Это ужас!Две недели безрезультатных попыток записи к 2 врачам по результатам анализов! Если хотите довести ситуацию до экстренной- вам сюда! При болях и плохом самочувствии от первого приема до второго 1,5 месяца в лучшем случае! А если доп обследование то еще 1,5! Нт в одной поликлинике такого беспредела нет
больной ковидом предоставлен сам себе:хочешь выживай,а хочешь умирай. Первоначально вызов врача на дом ожидали 5дней, затем направление на КТ органов грудной клетки 3дня, из медикаментов пластинку парацетамола и гриппферон еще 10дней, после проведения КТ врач не позвонил и не скорректировал лечение, мазок повторный был назначен на 24.01.22г, но никто не пришел. Вопрос :почему в пятницу не берут мазки? Вся Россия работает даже в выходные, а этот филиал (полис) уже в пятницу не берет мазки!!!Сегодня 25.01.22г -ждем взятие мазка! Очень прошу ответственных лиц выполнять свои функциональные обязанности
19
3
Елена
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Поликлиника с огромными очередями в кабинеты по живой очереди, нелюбезный администратор на рецепшен, из плюсов только новое помещение, возвращаться туда нет желания.
1
Show business's response
Мария К.
Level 11 Local Expert
March 26, 2024
Есть над чем работать, но в целом функционально. Молодые специалисты, очень хотят помочь.
Нормальный мёд цент, возле дома. Ну постоял чуть чуть, все рассказали что делать. Выписали быстро! Самое интересное что часть народа стоящего в очередях начитавшись что врач должен и обязан не себя не смотрят!!! Молодцы работайте дальше
Абсолютно неквалифицированные специалисты, кроме пожалуй врачв УЗИ. Главный показатель: на приеме у терапевта ни разу не послушади и померили давление. Это говорить о многом...
Регистратура отврат, время работы периодически меняется , а на сайте одна и та же информация. Врачи на одни и те же симптомы и результаты анализов говорят абсолютно разные вещи . Ужас крч . Приходится ходить 😀
Концепция хорошая, но в жизни все не очень. Не хватает мощностей персонала обслужить такой микрорайонище.
Врачи замученные, народ нервный, в общем хотели как лучше, вышло как всегда.
Конвейер.
Потеряли вызов, при закрытии больничного беспокоила только бумажная часть, а не здоровье пациента.
С учётом ситуации и такого подхода врачей народная медицина ждёт нас с распростёртыми объятьями.
Болел ковидом, ждал врача чт и пятницу, врач так и не пришел, ни звонка ни смс не получил. Как лечиться не понятно.
Прошла неделя, два дня ждал когда придут брать мазок, никто не пришел)
В колл центре направили сдавать мазок в полис.
Пришел, очередь длинной в километр , кто в масках, кто без. В очереди ковид положительный, отрицательный, все вместе .🙏
Ужасно. Взяли мазок 4 сентября. Сегодня уже 8 число ответа так и нет. По телефону ни чего не говорят только говорят ждите. Ни лечения ни чего толком не назначили. Буду жаловаться в выше стоящие инстанции.
Вызвала врача, 16.02 назначили врача на 17.02, сегодня уже 21.02, врача так и не было, всё понимаю, загруженность большая, ну хотя бы позвонили, в самом полисе сидят Администраторы, хамы
Вызвал врача 27.01.2022 в 13:19. Смс о том что заявка взята в работу пришла 29.01. Сегодня 01.02.2022 15:00. Прошло более 5ти суток с того момента как я вызвал врача, которого нет до сих пор....... качественный сервис оказывает клиника! Не зря свой хлеб едят.
8
Дарья Л.
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
В декабре заболел тяжело муж, вызывала врача на дом, пришла девушка в тот же день , потом вызывала еще , так как состояние было тяжелое , врач тоже приходила , приносила назначения. Врачи молодые , но это прекрасно, свежие знания , хорошее отношение к пациентам. Спасибо за помощь!
1
1
Show business's response
Mari S.
Level 15 Local Expert
December 29, 2022
Полис на Дунайском:
Постоянные очереди + неопытные педиатры, которые направо и налево выписывают детям антибиотики и фуфломицины. О доказательной медицине тут и не слышали.
Ставлю 2 звёзды за прекрасную мед.сестру, которая ставит деткам прививки. Вот она настоящий профи своего дела, дети даже заплакать не успевают, а прививки уже сделаны.
2 недели не могу записать 3х месячного ребёнка к врачу!! Не бывает номерков!! Звоню с 15:00 в 15:04 уже нет!!! Во сколько тогда надо звонить!!!!!
Show business's response
Solider NATO
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
Хороший, недавно открытый медицинской центр для взрослых. Особенно, по сравнению с дунайским.
Хороший ремонт, много места, большой гардероб.
Днём никого не было, оформление в регистратуре и приём врача занял 10 минут.
Заболела ковидом. 31.01 вызвала врача. 05.02 пришло смс, что заявку наконец-то приняли в работу и врач придёт 05.02. Сегодня 08.02 никто не пришёл, на 122 по заявке автоответчик говорит ожидайте врача 05.02. Какой-то кошмар.
Трубки «поликлиника» не берет, ждём врача 2 день. Пока не подняли на уши 122, так бы и не узнали кто нас обслуживает. Номеров клиники нет, как нам получить справку тоже не понятно! Параша ваша клиника Полис! Стыд вам!
11
1
Aleksandr Skorobogatyi
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Вкратце
Просидел в очереди 4 часа чтобы закрыть больничный. :)
Врач должен был начать принимать с 10, в итоге пришел к 11
Попросил продлить больничный из-за плохого самочувствия, там мне сказали что не умеют такого делать
Так что если есть возможность прикрепитесь в другую поликлинику
Данную я настоятельно не рекомендую
Добрый день!
Оставиоа заявку на вызов врача еще во вторник. Пришла смс, что врач придет 26.01. Уже 27.01 врач не пришёл. Уточните пожалуйста, когда придет врач. По телефону 760-00-03 трубку никто не берёт
Самое ужасное учреждение..... Надо добиваться, чтобы открыли нормальную поликлинику, а не эту филькину.
Надо массово писать в прокуратуру и во все контролирующие организации