Номера и коридоры к сожалению требуют ремонта .ковролин и в коридорах и в номере старый .в ванной к сожалению плесень и грибок .к сожалению санузел не тянет на три звёзды .к отдыху больше чем на сутки не располагает .из плюсов удобная кровать ,белье ,полотенца белоснежные .матрас удобный .одеяла воздушные .по две подушки на человека .кондиционер ,телевизор,холодильник ,фен работают отлично .мебель аккуратная ,нестарая ,без повреждений .окно открывается ,но без москитной сетки ,но комары не приходили .очень уютный холл внизу в зоне входа и рецепшн.много ресторанов и кафе .в округе много магазинчиков ,аптеки ,включая продукты 24 часа .завтрак шведский стол ,простая понятная еда .разнообразно .любой сможет составить себе плотный завтрак на свой вкус .просторный обеденный зал .завтраки ранние с 7.00.без деликатесов ,но все что попробовали было добротно и вкусно .на рецепшн приветливый персонал ,с остальными не контактировали .в номере был вначале неприятный запах пылесосного фильтра ,он тоже слегка попортил настроение .
Отдыхали в Питере, и заселились в отель Полюстрово. Отель очень понравился, всё чисто, номер соответсвовол на фото когда бронировали. И цена тоже приемлема. Рекомендую.
В моем номере был только удлинитель возле стола к которому был подключен холодильник и он естественно не перемещался. Больше розеток нет. Неприятно,но это не самое странное. Все приборы которые я пыталась зарядить,не только не заряжались,но разряжались быстрее,чем если бы небыли подключены. 🤷🏻♀️
В целом все цивильно.
Честные три звезды. Останавливались в Полюстрово больше 10 раз. Бесплатная парковка. Хорошие завтраки. Хорошие номера. На машине от центра недалеко, рядом все магазины и аптеки.
Селят четверых в один номер, но раскладушка, стакан и мыло на четвертого по отдельным запросам на ресепшн и старшей горничной. Номер со своим санузлом, но мечтает о ремонте, хотя бы косметическом см. фото. Завтраки съедобные, но каша переслащена, из фруктов - нарезка апельсина, овощи переварены, мясо в виде сосисок. Кофе слабое.
Все хорошо, прекрасные завтраки и ужины, даже тренажёрный зал есть для гостей отеля. Но есть минус - в том районе отсутствует метро;(
сниму одну звезду за это
Приятное место, приятные люди, но интерьер немного устарел, конечно :)
Советская плитка и советские ковры.
Кормят вкусно, кровати удобные, горячая вода бесперебойно.
В отеле нет:
- одноразовой щетки и пасты
- халата
- тапочек
Отличный отель чисто уборка каждый день завтраки на 5 ,персонал отличный улыбчивые отношение на 5
Отличный китайский ресторан безумно вкусно хорошие цены
Мало того, что отель весь уставший, старый, без должного обслуживания номеров, с запахами и сломанной мебелью, это еще можно было частично компенсировать ценой….
Но то, что сотрудники клининга у вас присваивают чужие вещи… Останавливался у вас много раз. В последний - случайно оставил часть одежды в номере. Спохватился уже в Москве. Никто не позвонил, что уже говорит о многом. Когда спустя день поинтересовался о забытых вещах - портье невозмутимо ответил «ничего не находили». Ошибки быть не может. Ваши уборщицы оставили вещи себе.
Желаю вам закрыться как можно скорее.
Неплохая гостиница, достаточно удалена от метро, благо ходят автобусы/троллейбусы очень часто, долго на остановке стоять не приходилось. Номера убирают ежедневно, вопросов и претензий к этому нет. Двуспальная кровать в номере по факту две односпальные, составленные вместе, к утру расползались и была щель между спальными местами
Хороший отель, чистые номера, шведский стол не плохой, персонал вежливый, расположение в обычном спальном районе, далеко от метро, но рядом остановка, такси быстро приезжают. В некоторых номерах заедают ключи.
Замечательное место, уютный отель и номера, прекрасный персонал, очень вкусные еда и напитки, всем рекомендую посетить и проживать, отличный вариант для семейного отдыха
1
Show business's response
S V
Level 17 Local Expert
June 26, 2024
Не плохой отель, номера чистые, удобные кровати, хорошее постельное бельё. У нас был номер комфорт , очень тесно. Двухместный номер с дополнительным местом в виде маленького кресла, куда не может поместиться 14 летний ребёнок, но доплата как за полноценное место . Такие номера маленькие, не подходят для установки доп. места. Уважаемые руководители обратите внимание на этот недостаток.
Вполне удачное расположение. Тихий район, при этом до набережной Невы можно дойти пешком. Да и вообще много достопримечательностей в пешей доступности. Ресторан при гостинице приятный. Ценник средний. В номере кондиционер, ванная комната именно с ванной, а не душ или душевая кабина. ТВ как с федеральными каналами так и местным, Питерскими.
Номер чистый, но есть мелкие недочёты по сан узлу и сантехнике. Завтраки типовые, одни и те же , но вполне вкусные. На первом этаже есть рестораны с адекватными ценами и вкусной едой. Гулять до метро нет смысла, лучше на такси или на автобусе.
Всем доброго дня. Не много разочаровался в гостинице. Из плюсов парковка и расположение.
Из минусов состояние номера, цена 5 тр за такой номер и расположение (уж как-то много это для такого удовольствия), наличие постороннего запаха в номере и коридоре, скрипучие половицы в номере, завтрак не подкладывают, если прийти в 10 или под окончание столкнётесь с пустыми разносами.
Отличная гостиница за свои деньги. Чисто и всегда есть свободные номера. Есть своя закрытая парковка. Прекрасный ресторан с китайской кухней в здании отеля.
Аккуратная, чистая гостиница. Отдаёт немного "совком", но за эти деньги очень прилично. Рецепшн и фойе, конечно создают иллюзию гораздо большего. И рестораны на трояк
Прекрасный отель! Чисто! Матрас удобный, подушки мягкие! Шампунь, гель для душа, мыло наполняют по мере использования! Персонал вежливый!Далековат от центра, но жить в нем очень приятно.
Были с тремя детьми, дверные замки для семей с детьми совсем не продуманы, дети просто сбегали из номера. Так же пыль на телевизоре и картинах не вытирается. Местоположение хорошие, в гостинице всё есть.
Бюджетная гостиница, переоборудовали старое здание, плюс минус состояние соответствует его классу. Номерной фонд старый и требует ремонта. Персонал приветливый и дружелюбный, завтраки норм. Для рабочего визита в Питер на пару дней норм, для отдыха с семьёй на неделю наверное нет.
Очень понравилось пребывание в этом отеле. Номер чистый. Телевизор, холодильник, кондиционер, фен. Полотенца меняли каждый день. Очень аккуратно работает обслуживающий персонал, мы его вообще не видели. Бытовая камната: стиральная машинка, утюги. Мы только завтракали, меню разнообразное.
Не плохое место для остановки на отдых, есть холодильник и кондиционер, в номере чисто . Единственное в номере нет чайника и посуды. На первом этаже есть два ресторана и кафе в котором есть комплексные обеды с 12 до 16:00 если не ошибаюсь, у меня вышло на сумму 360р .
Неплохая гостиница, чистая, уютная. Более всего напоминает гостиницы 80-х, чистые, прибранные и без излишеств. Завтрак можно отдельно докупить за 490 рублей, в форме "шведского стола", широкий ассортимент блюд и закусок. Отдельно хочется отметить вежливый и душевный персонал, в особенности на рецепшн ночью на 19 июля. Замечательный, добрый и отзывчивый человек. Расположен относительно удалённо, в районе, напоминающее промзону.
Замечательная гостиница! Вежливый персонал, чистота в номере, кондиционеры везде, комната, где можно погладить и постирать одежду. Отличные завтраки-шведский стол на любой вкус, вкусный кофе из кофемашины. Много дополнительных услуг (сауны, дет.комната,тренажёры). Рядом магазин Дикси, остановки общественного транспорта. Однозначно рекомендую!
Отель конечно уставший. Номера требуют ремонта. Жили 2 суток с 2 детьми в семейном номере. Номер убран плохо,крошки на столе ,ковролин не пропылесосен вообще ( крошки,волосы). Белье чистое. В номере было очень душно из-за чего первую ночь вообще было не заснуть. Завтраки ужасные. Два плюса: парковка и китайский ресторан на 1 этаже,где достаточно неплохо готовят. К сожалению, больше не приедем в данную гостиницу.
Очень достойный отель за свои деньги. Чисто, хорошие завтраки, есть где поставить машину.
Из недостатков: есть фен но он не ванной, а у зеркала у телевизора. За три дня у нас убирались 1 раз. Шампуни и бальзамы если вам это важно берите свои.
Качество уборки оставляет желать лучшего. Ковролин плохо почищен, пыль и крошки. на столе нашла открытый стик сахара. Раковина с трещинами. Интерьер приятный, но весьма обшарпанный (пятна, потёртости, трещины, сколы). Нет зубной пасты/щетки, бальзама для волос. Туалетная бумага и салфетки - тончайшие, 0.5 слоя, нужно несколько слоев. Вода в ванне долго нагревается. набрала ванну, через некоторое время включила душ - а там опять холодная вода.
Отличное место. Близко к центру города, чистые номера, приветливый персоонал, бесплатная охраняемая парковка для постояльцев отеля, не плохой шведский стол на завтрак, плюс ещё небольшая кафешка для лёгкого перекуса и настоящий китайский ресторан на первом этаже.
Номера чистые, только в ванной на плитке местами плесень, унитаз подтекал, стояла небольшая лужа. Обслуживание отличное, все сотрудники отеля очень вежливые. Завтраки очень вкусные, свежая выпечка, фрукты. Всем советую посетить этот отель.
Написано, что метро рядом, оказывается почти 3 км пешком идти. Из плюса только парковка. Когда поднялись на этаж и зашли в номер вонь там стояла ужасная, отдохнуть и поесть с дороги не получилось, открыли окно и ушли гулять, потому что находиться там было не возможно. Кое как переночевали одну ночь и выехали от туда, не смотря на то, что бронирование на трое суток и тариф был безвозвратный. Стены в пятнах, кровати совсем ни как на фотографиях, все проваленые, спать на них не возможно. Очень пожалели, что выбрали эту гостиницу, может конечно нам такой вонючий номер достался, но туда больше не ногой. Гостиница требует ремонта, уже давно.
По моему мнению цена-качество здесь соответствует. Не очень удобное расположение гостиницы как мне показалось.
Удобно, что смогли постираться, погладиться.
Не очень удобные матрасы, на одну ночь норм конечно.
Много где можно поесть прямо в здании (правда мы нигде не пробовали), недалеко магазин магнит.
В целом норм
Не понятно откуда такой высокий рейтинг. Гостиница просто ужасная. Катаюсь часто по регионам и много, где приходилось останавливаться, в том числе и в придорожных мотелях, но тут я реально был удивлен. Выбирали гостиницу по рейтингу (отзывам) и были сильно расстроены, когда в номере оказались. Понимаю, что гостишка три звезды, но тут даже и на это не похоже. Заселялись в номере 257 (второй этаж) с двумя детьми с 25 по 27 июля. Номер просто ужасный! Стены все обшарпанные и грязные, а потолок в трещинах. Телефон внутренний не работал - там даже провода не было)). Дверь в ванную вообще просто ужас - она скрипит так, что идя туда невозможно не разбудить кого-то. На полу ковер дико грязный, в номере и коридоре имеется посторонний запах - толи табачный, толи сырости. На обслуживании и ремонте владелец чересчур сильно экономит, что недопустимо. Про парковку вообще отдельный разговор - приехали после гуляний с детьми ночью и нас не впустили, хотя можно было где припарковать еще (похоже сдают отдельно места не гостям отеля). На вопрос : где мне тогда припарковаться, мне ответили: не знаю - город большой! Хамы! Единственное, что понравилось - это Китайский ресторан. Очень вкусно по нормальным деньгам, а также приветливый персонал, блюда из этого ресторана вкуснее, чем в московском китайском ресторане с более высоким рейтингом.
Ну что-то такое советское))) номер люкс - люксовым может считаться только по размерам и количеству санузлов. Несколько озадачило отсутствие среди гигиенического набора зубной пасты и щетки (проживание в номерах более низкой категории в других гостиницах и городах было укомплектовано по полной программе). Белье хорошего качества, полотенца и халат белоснежные. Еще неприятно удивило обслуживание на завтраках: персонал с такими лицами, будто мы заняли у них денег и не хотим отдавать. Если в кофемашине кончилась вода никто не торопится скорее долить воды, овощи (кукуруза, горошек) заветрены. Со столов тоже никто особо не торопится убрать. Как-то грустно было