от её гадания так и от посещения врача нет толку кроме больничного на котором сам и лечишься как умеешь. Т.е. ситуация с посещением поликлиники как посещение автосервиса - чистая лотерея!!! Может я не прав но тогда почему в эту поликлинику из Екатеринбурга не едут, а наоборот?
Хотелось бы сказать добрые слова в адрес специалистов, уверен, они стараются и делают все от них зависящее, вежливые, отзывчивые люди, но - к неврологу не мог записаться полтора месяца и так и не попал, наступила ремиссия и смысл обследования исчез. Как быть, так и не понял. Остаётся только терпеть, кто виноват в таком положении дел - не знаю.
Сложно писать отзыв на поликлинику.
Оценка персоналу, специалистам - в общем удовлетворительно, всё зависит от того к кому попалась😃. Отношение к клиентам, пациентам - ещё работать и работать над этим.
Ну, а если оценивать по критерию "чистота", то здесь да, ЧИСТО! Придраться не к чему.